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ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ)に泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/軽井沢) [全43室]
総合得点
4.57
すばらしい (86件)
  • 客室・アメニティ
    4.57
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.61
  • 温泉・お風呂
    4.38
  • 満足度
    4.59
4.83
おらふさん

正統派のホテルという印象でした

正統派のホテルという印象でした。若いスタッフの方々の誠実さが伝わってきます。客室のアメニティは上質さを感じ、部屋はとても快適でした。 大浴場は露天が開放的で気持ち良かったですが、願わくは温泉であればと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2025/10/12~
  • 3名 1室
  • エグゼクティブツイン(禁煙)
  • 朝食付

施設からの返信

この度はルグラン旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室のアメニティや快適さについてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 また、大浴場の露天風呂を気に入っていただけたとのこと大変嬉しく存じます。 温泉のご要望についても、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 次回お客様にお会いできた際に、成長していると感じていただけるよう日々のサービス力向上に努めてまいります。 軽井沢にお越しになった際に、ぜひご来館いただければ幸いです。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

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