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土肥ふじやホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/西伊豆　土肥温泉) [全36室]
総合得点
4.36
良い (64件)
  • 客室・アメニティ
    4.41
  • 施設・設備
    4.20
  • 接客・サービス
    4.42
  • お食事
    4.29
  • 温泉・お風呂
    4.55
  • 満足度
    4.31
  • 4.67
    赤プリマトンボ

    昔ながらの旅館で心地好く過ごせます

    喫煙可能な角部屋を指定したのでとても二人では充分すぎる広さでした。 喫煙可能な部屋なのに少しも、たばこ臭や嫌な臭いがなく綺麗な部屋です 温泉は少し狭いのですが、部屋によっては露天風呂があるので其れほど混まないのか 食事は最高です、個室で勿論夫は煙草を吸いながら久しぶりの食事です、料理は伊勢海老の刺身、アワビの踊り焼き、和牛ステーキどれも美味しかったです 朝食も同じ個室で、アジの陶板焼きを自分の焼き加減で食べられます、温泉卵も本物だと喜んでいました 土肥はとても不便なところですが 美味しい料理と心地好い一時を過ごすには良い場所だと思います

  • 5.00
    Rスタイル

    大満足の伊豆旅行

    急遽伊豆旅行が決まり、2泊させて頂きました。 想像を遥かに超えるおもてなしと従業員の教育、そして綺麗なお部屋と大変美味しい食事に大満足です。露天風呂温泉付きのお部屋への宿泊のため大浴場は利用していませんが、清掃も行き届いていて大満足な旅行となりました。 また伺います。

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  • 4.67
    トールボーイリトル

    昭和の良き雰囲気とリノベーションされた清潔感ある客室

    家族4人で利用させてもらいました。 当日は残念ながら雨でしたが、玄関に車寄せしようと思った際、すぐに案内いただき、快適にチェックイン出来ました。 部屋までの案内や、食事の対応など、全体的にホスピタリティーも高く満足でした。 露天風呂付き個室にさせていただきましたが、檜の湯船に溜まった源泉掛け流しの温泉の香りがよく、お湯も大満足でした。温泉好きにはたまりません。 一方、海側のお部屋を予約した後、ネットで調べたら、すぐ目の前が海では無いのかと少しがっかりしていましたが、結果的にそれほど眺望も悪くなく、海も眺められたので良かったです。屋上の露天風呂（大浴場）のほうが海は見えました。 食事も大満足でした。ただ、これはどこの旅館にも言える事なのですが、バイキングではないので、食べきれなかったのが少し悔やまれます。特に夕食の美味しさを存分に楽しむのなら、お昼はかなり軽めにしておいたほうが良いです。 なお、土肥金山が近かったのもポイントです。天候に関係なく楽しめる場所ですし、雨の中、チェックイン時間までに遊びに行き、子供達も楽しめたようなので、良かったです。 ところどころ、昭和の雰囲気を残していて少し古さは感じましたが、逆にそれが旅情をそそったのと、客室はしっかりリノベされていて快適、温泉も最高だったので、ぜひまたリピートしたい、と思う宿でした。

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  • 4.50
    IOX

    満足しました。

    ・部屋付きの露天風呂は、最高でした。 ・コンセントは部屋に必要と思います。 ・大浴場から、露天風呂への出入口ドアの右下に石が 　出っ張っていて、怪我をしました。 ・朝食の間に布団を片付けされてましたが、 　これは、チェックアウトでいいと思います。 当日は、夕日が最高でした。翌日は、砂金で盛り上がりました。有難うございました。

  • 5.00
    まゆ0205

    一年の疲れを癒しました。

    初めて利用させていただきました。大人2名、子ども1名での宿泊です。 お部屋や食事は個室で、どこも掃除が行き届いておりとても清潔でした。 食事は量が多めでしたが、どれも美味しく、特に鮑が新鮮で印象的でした。 追加で単品料理を頼めるのも良く、我が家は伊勢海老を追加しました。 卓球台やカラオケ、展望台などの設備もあり、家族で楽しめました。 夕日や朝日がとても美しく、旅館の方が「今とても綺麗ですよ」と声をかけてくださるなど、スタッフの皆さんが親切で温かかったのも嬉しかったです。 また機会があればぜひ利用したいと思います。

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  • 2.50
    ゲスト

    露天風呂はとても良かった

    湯加減も泉質も良く調整しながら長時間入いることができる温泉でした。 お陰様で体の芯まで十分に温めることができ、とても満足しまた。

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  • 4.83
    spring4

    大きなお部屋の露天風呂に驚き！！

    清水港からのフェリーに乗りたくて土肥温泉行きを計画しました。 フェリーからの富士山は雄大で楽しめたため、温泉までの交通手段も他にはないエンターテインメントだと思います。 フェリー着岸場所でのホテルのお迎えもこちらのホテルを決めた理由でした。 早い時間のお迎え対応もして頂き、評価の高いサービスでした。 お部屋の露天風呂が大変大きくて驚きましたが、リラックスできました。 また宿泊したいホテルです。

  • 4.67
    柴犬ポン太君

    接客

    接客が非常に良かったです お陰さまで気持ち良く泊まる事が出来ました

  • 4.67
    露天風呂付客室マニア

    静かな土肥

    何年かぶりに土肥へ行きましたが、観光客がほとんどおらず静かで良かったです。部屋のお風呂に入る時に、曇りガラスの戸を閉めて入らないとご近所さんから丸見えで残念ですが、下の方を何かで目隠しして頂けたら開放感で海も見えて最高ですね。食事はスタッフの方が親切で料理も美味しかったです。

  • 5.00
    momoohana

    夏休みで、何処も高くて困っていたら、こち...

    夏休みで、何処も高くて困っていたら、こちらはリーズナブルで即決しました。 ホテルは古かったですが、畳は新しくいい香りがしていました。お食事は、特別な追加はしませんでしたが、手の込んだお料理ばかりで大満足でした。当日たまたま海岸でイベントがあり、楽しめましたし、大浴場も空いていて、露天風呂も湯加減丁度良かったです。また、夕日がとても綺麗でした。当日はお世話になりまして、ありがとうございました。

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  • 5.00
    はすちり

    客室露天風呂つき

    接客も親切で、旅館、お部屋も清潔で大変満足です！ 夕食、朝食ともにとても美味しく頂きました！

  • 3.67
    toshiwao

    洗面所とトイレに行く際にかなりの段差があ...

    洗面所とトイレに行く際にかなりの段差があり、極めて危険。転倒の恐れ、それも頭部を打撲する可能性があるので、建築士と相談の上、至急の改善が必要です。 室内露天風呂はスペースも十分あり、良かったです。 料理は、伊勢海老と鮑が出たコースですが、まあ、普通のレベルです。

  • 5.00
    ふじやくん

    大満足でした。

    新婚旅行で利用させていただき、いつも素泊まりでしかホテルを利用したことがありませんが、初めて夕食付きでホテルを予約しました。 お上品な食事だったのとさほど人がいる感じがなかったため個室ではなかったもののとてもリラックスした食事ができました！ 客室露天風呂はオーシャンビューで夜と朝合わせて何回も入ってしまうくらいよかったです。 客室にお風呂があると時間を気にせずいつでも入れるため本当に良かったです。 お部屋も広々としていてゆっくりできました。 チェックインでホテルを入るところからおもてなしの精神がとても感じられ、幸せな気持ちになり、ここを新婚旅行のホテルとして予約して良かったです！ 特に女性のスタッフ（お名前は分かりませんが外国の方です）が、とても丁寧な対応をしてくださり嬉しかったです。 浴衣も選べるしご飯美味しいし客室露天風呂だし本当にいい一泊二日でした。 この度は本当にありがとうございました！ またご利用させていただきます！

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  • 3.17
    温泉 旅男

    もう少し細部まで営業努力が必要だと感じた

    この度は露天風呂付き客室でお世話になりました。平日の割引前の料金は2名利用で6万円台を 割引料金で宿泊。 露天風呂付き客室は年間に3度ほど親を連れて 宿泊しており、今まで30軒ほど宿泊しています。今回の施設は料金帯で言うと中間レベルの金額。 これを踏まえて評価すると料金なりのサービスは 受けられていないと感じました。建物の老朽化は激しく、大浴場や廊下のカーペット下の凸凹など 直すべき部分が多岐にわたって感じられました。 また露天風呂付き客室については月並みといったところ。一般客室とかなり差額があるものの、露天風呂があるという 1点のみが推しポイントなのかなと感じた。 通常この価格ぐらいの場合は、もう少しアメニティの品揃え、冷蔵庫フリードリンクなど通常部屋と差別化していると思う。 接客は外国籍の方で少しカタコトの日本語ですが一生懸命働いている印象でした。 食事は半個室タイプでゆっくりと食事が取れ空間は満足でした。食事内容については一般的な量が沢山ある旅館食という感じです。 大浴場の露天風呂については、手すりがなく 高齢の親が入るには、かなりの介助が必要でした 高齢者も露天風呂は楽しみにしているので、安全面も含め、一番先に改善すべき点だと思います。 私の場合、旅先でかなり気になる所は駐車場です 駐車場が綺麗じゃない所で、大満足だった宿泊施設は今までありません。客の大事な車をどのように扱うか？は、接客と同じだけ大事なサービス部分と常々思います。 今回の駐車場は大変薄暗く、セキュリティ面はゼロで残念でした。 また無料WiFiはあるが土肥温泉エリアはインターネットの光回線がないエリアのためADSL接続だと部屋のインフォメーションブックに書いてあった。本当に遅い。ただスマホは5Gが使えている。本当に光回線がエリアに来ていないのかは疑問が残る。 過去に栄華を極めた大型旅館といった感覚で、大きい故に、現代では収益の確保に苦労し、修繕まで手が回らないのかもしれないと感じました。また大規模リニューアルした際は利用しようと思います

  • 1.83
    湘南乃不動産

    鳩害の為、窓は開けられません。

    露天風呂付き客室プランを家内と利用しました。ベランダに鳩が大挙しており、羽根や糞などでとても窓を開けられる状況ではなく、風呂場は蒸し風呂状態、窓外のベランダで鳩が鳴きながらバタバタと羽ばたいてる姿が怖くて風呂に入っていられません。ベランダは鳩の糞、羽根、虫の死骸等で大変不潔でした。 窓が開けられないので景色は全くなく、単なる閉鎖空間、風呂のお湯が出っ放しの為か客室に熱が伝わり部屋は熱が籠りこれも不快。朝の4時すぎから鳩がベランダで大合唱。 おまけに、浴槽底のコーキング？が30cm程大きく剥がれてて、浴槽内をユラユラしてて大変不潔、不快でした。入浴は一度でやむめました。 外国人従業員の方が多かったのですが皆さん大変気持ち良く接客して頂きました。 料理は普通に美味しいですが、特段、感動も変化球もありません。至ってシンプル。 大雨の中、遠い西伊豆まで行った事が悔やまれます。 良いコメントを書いている方々が多いのが不思議でなりません。

  • 4.33
    まさまさあき

    良いホテルでした

    2連泊させていただきました。 お部屋も広く、スタッフの皆様も親切で丁寧なご対応をしてくださり、とても居心地良く過ごすことができました。 ぜひまた泊まりたいと思えるホテルの一つです。 ただ、2日目の昼頃からお風呂上がりのコーヒー牛乳が品切れだったのは残念でした。 特に子どもが楽しみにしていたので、その点だけが心残りです。 また、2日目の夕食時にお品書きがなかったのも少し残念に感じました。 それ以外は本当に素晴らしく、ゆったりとした時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

  • 5.00
    あまのひでお

    良き風呂、食事、接客で大満足

    会社の友人と６人で一泊しました。 丁寧な接客、サービス対応でとても気持ち良く、 大浴場、部屋の露天風呂も最高でした。 夕食も、朝食も、一つ一つの料理が美味しくで 感動しました。楽しかった、ありがとうございます。

  • 5.00
    雄次郎

    とてもよい宿でした

    とてもよい宿でした。少し歴史のある宿ですが、宿泊した部屋はリニューアルされていて、とてもきもちよくすごせました。接客も食事もとてもよかった。特に夕食の味と量が絶妙でした

  • 4.50
    ヒィー

    部屋風呂良い

    初めて伺いました。色々見て調べて行きお部屋の露天風呂は良かったです。お部屋はお掃除が行き届いていて綺麗でした。コーヒーマシンが有り冷蔵庫も持ち込み物が入れられました。水の入ったホットは食事後にお部屋に置かれていましたが初めから頂きたかったです。有るのと無いのでは違いますよね。あと欲を言えば作務衣や大浴場に行く時のカゴバッグが有ると良いですね。食事も美味しく頂けました。温泉はとても良かったです。チェックアウトが10時ですが11時だとありがたいかな?ちょっと忙しいです。ともあれお世話になりました。ありがとう御座いました。

  • 4.00
    mtsuchid

    温泉いいですね。

    土肥桜祭りに参加。温泉半露天付きの部屋が安く出ていたので初めての宿泊です。６階をアサインいただきました。古さは感じるものの部屋は広くて快適、部屋の半露天風呂は大きくて海も見えました。泉質も良く温度調節も絶妙で何度も入りました。大浴場の7階の露天風呂はさらに素晴らしいです。食事は美味しかったですがあまり感動しませんでした。（最近は某会員制ホテルばかりだったので）スパークリングワインを注文しましたがお酒全般にリーズナブルでした。土肥金山、オレンジテラス、マックスバリューも徒歩圏内で立地は非常に便利です。機会があれば再訪したいです。

  • 4.83
    DORAGO

    おもてなし、お部屋もとても良かった！

    結婚20周年で妻と二人で半露天風呂付のお部屋を利用しました。 部屋の露天は広く景色も良く、1泊2日の滞在でしたがお風呂を満喫できました。 朝夕の食事もボリューム満点、魚介・肉すべて美味しくいただきました。 妻は肉類が苦手なので事前にメールで変更をお願いしたところ、快くお受けしていただき、 お魚料理に変更していただけました。(お鍋の具が豚肉→イセエビに！、牛ステーキはタイの塩焼きに！) 建物は歴史もあるので古いですが、清掃も行き届いており不快感はありませんでした。 スタッフの皆さんも笑顔で明るく接していただき大変いい思い出になりました。 また利用したいと思います。

  • 4.67
    @りぞ

    ゆっくりしたい方、是非

    西伊豆の周りはこちらの下調べが悪いのか観光地らしい物はなく、、その代わり広いお部屋でゆっくり寛げました。 喫煙しませんが、喫煙可のお部屋でしたが（選択間違えたので旅館側の不備ではありません！）匂いもきにならなかったです。ただ、ところどころ老舗感、黄ばみ感はありましたが私はすごくその雰囲気が好きでした。また西伊豆のゆっくりした時間の流れも好きでした。今回は2人でお邪魔しましたが、1人でもきたいかもって思わせてもらえる雰囲気の街と旅館でした。食事中お世話になった、、お名前分かりませんが外国人の男の子（朝も対応してくれ、旅館から出る時も見送ってくれた）一生懸命対応するって素敵だなって思いました。気持ちが伝わり終始ニコニコが溢れました。素敵な時間ありがとうございます。

  • 4.83
    びっくぼーい

    新婚旅行で利用しました

    新婚旅行で利用しました。 お部屋まで案内してくれて、お部屋も凄く綺麗で素敵でした。 一階のゲームセンターの所はカビ臭くてあまりいれませんでしたが、、 ご飯もとても美味しかったです。 ここの旅館は温度を大切にされているそうで、温かいものは温かい状態で、冷たいものは冷たい状態で、と確かに1番美味しい状態での料理の提供がされていました。 お値段的にもとてもお得に泊まれたと思います。とても素敵な思い出になりました。

  • 3.00
    サイズ39

    建物、食事、全てを加味して

    建物、食事、全てを加味して 現在の物価高やインバウンドで宿泊施設の値段が上がっているのは理解した上で コスパが悪い。内容と金額合ってない。 特に食事。

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