篠山城下町ホテル NIPPONIAに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

lunamoonluna 様 この度は、篠山城下町ホテル NIPPONIAをご利用いただき誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中は客室環境や設備面においてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋の臭いや照明、段差・階段の安全面につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。歴史ある建物を活用したホテルではございますが、趣を大切にしながらも、安心して快適にお過ごしいただける環境づくりは重要であると認識しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、客室の確認や改善に努めてまいります。 また、客室内でゆったりとお過ごしいただける空間づくりや、ご朝食につきましても、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう、今後の改善に活かしてまいります。 そのような中で、お米についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。丹波篠山ならではの食材や地域の魅力を感じていただけるお食事をご提供できるよう、内容やサービスの向上に努めてまいります。 この度いただいた貴重なお声をスタッフ一同で共有し、歴史的な趣と快適性を両立したホテルづくりに努めてまいります。 また篠山へお越しの機会がございましたら、ぜひ再びお迎えできることを心より願っております。 篠山城下町ホテル NIPPONIA　支配人