嵐山を借景にした保津川の畔、天竜寺のほぼお隣という最高の立地、古式ゆかしい建物と庭園、最新の設備の客室で大変快適でした。
夕刻の茶寮で保津川の風に吹かれながらのシャンパン、身体に優しくたっぷりした朝食、特に、鉄板焼きコースは素晴らしかったです。
ほんのちょっとした浴室の問題にも丁寧に対処して頂き、素晴らしいおもてなしを満喫させて頂きました。
次回はぜひ露天風呂付きのお部屋に宿泊させて頂きたいです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は翠嵐ラグジュアリーコレクション京都へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が、ご満足頂けたとお伺いし、嬉しく思っております。
滞在中にはお部屋の不備があったにも関わらず、
温かい言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
このように御礼のお言葉とお気持ちを頂けることは、
私どもにとって大きな励みでございます。
皆様方に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
一同、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
盛夏極まる暑さ厳しい折柄、くれぐれもご自愛くださいませ。