お迎えもありチェックインはスムーズでした。
お部屋も広く、お部屋の温泉でものんびりできました。
こちらのお部屋の決め手は温水プールでした。
プールもすごく清潔で虫も全然おらず12月でしたが気持ちよく利用させていただきました！
お食事も量もちょうどよくとても美味しかったです！
偏食だった為、好き嫌いを事前にしっかり聞いてくれたのはありがたいですね。
スパもとても気持ちよくてカウンセリングもしっかりしてくれ幸せなひと時を過ごせました。
チェックアウトの際混み合ってたので待ちましたが、長くて別のフロントに自ら行きました。誰もおらずすぐチェックアウトできました。
他のお客様の対応してましたが軽く声をかけてくれたら嬉しかったです。
そこ以外は帰りも荷物も運んでくれ有難かったです。
是非また利用したいと思いましたし、周りにもおすすめしたいホテルです！
ありがとうございました！
施設からの返信この度はAMANERESORTGAHAMAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館のプライベートプールは温泉熱を利用しており冬でもご利用頂ける温度でございます。動線としても客室風呂と繋がっておりますので外気の寒さを気にせず安心してご利用頂けます。チェックアウトの際行き届かない所もあったようですが今後の課題としてスタッフ皆で取り組んで参りたいと思います。Min03sk様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。