フィットネス施設
上牧温泉 辰巳館 かみもくおんせん たつみかん 群馬県/上牧温泉
 [全41室]   温泉 水上温泉郷
総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.71
温泉・お風呂
4.45
施設・設備
4.14
お食事
4.50
満足度
4.55
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男性 4.48  /   女性 4.23    クチコミ数 42
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひー さんの感想 投稿日:2021/08/30
コロナ禍で不安もありましたが、1泊2日泊まらせていただきました。旅館内はとても綺麗に清掃が行き届いており、色々な場所にアルコール除菌も設置され、感染対策もバッチリでした。
お部屋はとても広く、窓からは利根川を眺めることが出来ました。夕・朝食もとても美味しく、お料理の味や見た目だけでなく、ご説明や接客もとても素晴らしかったです。温泉もとっても良かったです!とても心休まる楽しい旅行となりました。
またいつか必ずもう一度泊まりたいと思います。
宿泊日2021/08/28
利用人数2名(1室)
部屋南竜館 和洋室 10畳(禁煙室)(和洋室)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ラー油えびせん さんの感想 投稿日:2021/08/29
はじめてこちらの宿を利用させていただきました。
ご飯の美味しい温泉で調べて予約をしました。
確かにご飯はとても美味しかったですがお風呂に満足できなかったです。
お湯がぬるいし、古さを感じます。
はにわがあるお風呂は本当に温泉?ただのお湯?自分が違いがわからないだけだったかもしれませんが…
せっかく水上まで来たのに残念に思いました。
従業員さんはすごく良い方々で真摯な印象を受けました。
次の水上旅行は他の宿にしようと思いました。
宿泊日2021/08/27
利用人数2名(1室)
部屋登竜館 和室 10畳(禁煙室)(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
縁側日向ぼっこさん さんの感想 投稿日:2021/08/08
大変快適に過ごせました。チェックインから夕食、朝食、チェックアウトまで、親切且つ丁寧な接客姿勢が感じられ、居心地が良かったでした。貸切風呂はとにかく最高!!
宿泊日2021/08/06
利用人数2名(1室)
部屋登竜館 和室 10畳(禁煙室)(和室)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みけんみ さんの感想 投稿日:2021/05/31
以前、何度かお世話になりましたが、その度におかみさん・スタッフの方々の優しさと、ご飯の美味しさ、サービスの良さに感動するお宿です。

コロナ禍のこのようなご時世に伺うのは失礼かとも思ったのですが、今回マラソンの練習を兼ねて久々に訪れました。4・5年ぶり?と年月は経っているものの、以前と変わらず、皆さんとても親切で、それも作られた接客というより心からにじみ出るような対応をして下さいました。
人ととの繋がりを避けなければならない今のご時世において、いつもにも増して心に染みるものでした。
主人共々、心からお礼を申し上げます。

あっ!もし1つだけ「こうだったら良いな~」をあげるとすると、
お部屋の冷蔵庫の音でしょうか。定期的に大きな音が響き、夜中は少し気になりました。
また伺える日を楽しみにしております。
宿泊日2021/05/29
利用人数2名(1室)
部屋登竜館 和室 10畳(禁煙室)(和室)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
早宮サキ さんの感想 投稿日:2021/05/17
全体として4つ星クラスの宿の中では、頭一つ抜けているレベルの、また訪れたくなる宿でした。設備自体は古さは否定できす、部屋の壁の傷や襖、障子の破れなど、3つ星クラスの部分はありましたが、水回り、洗面やトイレは改修で最新化されており不満は無い水準でした。何より、上牧温泉の透明感のある源泉力はなかなかのもので、特に、はにわの湯はその魅力を満喫できました。夕方の露天風呂に木の葉や虫が多かったのは残念で、もう少しメンテがほしいところでした。食事は、夕食はいろり料理ということでしたが、豪華志向に走らず、地のものをきちんと料理していて、とても好感をもてるもので美味しくいただきました。量も適量で他の宿との差別化に成功していると言って良いと思います。絶対的な5つ星ではありませんが、4つ星クラスとしては見事な仕上げで満点以上と評価します。残念だったのは、朝食で、夕食並の丁寧さがあればなお良かったと思いました。4つ星クラスの合格点というところでしょうか。接客は、とても居心地の良い雰囲気で清掃の従業員の隅々まで徹底されていてとても好感でした。宿のポリシーを感じられる水準のサービスが満ちていたことは、5つ星クラスに近いと言ってもいいかもしれません。全体としてのバランスのとれた、再度訪れたい、コストパフォーマンスの高い満足感を得られる優良な旅館と評価します。水上方面では最もお薦めの宿かもしれません。
宿泊日2021/05/14
利用人数2名(1室)
部屋昇竜館 和室 10畳+6畳(禁煙室)(和室)
宿泊プラン 【辰巳館スタンダード】名物「いろり料理」&「三大美肌温泉」を満喫!厳選された食材を炭火で味わう!
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/07
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
syarm さんの感想 投稿日:2021/04/18
久しぶりの温泉旅行、職場の同僚からのオススメで辰巳館さんを利用させてもらいました。結論から言うと大正解。温泉でのんびり、地元産をふんだんに使った夕食、朝食はどれも美味でこれまた大満足。そして、従業員のみなさんの丁寧な対応、一生懸命さが伝わる仕事振り。また機会があれば迷わず選択するお宿、大変お世話になりありがとうございました。
宿泊日2021/04/15
利用人数2名(1室)
部屋登竜館 和室 10畳(禁煙室)(和室)
宿泊プラン 【群馬県民限定プラン】お一人様につき5,000円割引!「炭火山里料理と美肌温泉」近場でリフレッシュ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よっしー姉妹 さんの感想 投稿日:2021/03/30
なかなか会えない久しぶりの姉との姉妹旅行でした。
全てにおいて大満足でした。古い建物という言い方よりは歴史がある建物だという感じです。。
客室、接客、食事、お風呂、全て良かったです。
クチコミは、確かに今後宿泊を予定されてる方々の参考になるかもしれませんが、あくまでも参考でしかないと思います。
宿の良い悪いを決めるのは宿泊された方々それぞれだと思いますが、私はまた伺いたい旅館だと思いました。
辰巳館の皆様、その時はまた宜しくお願い致します。
そして、今回の旅行を楽しい旅行の思い出にして頂き、有り難うございました。
宿泊日2021/03/28
利用人数2名(1室)
部屋登竜館 最上階特別室 10畳+6畳(禁煙室・和洋室)(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/02
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
雪丞 さんの感想 投稿日:2020/12/22
コロナ対策で通常とは異なる接客方法をしなければいけない中でも従業員の皆様の笑顔や挨拶が心地よいお宿でした。
こちらの事情への配慮とお心遣いもとても嬉しかったです。
お食事は質・量ともに夫も満足だったようでシンプルな焼きおにぎりを特に気に入っていました。お食事処が寒かったのが残念でしたが、囲炉裏で換気が必要となるので仕方ないかなと思います。
温泉は熱すぎずいつまでも入っていたい程でした。
大雪の日に伺った為、早く着いてしまいましたが快くお部屋に通してもらい、翌日車を出すにも従業員の方々が雪を掻いて下さり寒い中大変だったと思います。
ですがその大雪が幻想的で私どもにはとてもいい記念になりました。
宿泊日2020/12/19
利用人数2名(1室)
部屋登竜館 和室 10畳(禁煙室)(和室)
宿泊プラン <絶品炭火焼三昧>メインは赤城牛・やまと豚・伊達鶏などの「10種の炭火焼」!食に癒されるグルメ旅。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
koyuki.t さんの感想 投稿日:2020/12/22
今回初めて彼と止まったのですが、お部屋も素敵で居心地が良く、素晴らしい時間を過ごさせていただきました。感染対策などもしっかりされているようで、細やかな気遣いに安心して泊まることができました。
清掃の時間をきちんとチェックしていなくて、私が露天と檜風呂を入れずじまいになりましたが、それでもまたぜひ利用させていただきたいと思いました。次回のお楽しみにしようと思っています。
またロビーのコーヒーや紅茶が自由に飲むことができとても寛ぐことができました。ご飯もどれも美味しく、サービスしてくれた女性が外国の方でとても丁寧な日本語で料理の説明をしていただき大変満足です。このご時世にどうしようか迷いましたが、本当に素晴らしい時間を過ごしてリフレッシュできました。本当にありがとうございました。ぜひまた利用したいです。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁( 禁煙室 )(和室)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
メープル0129 さんの感想 投稿日:2020/12/01
歴史のある旅館なのだろうが、老朽化は否定できない。
お風呂は狭く、脱衣場も狭い。露天は写真通りだが、貸切風呂はジャグジーというアンバランス。
部屋はかなり古く、通常価格ではリピートはしない。
食事は可もなく不可もなく、外国人従業員も多いがサービスは問題なく好感が持てる。
宿泊日2020/11/29
利用人数2名(1室)
部屋女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁( 禁煙室 )(和室)
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/24
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
spademmm さんの感想 投稿日:2020/11/04
全体的に古めの宿のでした。
お風呂は気持ちよかったですが、
露天風呂はぬるめでした。
夜は懐石、朝は和食のでしたが、
脂っこいものはなくとてもヘルシーな内容で
美味しくいただきました。
お部屋は日当たりが悪く暗かったです。
カメムシがでるとのことで、ガムテープが置いてありました笑
娘は虫嫌いなので夜眠れなかったと。。
田舎の中の温泉なので景色は良く個人的には満足でしたが、コスパを考えると、少しお高いなぁという
印象を受けました。
宿泊日2020/11/02
利用人数4名(1室)
部屋登竜館 和室 10畳(禁煙室)(和室)
宿泊プラン <料理長渾身の逸品・美食に酔う旅>~山里会席料理&お宝すき焼き~山の幸・川の幸を心行くまで堪能!
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/03
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゆき015 さんの感想 投稿日:2020/11/01
古さは感じましたか、丁寧に掃除されており快適に過ごす事が出来ました。コロナ対策も行き届いており安心して過ごす事が出来ました。お世話になりました。
宿泊日2020/10/23
利用人数3名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁(和室)
宿泊プラン <平日がねらい目!先着3組様限定>クチコミ投稿で 最大お1人様3,300円引き モニタープラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ぴんご30 さんの感想 投稿日:2020/10/29
家族4人(子供3歳0歳児)モニタープランで初めて宿泊させて頂きました。10ヶ月の赤ちゃん連れで伺う事をネット予約時に連絡事項に記載したところ、当日お部屋にはオムツ専用ゴミ箱を置いてくださり、食事処のお部屋にはバンボを用意して頂けました。
貸切風呂は当日チェックイン時のみ予約が可能ということで、夕方16時半頃お宿に到着しましたが、人気の檜風呂は予約でいっぱい…しかしフロントの方が気を利かせて下さり、夕食時間を本来なら設定の無い時間に遅らせてもらい、当初の夕食予定の時間に貸切風呂をあけて下さるという、なんとも素晴らしいご対応。本当に感謝です。貸切風呂をゆっくり堪能でき、最高でした。その分周りの宿泊客の方達より夕食時間がずれ込んでしまいましたが、皆さん笑顔で最後まで対応して下さりました。
夕食はいろり料理を頂いたのですが、お肉はもちろんのことお野菜が美味しいこと!しいたけもカボチャも甘辛仕立ての焼き餅もなんとも言えない美味しさ。新米の焼きおにぎりは絶品。お腹いっぱいなはずなのにおかわりさせて頂きました。3歳の息子は焼きおにぎりよりも白米おにぎりの方が好みだったようで、その様子を見た中居さんが、息子の為に小さめのおにぎりをわざわざ作って持ってきてくれました。心遣いがとてもありがたかったです。
いろり料理の締めには味噌鍋があり、もう食べきれないと諦めかけましたが、あっさり味の味噌鍋でとても美味しかったです。
お風呂、夕食共に最高でした!なによりも旅館の方の接客が一番最高でした。とても素敵なお宿に巡り合えました。また是非再訪させて頂きたいです。
一つしいてあげれば、朝食メニューをもう少しランクアップされると良いかと。メニュー内容が寂しい印象を受けました。またロビーだけでなく、朝食会場にコーヒーの用意が欲しかったです。ご検討頂ければ幸いです。
感染症対策もしっかりされており、素敵な温泉旅行になりました。本当にありがとうございました。
宿泊日2020/10/20
利用人数4名(1室)
部屋女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁( 禁煙室 )(和室)
宿泊プラン <平日がねらい目!先着3組様限定>クチコミ投稿で 最大お1人様3,300円引き モニタープラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジェルくん さんの感想 投稿日:2020/10/21
妻は3回目で私は初めての利用でした。
温泉大好きな私たちには内風呂も露天風呂も共に最高で、私などは4回ほど
入ってきました。
食事の美味しいことに加え、食事処の雰囲気も大変良く満足でした。
スタッフの皆さんの優しい気配りが徹底されていて、僅かなミスも直ぐに
女将さん自らがフォローしてくださるなど、かえって恐縮してしまうほどでした。
次回は子供や孫と一緒に利用したいと考えています。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁(和室)
宿泊プラン <平日がねらい目!先着3組様限定>クチコミ投稿で 最大お1人様3,300円引き モニタープラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
なめなめなめ さんの感想 投稿日:2020/10/19
部屋のお風呂は使えなかった。
温泉は良かったです。
全体的に古かったけど、トータル良かったです。
皆、愛想が良かったです。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 新モダン和洋室 10畳+シモンズベッド(和洋室)
宿泊プラン <料理長渾身の逸品・美食に酔う旅>~山里会席料理&お宝すき焼き~山の幸・川の幸を心行くまで堪能!
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ピーちゃんとレオ さんの感想 投稿日:2020/10/12
多少の古さはあるが所どころリニューアルされ清潔感ありで好感が持てる宿と思います。
除菌アルコールも各箇所や部屋まで持参させて頂き徹底されてました。
女将さん初めフロント、スタッフの対応も良かったです。
3蜜を避けるため大浴場の人数制限は大変安心出来ました。
その方法も札付きクリップで誰でも分かりやすく良い方法です。
ちょっと残念なのは朝食後のコーヒーサービスは分かりやすく会場に掲示が欲しかった。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 新モダン和洋室 10畳+シモンズベッド(和洋室)
宿泊プラン <料理長渾身の逸品・美食に酔う旅>~山里会席料理&お宝すき焼き~山の幸・川の幸を心行くまで堪能!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あざらしこっこ さんの感想 投稿日:2020/10/10
文句のつけどころがない、、素晴らしい時間を過ごさせていただきました。ぜったいにまた宿泊したい。家族、仲間を連れてきたい。そう思える旅館です。
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/08
利用人数3名(1室)
部屋昇竜館 和室 10畳+6畳(禁煙室)(和室)
宿泊プラン 【辰巳館スタンダード】名物「いろり料理」&「三大美肌温泉」を満喫!厳選された食材を炭火で味わう!
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/06
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/25
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うらむん さんの感想 投稿日:2020/09/09
温泉も食事もとても満足のいくものでした。食事はコースとは別でご飯のおかわりも頂けてとてもありがたかったです。アメニティやコロナ対策もとても充実していて大満足でした。
宿泊日2020/09/07
利用人数3名(1室)
部屋女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁( 禁煙室 )(和室)
宿泊プラン <平日がねらい目!先着3組様限定>クチコミ投稿で 最大お1人様3,300円引き モニタープラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こぎこぎさん  さんの感想 投稿日:2020/08/30
コロナ禍の中での旅行は心配もありましたが、当館ではチェックイン時の検温やアンケートの他、部屋用の消毒セット、温泉入浴時の人数制限など、対策は万全で安心して利用できました。
 部屋も清潔でくつろげましたが、何と言っても食事は期待以上で感動しました。炭火焼は一つ一つ素材が吟味されていて、自分たちで焼く楽しさもあり、すべて美味しくいただきました。焼き物の合間にはお造りやトマトの冷菜などさっぱりしたものも挟んでいて献立も工夫されているなと思いました。
 一つだけ改善をお願いしたいのは食事のテーブルにあるチャイムボタンを押してもなかなか来ていただけないことが複数回あり、チャイムが壊れているのか不安になるほどでした。ちょうど食事時間が重なっているので仕方ない点もありますが、すぐに対応できなくても「この後、伺います」など一言あるだけでも違うかなと思います。
 朝食もありきたりのものでなく、せいろ蒸しや卵料理、とろろなど少しずついろいろなものが楽しめ一品一品どれも美味しく、この宿を予約してよかったと思いました。
 全体的に大満足でとてもリフレッシュできました。また、季節を変えて利用したいと思います。
宿泊日2020/08/28
利用人数3名(1室)
部屋女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁( 禁煙室 )(和室)
宿泊プラン <平日がねらい目!先着3組様限定>クチコミ投稿で 最大お1人様3,300円引き モニタープラン
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/27
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nohoho0729 さんの感想 投稿日:2020/08/22
恐らく歴史のある築年数だと思いますが、そういった事を感じさせない清潔感に溢れた宿だと思いました。
夕食は炭火焼きで頂きましたが、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。もちろん好みはあるとはおもいますが、私は好きです。記憶に残る宿として、再訪したいと思いました。
宿泊日2020/08/20
利用人数3名(1室)
部屋利根川のせせらぎ聞く 女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁(和室)
宿泊プラン 【辰巳館スタンダード】名物「いろり料理」&「三大美肌温泉」を満喫!厳選された食材を炭火で味わう!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/15
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
mon&min さんの感想 投稿日:2020/08/13
4階の特別室を家族4人で、利用されて頂きました。ホテル横の川もきれいで、部屋も特別感があり最高でした。食事も懐石利用でお腹いっぱい満喫出来ました。お風呂も3種類(?)あり楽しめました。山下清画伯の絵を催したお風呂は個人的にお気に入りです。露天風呂も気持ち良かったです。コロナ対策も取られていて、不安もありませんでした!また、利用したいです。
宿泊日2020/08/11
利用人数4名(1室)
部屋女性に人気の純和室 登竜館10畳+広縁( 禁煙室 )(和室)
宿泊プラン <料理長渾身の逸品・美食に酔う旅>~山里会席料理&お宝すき焼き~山の幸・川の幸を心行くまで堪能!
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/04