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ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ)に泊まった方のクチコミ・感想
(長野県/軽井沢) [全43室]
総合得点
4.57すばらしい (84件)
- 客室・アメニティ4.58
- 施設・設備4.61
- 接客・サービス4.68
- お食事4.59
- 温泉・お風呂4.38
- 満足度4.60
5.00
かんぽぽ
投稿日: 2024/11/14落着いて過ごせました。
軽井沢銀座・雲場池まで徒歩でお散歩がてら行かれますので立地が良いです。また、大きすぎない規模なので、全体的に静かで落ち着いており、食事もゆっくりできますし、お風呂もゆっくり入れます。ホテルの方の対応もとても丁寧で親切でした。大人がゆっくり過ごしたいという時におすすめです。(平日お伺いしたせいもあるのかな?) 是非機会があればまたお伺いしたいと思いました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/11/6~
- 4名 1室
- エグゼクティブツイン(禁煙)
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、ルグラン旧軽井沢をご利用いただきありがとうございます。 ご感想を拝読し、軽井沢での時間が有意義であったご様子を感じる事ができ、非常に嬉しく存じます。 当館の施設やお食事、スタッフの応接に関しまして、お褒めのお言葉を多数頂戴することができ身に余る光栄に存じます。 また、「また伺いたい」というお言葉を賜り、深く御礼申し上げます。 お客様に再訪したいと感じていただけることは、私共スタッフの一番の励みでございます。 再び軽井沢にお越しになった際には、さらに成長した姿をお見せできるよう日々のサービス力向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

