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ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERに泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/銀座) [全266室]
総合得点
4.17
(24件)
  • 客室・アメニティ
    4.25
  • 施設・設備
    4.08
  • 接客・サービス
    4.04
  • お食事
    4.54
  • 温泉・お風呂
    4.00
  • 満足度
    4.29
  • 3.40
    ももざむらい1012

    可もなく不可もなく

    ジュニアスイートを利用しましたが、可もなく不可もなく。 大好きなお食事処での食事の際に利用しましたが…。 非日常というよりは日常の延長な感じでした。 また利用するかは別としていい経験でした。 造りはわるくないけど、ここでなくてもいいかなっていうのは否めない。 非日常を味わいたいなら他にするほうがいいかも。 客室などは綺麗でしたが、お家感がでているので…。

  • 4.17
    うみとおんせん

    外国の方だから？おもてなしは、無？

    まず、受付の方が外国の方が大半です。そのせいか事務的な応対で冷たく感じました。 電話で風呂のイスの貸出を頼んだ際も、どういう椅子（介護用？）か確認もせずすぐに電話を切ろうとした感じです。 私たちは腰が悪いので、介護用的な椅子がよかったのですが、いわゆる低い風呂用の椅子でした。 洗面台の前にも小さな椅子が欲しかったのですが、考えてくれようともせずにありませんという返事でした。 他のホテルですと、いろいろと考えて使えそうな椅子を用意してくれるのですが…。 ビジネスホテルに期待してはだめですね。 お風呂の洗い場付きと、セパレートタイプのパジャマがあったことは、良かったです。 2階にあるレストランで夕食と朝食をいただきました、お味は良かったです。

  • 5.00
    かつまたちゃん

    コンサート帰りに利用しました

    国際フォーラムのコンサートの為に利用させていただきました。利便性も良いし、スタッフさんも感じ良かったです。お部屋も綺麗、朝食のバイキングのお料理もとても美味しかったです。また利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

  • 3.17
    ゴミタ29

    夜遅checkin寝るだけ朝美味ブッフェ希望なら最適！

    他のいいレストランでゆっくり食事したあと深夜に自動checkin で気兼ねなく（ outももちろん自動）。ベッド枕最高！朝食イタリアン（和食も有）ブッフェ美味しい料理とたくさんの新鮮サラダ（カボチャの棚があったのが嬉しい！さすがチーズとても美味しかった）が最高！他を全て気にしないならベストチョイス！

  • 4.20
    ランドルベアー

    有難うございました

    受付の男の方は親切でした。 銀座としてはリーザナブルな料金で、良かったです。 また、利用しようとと思います。

  • 4.50
    ジャム爺

    銀座周辺に便利

    コンビニ近くで周辺散策に最適。 ジュニアスイートはトイレ2箇所あり　家族利用にはありがたいです。 ベッドも大きく大人2人子供２人でも余裕ありました。マッサージチェアもついていました。 特筆すべきは朝食です。 多種にわたるメニューにドリンクも充実。 このビュッフェは素晴らしいですね。

  • 4.20
    Aya_xyz

    背もたれ付きの椅子

    デイユースで利用しました。 客室の、背もたれ付きの椅子が、汚かったのは残念でした。背もたれと座る部分の汚れ。 背もたれは、埃なのか汚れなのか、汚れ溜まってる感じでした。 浴室の洗い場は、他の口コミで狭いと書いてありましたが、私は全く気になりませんでした。 アメニティも、DHCのクリームが置いてあったのは嬉しいです。 客室内も広くて快適でした。

  • 3.80
    まっく太郎

    ちょっと残念

    せっかく宿泊したのでロビーにコーヒーでもあってもよかったかな

  • 5.00
    Atsu

    よかった

  • 3.67
    mnjn

    高めのビジネスホテル

    ビジネスホテルとしてはほぼ全ての機能を備えていて良いと思う人は多いのだろう。 だが私の目的は「非日常」を求めての「エネルギーチャージ」だった。 だからそういう意味ではときめきや感動は感じられず、自分の期待とは違ってがっかりした。 普通のビジネスホテルよりは高めに払った理由は、「色んな所にサービスの心のきめこまやかさ」を求める。 ただの「機能」だけではなく、細かい所にデザインや「普通の日常を超えた何かの感動感激ポイント」が欲しかった。 例えば一階のエレベーター口は何もなく、殺風景過ぎて普通のビル過ぎてせっかくのわくわくが潰れた。 部屋のカーテンがしょぼくて、それも「雑さ」を感じて心が感じられず、がっかりした。 せっかくの「お風呂、上等なシャワーヘッド」はとても良かったし、そういう口コミも多く頑張っているのに、 その他のカーテンやら、靴箱やらの端々の数々への注意は「普通」でしかなく、そういう「細部への配慮」は 全く無いのが、「普通のビジホ」の領域を出ないのがとても残念だった。 もちろん「ビジネスホテル」としては「高機能」「スタッフの卒ない態度」はどこも欠点は無い。全然悪い点は 見当たらなかったのは良かった。ただし、「普通の３つ星ホテル」を出ないのは残念ですね。 そういう「感性」についての「グレードアップ」が改革されるなら、いつか「４つ星」にも昇格できるのではないですか？ がんばってください。と期待を投げかける。

  • 3.83
    keyyoA

    対応

    C/INの際のフロントスタッフ対応がとても丁寧で良かったです。自動チェックインの説明も大変良かった。 立地もよく銀座や有楽町駅にも近く 便利でした。 朝食は大変残念でした。店舗のレイアウトや雰囲気は良いのですが、ホールスタッフみなさんの対応が良くないかなと… アテンダントなど元気なさすぎですかね… パソコン作業も大事なのはわかるのですが，全体的にゲストに気を配るのがサービス業だと思いますが… 満席ではなかったですがね 料理補充や ゲストが料理こぼした，散らかした，などなど…最優先だと思います。 料理の味付けは全体的に濃いかなと思いました。

  • 4.17
    DINO＆O

    良いとイマイチが半々

    新しくて綺麗なホテル 部屋の風呂の洗い場が狭くくつろげなかった 身体を洗う時に壁や入口に肘がぶつかった 部屋も2名宿泊でスーツケースを開くために荷物台を出すと動線がかなり厳しい イタリアンの朝食は味、コスパともとても良かった

  • 5.00
    yyamamoto

    今回も大満足でした。

    いつも定宿としてビジネスユースで使っていますが、チェックインが深夜となります。自宅に帰ったような安心感をホテルマンから受けられる素晴らしいホテルです。客室も機能的で清潔感があり癒されます。今回はサルバトーレクオモの朝食付きで予約しましたが充実した料理と朝食にしてはレイトな10:30(ラストオーダー10:00)と睡眠時間も充分確保してからの朝食を楽しむことが出来ます。お気に入りのホテルです。

  • 3.80
    novem1120

    急な宿泊で利用

    初めて利用させて頂きました。特に問題がある訳ではないですが、取り立てて良いな、というポイントもあまり見いだせないかもしれません。喫煙ルームでしたが匂いは気になりませんでした。窓の景色は良くないです。部屋の設備はこの値段では良いと思います。

  • 5.00
    石塚 まさ

    綺麗です

    大変満足でした。 また是非利用したいです。

  • 5.00
    1ww9ll8ow0

    ありがとうございました

    お正月に母と利用しました。 　お部屋の清潔さや洗い場付きのお風呂場（シャワー含む）にも大満足でした。いつもなら寝心地に一言ある母もベットの寝心地の良さに大満足だったようです。 　フロントやレストランでのスタッフの方も親切に丁寧な対応をしていただき、旅行中終始「良いお正月だった。」と申しておりました。ぜひ、また利用したいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

  • 1.83
    まおばあちゃん

    評価に値しないホテルでした

    今どきこんな枕を使う？という位最悪の枕に殆ど寝られず、１年の疲れをまとめて貰う為に泊まったようなホテルでした 宿泊者の7割が海外からの旅行者と聞いてはいましたので、ビジネスホテルだとは思っていましたが、気遣いのない造りにがっかりしました 建設会社であるダイワが建てたのでしょうが、さすがなにわ商人 因みにお部屋はスイートでしたが、無駄に置かれたマッサージチェアに十万払った気分にさせられたホテルでした

  • 3.60
    なことあぶぶ

    立地は最高だが眺望が残念

    ジュニアスイートを利用しました。それなりに広く良い部屋でしたが、眺望があまり良くない。 それでも立地は最高でした。

  • 5.00
    fumine

    とても快適でした

    数年前同様、利便性の良さから今回も宿泊しました。お風呂が浴槽と洗い場が別というのがチョイスの大きなポイントです。アメニティは、部屋にも用意されていましたが ロビーで夜12時まで入浴剤やコーヒーなども好きなだけ選べるシステムがあり 楽しめました。朝食は、毎日少しずつ違いがあって飽きることはありませんでした。パンの種類もたくさんありましたが、私は御飯(山形の ひとめぼれ)にして おともも豊富で楽しめました。今日のスムージーは何だろう、とか 美味しいティラミスが朝から食べられるのが至福。フレンチトーストも美味しかったです。ヘルシーでバランスも考えて摂れる食事が とてもありがたかったです。次回宿泊も楽しみです。

  • 4.33
    drjiiji

    意外に便利

    ホテルは清潔で広く、設備やアメニティも十分でした。近隣の食事をする所も多く、銀座一丁目駅は眼の前にあり、東京駅まで歩いても12分位でした。コストパフォーマンスは最高。

  • 5.00
    yuricat---

    この夏２度目の宿泊です。

    以前にレンタルしたいとお願いした備品を、今回は記入せず予約しましたが、お部屋にセットして下さっていて、お心遣いがありがたかったです。 お部屋は使い勝手の良い作りで、洗い場のあるお風呂が最高です。場所、設備、スタッフさまの対応全てがお値段以上だと思います。

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