ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート）

施設からの返信

Blendy1018様 この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、開業当初よりご家族旅行やご出張などで長年にわたりご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 満点のご評価をいただきながらも、朝食に関する率直で貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お子様が小さかった頃のご家族旅行の思い出とともに、当ホテルの朝食を大切に記憶してくださっていることが伝わり、大変ありがたく拝見いたしました。一方で、現在の朝食が当時の期待に十分お応えできていないとのご指摘につきましては、真摯に受け止めております。 時代の変化やさまざまな環境の変化がある中でも、長年ご利用いただいているお客様だからこそ感じられるご意見は大変貴重であり、私どもにとって大きな気づきでございます。 また、当ホテルの立地や地域における役割についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。北谷エリアを代表するホテルの一つとして、多くのお客様の思い出に残る滞在をご提供できるよう努めていかなければならないと、改めて身の引き締まる思いでございます。 いただきましたご意見はレストラン部門をはじめ関係部署へ共有し、今後の商品開発やサービス向上の参考とさせていただきます。豪華さだけではなく、「また食べたい」「変わらず楽しみ」と感じていただける朝食を目指して取り組んでまいります。 これからも末永くご愛顧いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいりますので、今後ともザ・ビーチタワー沖縄をよろしくお願いいたします。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ザ・ビーチタワー沖縄　知念