ホテル森の風立山に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.46
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.66
- お食事4.57
- 温泉・お風呂4.58
- 満足度4.61
- 5.00ペリーだワン投稿日: 2026/9/27
すべてが最高でした。
還暦祝の旅行で今回利用させて頂きました。 温泉、施設、食事は勿論ですが何より対応して頂いた従業員方々の接待・サービスが素晴らしかったです。台風の影響で立山が見れなかった事が残念でしたが次回は連泊して残雪のある立山を観に行こうと決めました。
- 5.00田圃投稿日: 2026/9/27
立山駅までの送迎バス
大変親切にして頂き、ありがとうございました。 いい思い出ができました。
- 4.33ぽちママ投稿日: 2026/9/7
ご飯が美味しい
立山アルペンルートでお世話になりました。 疲れた身体をしっとりとした温泉で癒されました。 夕食朝食共にとても美味しかったです。 スタッフの方々も親切でした。
- 4.67コウタンマム投稿日: 2026/8/28
お食事最高！
初富山旅行で宇奈月に2泊、そしてこちらに2泊しました。決めては立山駅へのアクセスの良さと送迎。口コミでお食事が美味しいとあったので、大人は楽しみでしたが、ビュッフェに慣れている小学生にはどうかなと些か不安もありました。でも２日ともそれはすべて払拭！息子はご飯のおかわりもし食事に大満足でした。親としてもビュッフェよりバランス良く食べることができるので有り難いです。黒部ダムの夜も朝も座っているだけでお食事が届くのも疲れた体には最高でした。今回は黒部ダム前日は軽く食べて早く寝たかったので、和御膳にしましたが、想像以上のボリュームでした。２日目はホテル人気の創作和懐石にしましたが、大正解！美味しい富山料理についつい日本酒が進んでしまいました。おすすめいただきました日本酒もめちゃくちゃ美味しかったです。温泉は内湯の雰囲気と暗さが夜はちょっと怖かったです。（苦笑）でも、お湯はとても良かったです。2回しか入れなかったのが残念です。個人的に超音波発生する泡風呂に癒されました。 館内の施設は少し古さは感じますが、どこも清潔でした。卓球は空調が故障しているとのことで親子で汗だくになって楽しみました。汗だく後の露天風呂がとても気持ちよかったそうです。セルフサービスのドリンクも温泉後にしみわたりました。また、どの従業員さんもみなさん気持ちの良い接客をしてくださりホスピタリティも最高だと思います。初の黒部ダムは混雑を避けて早朝の予約でした。それに合わせて5時台からお食事を提供してくださるお宿はなかなかないと思います。送迎バスも余裕をもった時間を提供くださり、立山駅でも余裕で過ごすことができ、ケーブルカー最前列をとることができました。帰りもすでに立山駅で待っていてくださり、黒部ダムから、室堂ハイキングと雷鳥探し（見つかりました！）をしてきた私たち家族にとってバスが神々しく見えました。ありがとうございました。。このサービスレベルを維持できる森の風さんはすごいと思います。アルペンルートに行く時は絶対森の風さんです。オススメします！富山市内からも40分とアクセス抜群でした。今回富山の警戒レベルの雨にあたってしまい、まんだら遊苑に行くことが出来なかったのでまた来年、今度は紅葉の季節に伺いますね！
- 4.17晴登雨読投稿日: 2026/8/23
湯ったりスペースののんびり過ごせる宿
フロント、施設、食事、温泉、部屋、すべてが快適なホテルでした。立山に来たらまた泊まりたいお宿です。立山駅に近いのも良かったです。
- 4.00一休うにょこ投稿日: 2026/8/17
昨年同様、今年も立山登山の後に宿泊
昨年同様お盆に、立山（雄山）登山でホテル立山に２泊した後、こちらで宿泊。夕ご飯は昨年よりも内容が良くなっており、昨年残念な思いをしたが今年は料理長の創意工夫の料理を堪能した。今後も期待したい。温泉はぬるっとした良い温泉で、源泉かけ流しで、登山等で疲れた身体にとても良い。１点残念な事は朝食時に牛乳もありますと声掛けをされなかった事。他の部屋の方達は席についた後、聞かれていたのに我々は聞かれていなかった事。年配の男性の方が忙しくされていたがそれは理由にはならない。経営者目線ではサービスは均等であるべき。忙しくて忘れるのであればチェックリスト作成などで対策はできる。こちらも今後に期待したい。
- 5.00旅するワンコどこまでも行く投稿日: 2026/8/16
温泉でくつろげました
別邸で温泉三昧、創作和食の夕食でゆっくりくつろげました。 アメニティも充実していて、子供のプレイルームや花火、星空観察などの企画もあり子連れにも優しい宿でした。プライベートドックランがあるといいと思います。
- 4.33HRmusic投稿日: 2026/8/14
立山連峰 散策後
お世話になりました。 数日暑い日の続くさなかでしたが、天候に恵まれ 立山連峰を散策してバス、ケイブルカーで下って来た後、お世話になりました。 到着からお食事 丁寧にかつゆったり過ごせるようにお心遣いいただき ありがとうございました。 お風呂もゆっくりと疲れた身体を癒すことができました。 また、伺いたいとおもいます。
- 5.00カニャモ投稿日: 2026/8/2
とても快適に過ごせました。
トリプルルームに友人と宿泊しました。お風呂も広く温泉も気持ちよかったです。またお食事がとても美味しくいただきました。スタッフの三井寺さんにオススメいただいた日本酒がとても気に入りました。朝食もバイキングではなくゆっくりいただき満足です。大変お世話になりました。
- 5.00京都大好きゆうちゃん投稿日: 2026/7/29
食事 大満足
初めて伺いました まずはアルペンルートの送迎をして下さり、大変助かりました(当日午前中途中から雨風がとても酷くなり、やむを得ず相当早く下山するハメになってしまったにも関わらず) また、夕食の内容が良く、とても満足しました 朝食の内容もよかったと思うのですが、私はいつも洋食なので、出来ましたら洋食という選択肢もあると有り難いです またホテルのどのスタッフさんもしっかりされていて、気持ち良い対応でした こどもの遊び場もとても充実していて、次回は孫同伴もありかな？と感じました お世話になりました
- 5.00fu_ji投稿日: 2026/7/2
スタッフ対応も丁寧、お部屋も清潔でとても...
スタッフ対応も丁寧、お部屋も清潔でとても快適に過ごすことができました。お食事も季節のものを味わうことができて満足です。ありがとうございました！送迎付きで助かりました。
- 3.83ビビビピグモ投稿日: 2026/7/1
掃除が綺麗でお風呂がグッド
お掃除が丁寧に隅々まで行き届いていました。 また露天風呂の周りの緑が綺麗で、温泉効果か腰痛が良くなりました。機会があればまた行きたいです！
- 4.67dayan0920投稿日: 2026/6/30
お風呂が目当てなら四季彩に泊まるべし
部屋風呂付きの四季彩に泊まりましたが、最高でした。源泉かけ流しのお湯はとても泉質が良く、バスタオルも沢山用意してあってストレスなく入り放題でした。 1度大浴場に行きましたが、日帰りのお客さんや小さい子を連れた方達が多く落ち着かず、ジャグジーも狭いので他のお客さんがいると入りづらいなと思いました。 お食事も個室でゆっくりできましたし、係の方もとても親切でよかったです。 お土産を買った時に対応してくれた男性が、レジを打たずに口頭で金額を言い、袋には入れず商品と袋を机の上に並べただけだったのが少し残念でした。
- 4.50立山初泊投稿日: 2026/6/30
最高でした
50歳前の男4人旅行でしたが、フロント男性の接客が最高でいい思い出になりました！また必ず伺いたいです！
- 4.17Sabrina Chen投稿日: 2026/6/22
立山駅に非常に近く、送迎バスの本数も多い...
立山駅に非常に近く、送迎バスの本数も多いため、アクセスが大変便利でした。 お部屋は広々としており、設備やアメニティも充実していて、快適に滞在することができました。特に温泉は泉質が素晴らしく、入浴後は肌がすべすべになり、とても満足しています。 一方で、お食事については少し残念な点がありました。特に白米が十分に炊けておらず、乾燥気味で艶や粘りが感じられなかったため、改善していただけるとさらに良いと思います。 総じて、立地や温泉の魅力が大きく、快適な滞在を楽しむことができました。また機会があれば利用したいと思います。
- 4.50エリー、ルー、ウロ、リル投稿日: 2026/6/14
良かったです
お部屋もお食事を良かったし。満足なのですが唯一、犬が留守番になります。食事は個室なので、出来たら犬もサークルかゲージに入れて食事する部屋に入れたら文句なしです。やはり、犬を置いての食事は落ち着かないです。お風呂は主人と交代で行くので犬を１匹にしませんが食事の時に初めての場所で１匹は不安がってしまって。 それ以外は快適に過ごせました。出来たら今はチェックアウト11時とかが嬉しいです
- 5.00鳥のくうたろう投稿日: 2026/6/6
誰かも言ってたホスピタリティ最高
古めの宿ですが、手入れされていて、気持ち良かったです。 スタッフさんも通り一遍ではない、心配りで溢れていらっしゃいました。 食事は、心のこもった上質です。 温められた器で温かいものが、趣のある小皿に香の物が、お出汁、味付けがじんわりと染みるのですよ。配膳の方も、厨房におられる方も見える見えないではなくほんとに素敵でした。素人の私でもわかります。 また泊まりたいです。
- 4.83古都華美味しいよ投稿日: 2026/5/19
ゆっくり出来ました
雪の大谷に行くために泊まらせていただきました 立山駅からのケーブルカーの予約がお昼頃のしか取れなかったのでチェックアウト時間ギリギリまでゆっくりさせて頂きました お料理もお部屋もお風呂も良かったです
- 4.50タイショウママ投稿日: 2026/5/4
お部屋でのお風呂が最高
今回はお部屋にかけ流しの温泉お風呂があり、本当に何よりお湯がよかった！肌がつるつるになり身体がとても温まった。お部屋も使い勝手のよいレイアウトで綺麗に清掃されており、玄関横に車も止められすぐに出掛けたりが楽にできた。ぜひまた来年来たいと。
- 3.17えみのわ投稿日: 2026/5/3
雪の大谷の観光拠点に
雪の大谷のバスツアーが、こちらのホテルに寄って参加できることから2泊しました。 離れのお部屋は広々とゆったり、窓の外には山々の稜線が見渡せ、朝はウグイスの鳴き声で目覚め、自然に囲まれてリフレッシュできました。 大浴場はお湯が熱めだったので主にお部屋の源泉掛け流しの温泉を利用しました。1日目は適温でしたが2日目の朝はとても冷めていて3日目の朝は熱すぎでした。せっかくの源泉掛け流しをお湯や水で調節するのはもったいないので、加温が一定になると良いなぁ…と思いました。 本館から離れに行くドアが通用口のようなドアで外に屋根がほぼ無く、風雨が強い時に出入りの際に濡れてしまうので、風雨避けの工夫をしていただきたいと思いました。
- 3.00おしゃみしすたーず投稿日: 2026/5/2
清潔なお部屋でした
離れの部屋を利用しました。どこもが清潔でリラックスできました。 チェックイン時にはお風呂に掛け流しの湯が溢れており、とても嬉しかったです。
- 3.83ゆうさんK投稿日: 2026/4/30
良い時間が過ごせましたが、もうちょと・・
別邸 四季彩に宿泊しました。とても良いお部屋で気に入りました。リラックスでしました。部屋のお風呂もとても心地よく楽しめました。ただ夜になるとお湯がぬるくなってしまったので残念でした。翌朝はちょうど良い温度になっていました。 お料理は夕食も朝食も美味しくいただきました。 気になったのはフロントにいる方の接客です。良いとは言えないですね。特にチェックアウトの時の方は、「忙しいのになんだよ」的な態度でした。温泉もお料理も良かったのに残念です。
- 3.83ぷちこ_103投稿日: 2026/4/25
温泉とお食事は良かったものの、割高感あり
温泉付き離れに2泊しました。 お食事は個室で、マイペースでのんびりいただけました。また、地元の食材がほどよい量で提供され、昔ほど食べられなくなった我々にはちょうど良かったです。様々な調理法・味付けがされていて、どれも美味しくいただけました。量は若い方にはやや物足りないかもしれません。また、温泉のお湯はとろみがあって、よいお風呂でした。 食事会場のスタッフの方は皆さん親切で、食事の時は楽しく過ごすことができましたが、一方でフロントの方たちの応対はぶっきらぼうに感じることが多く、また、お掃除なしでシーツ交換とゴミ捨てだけお願いしたものの、どちらも対応されておらず、お掃除担当の方への伝達もうまくいっていなかったようです。また、チェックアウトの際に明細の確認なしで合計金額だけ言われたのですが、他の宿ではこのような経験はなく、少し驚きました。 設備については、部屋風呂へ行くのに短いながらも渡り廊下のようなところを歩かなければならず、3月ではまだ寒かったり、部屋風呂の前の目隠しの壁が途中までしかなく、外から回ろうと思えばお風呂の目の前を通過できるようになっていたり、ウッドデッキにスリッパや椅子が置かれておらず、また一部木材が外れている、加湿空気清浄機の水のタンクの受け皿が汚れていて、蓋にはカビが生えているなど、宿泊客に快適に過ごしてもらおう、という意識が足りないように思いました。 温泉つきの部屋が好きで、色々な宿に泊まっていますが、これまで泊まった宿と比べると、かなり割高に感じました。
- 4.33とらとらおう投稿日: 2026/4/12
初めての利用
別館にて宿泊、朝にお猿さんが見れました。
- 4.33kohami投稿日: 2026/4/5
食事の量がちょうど良かったです
早めに着きましたが接客がとても良くありがたかったです。 食事は私達には量がちょうど良く味も満足できました。 また、行きたいと思います。
- 4.83おじさんのひとり旅投稿日: 2026/3/30
一棟貸よかったです
一棟貸いいですね。温泉付。 もう一泊したかったのですが所用があり残念。 温泉目的なので客室温泉付を探して行きますが露天風呂付きと書いていても温泉でなかったり。また来ようかなと思える宿に辿り着けていません。久しぶりにまたきてもいいかなと思いました。 温泉に入りまくりたいのでバスローブがあればありがたいです。
- 2.67ひゅうたん投稿日: 2026/3/23
温泉は良かったです
スキーや登山のお客様向けのお宿なのかもしれませんが、全体的に接客という点では、あまりサービスを受けたという印象はありませんでした。 ただ、温泉はとても良く、ゆっくりと過ごすことができました。 また、今回は別邸に宿泊しましたが、チェックインは本館で行う必要がありました。そのため、一度車から重いスーツケースを降ろしてチェックインを済ませた後、再び荷物を車に積み直して別邸へ移動することになりました。 事前にその旨をご案内いただけていれば、よりスムーズだったと思います。
- 5.00chatra投稿日: 2026/3/20
四季彩のお部屋を利用しました
四季彩のお部屋を利用しました。 当日は午後から雨が降りましたが、お部屋に傘、長靴、長めのダウンコートが備えてあり、不自由無く移動できました。 お部屋の温泉も気持ち良く、必要なものは全て揃えてあり、利用者の立場を考えての心遣いを感じました。 何度か利用させていますが、いつも心地よく、また泊まりたくなります。
- 4.17旅の思い出10投稿日: 2026/1/25
大雪
スタッフの方々が優しいです。 一晩で1m以上雪が積もるという今年１番の大雪になりましたが、スタッフのみなさんのおかげさまで良い滞在になりました。 ありがとうございました。
- 4.00とだみん投稿日: 2026/1/1
素敵な離れ
年末からうかがいましたが、雪がしんしんと降り、お部屋の前はライトでぼんやり照らされ素敵でした お部屋のお風呂は、大きくて大人2人で入れます おトイレは、座るとクラシックが、流れます
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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