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別亭　一花に泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/浅間温泉) [全10室]
総合得点
4.33
良い (28件)
  • 客室・アメニティ
    4.43
  • 施設・設備
    4.18
  • 接客・サービス
    4.57
  • お食事
    4.43
  • 温泉・お風呂
    3.93
  • 満足度
    4.43
  • 4.00
    アルプスきれい

    畳で楽々歩ける温かい宿

    高齢の親の誕生日祝いに各地から集まり一泊しました。先ずは貸し切り風呂で流れる雲を眺めながら皆んなでのんびり温まりました。専用に準備されていた炭酸水が嬉しかったです。温泉で一気にお腹が空いて、母の事を考え少量美味のプランにしましたが、私たちもお腹満足でした。宿からのお祝いの気遣いも嬉しく、帰りに売店で購入した桑の実ジャムも美味しかったです。滞在中は広々した畳をそのまま歩けるせいか、宿の方の温かさのせいか、ずっとほんわかした空気を感じられ心地良かったです。ありがとうございました。

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  • 4.17
    ちびちゃん3

    こじんまりした居心地よい宿

    OMFコンサートのために一泊お世話になりました。コンサートに合わせてお気遣いいただきゆっくりできました。お風呂にタオル類が用意されているので、とても楽ちんでした。強いて言えば、お料理の質は今一つ、そして畳はそろそろ更新されると気持ち良いかな、と感じましたが、総じてとても良いお宿でした。

  • 4.33
    コザクラ

    ありがとうございました

    全館畳ばりのとても気持ちの良い館内で、落ち着いてのんびり過ごせました。 ベッドのお部屋でしたが、リクライニングベッドが思った以上に快適でした。 お食事も美味しかったです。 忘れ物の迅速なご対応も、どうもありがとうございました。 お手数をお掛け致しました。

  • 4.00
    masykn1969

    夏休み

    丁寧な接客やおもてなし しっかり寛ぐ事が出来ました。 夕食、朝食と料理も美味しく頂きました。 お風呂は手狭な感と混む時間が被るのでゆっくりする事が出来ず残念でした。 また朝食は配膳する従業員が少ないせいか予定通り伺いましたが、中々始められず少々寂しかったです

  • 4.83
    赤月兎

    街中の温泉宿にも皐月風

    浅間温泉のメインストリートに面して宿があります。南向きの車寄せに停めるとスタッフが荷物を預かり車を片附けてくれます。制服の若いスタッフの対応は丁寧です。建物内部は綺麗に改装されています。部屋も同様。意匠や仕上げは上質です。畳が敷き詰められていますがいくらかの傷みが気になるかもしれません。窓からの眺めは温泉街と松本の町並み。部屋によって眺める向きに違いがあるようです。部屋の大きさも不同があるかなと思いました。大風呂はやや手狭な印象でしたが客の定員で考えれば十分かもしれません。手ぶらで行けるので便利です。貸切風呂には温泉場の風情があります。深くて大きな湯船には湯がたっぷり。いいお湯です。岩組の露天風呂が隣接。岩の足場がちょっと悪いので年配者は注意が必要かも。広がった空が爽快ですが、高い塀で周囲の見通しはききません。料理はクチコミどおりの美食。アレルギー対応も丁寧で親切です。

  • 4.17
    東一条

    家庭的でリラックスできましたが、お風呂が残念でした。

  • 5.00
    いとう かっちゃん

    予想どおりでした

    2025年5月10日　浅間温泉初　とても楽しみにして、来ました。玄関前には車が３台停められました。室内は畳が敷かれていました。 「一休ドット・コム」で、プラン名称は、美味少量！お気軽会席膳プランでした。 「少量」とあったので、お腹が空いたら、近所のラーメン屋にでも行こうかなと、探していましたが、お腹いっぱいになりましたので、全く必要ありせんでした。 信濃プレミアム牛は、柔らかく、とても美味しかったです。信州豚の林檎すき鍋には、なんと、リンゴが入っていました。 温泉は大満足です。疲れがとれました。 朝ご飯では、三段の入れ物が綺麗で可愛かったです。最上段あった赤魚の煮魚は味付け（百点満点）美味しかったです。天ぷらには、なんと、りんごと野沢菜がありました。驚き！ 帰るときは、車を出すときに誘導してくれて、通りを曲がるまで見送ってくれました。どうも、ありがとうございました。

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  • 3.00
    JGLC

    いまいちで凡庸でした

    複数回利用した事がある両親を連れて初めて訪れました。魅力的な宿なのだろうと期待していましたが、到着時に対応していただいたスタッフは言葉使いが信じられない程に滅茶苦茶で、ストレスを感じます。外国人なら愛嬌で済みますが、日本人の方の様でした。 客室は各所でほこりが目立ち不潔さを感じます。また、携帯電話等を充電するコンセントを全く考慮されていないので不便でした。 夕食は、釜飯が早く炊け上がってしまうので、ご飯を食べ終わってから、天麩羅が運ばれて来て、更に味噌汁を持って来ましょうかと尋ねられました。食事の段取りも把握出来ないのでしょうか。　 こちらは予定を擦り合わせて片道数時間＋費用も掛けて訪れるのですが、それがどれ程のことなのか想像できれば、自然と客を迎える心待ちになれるかと思うのですが、難しいことなのでしょうかね。 金と時間を使って宿泊してから不満足のクチコミを書くのは寒々しい思いがします。レベルの低い宿のコンサルをしに行ったのではないのですが。 最後に、出発時には松本駅からの移動に使用したコンパクトカーのレンタカーは宿から一番遠い場所に用意されていました。レクサスだと入り口の真ん前に用意していただける様です。足の悪い年配者の車を近くに用意する気はない様で、これも寒々しい心持ちで宿を後にしました。

  • 4.67
    takkumasan

    お料理に大満足

    GWに一泊で利用させて頂きました。 お料理を楽しみに行きましたが 想像以上に大満足で夕食も朝食もどちらも美味しくいただけました。 大浴場に露天風呂があると良かったです。 貸切風呂は大満足ですね。 1回しか入れないのが残念でした。 次は連泊したいですね。

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  • 4.33
    薔薇の姫

    アットホーム

    アットホームで、良い旅館でした。 お風呂が熱くて、入れなかったのが、残念です。 お料理も美味しかったのですが。

  • 3.00
    raiky

    レトロなお宿でした

    全館ほぼ畳敷きでスリッパいらずでしたが、廊下を裸足で歩くのは少し抵抗がありました。 お部屋は和室で広々していますが景観が悪いのが残念でした。案内いただいた仲居さんはお世辞にも愛想が良いとは言えず、またあまり気配りもなく、歓迎されてる感じがありませんでした。貸切風呂も民宿のお風呂のようで、特別感もなく残念な感じでした。お食事はお味噌汁が美味しかったです。

  • 5.00
    男爵と姫

    昨日はお世話になりました。

    旅館に限らず全ての商いは料金とサービス（建物外観や内装。接客や料理またロケーション等）の満足度で決まります。駐車場に車を停めるまでの案内。店内に入った時の宿の空気感。中居さんたちの笑顔の応対。貸切風呂のお湯の質又ロケーション。食事の時の中居さんの応対（これに関しては素人のバイト感はありましたが、それのどこが悪い！と言いたいくらい好印象）最後に社長さんと長らく会話させていただいて、この宿にまた何回も来たいと思いました。と言うわけで、この金額では大満足です。酔っ払いの中年女性達の夜遅くまで大声で騒いでいた事に困ってしまい、社長さんにクレームを入れてしまいました。申し訳ありませんでした。宿はお客を選べませんよね！全ての対応に満足です。月末九州四国に再度旅行を計画していますが、別亭　一花のような素晴らしい宿にご縁がある事を期待します。今度は社長さんと未来のこの宿について一杯飲みたいものです。ありがとうございました。

  • 3.83
    ゆうみくま

    お風呂は残念

    お世話になりました 一つだけ残念だったのは、風呂場が狭く湯船が小さい。露天やサウナもありません。好みもあると思いますがお湯の温度が高くゆっくり入れませんでした。 お料理はとても美味しくいただきました。

  • 4.17
    hitomit

    食事が美味しい宿

    「美味少量！お気軽会席膳プラン」というのは、いつも旅館の料理は多すぎるという同行者にはぴったりだと思って予約しましたが、大食いの自分には物足りないのではないかと内心気がかりでした。しかしそんなのは杞憂で、「少量！」ではなく「適量！」でした。卓上で炊くご飯は40分くらいかかるということだったのでお酒を楽しもうとドリンクメニューを見ると信州の美味しい地酒が複数ありました。お酒に合うお料理を楽しめました。 お風呂は小さく内湯しかありませんが（2000円で入れる貸切風呂には露天風呂がついているようです）いいお湯でした。

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  • 5.00
    サキュン

    山と観光

    登山帰りに松本で宿泊をと検索した結果こちらの温泉がでてきました。ゆっくり身体も整えて観光もしてとぴったりでした。貸切温泉風呂がとてもよかったです。ちょっとしたおもてなしの炭酸水がうれしかったです。大浴場が内風呂しかなかったので尚のことですね。 お食事も良かったです。コスパも良くまた来たいなぁーと思いました。ありがとうございました。

  • 4.00
    あーとえーと

    お世話になりました

    家族には広い部屋を提供していただき、体調を崩した妻にはお粥を作ってくださり感謝しています。全て畳の純和風なロビーや客室はとてもよかったです！

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    4.00
    29Taka517

    心地よい宿

    台風が近づいていたので、山梨での二泊後に台風からの退避目的として急遽宿泊を決め、一花さんにお世話になりました。10室の小ぢんまりとして落ち着いた旅館で、スタッフの皆さんには丁寧な対応をして頂き、思わぬ予定変更の一泊を心地よく過ごさせてもらいました。ただ、貸切風呂を利用せず大浴場のみでしたが、個人的には温泉を満喫できるお風呂でなかったことが、少し残念でした。次にお世話になる時には、貸切風呂を利用したいと思います。

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