上牧温泉 辰巳館 かみもくおんせん たつみかん 群馬県/上牧温泉
 [全41室]   温泉 水上温泉郷
総合得点
4.23
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
4.62
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.15
お食事
4.31
満足度
4.31
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男性 4.25  /   女性 4.00    クチコミ数 13
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
赤華見 さんの感想 投稿日:2020/02/25
旅館の方達の丁寧な説明、対応、サービスがとても良かったです。夕ご飯は囲炉裏を囲んで焼きながら食べるという、なかなか他では体験できない事だったので楽しめたのと、料理も全て美味しかったです。
温泉が時間の都合上1種類しか入れなかったのが残念でしたが、また利用したい旅館になりました!!
宿泊日2020/02/23
利用人数3名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 新モダン和洋室 10畳+シモンズベッド(和洋室)
宿泊プラン <絶品炭火焼三昧>メインは赤城牛・やまと豚・伊達鶏などの「10種の炭火焼」!食に癒されるグルメ旅。
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆう103 さんの感想 投稿日:2020/02/12
前橋で用事を済ませ、翌日はスキー場に行くために宿泊しました
この旅館の1番良かったなと思うところはお料理です
夜は囲炉裏で温かなお食事、囲炉裏を囲むのは初めてでしたのでとても面白かったです
やはり女性には少し多い量でしたけど自分で焼くので楽しく完食出来ました
朝は地元の食材を使った和のお膳、綺麗に炊かれたお粥と月夜野の納豆が美味しかったです
お部屋は10畳でしたが綺麗で広くて2人で泊まるには十分すぎるほどです ベランダから見える利根川の清流もとても良かったです
お風呂は時間交代制なので露天は夜中しか入れませんでしたが朝方入るのも気持ちよさそうです
アメニティは足りないものもなく一般的な旅館のアメニティという感じです

食事処やフロントの接客も素晴らしく、また泊まりたいと思えるお宿でした ありがとうございました
宿泊日2020/02/11
利用人数2名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁(和室)
宿泊プラン <平日がねらい目!先着3組様限定>クチコミ投稿で 最大お1人様3,300円引き モニタープラン
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
誉田山 さんの感想 投稿日:2020/01/28
落ち着いた雰囲気と情緒あるお宿さんでした
心休まる、ホスピタリティ(従業員さんの接客力)は高いと思います
お食事で、まいたけ天ぷらと鹿肉&馬刺しの別注は、要改善かと感じました
機会があれば再度、訪問したいと思ってます
宿泊日2020/01/26
利用人数2名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁(和室)
宿泊プラン 【冬季限定・大バーゲン】「冬はあったかお鍋でぽっ!」3種類から選べる絶品お鍋と山里会席料理!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
HCT さんの感想 投稿日:2019/12/11
宿泊前日に予約したので、食材の変更等は無理かと思いましたが、快く対応していただけました。
お部屋も特別室にグレードアップしてくださったり、スタッフさんも温かみのある方ばかりで心地よく過ごすことができました。ベッドがとても寝心地が良く朝までぐっすり眠れました。
はにわのお風呂はレトロで可愛らしく、温泉も気持ち良かったです。
帰りには子供にお土産があったりと、大人も子供も大満足の宿でした。ありがとうございました。
宿泊日2019/12/07
利用人数3名(1室)
部屋女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁( 禁煙室 )(和室)
宿泊プラン 【辰巳館スタンダード】名物「いろり料理」&「三大美肌温泉」を満喫!厳選された食材を炭火で味わう!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
TTまるまる さんの感想 投稿日:2019/11/18
客室・アメニティについて
清潔で居心地がよかった。

接客・サービス
きめ細やかなサービスで感動しました。

バスルーム・お風呂・温泉
清潔で居心地がよかった。

施設・設備
清潔で居心地がよかった。

お食事
夕食のいろり料理は最高でした。
また、朝食の品数を多く大満足でした。
宿泊日2019/11/15
利用人数2名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁(和室)
宿泊プラン <95周年記念>「いろり料理+お宝すき焼き」源泉ジャグジーの貸切風呂1回無料!破格の15,120円!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みやさん05 さんの感想 投稿日:2019/11/16
たまたまこの時期に五連休となったため、どこかかみさんと出かけたいと思っていました。偶然、テレ東の過日、「カンブリア宮殿」で「田園プラザ川場」を紹介していましたので、赴くことにしました。せっかくなので、近隣の温泉で一泊しようと考え、宿泊するホテルを検索しました。しかし、決め手がないので困惑していたところ、偶然にある旅館の名が目に飛び込んできました。
 その旅館は、42年前、私がまだ大学生だった頃に御世話になった上牧温泉「辰巳館」です。印象的なシーンこそなかったものの、どこか居心地のいいお宿で、あたたかい雰囲気だったことだけは、今でも覚えています。そんなわけで今回のミニ旅行は、「辰巳館」さんに御世話になることにしました。
 当日、遅れ気味の真っ赤な紅葉と笑顔のスタッフの方が、私たちを迎えてくれました。42年という時の流れとともに、建物など施設は変わっていたものの、その旅館のもつ雰囲気は変わらず、安堵しました。
 さて、評価というか感想を述べさせていただきます。一言で言ってしまうと、「トヨタカローラ」というところでしょうか。つまり「ここ」という強い特徴はないものの、全てが平均点以上で安心してお任せできるということです。部屋の清掃・清潔さ、食事の素材・味付け・給仕のサービス、全般的な接客・サービスなど、どれをとっても平均点以上で、二日間くつろいだ時間を過ごすことができました。
 特に、魚・野菜をメインにした食事は、私たち還暦を過ぎた夫婦にとって有り難く、普段、完食することのないかみさんが、「丁度、いい量と内容だった」というくらいでした。
 「ブラウン管の小さいテレビ」から「大きめな薄型液晶テレビ」へ部屋の設備は変わっても、客をもてなす心は健在でした。
 追伸ーーーただ一つだけ注文。部屋のエアコンの作動音が、やや大きかったかなと感じました。調整した方がいいかなと思います。
宿泊日2019/11/15
利用人数2名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁(和室)
宿泊プラン <平日がねらい目!先着3組様限定>クチコミ投稿で 最大お1人様3,300円引き モニタープラン
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
3.00
川場大好き さんの感想 投稿日:2019/10/26
初めて辰巳館を利用させて頂きました。部屋のお風呂が使えない事は事前に連絡がありませんでした。シモンズベットの置いてある所は新しく作り直したようですが元々の部屋は老朽化が酷く新モダン和室という部屋ではありませんでした。食事は美味しく接客も丁寧でしたので少し残念です。温泉は良かったのですが貸切り風呂のジャグジーは使い方が良くわかりませんでした。大浴場は暗くて足元が良く見えませんでした。全体的に老朽化が目立って残念な感じでした。
宿泊日2019/10/24
利用人数2名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 新モダン和洋室 10畳+シモンズベッド(和洋室)
宿泊プラン 当館人気!風情ある貸切風呂でうっとり【ふたりの宴プラン】飲み放題付きのカップルプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
黒柴太郎丸 さんの感想 投稿日:2019/08/17
1歳の子を連れての宿泊でしたが、椅子が合わない時はすぐに対応して別のものと取り替えてくださいました。
ご飯も美味しく大満足でした。
宿泊日2019/08/15
利用人数3名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 女性に人気の純和室 登竜館10畳+6畳(和室)
宿泊プラン <料理長渾身の逸品・美食に酔う旅>~山里会席料理~里山ならではの山の幸・川の幸を心行くまで堪能!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みくちゃんちゃん さんの感想 投稿日:2019/08/12
お盆の時期にお世話になりました。
清流沿いの静かな佇まいで、素敵なところです。
スタッフの方の接客応対が、どなたもとても丁寧で、温かさを感じました。
温泉のお風呂は、山下清画伯の壁画のある「はにわの湯」を含み3か所あるほか、貸切風呂等用意もあり、充実しています。入浴前後の麦茶はもちろん、キュウリ(味噌付き)のサービスも嬉しいものでした。
また、お食事がとても美味しかった。
夕食のいろり焼きは、いろりを囲んでいる雰囲気が味わえ、素材、味、量、サービスともに大変満足でした。朝食は、最上階の谷川連峰を望む海上で、食事内容も豪勢でした。
建物、お部屋は古いですが、手入れと清掃も行き届いていて、不自由は感じませんでした。
宿泊日2019/08/09
利用人数3名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 新モダン和洋室 10畳+シモンズベッド(和洋室)
宿泊プラン 【95周年記念】<アツアツ絶品炭火焼三昧>メインは赤城牛・やまと豚・伊達鶏などの「10種の炭火焼!」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Nisikoori さんの感想 投稿日:2019/05/06
囲炉裏での食事は初めてだったので、今までの食事と違って楽しかったです。
お風呂場休憩室のドライヤーが女性用は2台しかなかったため、風呂上がりに髪の毛の乾燥が直ぐに出来なかったことが、不満でした。
卓球は、時間制限が無く、いつまでも1組で利用される可能性があるため、制限を設けて使えるように変更した方が良いと感じました。
宿泊日2019/05/04
利用人数3名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁(和室)
宿泊プラン 【辰巳館スタンダード】名物「いろり料理」&「三大美肌温泉」を満喫!厳選された食材を炭火で味わう!
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
アビランド さんの感想 投稿日:2019/03/23
今回、3年ぶりに貴館に投宿いたしました。大浴場が少し古く感じられました。投宿した部屋はリニューアルされたようで、使い勝手が良く非常に満足でした。また機会を見て利用したいと思います。
宿泊日2019/03/21
利用人数2名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 登竜館 和洋室(シモンズベッド)(和洋室)
宿泊プラン 【95周年記念】<アツアツ絶品炭火焼三昧>メインは赤城牛・やまと豚・伊達鶏などの「10種の炭火焼!」
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
K1492Y さんの感想 投稿日:2018/11/07
辰巳館様
おかげさまで、初秋のひと時、貴旅館でのんびりと過ごすことができました。
紅葉が東京と比べ、2~3週間も早いので驚きました。
利根川のせせらぎを耳にしながら、いただいた献残焼も日本酒も残さずたいらげました。久しぶりの完食でした。
山下画伯の絵を見ながらの入浴は、何だか心がほっこりいたしました。
機会がありましたら、またぜひとも伺いたいと思います。
                       山本 孝一
宿泊日2018/11/01
利用人数2名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁(和室)
宿泊プラン 【辰巳館スタンダード】名物「いろり料理」&「三大美肌温泉」を満喫!厳選された食材を炭火で味わう!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
アマゾンリリー さんの感想 投稿日:2018/08/23
おもてなしの心意気あふれた宿でした。なにより、食事がとっても良かったです。部屋も禁煙のグレードアップのお部屋にしていただき、ありがとうございました。リピータが多いのもうなずけます。またお願いしたいです。
宿泊日2018/08/19
利用人数2名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁(和室)
宿泊プラン 当館人気!風情ある貸切風呂でうっとり【ふたりの宴プラン】飲み放題付きのカップルプラン
食事夕朝食付