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牧水荘 土肥館に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.46
- 施設・設備4.28
- 接客・サービス4.76
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.58
- 満足度4.57
- 4.33ブービーメーカー投稿日: 2025/10/31
若山牧水ゆかりの旅館とは知らずに宿泊しま...
若山牧水ゆかりの旅館とは知らずに宿泊しました。なぜ牧水荘土肥館なのか納得しました。 牧水の資料館もゆっくり見学できましたし、客室も広く、温泉もゆったり堪能できました。スタッフの接客も丁寧でサービスに力をいれていると感じました。有難う御座いました。
- 5.00やまもと88投稿日: 2025/10/21
食事最高 宿泊も最高でした！
- 5.00mikaミカミカン投稿日: 2025/10/21
何度もお世話になっています
お気に入りの宿で、何度も利用させていただいてます。 足腰が弱いので、ベット付きの広い部屋があるのは助かります。 食事もお風呂も、宿の方の対応も、いつも満足しています。 ゆっくりと過ごすに、快適な宿でした。
- 5.00hourokudo投稿日: 2025/10/20
完璧なサービス
食事も素材が良く、焼き物、蒸し物、刺身も全て最適な状態で食べることが出来ました。 館内も客室も掃除が行き届いており、余程経営者が従業員教育をしっかりしているのだと思いました。
- 3.17KAlan投稿日: 2025/10/14
期待していたわりに、、、、、
70代後半の両親を連れて一泊旅行で伺いました。 15時少し前に到着したのですが、すぐにチェックインでき、お部屋へ入ることが出来たことは良かったです。ただ、、案内していただいた方が、とても早口＆雑な感じで、残念でした。お仕事で、毎日同じことを説明しているのは分かるのですが、こちらは、初めてで、しかも高齢の両親と一緒なのでその辺りをもう少し配慮いただけると良かったなと思いました。 お部屋は、まあまあ綺麗にお掃除されていたので良かったのですが、冷蔵庫の中の飲み物の少なさ（ビールしかない）にビックリ。また、タオルも少ない。大浴場へ行くための籠バックなどあると良いと思った。思ったより、扉が薄いのか、廊下の声が丸聞こえで、夜中とてもうるさかった。 温泉のお湯はとても良かったので、そこは良いです。
- 5.00yよしりんe投稿日: 2025/9/14
良い温泉
今回、露天風呂付きの部屋に宿泊しましが源泉掛け流しでいつでも入れて満喫しました。内湯や露天風呂も湯量が豊富で一晩中入れて西伊豆一と書いてありましたが納得です。食事も美味しくスタッフの対応も素晴らしかったです。この値段で宿泊できるなんてお値打ちだと思います。次回は１２０平米あるスィートに宿泊したいと思います。きっと満足感あると思います。
- 2.67かおりん@5投稿日: 2025/9/13
温泉とお部屋は快適、食事にはもう少し特別感を期待
歴史を感じさせる建物に、癒し効果の高い温泉で、広々としていて、清潔感のあるお部屋でした。食事の際に会話が途中で遮られたことや、ご飯がセルフサービスで奥さまのところにまとめて置かれていた点が少し残念に感じました。共働きで日々忙しく過ごしているので、私自身も癒されたい気持ちがありました。ご飯は美味しくいただきましたが、非日常感のある特別な料理をもう少し楽しみたかったです。
- 5.00ゲスト投稿日: 2025/8/26
最高でした。
娘2人の就職が決まり家族4人でお世話になりました。スタッフの方々みなさん丁寧で親切なおもてなしでした。部屋も広くて感動しました。温泉も食事もとても満足しました。また家族のお祝いがありましたらいきたいです。みなさまありがとうございました。
- 4.17ほたるんk投稿日: 2025/7/15
妻の誕生日でお世話になりました
妻の誕生日でお世話になりました。チェックインからチェックアウトまで従業員の皆さまの対応は良かったです。 設備の古さは感じるものの、清掃は行き届いており嫌な感じはしませんでした。 食事も個室タイプなので他のお客様を気にすることもなく、プライベートが守られていたのでストレスを感じることがありませんでした。 ただ1点だけ気になることがありました。 チェックイン日に駐車場にパトカーが止まって、警察官数人がホテルの館内に入ってきました。 おそらくホテル館内で警察沙汰になるような事が発生したと思います。 しかし宿泊者には何が発生したのか説明も無かった為、不安しかありませんでした。 このような場合は、当然宿泊者へ何が発生したのか説明し、「このような事が発生しましたが安全には問題ありません。お騒がせをしてしまい申し訳ございませんでした」等のように説明があるべきだと考えます。 お客様の安心・安全を一番に考えて欲しいです。
- 3.33スローロングライフ投稿日: 2025/6/27
お世話になりました。
梅雨時期でしたが天気もさほど悪く無く、楽しめました。多少気になった所がありましたので、個人的な見解ですがコメント致します。①フロントから部屋まで案内して頂いた方の説明が、ボソボソ話すので殆ど聞こえませんでした。②今回案内された最上階露天風呂は扉を開けると脱衣所も無く、湯舟は一段低い所にあり、周りの垣根も低い為、明るい時間だと周りの建物から丸見えになるので利用を中止しました。③夕食のお品書きが無く、「〇〇が終わりましたら最後に××をお持ちしますので、お知らせ下さい」等の説明も無かったのでこちらからいちいち問い合わせた。総合で考えますと、すべて個々の対応でクリアー出来たと思います。②に関しては、案内時に「夕方から夜がお勧めです」と一言あれば違ったと思います。夕飯に付いていた蟹の足はとても寂しいものでした。 ただ他の従業員の皆さんは元気よく挨拶されていたので十分に楽しむ事が出来ました。
- 4.50ラフランスジャム投稿日: 2025/6/24
スタッフさんがどなたも感じよく対応してく...
スタッフさんがどなたも感じよく対応してくれて、最近は外国人の方が対応する旅館が多い中、日本の方のみでコミュニケーションに安心感がありました。温泉も露天風呂が広くて良かったです。コスパは抜群にいいと思います。
- 4.50JALO投稿日: 2025/6/17
お出迎えからお見送りまで、親切で丁寧な接...
お出迎えからお見送りまで、親切で丁寧な接客をしていただきました。 お風呂は経年を感じますが、部屋や食事処はリフォームされていて快適に過ごすことができました。 お風呂上がりに部屋に扇風機があるのは地味に嬉しかったです。 価格を考えれば大満足のお宿でした。
- 4.67いずく投稿日: 2025/6/9
大満足のお宿
前日予約で、閑散期のビックリするくらいお安い料金だったので、あまり期待していませんでしたが、いい意味で期待を裏切られました。 皆さん口コミでも書かれてますが、とにかく接客が素晴らしいです。皆さん親切、自然な笑顔が素敵でした。 建物自体は少し古さを感じるところはありますがお掃除がきちんとされているので気持ちよく過ごす事ができました。 お食事も美味しく私達には量も丁度良かったです。朝食にでた鯵の干物が身がフワフワで大変美味しく、買って帰りたいと思っていたら食事会場を出たところで販売をしていたので購入することが出来て良かったです。 お宿に車の鍵を預けておくのですが、チェックアウト後、その鍵に交通安全のお守りがついていたのにはビックリしました。気遣いが素晴らしいと思いました。 少し残念に思ったことは、お部屋のカーテンが遮光カーテンではなかったこと。 コーヒーが朝食後に飲めなかった事。食事会場もしくは、お部屋で飲めたら良かったです。 近年色々値上がりして大変だと思いますが、努力が伝わって来ます。これからも頑張ってください。 コスパ最高です。また伺います。
- 4.83まめまーめる投稿日: 2025/6/4
おもてなしが素晴らしい
旅館の方々の接客対応はとても素晴らしいです。 施設としてひとつだけ欠点をあげれば、客室ドアがせめてオートロックになって欲しいくらいです。 他の食事や温泉、部屋は申し分なかったです。
- 4.00マーユ投稿日: 2025/5/24
どのスタッフの方々も、とても気持ち良く接...
どのスタッフの方々も、とても気持ち良く接客してくださいました。 施設 備品等は老舗だけに古いですが、お掃除は行き届いているので快適に過ごせました。 お部屋もゆったりとしてましたし、ベットも寝心地が良かったです。 ただ昔は喫煙のお部屋として使われていたのか、煙草の匂いが気になりました。禁煙室と表示するのであれば、匂いが残らないようにしておいていただきたかったです。 後お部屋の鍵も1つしか無いので、温泉に行くとき等別行動の時はちょっと不便でした。
- 4.83葉山忠投稿日: 2025/5/23
大満足
2泊で利用しました。部屋はとても清潔でアメニティも充実しており、とても満足できました。特に部屋の露天風呂は最高でした。朝夕の食事も質量共に大変満足できました。是非再度訪問したいと思います。スタッフの皆さんありがとうございました。
- 4.33なひーん投稿日: 2025/5/23
着いてから帰るときまで仲居さん、スタッフがとにかく素晴らしかった。
- 5.00m@yu_ga投稿日: 2025/5/22
スタッフの方が皆さん親しみやすく丁寧でした。
スタッフ皆さん、車案内、受付、案内、においてとても丁寧で明るくご対応くださいました。 お食事もしっかり量があるし、華やかです。 二泊し朝夕食付きですが、お食事内容も被らないので毎度楽しめました。 海鮮類はもちろんですが、海苔のおかゆがとても香り豊かで美味しかったです。 エントランスも華やかですし、お部屋もかなり広かったです。 繁忙期とズラして訪問したからか、お部屋のグレードアップもしてくださいました。 温泉も広いです！ 露天風呂がすごく気持ちよかったですし、写真撮りたいくらい趣きのあるお風呂でした。 （お部屋の写真撮るの忘れてた・・・）
- 5.00みぃりんお投稿日: 2025/5/2
最高
先ず、お出迎えが凄かった!気分良くなるお出迎えです。荷物も全部持って頂いて、楽ちんチェックIN。 スタッフさん皆さんのお声掛けも気分良くなります。 お部屋は申し分ないどころか広すぎるくらい。1部屋使わない部屋も………笑 海も見えるし、客室露天風呂と、バルコニーのくつろげる空間は、最高です。時間が経つのを忘れてしまいます。 まるでリゾートにいる気分。海無し県育ちなので、海を見ながらのんびりできるのは最高の時間ですね。 お食事は、今回青魚が食べられない旨伝えると、色々と、配慮して頂きお心遣いに感謝しかありません。 なので、美味しくいただけることができました。御食事どころのスタッフさんも皆さん気持ちの良いトーンで挨拶やお話しして頂き気分良くなりました。 周りの観光から疲れて帰ってきても、お声掛けが明るいので笑顔になりましたし、お部屋のお風呂へ直行も出来てかなり癒やされました。 2泊3日の旅でしたが、充分に癒やされ、満喫できた旅になりました。 お料理の写真ばかりですが………笑 お部屋は人物が入ってしまっていて…
- 4.67たかやんデスねん投稿日: 2025/4/25
「ゆったり」とくつろげました
昔ながらの由緒ある旅館で、従業員の方々の対応も非常に良かったです。バリアフリー化や設備の更新に少し問題がありそうですが、我々には趣があり充分堪能できました。また食事内容も良く、満足でした。
- 2.67AHIMSA投稿日: 2025/4/18
コスパは良いのですが、
昔ながらの旅館で、東京から近いところと思い、直前のプランでお願いしました。お値段に見合ったサービスだと思いますし、むしろ頑張っていると思いますが、致命的だったのが家康と言う部屋に泊まったとき、夜雨が降っていて、雨どいのカンカンカンカンと言う音がずっと鳴り響いていてほぼ眠れませんでした。ブリキの桶にカンカンカンカンと当たるような音です。かなり大きな音ですので、他のお客様も同じ並びの方は気づいていたのではないでしょうか。私たちのところは特に大きな音でなっていたので、なんだろうと思いながら、何度も目が覚め眠れず辛かったです。温泉に来てとても疲れてしまったのは残念です。次回泊まられる方のためにも早急に対応していただいた方が良いかと思います。
- 4.50インドの星投稿日: 2025/4/13
部屋の風呂に大満足
部屋のお風呂は広くて湯舟も大きくゆったり 外の景色も見渡せ解放感もタップリ 源泉かけ流しのお湯の泉質はさらりとしていて10回以上浸かって大満足でした
- 4.17＠Kurin投稿日: 2025/4/2
コスパの良い宿
直前の予約でしたが、とても安く宿泊でき、この価格でこの内容は素晴らしいと思いました。 また宿泊したい宿です。 ありがとうございました。 感想は箇条書きにしました。 【良い点】 ・フロントではスタッフの方が終始気を配られており、感じが良く素晴らしい対応だった。 ・部屋までの案内の途中で、仲居さんが周辺観光の事や新しくできた建物の事、非常口、館内施設、露天風呂の熱さなど多くの情報を教えてくださいました。 ・料理はお安い料金にもかかわらずボリュームもあり良かったです。特にアワビがとてもおいしかったです。 板長さんの努力がとても感じられました。 ・女性用の風呂は入替でしたが、翌日朝のお風呂は広くてとても良かった。 ・ロビー中央にある花がとても美しく立派だった。香りも良かった。 ・朝食後、部屋に戻ると布団が片付けてあり気持ちよかった。 ・風呂入り口にスリッパの数で混雑具合を判断できる案内がありよかった。 【気になった点】 ・部屋が広く窓も多いため、暖房が効きにくく31度に設定しても寒かった。 ・部屋から海は全く見えず、山側だった。プランの説明欄に記載していただけたらよかったかもしれない。 ・部屋の照明が少々暗い。 ・アメニティーが少ない。 ヘアキャップは有料でも置いて欲しかった。 ・館内のお土産が少ない。 チェックアウトの時に干物を売りに来ていたが、もう少し宣伝しても良いかもしれない。 ・カフェのコーヒーが高い。 朝コーヒーを飲む人が多いと思うので、もう少し安くしてほしい。 ・小さい露天風呂は、庭園が整備されておらず、配管むき出しで残念だった。露天風呂の看板が寂しそうに倒れていた。 ・風呂脱衣所などに給水所がなかった。 ・歴史ある宿なので段差が多い。
- 4.33@ONSEN投稿日: 2025/3/26
お世話になりました
高齢の母達を連れ、部屋付きの露天風呂の部屋に宿泊しました。もともと足があまり良く無く、風呂付きの部屋なら自由に入れると言うことで選んだのですが、なんと、夜私が下の女風呂に入っている時に自分で入り、転倒、骨折という大惨事に。 その後は旅館にある車椅子のお世話になり、予定通り2泊宿泊させて頂きました。 今回のことは完全にアクシデントであり、旅館に落ち度がある訳ではないのですが、高齢のお客も多いと思うので、お風呂から上がる際に掴まれる手すりなどがあると良いと感じました。 部屋からお食事処に移動する際はほぼバリアフリーなのでそこは助かりました。 お食事に関しては見せ方も綺麗ですし、量も大変多めで所狭しといろいろな食材が並びます。 欲を言えば終わったお皿を頼まないと下げに来てもらえないので、もう少し見ていてくれたらな、と感じました。 2泊したのですが2日目のメニューも趣向を凝らしていて、楽しませて頂きました。 温泉は大変良かったです。 ありがとうございました。
- 4.83ジークとエリイ投稿日: 2025/3/22
全体として良かったと思います
全体として良かったと思います。温泉は期待が大きかったためか、少し物足りない感じです。宿泊代を考えるとコスパは良いと思います。
- 4.17MRゴン太投稿日: 2025/3/20
部屋の露天風呂が快適でした
部屋の露天風呂が快適でした。従業員の皆さんとても感じの良い接客で素敵なお宿です。初めての土肥という場所が思っていた以上に見所が多く楽しめました。
- 4.67あなぐま77投稿日: 2025/1/27
ぜひまたリピートしたいお宿です
昔ながら旅館らしい温かい接客が一番の魅力のお宿です。お部屋やお風呂の清潔さ、価格に見合うお食事やアメニティは勿論揃っています。ただこれまでに滞在した旅館の中でも飛び抜けて働いている皆さんがご自身のお仕事と職場が大好きで誇りに思い、それぞれにお客さんに楽しんでもらいたい…と思って下さっているのではないかな？という雰囲気を感じ、気持ち良く過ごせました。忙しい中でもこうした雰囲気の中で過ごさせて頂くとこちらまで更に嬉しく気持ち良い時間を過ごせるものです。 ちなみにお食事は価格に見合う…ではなく、頂くこちらがこれで採算合うのかしら…と心配になるくらい新鮮な魚介類満載のお食事でした。2泊し朝夕食2回頂きましたが、同じ魚介類が出てきても見た目もお味も量も２日とも大満足するメニューの構成に感激でした。 温泉勿論もとても良かったです。またぜひお伺いしたいお宿です。ありがとうございました。
- 5.00Tamisa325投稿日: 2025/1/27
露天風呂付き客室からの眺めが最高！
初めて土肥温泉に宿泊しました。６階の露天風呂付き客室だったので駿河湾や山がよく眺められてとてもよかったです。部屋に段差はありましたが、きれいに清掃されていて心地よくすごせました。お食事は新鮮な食材でおいしくいただきました。私にはちょうど食べきれる量でありがたかったです。大浴場と露天風呂を満喫し、リフレッシュできました。スタッフさん達の応対も親切丁寧で感じ良かったです。また宿泊したいと思います。
- 3.00わん友投稿日: 2025/1/5
残念な宿泊
口コミに関してすごく良いか、悪いかでしています。今回は残念でしたので口コミしたいと思います。 露天風呂付き特別室の部屋でしたが、ポットの冷水と電気ポットで緑茶のみ。自前の歯ブラシを持っていたので良かったですが、アメニティの歯ブラシの質が悪くてちょっとビックリしました。 夕食は80000円を超える金額を出してお品書きがないのは初めてでしたし、席に着いたらテーブルにほとんどの料理が揃っていたり、座った途端にお刺身が来て新鮮？でもありませんでした。また、すき焼きの火をつけてもらい白米をお願いしたのに２５分もかかり、すき焼きもぬるくなるしガッカリ。従業員の方は忙しいからごめんなさいねと軽く言っていました。 私達は関係者ではないので忙しいのは関係ありませんし、ごめんなさーいと伸ばして謝るのではなく、すみませんと言うべきだと思います。 月に２度ほどそこそこの旅館に宿泊しますが、こんなにガッカリしたのは無かったなと正月早々に残念でした。 あと、帰りに支払いがPayPayと現金のみで他の宿泊の人が困っていました。 ただ、温泉に関しては源泉掛け流しで気持ち良かったです。
- 4.67jyurigen投稿日: 2024/12/30
コスパ最高
約11,000円／人の料金なので安かろう・・・で心配しておりましたが、 期待に反して（良い意味で）コスパ最高でした。 部屋は広く清潔で、お風呂、食事など全て大満足でした。 また利用したいと思いました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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