蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつや ざおうおんせん うたのやど わかまつや 山形県/蔵王温泉
 [全27室]   温泉 蔵王温泉
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.20
接客サービス
4.60
バス・お風呂
4.80
施設・設備
4.30
お食事
4.20
満足度
4.60
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男性 4.71  /   女性 4.50    クチコミ数 10件
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かとちゃんズ さんの感想 投稿日:2019/10/24
主人の還暦祝いで家族旅行で一泊しました。斎藤茂吉や北杜夫も宿泊された、歴史ある旅館です。昔からある温泉で、凄く良いお湯でした。
食事の時には、思いがけず、還暦祝いのちゃんちゃんこなど一式を用意してくれていて、乾杯のお酒も用意してくれていて、感激しました。朝夕ついていただいた、女性の方も感じが良かったです。料理は特に芋煮が美味しかったです。珍しい山形県北部の甚五右エ門芋がとろけるようで絶品でした。一子相伝だそうですよ。ワインも山形のワインがコスパ良かったです。
朝ごはんも多すぎず、ちょうど良いボリュームでした。良い思い出ができました。
施設からの返信この度はご主人さまの還暦祝いというまたとない貴重な一日に、当館へおいでくださいまして誠にありがとうございます。

当館当主は斎藤茂吉の遠縁にもあたり、蔵王滞在の際は当館にたびたび逗留しておりました。そうしたご縁もあり、和歌(うた)の宿をコンセプトに、和歌などの文化を味わっていただける宿作りを心がけております。

お食事の際のちゃんちゃんこ、お喜びいただけまして幸いでございます。また、乾杯酒サービスもご宿泊の皆様にご好評いただいております。

山形名物の芋煮もお楽しみいただけまして幸いでございます。甚五右エ門芋は里芋の品種の中でも特に粘りが強く、とろけるような舌触りの味わい深いお芋でして、このお芋がご用意できますこの時期だけの特別なお料理でございます。

山形県はぶどうの名産地でもあり、ワインの生産も日本有数でございます。日本酒は有名でございますが、ワインもご賞味くださいませ。

朝食もご満足いただけまして幸いでございます。

秋の蔵王温泉を心ゆくまでお楽しみいただけまして何よりでございます。次回はぜひ季節をかえてお越しくださいませ。紅葉の蔵王温泉と正反対の、新緑の季節などいかがでしょうか。森林浴でもなされば、日頃の疲れもリフレッシュされますよ。春ならではの食材、お料理ももちろんお楽しみいただくことができます。

ご利用とご投稿誠にありがとうございます。
宿泊日2019/10/20
利用人数5名(1室)
部屋リニューアル和洋室15畳(3・4F角部屋)(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
気まま人生 さんの感想 投稿日:2019/10/11
残念ながらあまりよかったとは思えませんでした。
部屋食でしたが、部屋が狭くテーブルがベッドの直ぐ横で、それも二人が並列で座る方式で、それはお互いの顔が見えないので向きを向かい合わせにしたところ遠すぎて、一皿で二人分の料理は立って数歩歩かないと取れない状態でした。
料理も残念ながらいまいちでした。お品書きにはないもの(おばんざいと言ってました)で氷下魚?のような干物が出たのには驚きました。これは夕食です。
朝食ですが、食事会場の個室でしたが、お醤油等の調味料が出ていなかったり、おばんざいコーナーでは、納豆のタレが置いてあったが、納豆のフィルム等を置く場所がなく、使えずちぐはぐでした。
従業員もバイトの方のようで、確りした応対ができていませんでした。
最後になりましたが、温泉は源泉とかでとてもよかったです。夜も朝も確り楽しみました。
食泊料金とは全く見合いませんでした。
一休さん二しては安いところと思ったのですが、やはりだめでした。
からくちばかりを書き、申し訳ありませんでした。
施設からの返信この度はご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかった点が多く、大変申し訳ございません。
お部屋食、およびおばんざいに関してのご意見ありがたく頂戴いたします。検討の上、改善を図ってまいります。
朝食についても改善いたしたく存じます。
スタッフの対応も至らない点がございまして申し訳ございません。
温泉についてはご満足いただけまして何よりでございます。
お客様の声を大切に、今後もサービスの改善に努めて参りたく存じます。この度はご利用とご投稿誠にありがとうございます。
宿泊日2019/10/06
利用人数2名(1室)
部屋ダイニングテーブル付き和洋室(ご夕食お部屋食確約)(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
露天大好き さんの感想 投稿日:2019/06/24
温泉は勿論、食事も多彩で良かったです。
接客も皆さん、丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
また行きたくなる旅館でした。
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
温泉、お食事、接遇とご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、山凍てる冬と四季夫々に違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
宿泊日2019/06/22
利用人数7名(2室)
部屋和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)(和室)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Mud-runner さんの感想 投稿日:2019/06/03
サンフランシスコ在住米国人友人夫妻と一緒にお世話になりました。
蔵王温泉の泉質を満喫しました。
若いスタッフの英語での案内説明は見事でした。
友人夫妻は何度も来日して、各地の温泉地を訪ねており、
なかなかの温泉通ですが、蔵王温泉 和歌の宿わかまつやの
落ち着いた雰囲気を堪能したようでした。
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
外国からの大切なお客様をお連れいただき重ねて御礼申し上げます。
新緑の春、避暑の夏、紅葉の秋、スキー・樹氷見物の冬と四季を通して様々な魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
宿泊日2019/06/01
利用人数4名(2室)
部屋和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しょうちゃん1111 さんの感想 投稿日:2019/03/10
お湯が良くてお食事が美味しかったらなにも言うことなしです。本当にありがとうございました。
最近の海外からの方も温泉に来るようになりましたね。夜遅くまで奇声をあげているのは、お宿としての印象を悪くしますので、注意した方がよいと思いました。
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
源泉かけ流しの温泉とお食事がお気に召していただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
最近、当地も外国のお客様の増加が目立って来ました。言葉や習慣の違いで戸惑う事も多いのですが国内からのお客様に迷惑をおかけしない様努めて参りますのでご愛顧の程宜しくお願いいたします。
スキー・樹氷見物の冬はもちろんの事、山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、と四季を通して様々な魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
宿泊日2019/02/24
利用人数2名(1室)
部屋ダイニングテーブル付き和洋室(ご夕食お部屋食確約)(和洋室)
宿泊プラン 【カップル】個室ダイニングでのんびりお食事 色浴衣&ワンドリンク付 貸切風呂無料
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
たこまる水産 さんの感想 投稿日:2019/01/17
全室喫煙なんですかね。。灰皿置いてあって驚きました。
朝食は冷えた食事が多く、残念でした。
施設からの返信この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しては、現在のところ全室喫煙可となってございます。たばこの臭いが苦手なお客様は、消臭対応が可能でございますので、事前にお申し付けくださいませ。

なお、喫煙可である旨、情報を追加いたしました。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

朝食に関してご意見頂戴しましてありがとうございます。早速調理部には伝え、改善できるよう取り組んでまいります。

この度はご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/01/05
利用人数3名(1室)
部屋和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)(和室)
宿泊プラン 【一泊朝食】山形のご当地食材や料理を楽しめる身体にも優しい和定食~22時までチェックインOK!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@マークン さんの感想 投稿日:2018/12/07
久々にまったりとした時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
お風呂、料理、接客などなど・・お宿全体の時間がゆっくりと流れています。
雪のある中、また伺います。
宿泊日2018/12/01
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
G.B.Piranesi さんの感想 投稿日:2018/10/22
羽田から最終便に乗り、山形空港でレンタカーを借りて19時すぎに出発、20時すぎにはこちらの宿に到着しました。翌日はもう8時すぎにチェックアウトし、中央ロープウェイの始発にも乗れ、紅葉のシーズンの土曜日にもかかわらず混雑知らずで移動でき、とても快適でした。
館内はどこも手入れが行き届いていて清潔ですし、お風呂もこじんまりとしていましたが蔵王のお湯を満喫しました。
朝食は7時30分からの時間制で、あらかじめ小鉢によそわれた品が弁当のように並んだもので、ほぼ冷たいものしか無かったのが少し残念でした。この内容なら、もっと早くから食べ始められてもよかったのでは。
でも、温泉が楽しめてホテルのように遅いチェックインができる朝食のみのプランがあって良かったです。もっと空いている時期にはのんびり宿泊したいと思います。
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
タイトなスケジュールの中、温泉や紅葉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
朝食に関しましては、もうひと工夫しご満足いただける様努めて参りたいと存じます。
紅葉の秋、スキー・樹氷見物の冬、新緑の春、避暑の夏と四季夫々に違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
宿泊日2018/10/12
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)(和室)
宿泊プラン 【一泊朝食】山形のご当地食材や料理を楽しめる身体にも優しい和定食~22時までチェックインOK!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
時雨ライム さんの感想 投稿日:2018/08/31
お肌のつるつるになる温泉はとても良かったでした!お食事も美味しかったでした!
宿泊日2018/08/28
利用人数3名(1室)
部屋和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かえる0718 さんの感想 投稿日:2018/04/03
蔵王温泉に初めて行きました!まだ雪の残る蔵王はとても雄大でした。宿の方もとっても親切で、笑顔が素敵でした。
1日目のご飯がとってもボルリュームあり、2日目は夕食なしのプランだったんですが、お願いして、夕食をつけてもらいました。どれも優しいお味でとても満足できました。
温泉も原始時代からの源泉とのことで、気持ちよく、お肌の傷などがみるみるよくなるのがわかりました。
また蔵王温泉に行ったら泊まりたいです。次は樹氷を見に行きたいです。
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
初めての蔵王温泉をご堪能いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
新緑と春蝉の声が清々しい春、高山植物を目でながら避暑をかねたトレッキングや、神秘の火口湖「お釜」へのドライブが楽しい夏、山が燃える様に粧う錦繍の秋、スキー・樹氷見物の冬、と四季を通して様々な魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
宿泊日2018/03/31
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)(和室)
宿泊プラン 【スキー・スノボ】スキー場まで随時送迎可!掛け流し温泉&選べる6種の鍋料理で心も身体もポッカポカ!
食事夕朝食付