【24時間】一休の日

ホテルマウント富士に泊まった方のクチコミ・感想

(山梨県/山中湖) [全150室]
総合得点
4.33
良い (53件)
  • 客室・アメニティ
    4.04
  • 施設・設備
    4.23
  • 接客・サービス
    4.34
  • お食事
    4.37
  • 温泉・お風呂
    4.66
  • 満足度
    4.36
  • 3.33
    フミゆう

    客室が残念でした。

    何十年も前に利用し老舗のホテルで期待していました。 客室で残念な点が3点ありました。 1.テレビの画面がソファーと同じ並びにありどのようにして見る設定なのだろうかと困りました。 2.バスルーム、洗面台は、カビ臭く、洗面時不快でした。 3.ペットのナイトテーブルに、コップの跡が残っており持参の除菌シートで拭きなおしました。お掃除が十分に行き届いていないと感じました。 温泉は、とても気持ちよく入ることができたのですか、お部屋からかなり遠すぎです。 60代と70代の高齢者にはなんとも辛い距離でした。 接客、サービスは、良かったです。 食事は、お値段の割には、品数が少ない印象です。 以上のことから、満足度としました。

  • 4.17
    にゃるにゃるる

    景色が素晴らしい

    初めての利用。朝食付きプラン。 施設は古いが、部屋もきれいにリニューアルされています。ただ、ドレッサーの上の掃除が今ひとつ気になりました。 展望風呂やガーデンからの眺めは、富士山を堪能できて最高です。 夕食は高級フレンチ以外はすぐに満席になるらしく、いただくことができず残念でした。 朝食ビュッフェはそれなりに美味しくいただきました。

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  • 5.00
    GracePlanet

    今回もホテルマウント富士にして良かったです

    仕事で３回目の利用です。こちらのホテルは、スタッフの皆さんがとても感じがよくチェックインする時から「ここにして良かった」と思います。レストランは朝食ブッフェのみ利用しましたが、品数も多く、満足のいく内容です。朝カーテンを開けた時に見えた富士山は絶景です。また是非利用させていただきます。

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  • 3.33
    MIMI365

    よかったです。

    あいにく曇りで富士山が見えなかったのですが、浴室の眺めや食事など、満足する宿泊になりました。客室が多く、広いのと動線がわかりにくいわりに、案内の地図が少なく、道に迷ってしまいました。

  • 4.67
    るしふぁ～

    平日、ゆったり。

    久々に平日に来ました。 平日は落ち着いていていいですね。 仕事を持ち込んでのひとり滞在でしたが、各スタッフの皆様の気遣いのおかげで仕事も捗り、気持ちよく過ごせました。感謝です。 うれしかったのは朝食にトリュフオムレツが復活していたこと！聞けばシェフが戻ってこられたとか。ここにしかないオムレツ、久々に堪能しました。あとは豆花が復活してくれたら個人的に完璧です（笑）。 いろいろあり変えて頂いたお部屋も居心地よく、サウナで気づいたことにもすぐ対応して頂けてうれしかったです。ありがとうございました。次回来る時に、直ったサウナで富士山を見ながらまたゆっくりととのえるのを楽しみにしています。

  • 4.33
    スティーブ・マクギャレット

    いつもありがとうございます。

    毎年一月に富士山を見に山中湖周辺に行った際に泊まらせていただいております。 今年は妻が魚アレルギーになり、一般の方と同じ食事が取ることが出来なくなりました。 そのことを事前に告げると、しっかりと対応いただきました。 今回天気の関係で、綺麗な富士山を撮ることが出来ませんでしたが、お風呂、料理ともにいつも大変満足しております。 これからも寄らせていただきますので、スタッフの皆様頑張ってください。

  • 5.00
    ととまち

    素晴らしい時間

    久しぶりに富士山がとてもきれいに見えました。絶景富士山をみつつ、露天風呂と内湯、2つの水風呂が最高でした。そして、フルコースのフレンチ、いつもながらの素晴らしいお料理、きれいな盛り付け、３種のワインも美味しくて完食しました。おへやが清掃が行き届き、心地よく過ごせました。素晴らしい時間を過ごせました。

  • 3.00
    彩工房

    違いに失望

    前回一休できたときは部屋もよく素晴らしく良い滞在ができて満足したので今回は二泊にしましたが、同じ一休での予約でしたが 別の宿泊棟で部屋が悪く大変がっかりしました

  • 5.00
    kenkyumushi

    富士山好きには最高

    富士山大好きの私たちには最高のホテルでした。６０年以上の歴史も感じることができました。また、温泉がこんなに良いとは知らず失礼しました。部屋からの景色が素晴らしく、次回は、雪を纏った富士山の季節に訪れてたいです。

  • 4.83
    Tanzawa

    食事が素晴らしい

    夕食のメインダイニングでのフランス料理は素晴らしく美味しかった。朝のバイキングも品質が良く美味しい。展望風呂も気持ちが良い。中庭も富士山をバックに広々してとても気持ちがよく過ごせました。チェックアウトが11時というのもゆったりしていて良い。玉に瑕は、洗面所の設備が古くて小さいこと、洗面所の換気扇がうるさい事、の２つです。

  • 3.50
    pikumiso082

    大満足

    古くに建てられてホテルなので少し心配していましたが、とてもキレイなホテルでした。部屋も広くて、全室山中湖と富士山が見える側になっていて、大満足でした。あいにくの曇天でしたが夕方には雲が晴れて雄大な富士山の姿が見えました。 トイレの内装はきれいでしたが古いだけあって少し臭いがあったのをカミさんが気にしていましたが、私はこんなもんだろうという気がしました。芳香剤でも置いてあったら良かったかも。 11時チェックアウトというのも良かったし、コスパ的にまた富士山を見たくなったら泊まりたいと思いました。

  • 5.00
    なかしーーま

    素敵な旅になりました

    山中湖への旅はあいにくの雨でホテルから富士山を見ることは叶いませんでしたが、フロントの接客がとてもよく満足のいく宿泊になりました ありがとうございました

  • 5.00
    いち家族

    景色　温泉　食事　部屋　全部満足でしたぁ...

    景色　温泉　食事　部屋　全部満足でしたぁ チェックアウトも11時でゆっくりできましたぁ また来たいと思います。

  • 4.83
    げんちゃんくら

    景色が最高でした

    和洋室に泊まりました。 部屋から見る富士山はとても大きく、湖までの裾野が全部見えました。 関西から来て本当によかったです！ 和室に引いたマットレスが硬かったです。 それ以外は問題ありませんでした。

  • 4.33
    スティーブ・マクギャレット

    間近の絶景富士山が見えるホテル

    初めて宿泊させていただきました。 主な目的は富士山の撮影のために、料金的にもリーズナブルだったために過度の期待はしておりませんでした。 しかしながら、スタッフの方のホスピタリティーには、大変満足しました。 来年からも、毎年のルーティンの１つとしてこちらのホテルを使わせて頂きます。 今回はありがとうございました。

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  • 4.17
    一休たび倶楽部

    富士山

    新春に富士山をみるために、予約 お風呂からは遮るものがない富士山がよく見えました 人も多すぎず、ゆっくりお風呂と食事を楽しめました 行き帰り送迎がありアクセスも良かったのも 便利でした

  • 4.83
    miumaron

    お風呂から見る日の出と富士山が最高です。

    元旦、二日に宿泊させていただきました。義弟家族の年越し常連の宿で、おすすめされ、一昨年は一緒に年越しをしました。天気もよく、初日の出、湖には雲海を見ることができ、またお餅つきに参加できたり、獅子舞を見れたりと、とても貴重な体験をさせていただきました。今年は、大晦日に予約がとれず、年を明けてからの利用になりました。前回は新しい方のお部屋だったのですが、古いお部屋の方しかとれず残念でしたが、古いなりに清潔感はあります。扉の後ろの隅にほこりがあったので、星マイナス1していますが、それ以外館内、お風呂、レストラン、ともにキレイです。お風呂は二か所、B1大浴場の方にはロウリュサウナもあり、また露天風呂のロッキングチェアでは富士山を眺めながら休憩もできて、本気のサウナ―の方にもおすすめできます。翌朝は、午前7時の日の出の時間に合わせて、2階の離れの湯に入りましたが、日の出から富士山を一望でき、とても幻想的な雰囲気でした。感動します。夜はレストラン利用せず、朝ブッフェのみの利用でした。おせちもあり、お正月気分を満喫できました、その他のお料理も全部おいしかったです。接客・サービスは問題ありません。部屋清掃の方にも気持ちよく挨拶していただきました。こちらのホテルは、全室マウントビューなので、どのお部屋でも安心でき、満足感が高いと思います。年末年始以外の時期にもまた訪れてみたいと思いました。

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  • 4.67
    べるぱり

    すばらしい眺めでした

    晴天に恵まれ素晴らしい富士山が2日間みれたのに感動しました。 お風呂場からの眺めもすばらしく、フレンチも非常においしく量も丁度良かったです。 今回のお部屋は温泉まで距離があったので次回は広めのお部屋に予約したいと思います

  • 4.50
    ママパパ旅

    絶景富士山見える宿

    我が家の泊まりたい宿の基準は景観の美しさ、温泉施設の充実さとお食事の美味しさです。 富士山が身近に見えるのはもちろんの事ですが、露天風呂から見える富士山はまさにパノラマ写真のように圧倒されます。 また、メインダイニングのフレンチコース料理はボリューミーで地元産の旬の食材をふんだんに使って中々のお味です。今回は甲斐サーモンの自家製スモークや富士桜ポークの赤ワインベーコンはとても美味しくてもう一度食べに行きたい気分です。 とてもお気に入り宿なので、あまり拡がると今後予約が取りにくくなると困るので(笑)この辺で

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  • 5.00
    おせんべい君

    極上の癒し

    リピです。お部屋、温泉、食事（フランス料理コース）、そして富士山と山中湖のコラボ。特に露天風呂から見る夕暮れは絶景です。全てにおいて非日常の中に身を置きながら満喫してきました。スタッフの気配りや心遣いが大変嬉しく、旅行の為の宿泊ではなく、ここに滞在したいので予約しています。 散策の庭は手入れが行き届いていて、細かなところまで私たちを迎える準備をしてくれているのがよくわかります。 また訪ねます

  • 3.83
    mk1986

    富士山！

    前日はあいにくの天気で富士山が見られなかったのですが、翌日の朝部屋から富士山がよく見えました。 浴場からもよく見えたのでとっても良かったです！ 夕食もとっても美味しく頂きました。

  • 4.67
    ノンノンM

    富士山とお食事が最高の宿

    とてもいいお部屋にしていただきました。 富士山が、とてもよく見えて、インフィニティの露天風呂からの富士山も絶景でした。 60周年という、古いホテルですが、中は、とてもきれいです。アメニティは、少なめです。 夜はフレンチをいただきましたが、どれも美味しくて、デザートのモンブランも、最高でした。朝ごはんのビュッフェも、品数が多く、どれも美味しくて、飲茶があったり、お粥のトッピングが多かったり、朝ごはんも楽しめました！最高の旅行になりました！

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  • 5.00
    ぴきんた

    誕生祝い

    昨年も誕生祝いに宿泊させていただいて、お部屋にミニアレンジメントのサプライズを用意してくださいました。 　今年はお部屋のミニアレンジメントはもちろん、洋食でしたので、デザートにHAPPY　BIRTHDAYと名前の文字の入ったチョコプレートを用意してくださり、大喜びでした。 　洋食も美味しく､彩りもきれいで満足しました。 　展望露天風呂は、特にお気に入りで予想外にお天気もよく、最初は雲にくれていた富士山も顔を出してくれて､山中湖とのバランスがとてもよく、ほっとリラックスできました。 　また、早く到着してしまいましたが、部屋にすぐに案内してくださり、渋滞に疲れていたのでありがたかったです。 　素敵な誕生祝いになり、また楽しめて良い記念となりました。ありがとうございました。 　来年もぜひ宿泊して誕生祝いができるといいなぁと思っています。

  • 4.83
    あっきー.com

    お風呂と景色が最高。

    部屋は古いが手入れは行き届いています。食事も美味しかったが、お風呂が最高。富士山も最高です。次回は冠雪の富士山を見に伺いたいです。

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