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ペットと泊まる宿　はんなり伊豆高原に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/伊豆高原) [全7室]

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  • 1.00
    ナナ。

    宿泊の前日に確認のお電話をくださるほど熱...

    宿泊の前日に確認のお電話をくださるほど熱心な接客をされると思って、当日はワクワクしながら向かいました。ところが、実際行ってみると残念なところばかりで、せっかくの旅行が台無しでした。 まず、到着のとき、駐車場が分からずゆっくり入ってくる私の車を見たスタッフの方がいたのにも関わらず誰も来てくれませんでした。フロントの入り口を探して、おそるおそる入ったところ、受付横のスタッフの部屋の扉が開いていたのに誰も出てこず、ベルを鳴らしたらやっと出て来られました。初めての宿泊だったのに、離れの部屋への案内が必要かと聞かれました。施設のことが全く分からないのでお願いしたら、荷物の有無も聞かれないまま案内され、開けにくい鍵を渡され、部屋の説明は必要かと聞かれました。露天風呂付きの部屋でしたが、お湯は溜まっていませんでした。部屋の冷蔵庫は空っぽで、部屋には電話はなく、見たこともないインターフォン？内線？があり、温泉の給湯も含めて絶対に説明が必要だと思いました。慣れているお客さんならまだしも、初めての客には必須だったと思います。 また、食事は18時から何分かおきで選べると受付で聞かされ、18時からでお願いしていましたが、部屋にあった冊子にはディナーは17時半からと記載がありました。まぁ、いいかと思っていたら、お願いしていた18時の開始も間違えられました。 部屋の小窓の格子が外れており、両面テープでとめてあったが、粘着力の低下か、風ではバタバタと鳴り、落ち着きませんでした。 チェックアウトの際は、スタッフの部屋が時々空き、その度に中で食事をしている方が見えて気まずかったです。 元々の値段から割引されたプランだったからそうなのかもしれませんが、日頃の疲れをペットと癒そうと思った旅だったので、残念の一言です。部屋のアンケートにも書かせていただきました。

  • 5.00
    のんべえふぁみり

    静かにのんびり露天風呂満喫

    初宿泊でしたが、系列の宿を利用したことがあるので、サービス内容などは予想していましたが、期待以上でした。 猛暑で他のお客様も見かけることはなく、静かに、ゆっくりと露天風呂に何度も入り、食事も部屋食で大変美味しかったです。 お部屋でアロママッサージ、指圧マッサージもうけ、非日常を満喫できました。ぜひ、また利用したいと思います。

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