すごく楽しみにしていましたが設備が古く、部屋や温泉も汚かったので満足度は2です。
行く前に、ツアーのお姉さんから、古い建物だからがっかりするかもしれないよ と言われていたので少し覚悟していましたが、それでもがっかりでした。
真っ白に写っているホテルは結構黒ずんでいますし、部屋の中もあまり掃除が行き届いてきないように感じました。
何よりも、温泉が…学校のプールのようでした。
温泉の後、気持ち悪かったので部屋のお風呂に入りました。
洗い場は市民プールのように立ったままですし、お風呂の中はぬるぬるしてますし、脱衣所は砂だらけでバスタオルはすごく変な匂いがしました。
あれはプールを改装されたのでしょうか？
Go toで一人1万ちょっとなのでまだ良いですが、通常の値段だったらクレームを入れたくなったかと思います。
7000円くらいで、温泉を利用していなければ満足だったかなと思います。
接客態度などは気になりませんでしたのでスタッフの方などは悪くないと思いますが…値段設定に無理がありすぎるように感じます。
高級ホテルとは言い難いです。行く方はあまり早く行きすぎるのはお勧めしません、寝るだけで朝海に入るくらいがちょうどいいかと思います！
施設からの返信この度はご評価いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行で期待に沿うことができず、またご不便ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
温泉施設は南国のリゾート仕様の開放的な造りとなっております。
清掃にいたしましては清掃回数を増やし運営しております。
また海に行かれたお客様への注意喚起、
タオルの異臭につきましても細心の注意を払って
運営を行ってまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
真摯に受け止め改善に努めて参ります。