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小谷流の里 ドギーズアイランドに泊まった方のクチコミ・感想

(千葉県/小谷流) [全207室]
総合得点
4.31
良い (191件)
  • 客室・アメニティ
    4.43
  • 施設・設備
    4.48
  • 接客・サービス
    4.40
  • お食事
    4.19
  • 温泉・お風呂
    3.99
  • 満足度
    4.39
4.50
lamyai

親切な対応に

チェックアウトしてから車のキーが無いことに気づきフロントに戻りましたが、チェックアウト客の行列で話ができる状況にありませんでした。 日帰り用フロントに相談したところ親切に宿泊棟の係りに話をしてくださり、部屋の中を探していただきました。ベッドの隙間に入り込んでいたキーを見つけていただき帰宅することができました。 対応してくださった日帰りフロントの方、本館スタッフな方の親切な対応に感謝です。 二日間天気予報が外れ生憎の雨でしたがホスピタリティの良さで快適な気分でした。 小型犬ドッグランの屋根があるエリアが一番下の遠い場所なのでホテル棟に近い出入口に屋根があると濡れずに遊べると思いました。 何度もリピートしてますがまた天気の良い日に行きたいと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2025/10/24~
  • 1名 1室
  • 【本館】スタンダードルーム/最大2名
  • 朝食付

施設からの返信

当施設のご愛顧誠にありがとうございます。 チェックアウト後に車のキーがなく、スタッフたちがお役に立てて見つかりましたとの事、ご丁寧にコメントを頂戴し誠にありがとうございました。スタッフたちもお客様に喜んでいただける事が日頃のサービスの励みにもなり深く感謝申し上げます。 今回はご滞在中天候があまり良くなかったとの事でしたが、次回リベンジで快晴になります事を祈っております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

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