磐梯熱海温泉 熱海荘 ばんだいあたみおんせん あたみそう 福島県/磐梯熱海温泉
 [全11室]   温泉 磐梯熱海温泉
総合得点
4.88
客室・アメニティ
4.82
接客サービス
4.98
バス・お風呂
4.86
施設・設備
4.82
お食事
4.82
満足度
4.96
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男性 4.90  /   女性 4.88    クチコミ数 51
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mmminn さんの感想 投稿日:2021/05/05
文句の付けようがない素晴らしいお宿でした
お部屋もグレードアップして頂き有難うございました
部屋から眺める庭 温泉露天風呂から望む五百川と裏山の新緑 全てが癒しです
お料理も会津塗りの器に見た目に美しくそして美味しい
皆さんの応対にも本当に癒されます
騒々しい関西に戻ってきて早々に磐梯熱海の癒しが恋しいです
お世話になりました また是非伺いたいです
宿泊日2021/05/03
利用人数3名(1室)
部屋草月(和室)(53.73平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
だるくまさん さんの感想 投稿日:2021/04/26
派手さはないけれど、接客やサービス、客室、温泉の全てが丁寧に管理されおり、気持ちよく過ごすことができました。食事も大変美味しく、温泉も良かったです。
宿泊日2021/03/20
利用人数2名(1室)
部屋草月(和室)(53.73平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金の特別料金!数寄屋造りのお部屋に泊まる 懐石料理と温泉を味わう
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひじかたさやか さんの感想 投稿日:2021/04/24
朝食後に温泉につかることを考えると、チェックアウトを10時30分くらいにしていただけると、ゆっくりできます。
宿泊日2021/04/18
利用人数2名(1室)
部屋清流(和室)(58.48平米)
宿泊プラン 【春割】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kariharu さんの感想 投稿日:2021/02/22
昨年初めて宿泊させていただきました。全てにおいて大満足で来年も必ず宿泊したい、との思いで今回2度目の宿泊となりました。昨年の思い以上に大満足の一泊二日でした。館内に入った瞬間から非日常を感じさせてくれる静寂な時間で、小物から調度品、家具等々全てにおいて一流を感じさせる大人な空間でした。
食事 : 宿泊部屋とは別の部屋を私たちの為に食事場所としてセッティングしていただき、ゆっくりといただくことができました。食事も盛り付け・味とも文句なしです。
温泉 : 別のお客様と重ならない様にご配慮いただき、気兼ねなくゆっくりと何度も温泉に入ることができました。タオル類を部屋から持ち歩く事もなく脱衣所にセットしてあるのも良かったです。
部屋も館内も清掃が行き届き、従業員様の対応も温かく至るところに気遣いが感じられました。
記念日ということでお心遣い・お気遣いを頂き本当にありがとうございました。
帰りにいただいたお米が入った巾着と温泉の素のお土産がまた嬉しかったです。
また車が見えなくなるまでのお見送り、最後まで接待していただくその気持ちがありがたかったです。
また是非伺いたいと思います。
宿泊日2021/02/19
利用人数2名(1室)
部屋清流(和室)(58.48平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
日光や さんの感想 投稿日:2021/01/07
お正月に息子家族と六人でお世話になりました。広いお部屋にグレードアップしていただき、すぐ近い上下のお部屋で、孫たちも迷わずに行き来が出来ました。お心ずかいに感謝いたします。お料理はどれも美味しく、朝食のときには四種類のお餅まで出てきて、正月を満喫しました。孫達のお料理も好き嫌いを考慮していただいた上に品数の多いメニューに感激していました。前回同様、感染対策も万全で、あたたかで静かなおもてなし有難うございました。季節を変えてまた伺いたく思います。
宿泊日2021/01/03
利用人数2名(1室)
部屋清流(和室)(58.48平米)
宿泊プラン 【夏割】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
やしいまひ さんの感想 投稿日:2020/12/28
コロナ禍で、11室もあるのに3室しか稼働していないのは、大変だと思います。ですから、他のお客様にはほとんどお目にかかりませんでした。宿の方は、みんな感じか良かったです。我が家の場合食事:温泉=8:1くらいなので、これからすると食事が少し物足りなかったです。王道の温泉の食事でした。おいしかったですが、少し物足りなかったです。あとデザートが、夜も朝も果物でした。もう少し工夫が欲しかったです。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋春陽(和室)(50.21平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はちやさん さんの感想 投稿日:2020/12/11
最初の宿泊でとても感じが良かったので、GO TOで二回目も楽しみにして行きました
期待を裏切らないで、清掃の行き届いた客室からの景色、食事、温泉と堪能して帰ってきました
また、桜の咲く頃に温かいスッタフと癒される福島の言葉に会いに行きたいと思っています。
宿泊日2020/12/03
利用人数2名(1室)
部屋清流(和室)(58.48平米)
宿泊プラン 【秋割】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヴぃっとん さんの感想 投稿日:2020/12/05
コロナ感染に対しては、 宿泊を満室にしてる宿が多い中で、わざわざ空室にして密を避け安心して泊まれました。
初めての宿泊だったので、宿の説明をもう少しして欲しかったです、部屋の案内書には書いてありました。。。
お食事は朝夕とも大変美味しく満足でした。。
コーヒーのサービスは丁寧でうれしかったです。
千代紙の折り鶴が彼処に出てきて楽しく、いただいて帰り飾っています。
またお世話になりたい宿です、ありがとうございました。
宿泊日2020/11/29
利用人数2名(1室)
部屋青嵐(ツイン)(43.14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金の特別料金!数寄屋造りのお部屋に泊まる 懐石料理と温泉を味わう
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たびする女 さんの感想 投稿日:2020/12/01
今回2度目の宿泊にして、到着した際「帰ってきた」と感じてしまいました。私にとってそんな安心感のある宿です。もちろん相性もあるかと思いますが、こちらの宿の皆さんは、ほど良い距離感で宿泊者に寄り添ったもてなしをしてくれます。秘密はチームワークの良さではないかと思った次第。次回を楽しみに仕事を頑張ります!
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/27
利用人数1名(1室)
部屋天河の間(和室)(80.48平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
miwa1013 さんの感想 投稿日:2020/12/01
設備、サービスともに最高水準の宿泊施設です。ぜひ再訪したい宿です。

共有部から客室全て清掃も行き届いておりストレスを感じる事がありませんでした。
コロナ対策で食事は別の個室で頂きました。1泊で2つの客室を体験できたのは良かったです。
この時期特有ですが、チェックアウト時に車に降りた霜を拭いて頂いていたことは心遣いの賜物ですね。

敢えて申し上げるなら、食事はメニューにサプライズなく少し残念でした。
(味や内容に申し分ないですが、設備、サービスの水準と比較すると)

今度は違う季節にお伺いしたいですね。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
施設全体にお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
食事に関しましても貴重なご意見頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/23
利用人数4名(1室)
部屋清流(和室)(58.48平米)
宿泊プラン 【秋割】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まさ@06 さんの感想 投稿日:2020/11/23
今年2回目の宿泊です。
1回目も暖かく迎えていただき、2回目の今回もゆっくりさせて頂きました。
娘の誕生日もお祝いして貰えて心温まる滞在になりました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/11/21
利用人数3名(1室)
部屋清流(和室)(58.48平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金の特別料金!数寄屋造りのお部屋に泊まる 懐石料理と温泉を味わう
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
doctorat さんの感想 投稿日:2020/11/18
6月に訪問して以来の再訪。今回はGOTOキャンペーンで割安で滞在させて頂きました。
コロナ対策は万全。6月は2組のみでしたが、今も3組なので大浴場以外他のお客様と接することがありませんでした。お部屋も青嵐から1番人気の清流に変えていただきました。前回の草月は、部屋に露天風呂があり部屋風呂と大浴場を交互に利用しましたが、今回は大浴場のみでした。その分大浴場が一番近い部屋なので5回も利用させていただきました。お部屋の電灯のスイッチが電源の上にあるのがわかりずらかったです。布団をマットに変えて頂きありませんでした。
食事は春陽でいただきました。前回よりも更に美味しかったです。
サービス、食事、温泉、客室どれも高評価のお宿です。
また近いうちに再訪したいと思います。
宿泊日2020/11/07
利用人数1名(1室)
部屋青嵐(ツイン)(43.14平米)
宿泊プラン 【特典付き】数寄屋造りのお部屋に泊まる<懐石料理と温泉を味わうプラン>地酒の利き酒セット付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
えみのわ さんの感想 投稿日:2020/11/09
お部屋の窓の外は川の流れに対岸の紅葉と自然に囲まれ、室内や館内の所々に置かれた生花にも秋を感じ、心洗われました。温泉も心地よく、スタッフの方々の心遣いも暖かく、最高のお宿でした。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋天河の間(和室)(80.48平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
陽花さん さんの感想 投稿日:2020/11/03
客室、廊下、露天風呂などの設備は全般的に本当に奇麗でした。露天風呂から見える川は透明で、向かいの山の紅葉がとてもきれいで心身とも癒されました(夜も、山の紅葉が見ることができるようライトアップされています)。また、駅までの送迎から旅館内のサービスまで細やかなところまで心配りが行き届き楽しませてもらったうえ、食事も美味しかったですね(従業員の方々が客の目線で対応されているのがよく分かります。)。コロナ対策も万全という印象です。またぜひ来たい旅館ですね。
宿泊日2020/10/31
利用人数4名(1室)
部屋松風の間(和室)(64.2平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
松と虎 さんの感想 投稿日:2020/11/02
よく夫婦で温泉旅行行きますが、本当に大満足した旅でした。ありがとうございます。ぜひまた行きたいです。特に料理には感動しました。お土産のお米もとても美味でした。近いうち又行きたいです。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋春陽(和室)(50.21平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bt9 さんの感想 投稿日:2020/10/29
スタッフの皆さんは、細かいところまで良く気が付いてくれて、気持ち良かったです。
温泉は、入浴してすぐに体の周りがトロトロした感が有り、効能がすぐに効きそうです。
お料理は、一品一品丁寧に仕立てていて、とても美味しかったです。
地域クーポンで逢瀬ワインを検討していたため、夕食時に試飲を兼ねてグラスで注文しようとしましたが、メニューに無く、期間限定でも良いので載せてあると良いと思います。
結婚記念で、伺ったところ、プレゼント及び、フルーツの盛り合わせをご用意していただき、誠に感謝します。
機会がありましたら、ぜひまた伺いたいです。
宿泊日2020/10/26
利用人数2名(1室)
部屋草月(和室)(53.73平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuki-hiro さんの感想 投稿日:2020/10/28
接客、食事、設備どれをとっても素晴らしかったです。
写真が趣味の家内の早朝撮影にも対応していただき本当に
ありがとうございました。
また是非利用したいと思います。
宿泊日2020/10/26
利用人数2名(1室)
部屋春陽(和室)(50.21平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
254535 さんの感想 投稿日:2020/10/20
日曜日に初めてお世話になりました。

一番人気のお部屋、清流に一泊しましたがとっても満足しました。
女将さんのおもてなしと静かに時間が流れていくひと時に、また
来てみたいなと思いました。

館内のあちこちに飾られた生花にも癒されましたし、温泉の質も
、そして食事と日本酒も素晴らしかったです。

お土産もありがとうございました。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋清流(和室)(58.48平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金の特別料金!数寄屋造りのお部屋に泊まる 懐石料理と温泉を味わう
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kei963 さんの感想 投稿日:2020/10/13
熱海荘での滞在時間は、静寂の中いい湯につかり、美味しいお食事をいただき、とてもいい時間を過ごすことができました。
コロナ対策で3組のみの宿泊客で、お風呂は重なる事はなく貸し切りのようでした。
夕食、朝食は松風の間でゆっくりとお食事をいただくことができお酒を飲みすぎてしまいました。
お食事、温泉共に最高でした。
また季節を変えて行きたいと思います。
熱海荘の皆様ありがとうございました
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋青嵐(ツイン)(43.14平米)
宿泊プラン 【夏割】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
moukちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/16
素晴らしい、最高の宿です。
部屋はキャンセルになった人気の「清流」に変更していただき美しい渓流の眺めを満喫しました。
スタッフの皆さんはどなたも優しく親切丁寧で、細やかな気配りをいたるところで感じました。
美味しい食事は華やかで美しい。すべて残さずいただきました。また、食卓に並ぶ皆さんが折った折り鶴が花を添えてさらに幸せな気持ちになりました。
部屋・食事・風呂・スタッフ、最高のおもてなしです。季節を変えてまた、お邪魔します。
宿泊日2020/09/14
利用人数2名(1室)
部屋青嵐(ツイン)(43.14平米)
宿泊プラン 【特典付き】数寄屋造りのお部屋に泊まる<懐石料理と温泉を味わうプラン>地酒の利き酒セット付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はちやさん さんの感想 投稿日:2020/09/10
先日はありがとうございました
口コミ通り素晴らしい旅館でした
まずスッタフの真心のこもった対応に夫婦で感心させられました
建物自体は年数を経ていますが、中は掃除が行き届き清潔感を感じました
コロナ対応で当日は二組だけということで、お風呂を一日貸し切りにして頂き、露天風呂からの眺めに見とれて夫婦で時間を気にすることなく何時間を温泉を楽しむことが出来たのは、初めての経験で嬉しかったです
勿論、食事も真心を感じる美味しい食事でした
食事の時に私たち夫婦が誕生日が近いということで、サプライズのプレゼントを頂きありがとうございました
泊めて頂いた部屋も今まで経験ない、上手に表現出来ませんが心が癒される部屋でした
また是非、桜の咲く頃に同じ部屋で、スタッフ皆さんの温かさに会いに行きたいと夫婦で話しています
お見送りの時に、車が旅館の建物が見えなくなるまでスタッフの方がおじぎをしていたのをバックミラ-で見つつ心に残る旅が出来たことに感謝しています
宿泊日2020/08/31
利用人数2名(1室)
部屋清流(和室)(58.48平米)
宿泊プラン 【夏割】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たびする女 さんの感想 投稿日:2020/09/07
正に静寂の宿、大人の宿です。つかず離れずの温かみのあるサービス、清潔な大浴場、客室、さりげない気遣いのある丁寧な料理、寝心地良い布団、初めての滞在でしたが、早速次回の予約をしました。川沿いの景色を様々な季節で楽しみたい宿です。宿の皆様、お世話になりありがとうございました。
宿泊日2020/09/04
利用人数1名(1室)
部屋天河の間(和室)(80.48平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヨン様でなくてヨシ様 さんの感想 投稿日:2020/09/06
前回1月以来の宿泊。日曜日の宿泊だからなのか、客数が少なく「静寂な」熱海荘を今回も堪能。部屋は、唯一の洋間を選択。ツインベッドで浴場に近く便利。前回同様、大きい部屋での「夕食、朝食」にして頂き大満足。磐梯熱海の温泉は、しっとりツルツルで温泉から出てしばらくは汗が引かない。今回も風呂は、貸し切り状態でゆっくり「内風呂、露天風呂」を堪能。食事は、ボリュームが有りこちらも大満足。お米のお土産付きも満足。次回は、いつにするか思案中。福島県の2,000円分チケットで、紹介された駅前施設でお土産、野菜、酒等を購入。年内には、もう一度宿泊したい施設です。
宿泊日2020/07/26
利用人数2名(1室)
部屋青嵐(ツイン)(43.14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金の特別料金!数寄屋造りのお部屋に泊まる 懐石料理と温泉を味わう
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
日光や さんの感想 投稿日:2020/08/18
息子家族と一緒に伺いました。少し早めに到着したにもかかわらず、直に部屋に通していただく暖かな接客
とまた、清流の間のお部屋が川沿いに迫り出しており、案内された折思わず声をあげてしまう程、すばらしいお部屋でした。温泉のお風呂も程よい広さで、清掃が行き届いており、すがすがしく、とても癒されました。お食事もとても美味しくいただきました。只、子供たちがいたこともあり、もう少し早め、早めにお料理を出していただけたらと思います。全体的に設備も含め接客やおもてなしのきずかいをとても感じる満足な一日でした。また、お正月にお伺いします。
宿泊日2020/08/15
利用人数2名(1室)
部屋青嵐(ツイン)(43.14平米)
宿泊プラン 【夏割】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
doctorat さんの感想 投稿日:2020/07/24
6月13日(土)に宿泊。
コロナ対策のため宿泊者は自分を含めて2組のみ。
そのため大浴場は貸切状態でした。大浴場は渓流いで趣がありました。また庭園に滝が流れていて風流でした、3年振りに布団で寝ましたがやはりベットの方が良かったので次回はベットのある部屋を予約したいと思います。
今回はダイアモンド会員特典のビールで満足してしまったが、次回は飛露喜の純米大吟醸をオーダーしたいと思います。
宿泊日2020/06/13
利用人数1名(1室)
部屋草月(和室)(53.73平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金の特別料金!数寄屋造りのお部屋に泊まる 懐石料理と温泉を味わう
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
伊佐武くん さんの感想 投稿日:2020/06/29
十数年ぶりの熱海荘。落ち着いた数寄屋造りの建物は以前と変わらず上質で心地よかったです。清流を眺めながらの美肌の湯は、内湯と露天風呂で温度を変えておりゆっくり浸かることができ心が和みました。新鮮な食材とていねいな調理で美しくおいしい料理は素晴らしかったです。日本酒も地元福島で揃えられ料理に合わせて大吟醸から純米へと楽しみました。仲居頭さんの細部にわたる優しい気配りに気持ちが温まりました。また仲居さん手作りの綺麗な折り紙のおかげで和やかな雰囲気になりました。男性スタッフも誠実で楽しく対応していただきました。新型コロナにより大変な時期に、料理長さんをはじめスタッフの皆さんが力を合わせて頑張る熱海荘に泊まれて良かったです。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
宿泊日2020/06/25
利用人数2名(1室)
部屋橘(和室)(34.21平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大17倍!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MImidori さんの感想 投稿日:2020/06/18
しばらくぶりの温泉、趣味のいい館内の川辺の和室がとても素敵でした。部屋には浴室が無かったけれど、貸切状態の温泉のお風呂がすぐそばで、川べりの露天風呂は温度がちょうど良く滑らかな泉質で、何時間でも入っていられそうに気持ちが良かったです。洗面所などのしつらえも綺麗ですし部屋にお風呂はいらないと思いました。随所に活けてある生花や福島の作家の銅版画も洗練されていて居心地の良さを感じられます。桜や紅葉の季節にまた訪ねてみたいです。
食事は食材が新鮮で丁寧な調理とセンスが感じられて大満足でした。朝食も素晴らしかったです。コーヒーもポットにおかわりが用意されていました。庭の水辺も気持ちよくて、小ぶりながらホッとできます。ゆっくり静かに落ち着けるお宿は今回の希望にぴったりでした。こんな社会状況で、駅や通りにもほとんど人気がありませんでしたが、素晴らしいおもてなしに心から感謝、空気もお湯も食事も本当にリラックスできました。お土産にいただいたお米は良い思い出です。
就寝時に電気のスイッチが不便でしたので一つだけ気になりました。
施設からの返信クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊日2020/06/05
利用人数2名(1室)
部屋清流(和室)(58.48平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金の特別料金!数寄屋造りのお部屋に泊まる 懐石料理と温泉を味わう
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tigergate さんの感想 投稿日:2020/06/02
接客の素晴らしさは言うことありません。

料理もおいしかった。

年数の経った建物ですので、古いと言えば古いですが、それを感じさせないモノがここにはあります。

定宿にしたいと思っています。
施設からの返信この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/05/31
利用人数2名(1室)
部屋青嵐(ツイン)(43.14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金の特別料金!数寄屋造りのお部屋に泊まる 懐石料理と温泉を味わう
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sadaku さんの感想 投稿日:2020/05/06
御心配りに感謝します。
宿泊日2020/05/04
利用人数2名(1室)
部屋草月(和室)(53.73平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AsahiS さんの感想 投稿日:2020/04/05
とても素敵なお部屋にアップグレード頂きました。
おもてなし、素晴らしいです。
ご飯美味しいです。
館内、お風呂も含めて、とても綺麗で清潔に管理されてます。
その他、やりとりもスムーズでした。
全ての評価項目に迷わず5スターをつけれる宿は、そうそうないです。
ありがとうございました。
宿泊日2020/04/02
利用人数1名(1室)
部屋桂(和室)(32.83平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】期間限定の特別料金!数寄屋造りのお部屋<懐石料理と温泉を味わう>
食事夕朝食付