- トップ
- 全国 旅館
- 東北 旅館
- 山形 旅館
- 蔵王・天童・上山 旅館
- 蔵王温泉 和歌（うた）の宿 わかまつや
- 蔵王温泉 和歌（うた）の宿 わかまつや クチコミ
蔵王温泉 和歌（うた）の宿 わかまつやに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.57
- 施設・設備4.43
- 接客・サービス4.65
- お食事4.65
- 温泉・お風呂4.59
- 満足度4.59
- 3.00キュ-chan投稿日: 2026/10/26
特に朝食が質素で味気ない。。。
食事は朝、夕ともに個室。エアコンの設定温度が微妙で肌寒く、同様に朝食の内容も特に寂しかった。山形といえばフルーツ、お米で有名だがどちらも満足するには程遠く。大浴場の洗い場が狭くもっぱら貸切風呂でシャンプー。半露天風呂の石をくりぬいて作られたという湯舟の温度は丁度よく心地よかった。ラウンジで提供される瓶入り牛乳は濃くて美味。蔵王温泉は全体に宿泊料金は高めで仕方ない部分もあるが、良い所を探すのに少々苦労した。
- 3.33部屋食好き投稿日: 2026/9/18
水害
浴室の引き戸がわずかに空いていたためか？、脱衣所の床、壁の全面が濡れた状態で、更に、寝室では、エアコンの吹き出し口から、水滴が垂れ、やはり、床が濡れていて、まるで、水害でした。すぐに係の人がきてくれましたが、チェックアウト時にでも、然るべき責任者から、一言位、謝罪があってもよかっなのではと、思います。
- 4.67ブッチ&ジュル&ビン投稿日: 2026/9/2
3回目の宿泊
今回で3回目となります 1回目：少量でも上質なお料理コース お風呂もお料理も大満足 2回目：一般食 少量で上質のほうがやはり良いと次回に向けて反省 3回目：少量でも上質なお料理コース 1回目の全ての料理がおいしい感想はどこへ 同行者は初めてでした 布団が固くて眠れなかったとの事 そういえば私も1回目から眠れず 1枚だけの布団の硬さが合わなかったようです 早く気づけばと新たな後悔でした スタッフの方は皆さんはとても感じが良く駐車場にいらしたご高齢のオーナーの方？ 一生懸命で頭が下がりました
- 5.00縁起だるま投稿日: 2026/8/26
ゆっくり過ごせました。
今回、初めての利用でしたが、とてものんびりできました。 食事や温泉が良かったのはもちろんですが、スタッフの方々の対応もとても丁寧でした。
- 4.67熊大投稿日: 2026/8/2
１人旅。
蔵王温泉に、泊まったのは初めてでした。食事、温泉、最高でした。特に、家族風呂で、１人でゆっくりのびのび入り、メタケイ酸が多いので、肌がすべすべに、なり、気持ち良かったです。食事も、私好みで、美味しかったです。また、秋にでも、お邪魔します。
- 4.83丸にゃんポン投稿日: 2026/7/5
料理は美味しいし、盛り付けも申し分ない
料理は美味しいし、盛り付けも申し分ない。食事処は個室になっていて落ち着ける。 館内は清潔で、部屋の椅子テーブルなど家具のセンスも良い。ロビーはフリードリンクが充実していてデザートもある。 温泉は石をくり抜いた露天風呂が気持ちがいい。ただ、内風呂はなぜか湯量が少なく溢れていなかった。
- 4.83ひゃろ投稿日: 2026/6/9
再訪決定です
初めて宿泊しました 口コミが良いのですがその通りのお宿です ロビーのスィーツやアメニティ、女性の柄浴衣が嬉しかったです 大きなお宿ではありませんがさりげない気遣いがあり大変綺麗にしています 源泉掛け流しの温泉は素晴らしく家族風呂も空いていればいつでも入れます そして、いつ行っても綺麗です 夕飯は量より質の夕飯でしたが少なすぎず器も楽しめて大変満足でした 家族で毎年お世話になりたいと思う大変良いホテルです また伺うのが楽しみです ありがとうございました
- 5.00夢は地方移住投稿日: 2026/5/4
最高の宿
これまで何度かお邪魔していますが、毎回素晴らしい時間を過ごさせていただいています。 今回はGW期間中に宿泊しました。宿泊者が多かったようで館内で人とすれ違うことも多かったですが、大浴場はいつ行っても清潔に保たれていました。2箇所ある貸切風呂は埋まっていることが多かったですが、逆に大浴場に他のお客さんがおらず貸切状態で利用でき、伸び伸びと温泉を楽しめました。 アメニティはフロント前から必要なものを自由に頂けますが、大浴場にもアメニティが置かれているため部屋から持参を忘れても安心です。 ラウンジコーナーでは常時数種類のスイーツと飲み物が提供されていますが、お邪魔する度にパワーアップしているような気が、、（笑）いつも楽しませていただいています。 食事はどれも優しく上品で、量は多いながら飽きることなく最後まで美味しく頂くことができました。大半のお料理が昨年の同じ時期に宿泊した際と異なり感動です。 スタッフの皆さんは穏やかで品があり、過剰すぎない接客で心地良く過ごさせていただいています。 素敵な時間をありがとうございます。またお邪魔します！
- 5.00チャリうめさん投稿日: 2026/5/2
結構記念日旅行でお世話になりました
結構記念日旅行でお世話になりました。お宿に着くと素敵なラウンジで美味しいスイーツとコーヒーをいただきました。お宿の机や椅子、飾ってあるものがとても素敵でした。源泉の温泉でゆっくり過ごし、美味しい夕食をいただきました。記念日のお祝いのデザートも嬉しかったです。ありがとうございました。
- 5.00ブッチ&ジュル&ビン投稿日: 2025/11/5
くつろげる宿
紅葉目的で2泊3日宿泊いたしました 2回目の宿泊ですが真心のこもった接客と薄味の滋味深いお料理の数々、夕朝食後のラウンジでの無料サービス、ちょうどよい湯加減の白濁のお風呂とゆったりと休日を過ごすことができました お料理ですが前回は少量コース、今回は普通のコースでした 普通のコースですと食べきれないので次回伺うときは少量のコース で予約いたします
- 5.00ramu02ramu06投稿日: 2025/10/1
1歳3歳の子連れ旅
とても楽しい時間を過ごせました、ありがとうございました！ 無料サービスで子ども用浴衣もたくさんあり、温泉街を浴衣で散策でき3歳の娘は大喜びしていました お食事ところでは、他のお客様方と離れた場所を用意してくださり。ご迷惑をかける事なく安心して過ごせました。 また山形旅行の際は訪れたいです！
- 4.50温泉大好き ごまちゃん投稿日: 2025/9/18
あたたかい宿
夕食付で、尚且つ一番大きい部屋&角部屋まで２人にとってありがたい反面、広すぎましたー。 お出迎えのスタッフさん、フロントのスタッフさん、配膳のスタッフさんどれもあたたかい笑顔で疲れも癒されました。お部屋は綺麗でゆったりできます。お水もサービスで頂きました。チェックイン後にロビーに行き、ドリンクとデザートとお菓子を頂きました。宿泊費込みが嬉しいサービス。夕食までの間に、お風呂へ！内風呂、露天風呂２ヵ所がありどれも少し熱めのお湯でした。酸が強めなので目やお尻など傷があればピリピリするので気を付けましょう。忘れてましたが、女性の浴衣サービスをしていただきありがたい。他所では料金が発生するので嫁さん喜んでました！ 売店にて山形限定のクラフトビール2種類買いましたがどれも美味しく頂きました！ 夕食はお腹いっぱい通常のプランでも満足しました。オプションで、ステーキも頼もうとしましたが、釜飯を目の当たりにしたところで食べきれないと判断しました。朝食もご飯のおかわりしたかったのですが毎回食べすぎてお昼が食べれないので腹八分で満足。味が薄めで物足りない感じしましたけど、なんだかんだ言って全部食べれたので美味しいと判断しましたー。夕食もですが手の込んだ料理、料理長初め、皆さんの努力のお陰だと思います。贅沢な1日を過ごしました。サプライズのケーキ。素敵な夜になりました。最近ここまでしてくれる宿は少ないと思います。 夜と朝の配膳のスタッフさん同じ人が居たので、なんとなく解りますが、お疲れ様です。若い女性のスタッフさん名前見るの忘れましたがありがとうございました。チェックアウトでお見送りしていただいた男性のスタッフさん見えなくなるまで手を振ってくれてありがとうございました。車のミラーから確認しました。本当にいいお宿でした。最後に詩のことはよく解りませんが至るところに心暖まる物語（詩）を見て癒されました。 予約を検討してる方へ 硫黄のお湯と静かに過ごしたい方には 是非、おすすめします。
- 4.83はっち91投稿日: 2025/9/1
女一人での宿泊に最適です
蔵王温泉のお湯がよく、宿泊して堪能したかったのでこちらのお宿を利用させて頂きました。 女性が喜ぶようなウェルカムスイーツもあり、温泉後の飲み物や小さなオヤツもありとても良かったです。 食事会場も個室になっており、配膳の方もとても感じがよく気持ちよく食事ができました。 お料理もとてもおいしく、地産地消なのでお野菜も多く美味しかったしボリュームもありました。 家族風呂は空いていれば無料で入れるというのも大きいです。 全体的に綺麗でしたが、家族風呂のシャンプーの後ろに何か黒い虫が通って行き…少しこわかったですがそれ以外は虫との遭遇はありませんでした。 蔵王の山の中ですし、網戸のない窓も何箇所かありましたので入ることも仕方ないかと思います。基本的には清掃も行き届いていて不意な侵入以外はなく清潔に保たれていたと思います。 お部屋も綺麗でした。 また蔵王温泉のお湯が恋しくなったら伺いたいと思います。
- 2.50温泉モード投稿日: 2025/8/16
蔵王温泉対応の悪い宿
お盆休み東北各地を６泊して最後の宿でした。1泊2名で８万円弱の宿としてはフロントの中年女性(恐らく女将さん)の対応が笑っちゃう位に酷かったのが印象的でした。 加工に蔵王温泉には何度も訪れてますが対応は最低でした。 宿に到着後に出迎えはもちろん無く、宿の説明も義務的、3階の和洋室の部屋に通されましたが鍵が中々入らず抜けずでしたが悪戦苦闘で何とか入室してました。 その後、温泉に行き二本お預かりした鍵のもう一本で解錠しましたが鍵が抜けなくなってしまいました。 部屋を交換してもらい、荷物の移動が終わった事をフロントに連絡したら女将さんらしい方が、お詫びもせずにハイハイ、ハイハイとガチャリと電話を先に切ってしまう有様。 他のスタッフ、オテツタビの方が頑張ってる中でトップがあの在り方なのは残念過ぎました、もう一度サービスの勉強をした方が良いと思います。 もちろん今回転々と6泊した中で、ここ数年宿泊した宿で女将さんの対応ワーストワンでした。
- 4.83ほふゆき投稿日: 2025/8/14
とても良かった
従業員の対応も良く、部屋もキレイでアメニティも充実してました。 特に、手作りのデザートとコーヒー等のドリンクが無料で頂けるのがとても良かったです。料理も朝のみのプランでしたがとても美味しかったです。 温泉もとても良かったですが、唯一気になったのは洗い場が狭かった点ですかね。 それ以外はかなり良かったです。 また利用したいと思える旅館でした。
- 4.67kada21投稿日: 2025/8/3
初めての蔵王温泉
夫が一度は行きたいと言っていたので 蔵王温泉に行くことに 口コミが良かったこちらのお宿を利用しました 温泉はとてもいいお湯で 大浴場は少し洗い場が狭い感じがしましたが、 貸切風呂が二つあるので分散されるかな？と思いました。 食事はとても美味しかったです。 ラウンジで 珈琲や牛乳、スイーツもあり大満足でした。 サービスもとても温かくて ゆっくり過ごせました。 枕が私には高かったのだけが残念でした。
- 4.67日本富士見亭投稿日: 2025/6/25
記念日に
今回、記念日にふさわしい宿でした。スタッフよ、方々の笑顔接客に癒されました。お食事も量より質の コースを選択、食べすぎずよかったです。また、盛り付けも目で楽しみ最高でした。
- 5.00ベガ二投稿日: 2025/5/9
あー良いお湯でした
温泉と食事で楽しいゴールデンウィークでした
- 4.83ホテル少佐投稿日: 2025/5/6
こころのこもった和歌の宿
初の蔵王行き。何の気なしに予約しましたが、斎藤茂吉さんゆかりのお宿だったんですね。 お風呂の温泉は言うまでもなく、フリードリンクと自家製おやつの楽しめるロビー（夜食の蕎麦もあり）、おいしく美しい朝食、従業員の方の対応などどれも満足いくものでした。
- 4.83陽369投稿日: 2024/12/3
バランスのとれた大変良い宿
毎月1回あちこちの温泉旅館に宿泊するのを楽しみにしており、わかまつやさんは初めての利用でした。外観は少し古さを感じますが、接客・お食事・お風呂はどれを取っても丁度よく、バランスの取れたホスピタリティにお値段以上の価値を感じ、クチコミが良い理由が分かりました。 今回、米沢牛ステーキ付きの料理長特選会席プランにしましたが、少し奮ぱつしてこちらのプランにして大正解でした。お酒を飲む方も飲まない方も満足できるお料理内容だと思います。 追加料金をお支払いしてレイトチェックアウトにしたので、朝食後にゆっくり温泉に浸かることができ、「また来ようね」と娘と話しながら宿を後にしました。
- 2.17kinopy1投稿日: 2024/11/11
期待はずれ
食事と接客内容は、価格の割には「まあまあ」だと感じました。 温泉のお湯の質は、よかったです。
- 3.83裏のポチ投稿日: 2024/11/10
サービスの本質を理解して
従業員の方はみな感じがよく、親切です。スカイケーブルの駅に送迎いただいたり、お客様のために頑張ろうという姿勢が見えます。しかし、夕食時にまだ食べている最中に次の皿が運ばれ、置く場所もなく困りました。言葉は丁寧なのですが、お客様のことを見ていません。ゆっくりワインを飲みますと告げたのにも関わらず、肉を食べている最中にご飯とみそ汁が運ばれました。さすがに指摘させていただきましたが。また、ワインを持ち込むと電話でお伝えしたのですが、赤ワインを氷水で冷やそうとしたり、オープナーも使ったことのないようなものでした。持ち込み料を取るならそれなりの対応をすべきです。料理は総じて甘く、特筆すべきものはありません。赤エビの刺身とは驚きました。安いですからコスト削減でしょうか。お風呂はとても良かったですが、女性用の洗い場が少ないのは問題点です。
クチコミもあわせて見る
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。