Go To トラベル キャンペーンについて
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山みず木別邸 深山山荘 やまみずきべってい みやまさんそう 熊本県/黒川温泉
総合得点
4.67
客室・アメニティ
4.63
接客サービス
4.69
バス・お風呂
4.81
施設・設備
4.75
お食事
4.50
満足度
4.63
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男性 4.79  /   女性 4.74    クチコミ数 16
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
rnskr さんの感想 投稿日:2020/11/24
紅葉の時期に1泊で利用させていただきました。特別室の設備、素晴らしかったです。華美な造りではないのですが、とても贅沢な体験をしているようで癒されました。食事について、松花堂弁当は量少な目と案内がありましたが、十分な量で夫婦共お腹いっぱいになりました。朝食のせいろ蒸し等もとても良かったです。接客についてはスタッフ皆さんの、精一杯おもてなしをされようとする優しいお気持ちを感じ、終始気持ちよく過ごすことが出来ました。また訪れることが出来れば2泊以上でゆっくり過ごしたいと思います。
宿泊日2020/11/18
利用人数2名(1室)
部屋特別室C【洋間+寝室+内風呂+露天風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
takabooo さんの感想 投稿日:2020/11/22
お食事もとても美味しく、お部屋の温泉もとても満足、さらに、山形から転職していらしたKさんの応対に大満足でした。近ければ、頻繁に出向きたいと思えるお人柄で大ファンになりました。
ただ、事前に電話にて、地域共通クーポンのことを訪ねた際、若い男性が電話に出られ、宿名を名乗らず、「山みずきさんですか?」「はい」「地域共通クーポンを使えますか?」「はい」「数日後にお世話になります」と電話を切ろうとしたら、「ハイ」と即座に切られ、唖然としました。このような新入社員以下の応対レベルで電話応対をなさると、上記のKさんや食事処の方々の努力が無になります!その意味で、接客・サービスは、星を1つ削除しました。本来であれば、もっと軽減したかったのですが、それ以上にKさんらの人柄に惚れ込み、彼らに失礼かと思い控えました。
また別棟の喫茶も応対が悪く、店内に猫もいる…どうしたもんでしょうか!!
「Moment of Truth」真実の瞬間をみなさんが徹底されると、Kさんらの頑張りも、さらに活きると期待します。
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋B2【洋間+寝室+内風呂+露天風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
keikotama さんの感想 投稿日:2020/11/17
あいにくのどしゃ降りで、部屋から出るのがいつにまして億劫で、大浴場や姉妹宿のお風呂は利用しませんでしたが、その分部屋のお風呂は堪能しました。
お部屋のしつらえも、ゆっくりできてよかったのですが、とても広いので、ライティングテーブルと椅子があればよかったのになあ、と思います。
こんな時まで仕事しなくても、とも思いますが、ローテーブルとソファーではパソコンが利用しにくかったので。
お食事処へ行くのも雨だと大変でした。足下も滑りやすいので、雨靴があれば良かったのに、と思いました。

でも。ゆっくりのんびり過ごすことができてよかったです。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋A2【洋間+寝室+内風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
mari1616 さんの感想 投稿日:2020/11/15
2度目の宿泊です。スタッフの皆さん、施設、温泉、全てが相変わらず最高です。本当に心からゆっくりさせていただきました。素晴らしいです。
2泊目のお夕食のラム肉だけが残念です。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋A2【洋間+寝室+内風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さおりん55 さんの感想 投稿日:2020/11/02
特別室の川側の露天風呂が今までの中で一番気に入りました〜内風呂から外に出て庭を歩いて東屋へ…川のせせらぎ&鳥の鳴き声に癒されつつゆっくりできました。また是非行きたいです!
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋特別室C【洋間+寝室+内風呂+露天風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
北九州のぐっちさん さんの感想 投稿日:2020/10/28
旅館の佇まい、部屋の内装、内風呂の雰囲気
全て良かったです
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋A2【洋間+寝室+内風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
holiday33 さんの感想 投稿日:2020/09/28
すべてが5つ星のお宿でした。特にスタッフの方々の対応が温かく、心がこもっていて最高でしたので、6つ星を付けたいくらいです。2泊したので、2日目の夕食は松花堂お弁当にしましたが、思った以上にボリュームもあり内容も良かったです。露天風呂付の洋室はモダンで使いやすく、お風呂は山みず木の施設も自由に使えるので、温泉街の温泉巡りをしなくても、施設内だけで十分温泉を楽しめました。またお伺いします。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋B2【洋間+寝室+内風呂+露天風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
バロママ さんの感想 投稿日:2020/09/07
台風が心配な日でしたが、久々に出かけられて良かったです。
スタッフの皆様にも久しぶりにお会い出来てとても良い旅になりました。
お湯は本当に素晴らしい!
紅葉の季節にまたお伺いしたいと思います。
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋A2【洋間+寝室+内風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くまたにゃん さんの感想 投稿日:2020/09/02
松花堂弁当は味も量も大変良かったです。朝食は多くて半分以上残してしまいました。少食用の献立があればいいなと思いました。
宿泊日2020/08/30
利用人数2名(1室)
部屋A2【洋間+寝室+内風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こうちゃんにしちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/16
静かな山あいの温泉宿でゆっくりと過ごすことが出来ました。内風呂と外風呂を何度も楽しみました。また、夜には満天の星空を堪能しました。食事時は親切な仲居さんから宿での過ごし方、地元の食材を元に心を込めて造られた料理の詳しい説明などがあり、満足できました。少し改善して欲しいと思ったのは、部屋の照明スイッチが分かりにくかったのと、エアコンの音が大きく夜中に目覚めたことと、鏡が洗面所1か所にしかなかったことですかね。でも、満足できる滞在でした。スタッフの皆さん有難うございました。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋A2【洋間+寝室+内風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ツェット君 さんの感想 投稿日:2020/07/27
川の横に露天風呂があり、素晴らしかったです。離れのお部屋も、昔懐かしい里山にいる気分でとても癒されました。土地のエネルギーを感じることが出来ました。次回は満天の星が見たいです。
宿泊日2020/07/24
利用人数2名(1室)
部屋B2【洋間+寝室+内風呂+露天風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
だい0209 さんの感想 投稿日:2019/11/25
今回は心のこもったおもてなしをしていただき、大変ありがとうございました。

今まで色々な旅館・ホテルに行きましたが、今までで一番従業員の方からのおもてなしの心を感じました。
嫁と2人、とてもよかったと感動しておりました。
教育の行き届いた喋り方、従業員の方の性格もあるのかもしれませんが、どの方も本当に穏やかで優しい気持ちになれる旅館でした。いつもクチコミはしないのですが、帰りの車の中で「今回はクチコミする!」って宣言してました(笑)

施設・設備も申し分なしです。とてもきれい。掃除も行き届いており、大満足でした。
食事もとてもおいしゅうございました。
(自分たちにとってですが笑)ハイクラスな旅館ですが、それに見合うだけの心を感じる事ができました。
1泊2日ではもったいない。連泊したいぐらいです。

最後になりましたが、2日間大変たのしい時間をありがとうございました。
また、行かせていただきたいと思います。
宿泊日2019/11/23
利用人数2名(1室)
部屋B1【和室6畳+寝室+内風呂+露天風呂】禁煙(和洋室)
宿泊プラン 山みず木別邸 深山山荘 【2食付】 季節の会席料理プラン(7品) ~あぜ~
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
いちごみるく@ さんの感想 投稿日:2019/11/07
露天風呂は山みず木のも入れて大変良かったです。ただ、食事処が団体客と同じ場所で大変騒がしく、居酒屋のようで落ちつきませんでした。お部屋の移動等配慮していただいただけに、食事処の仕切りが暖簾のみでプライベート感がないのが大変残念でした。
宿泊日2019/11/03
利用人数2名(1室)
部屋B2【洋間+寝室+内風呂+露天風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Sniu さんの感想 投稿日:2019/11/04
「行きたい日程でちょうど1室空いていた」「食事が美味しそう」という理由で他のことはあまり調べず予約しましたが、予想以上にとても素敵なお宿でした。食事はイメージ通り美味しくて量もちょうど良かったです。お部屋の間取りはゆったりとしていて、2人ではもったいないくらいでした。部屋風呂でも充分ゆっくりできましたが、大浴場の他に2つの姉妹宿の露天風呂に入れるのも嬉しかったです。個人的には、部屋着とともに借りられるマント型の上着にもテンションが上がりました。スタッフの方々がみなさん温かく、滞在中ずっと気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋B2【洋間+寝室+内風呂+露天風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 山みず木別邸 深山山荘 【2食付】 季節の会席料理プラン(7品) ~あぜ~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
GONTA君 さんの感想 投稿日:2019/08/05
送迎もしていただき真心こもった接客に大変満足しました。お湯も良かったです。森の中なので仕方ないですが、虫除けなどあると良かったです。またぜひ泊まりたいです。
宿泊日2019/08/03
利用人数2名(1室)
部屋A1【和室6畳+寝室+内風呂】禁煙(和洋室)
宿泊プラン 山みず木別邸 深山山荘 【2食付】 季節の会席料理プラン(7品) ~あぜ~
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
猫に鰹 さんの感想 投稿日:2019/07/15
良い点は、スタッフの対応や人柄、食事が美味しい、施設設備が清潔でクオリティが高く使いやすい。大浴場のロケーションが良かった。
悪い点、部屋にお茶菓子などが無く、売店も施設内になく買い物が出来ないため温泉で小腹が空いた時に困った。部屋の露天風呂がぬるく内湯で温まってから使用したが、翌朝に入ろうとしたら水のような冷たさでびっくりした。
宿泊日2019/07/13
利用人数2名(1室)
部屋特別室C【洋間+寝室+内風呂+露天風呂】禁煙(ツイン)(35~38平米)
宿泊プラン 山みず木別邸 深山山荘 【2食付】 季節の会席料理プラン(7品) ~あぜ~
食事夕朝食付