一休の日セール 人気宿スペシャル

ホテルリステル猪苗代ウイングタワーに泊まった方のクチコミ・感想

(福島県/磐梯高原・猪苗代) [全370室]
総合得点
4.15
(135件)
  • 客室・アメニティ
    4.17
  • 施設・設備
    4.07
  • 接客・サービス
    4.31
  • お食事
    4.11
  • 温泉・お風呂
    4.01
  • 満足度
    4.21
  • 4.83
    Cococo.m

    子供の楽園

    お盆に滞在しましたが、とても楽しいひと時を過ごすことができました。また予約します！

  • 4.67
    ぱちぱちぱちぱち

    ハーブガーデン

    ハーブガーデンが暑かった。 食事は種類豊富でしたが、喜多方ラーメンやソースカツ丼とかご当地のメニューがもう少しあると良かった。お米や野菜が美味しい。また行きたいです。

  • 5.00
    ehara5

    最上階でとても良い眺望でした。

    ベッドも広くて良い部屋でした。　食事もビュッフェでしたが、良い海老の天婦羅で、レベルが高いのがわかりました。　ファミリーでスキーを楽しむならとても良いホテルと思います。　道の駅のいちご狩りも楽しいです。

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  • 3.00
    かいとうま

    ゴールデンウィークおすすめできません

    朝ごはんの場所が遠くて、受付でお願いしたら２日目は変えていただけました。ありがとうございました。部屋の電話が壊れていました。アメニティは歯ブラシだけあればいいタイプなので文句ありませんが、化粧水などはありませんでした。お風呂は子供がうるさくて入れなかったので評価しかねます。ハーブ園きれいでした。

  • 3.33
    さっとーさん

    ちびっぷルームで1泊

    ちびっぷルーム利用しました。1歳の子は大変満足だったようで、部屋に入ってすぐにはしゃいでました。4歳くらいまではこの部屋を利用したいなと思います。 食事は2食ともバイキングを選びました。美味しくいただきました。バラエティに富んだラインナップでした。個人的にはおみ漬け(きっとあの会社の)があったのが良かったです。納豆が同時にあれば尚良しでした。残念だったのは会津産コシヒカリのようでしたが、炊きあがりいまいち。東北に来てご飯が美味しいのが嬉しいですし東北に来たなぁと実感できます。 お風呂(温泉？)は露天風呂、内風呂ともに不満。これが目当てではありませんが、触れるところ以外の清潔度、湯温(お子様入りやすいぬるめ)がイマイチ。露天風呂側のシャワーは水圧弱目のお湯ぬるめ。内風呂側は水圧ok。

  • 3.50
    CtrlTab

    ちょっとずつイマイチ

    この金額で、と考えれば「そりゃそうよ」ってことなのかもしれませんが。。。 良かった点 ・部屋が広い ・設備に不足は無し 残念だった点 ・部屋バス・トイレの掃除がイマイチ（髪の毛が残ってました） ・露天風呂含めお湯がヌルい ・（夕飯）売りのローストビーフが美味しくない

  • 5.00
    ゲスト

    眺望最高!

    16階のお部屋を利用させて頂きました。遠くに猪苗代湖が見えて近くには桜並木が見え丁度桜まつりが行なわれていました。眺望はとても素晴らしかったです。お風呂は半露天風呂で屋根がスノコ状になっていて雨が降っていたのでちょっと雨が当たると冷たい感じでした。横が壁で正面だけ開けていて風を感じる感じです。下の階に内風呂があるみたいですが行かなかったので内容は良く分かりません。お湯の温度は個人的に丁度良く永く入って居られる温度でした 食事は朝夕ビュッフェスタイルでした。和洋中色々な種類の料理があり格子状のプレートに少しずつおかずを取って味わう事が出来ました。 朝食時はコーヒーを持ち帰る事も出来ました。 特に不便に感じる事もなく快適に過ごせました。

  • 3.00
    まひあ

    食事が。。。

    食事の提供の遅さが目立つ。 値段が値段だからなんだろうけど、私達の味覚には合わなかった。

  • 4.50
    ねこねこいぬいぬ33

    スキーを満喫しました

    3泊してスキーを満喫しました。 ホテルの目の前がスキー場だったので、 アクセスが快適でした。 バイキング料理も美味しく、 大浴場も広く、快適でした。

  • 5.00
    さいたま正一郎

    礼儀

    海外の人たちが働いていましたがすれ違いに挨拶されました。大した事ではありませんがとても良い気分になれました。

  • 4.33
    kanure1

    お風呂が残念

    元々趣きのある順和風の風呂が好きなので、ここは洋風で好みではなかった。また、内風呂から露天風呂へ行く外階段は裸で移動するには寒すぎるし、中階段は洋服を着なければいけないし、それがとても残念でした。 本館のお風呂はもう入れないのか！？案内にはなかったような気がします。本館のお風呂が内風呂と露天風呂が良ければそっちに入りたかったです。

  • 3.50
    tsurusan

    温泉の温度が・・・

    施設/接客はよかったが、大浴場の内湯の温度が低すぎ、また洗い場のシャワーの出が悪かったのが残念。夕食バイキングは普通で、特にこれはというものがなかった。

  • 4.33
    ss.115

    お食事はビュッフェスタイル、宿泊1週間切...

    お食事はビュッフェスタイル、宿泊1週間切っていましたが空いていた為こちらを選びました。 1番上の階に泊まりました。部屋からの景色が良かったです。 ビュッフェも美味しかったです。個人的には海鮮系をもっと増やしてくれたら嬉しかったです。 温泉は露天風呂へ行くのに外に出て階段を使わなければならず少し面倒に感じました。 また機会があれば行きたいと思いました！

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  • 4.83
    Gakuto

    レイクビューの部屋もビュッフェも満足

    とにかくレイクビューと温泉が目当てだったのでぴったりの宿でした。食事のビュッフェも品数が豊富でどれも美味しくて、とても満足でした。温泉は大浴場も露天風呂も清潔で気持ちよかったです。特に露天風呂は朝入ると猪苗代湖がきれいに見えます。部屋は上層階確約プランで16階の角部屋だったので最高の眺めでした。これならコスパも満足。ただひとつ、タオルを部屋での洗顔と風呂で兼用しなければならないので、風呂にタオルを用意してもらえればさらによかったかなと思います。

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  • 4.83
    アキミツ

    ゆっくり出来ました

    ウイングタワーさんを拠点に宮城県、福島県の観光地を巡りました。 部屋は広く清潔で食事も品数も多く 食事時間をうまくコントロールされている様で、落ち着いて過ごす事が出来ました。17階に宿泊したため猪苗代湖の景色が印象的でした。又 宿泊したいホテルです。

  • 4.33
    ぱぱぱぱぱぱー

    良い夏休みになりました！

    夏休みに中学生、小学生の子どもを連れて、家族で2泊３日で利用しました。 とても満足しました。 食事も美味しく、ホテルの施設も充実しており観光に行かなくても1日遊べました。 意外に漫画コーナーに子どもたちがはまり楽しんでいました。ツリーアドベンチャーは大人が必死になりました。 また伺いたいです。

  • 4.17
    Msty

    ランク上の階に宿泊し眺望がよかった！

    16階に宿泊しました。もう数回宿泊しているのですがちょっと夕食の内容が悪かったような気がします。朝食はよかったです。主人はパンもご飯も食べて大満足のようでした。ハーブ園も去年来た時よりも歩いて見るところが多かったように感じました。ウサギもかわいかった。

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  • 4.33
    おじにぃ

    お風呂と食事がよかったです

  • 5.00
    くにP

    すべての点で大変満足しました

    すべての点で大変満足しました。 スタッフの対応も気持ちよく設備も綺麗、イベント企画も多彩で孫達にとても評判が良く、今までの旅行で一番楽しかったと喜んでいます。 またお世話になるつもりです。 ありがとうございました。

  • 4.60
    +ぺんぎん+

    景色がよかった

    家族でお世話になりました。窓からは素晴らしい景色が眺められ、短い時間でしたが快適に過ごすことができました。20年以上前にも宿泊したことがあり懐かしかったです。 設備の古さはありますが、清潔で気になりませんでした。ありがとうございました。

  • 5.00
    茶まま

    楽しかったです～。

    アスレチックも＾＾プールも＾＾めちゃ楽しかったです～！！ お食事も、美味しくて！！お腹いっぱになりました！！

  • 1.83
    ザー旅好き

    とにかく古くて、改装が必要

    一階のロビーがすごく豪華ですが、泊まった階のエレベーターホールから廊下にかけてカーペットが破れたりしてボロボロでした。 部屋に入ったら、すごく変な臭いがして、トイレも尿の臭いがしました。 まだ寒い5月上旬にもかかわらず、全館エアコン設定になっていました。 地下のトイレも詰まっていて、水がトイレから溢れ出してしまいました。 色々な施設があるとはいえ、結局全てが有料でした。 改装・改善しない限りはもう2度と泊まらないと決めました。ポテンシャルがあるにも関わらずうまく発揮できない気がして、とても残念です。

  • 4.00
    赤ベコかわいい

    いちごフェア最高！

    初めての利用でしたが、とても気持ちよく過ごせました。 どこも綺麗に手入れされていて清潔感があり、気にしていた古さは感じませんでした。お風呂も気持ちよく、夕飯の種類も充分でした。いちごフェアに遭遇できて満足でした（いちごの補充がなかったのは残念でした） スキー場も目の前で混雑もなく、スキー初心者の子供も楽しんでいました。 以下は希望です、、、 ・食事は本館を案内いただきましたが距離もあり、出来れば会場を選択できるようにしていただきたかった。 ・マッサージ施設が休止のようだったので再開いただけると嬉しい

  • 4.67
    さりさりさえり

    スキー初心者に良いホテルでした

    子どもを初めてのスキー教室に行かせたくて、宿泊しました。 スキー場がホテルの目の前で、初心者向けのなだらかなコースがあります。利用しませんでしたが、上級者向けのコースも幾つかあるようです。宿泊者専用のロッカーは、ブーツやスキー板をそのまま保管できるので便利でした。スキー用品レンタルのスタッフもとても親切でした。また、スキースクールの先生も優しくきっちり教えてくれて、子どもはスキー好きになって帰ってきました。 身体が冷えたら温泉で暖まれます。露天風呂と大浴場を行き来するのが外階段ということだったので、寒さを考慮して、一日目は大浴場、二日目は露天風呂を利用しました。どちらも洗い場は室内についています。露天風呂に屋根はあるのですが、大雪の日でやや吹雪いていて、顔に雪を浴びながら露天風呂に入るという楽しい体験をしました。 子どもが他に気に入ったのが、漫画コーナーです。小さいながらも人気のある漫画が揃っており、食事までの待ち時間等に利用させていただきました。 食事は朝夕ともバイキングで、夕食は東北地方のお料理が並んでいました。いぶりがっこが嬉しく、また、天ぷらが美味しかったです。以前は結婚式場だったのでしょうか、天井の高いホールが会場で、中国人のツアー客も多くて混んではいましたが、圧迫感なく過ごせました。 館内に、東日本大震災時に避難した双葉町の住民の方々からの感謝の手紙が飾られており、地元の皆さまのお役に立ったホテルなのだなあと感慨深かったです。 総じて、楽しい宿泊でした。ありがとうございました。

  • 3.00
    まさあきみす

    団体客が多い

    団体客（インバウンドや修学旅行）が多く、風呂・土産コーナー・食事ルーム（朝食）どこへ行っても落ち着かない。 ３階部屋からの眺望も、猪苗代湖ビューを屋根が半分程度邪魔していて、悪い部屋に当たった。

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  • 3.83
    CB01

    紅葉綺麗

    敷地面積が広くチェツクインカウンターが何処の建物かわからなかった。 露天風呂は景色が良かったが朝は風が強く寒い。 バイキング会場は広く、品数も多く、味も良かった。 団体客と食事が別だったので、混み合う事もなく快適でした。

  • 3.67
    デメ

    リーズナブルなホテル

    13階からの景色は猪苗代湖が見えてとても良い

  • 4.50
    和泉いづみ

    満足

    どの料理もおいしい。 また行きたい。 お風呂だけが残念。

  • 3.20
    えぬりえ

    オハラブレイク等の様なイベント開催時の連携について

    9/28オハラブレイクに参加する為、貴ホテルを予約した。当日はまずホテルに荷物を置いて、ホテルからキャンプ会場に向かう予定だった。「当日の、ホテルから猪苗代キャンプ会場までの往路、またイベント終了後のキャンプ会場からホテルまでの復路、等をどうするか」について少なくとも２回ホテルへ、またタクシー会社２社にも直接２回、事前に問い合わせした。その際、ホテルからは「ホテルに随時タクシーは待機していないが、往路（ホテルからキャンプ会場への移動）はこちらからタクシー会社へ呼び出します」との事だった。また復路（終了後のキャンプ会場からホテルへの移動）については、タクシー会社から「当日電話をいただければ22時、23時迄ならキャンプ会社にお迎えにいきます」との回答だった為、当日のシャトルバス等の予約はしなかった。 が、いざ当日ホテルに到着すると「今日のイベント対応が大変なのでタクシー予約は不可です」と思いがけない事を言われてしまった。その上「お客様の方でタクシー会社に電話してください」とも言われた。今までタクシーをホテルによびこむ際は、大概はホテル側で電話してもらっていました。客側でやってくれ、とホテル側から言われるのは初めての事で（ビジネスホテルならともかくリゾートホテルだった為、尚更）、かなり慌ててしまった。結局はホテルカウンターの隣にいた別のスタッフが「まずこちらからタクシー会社に電話してあげなさい」と指示をしていましたが。 結果からいうと、当日のオハラブレイクには参加する事ができなかった。夜に復路（キャンプ場からホテル迄）の足が確保できず、キャンプ場で野宿する羽目になりそうだったからだ。後から調べた情報で、当日は貴ホテルで「猪苗代駅→ホテル間のシャトルバス」の夜遅くの臨時便が動いていたとの事。せめてキャンプ会場から猪苗代駅に移動していれば良かった、という訳だ。 今回、ホテル、タクシー会社、日本旅行、等の何人もの方に相談をする事になったが、肝心の「猪苗代駅→ホテル間のシャトルバス」夜の臨時便について直接教えてもらう事は無かった。自分でホテルHPを常時チェックしていなかったのが悪いといえば悪いのだが、大きなイベント開催の際はもう一歩関係各位で連携をして欲しいと切に願う。（私の様に当日チケットを持っていながら参加できなかった、という悲劇を防ぐ為）

  • 4.67
    junjunawaawa

    送迎バス

    従姉妹の車で会津観光し、別れて電車で猪苗代まで戻りました。 送迎バスで、宿まで乗せて貰えるのか？ 問い合わせした所、乗せて下さるとの事。 大変有り難く、お世話になりました。 また、利用させて頂きたいと思っています。

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