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料亭旅館 竹千代 霧島別邸 りょうていりょかん たけちよ きりしまべってい 鹿児島県/霧島
総合得点
4.47
客室・アメニティ
4.41
接客サービス
4.71
バス・お風呂
4.24
施設・設備
4.24
お食事
4.65
満足度
4.59
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男性 4.97  /   女性 4.28    クチコミ数 17
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
山29 さんの感想 投稿日:2020/09/16
結婚記念アニバーサリーで利用しました。
料亭らしく夕食、朝ごはん共満足でした。
 味付けが上品で素朴な材料がこんなにも変わるか?と二人話しが弾みました。
 又 旅館の造りも趣きがあり、お風呂も湯加減も丁度良く大変満足できる旅でした。
 女将さん、スタッフも出しゃばらず気持ち良く又利用したいと思いました。
施設からの返信アニバーサリーでのご宿泊ありがとうございました。
お料理や温泉でお二人のお話が弾んだとのこと、何より嬉しく思います。コロナ禍の中、記念日旅行の当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきスタッフ一同の励みともなります。今後も精進して参ります。
宿泊日2020/09/14
利用人数2名(1室)
部屋西棟2階 優風(和室)
宿泊プラン 西・東棟2階のお部屋で過ごす「和み」プラン
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
温泉ヤマネコ さんの感想 投稿日:2020/08/22
露天風呂付きの部屋ということで楽しみにしていましたが、この部屋の露天風呂は利用できたものじゃありません。すぐ隣にある厨房の換気扇の音がうるさく臭いも充満していて、厨房が静まる夜中は照明が暗すぎて虫だらけ。予約の確認電話の際に注意点として厨房が隣ということは予め話すべきだと思いました。写真から楽しみにしていたぶん本当にがっかり。内風呂からは隣の部屋の露天風呂も見えてしまいますし不安になりました。料理は相変わらず美味でしたが、宿泊に関しては(特に県外や国外の方には)お勧めできません。。。
施設からの返信今回はせっかくのご宿泊頂きましたが、ご満足のいかない至らない事で大変申し訳ございまんでした。
旅館の造りに関しては一朝一夕で改善出来ない点もありますので、今後検討させて頂きたいと存じます。露天風呂が他のお部屋から見えるという事は無いような構造をしております。
重ねてお詫び申し上げます。クチコミご投稿有難うございました。
宿泊日2020/08/19
利用人数2名(1室)
部屋西棟1階 観美月(和室)
宿泊プラン 西棟1階露天風呂付きのお部屋で過ごす「やすらぎ」プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sator_o さんの感想 投稿日:2020/08/18
美味しい料理、いつでも入れる露天風呂と大満足でした。
霧島神宮へも近いので、朝早く誰もいない中参拝することができました。
朝は、気温も低く気持ちよく参拝できました。
施設からの返信今回は竹千代霧島別邸ご宿泊ありがとうございました。
毎日、暑い日が続いておりますがご体調は大丈夫ですか?霧島も朝は20度前後で過ごしやすいですが・・日中は汗だくです。
お食事もお気に入って頂いた様子、何よりでした。
まだまだ残暑厳しい日々ですが、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
クチコミご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/08/16
利用人数4名(1室)
部屋離れ 和歌南(和室)
宿泊プラン 露天風呂付き離れのお部屋で過ごす極上のひととき
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
タマ駅長 さんの感想 投稿日:2020/02/11
流石、料亭旅館というだけあって、お食事がとても美味しかったです。
食事の量も多く、お腹いっぱいになったので、途中から少なめに、という無理もきいていただきました。
温泉も清潔で、霧島神宮まで歩いて行けるので大満足の宿です。
施設からの返信早速のクチコミご投稿ありがとうございました。
料理にご満足頂いたご様子、何よりでした。霧島神宮もお帰りには下りで丁度良い距離ですが・・行きは登りでちょっとキツイかもです。
またの機会にご利用頂けるよう願っております。

 竹千代霧島別邸 支配人・左近允
宿泊日2020/02/10
利用人数2名(1室)
部屋西棟2階 優風(和室)
宿泊プラン 西・東棟2階のお部屋で過ごす「和み」プラン※10月1日以降ご宿泊対象
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SS太郎 さんの感想 投稿日:2019/12/29
霧島神宮にほど近い、静かな環境に佇む落ち着いた宿です。整った庭のある敷地内に平家と二階建てが散在し、屋根のかかった廊下で繋がっていて、食事に行くにも風呂に行くにも気分が高まります。
何より食事が素晴らしく、洗練された盛り付けと味付けに、薩摩の料理が程よく組み込まれ、優雅な時間が過ごせました。
大浴場は硫黄臭のある白濁した温泉で、芯からあたたまりました。
他の泊まり客の方のマナーも良く、全くストレスを感じないのんびりした滞在となりました。
鹿児島に行く際にはまた是非泊まりたく思います。
施設からの返信今回は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子何よりでした。
お食事は出来るだけ地元素材を使い会席料理となるよう考えております。また九州へご旅行の際はぜひご利用くださいませ。
クチコミご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/12/27
利用人数3名(1室)
部屋西棟2階 美空(和室)
宿泊プラン 西・東棟2階のお部屋で過ごす「和み」プラン※10月1日以降ご宿泊対象
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
レガーレ さんの感想 投稿日:2019/12/08
料亭旅館ということで、お食事を楽しみにしていました。期待以上で、1品1品の盛り付けが美しくとても美味しかったです。母と妹も大変喜んでおりました。建物も雰囲気がありましたが、2階のお部屋だったので、階段が急だったり、廊下の段差は注意しました。お風呂や別個室の食事に行くときは、高齢の母には、一人では危なく付き添いました。備え付けの下駄は趣ありますが、階段は厳しいと思います。担当してくださった仲居さんは気さくで、旅館の皆様もとても感じよく、とても思い出に残る家族の旅行となりました。ありがとうございました。
施設からの返信今回はご家族でのご旅行に竹千代霧島別邸にご宿泊、誠に有り難うございました。施設が純和風のため階段や館内のご移動にはご不便かけて申し訳ございません。施設に関しては一朝一夕では改善難しい点もございますが、今後の参考にさせて頂きます。霧島もここ数日冷え込みが厳しくなって参りました。風邪などお召しにならないようお気をつけください。クチコミご投稿ありがとうございました。

 竹千代霧島別邸 支配人・左近允
宿泊日2019/12/02
利用人数3名(1室)
部屋西棟2階 優風(和室)
宿泊プラン 西・東棟2階のお部屋で過ごす「和み」プラン※10月1日以降ご宿泊対象
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
万年寝不足 さんの感想 投稿日:2019/11/09
客室前に階段があり、お食事のため本館に移動の際も階段、お風呂行くのも階段。。。宿泊客の年齢層が高めのお宿だと思うのですが、動線はもう少し考えていただいたほうがよろしいかと思います。
スタッフの方々は皆さんとても感じよかったです。
ありがとうございました。
施設からの返信今回は竹千代霧島別邸ご宿泊ありがとうございました。館内は段差や階段が多くご不自由をお掛けし申し訳ございませんでした。
日本家屋の数寄屋造りとなっているので、どうしてもご迷惑をお掛けする点ではあります。建物造りの事ですので一朝一夕に直せる物ではございませんが、今後の検討事項とさせて頂きます。クチコミご投稿ありがとうございました。

 竹千代霧島別邸 支配人・左近允
宿泊日2019/11/07
利用人数3名(1室)
部屋離れ 瑠璃山(和室)
宿泊プラン 【早割28】露天風呂付離れにお得に泊まる※10月1日以降ご宿泊対象
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
3つのお。 さんの感想 投稿日:2019/11/03
とにかく、料理は、おいしい野菜もたくさんあり、彩もきれいで、とってもおいしかったです。

静かに楽しむ、ということでしたら、部屋にもどって、また、飲むというのは、やぼかも

しれないですが、・・・場所が、気を付けないとわかりませんので、注意必要です。
施設からの返信今回は竹千代霧島別邸ご利用ありがとうございました。
館内には飲食施設も無いので食後の時間を持て余らせられたのでは。場所が分かりにくいのは旅館の位置の事でしょうか?国立公園内で大きな看板も出せないので分かりにくかったかもしれません・・申し訳ございませんでした。クチコミご投稿ありがとうございました。

 竹千代霧島別邸 支配人・左近允
宿泊日2019/11/01
利用人数3名(1室)
部屋西棟2階 美空(和室)
宿泊プラン 西・東棟2階のお部屋で過ごす「和み」プラン※10月1日以降ご宿泊対象
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こばもも さんの感想 投稿日:2019/10/17
お料理、スタッフの方の対応、こころ遣いは、たいへん良かったです。特に、料理旅館と名うっている通り、素晴らしい内容でした。部屋のお花等しつらえも写真では、分からないところまで質が良かったです。他の方にもおすすめできます。
温泉も流石、霧島でき、とても良いのですが、
残念ながら、お風呂も行くには、階段を利用せざるをえず、足の悪い者にはこたえました
施設からの返信今回は竹千代霧島別邸ご宿泊ありがとうございました。お風呂の件ではご迷惑お掛け致しました。和風造りの為、館内は階段なども多くなっております。施設の問題なので、一朝一夕に解決出来ないところでございます。
お食事などはご満足頂けてようでスタッフ一同安堵致しております。
今回はクチコミご投稿ありがとうございました。

竹千代霧島別邸 支配人・左近允
宿泊日2019/10/15
利用人数3名(1室)
部屋西棟2階 美空(和室)
宿泊プラン 西・東棟2階のお部屋で過ごす「和み」プラン※10月1日以降ご宿泊対象
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
zenspa さんの感想 投稿日:2019/10/14
客室でゆっくりと過ごせ、露天風呂も最高でした
お布団も気持ちよかった
空港からのアクセスもよく、翌日も市街地まで高速で3、40分で着き便利でした
お宿は純和風で敷地はこじんまりとしていて移動も楽
お庭や通路は雰囲気があり綺麗に手入れされていました
食事は個室で頂き仲居さんの接客は夜、朝ともに丁寧でしたし笑顔がよかった
お味は普通に面白いかったです
朝食のお米の炊き加減は特に美味

ここからは辛口です
予約当日まで連絡がないのは期待外れ
お部屋のアメニティ、離れのお部屋はランクアップしてほしい
お宿とは関係ないけど、頼んだ外部のアロママッサージさん。精算はお宿つけなので参考までにコメントさせて頂きます
今まで数多くのお宿やホテルでマッサージを予約しています。カウンセリングやハーブティーなどのドリンクが無かったのは初めてです
また施術の際、アロマオイルの説明もなかったです

ですが、今回の目的が空港から近いお宿でゆっくりと温泉に入って寛ぐことだったのでその意味では気候もよく本当にゆっくりと過ごすことが出来たのでよかったです

お世話になりました
ありがとうこざいました
施設からの返信竹千代霧島別邸、ご宿泊ありがとうございました。
お部屋のアメニティに関しては全室統一させて頂いております。確認に関してはご予約内容がきちんと確認出来ていれば、あえてこちらからはご連絡を控えさせて頂いております。ご説明不足申し訳ございませんでした。
アロママッサージの担当者の説明不足大変申し訳ございませんでした。

竹千代霧島別邸 支配人・左近允
宿泊日2019/10/10
利用人数2名(1室)
部屋離れ 和歌南(和室)
宿泊プラン 露天風呂付き離れのお部屋で過ごす極上のひととき※10月1日以降ご宿泊対象
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@ピエール さんの感想 投稿日:2019/09/30
名古屋方面から家族4人で利用させて頂きました。
旅館の方々には、どこでもにこやかにお声をかけて頂き、とても気持ちい時間を過ごすことができました。
静かな自然の中で、ゆったりのんびりすることができとてもよかったです。
料理はどれもとてもおいしく、大変満足しました。
また、食後に飲んだ24時間利用できる無料コーヒーもとてもおいしかったです。いいサービスですね。
またいつか霧島方面に行くことがあれば、また利用したいです。
施設からの返信今回は竹千代霧島別邸ご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでした。
遠方の地となりますので、なかなかご機会も少ないでしょうが皆様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申しあげております。

 竹千代霧島別邸 支配人・左近允
宿泊日2019/09/27
利用人数4名(1室)
部屋離れ 和歌南(和室)
宿泊プラン 【早割28】露天風呂付離れにお得に泊まる
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tansin さんの感想 投稿日:2019/08/12
料亭旅館と銘打っている通り、おいしい食事でした。加えて器が素敵で、品が良く、料理を一層おいしく感じることができました。
朝は霧島神宮の一の鳥居まで、深い緑の中を散歩すると、そのゆったりとした静寂感に心洗われ、非日常に浸ることが来ました。
温泉も気持ちの良い湯でした。
また泊まってみたい宿です。
施設からの返信今回はご宿泊ご利用ありがとうございました。
ご満足頂いたご様子何よりでした。霧島神宮近くで緑が多く、小鳥のさえずりも聞こえます・・非日常の空間だったでしょうか?
またの機会ございましたら、是非ご利用ください。クチコミご投稿ありがとうございました。

 竹千代霧島別邸 支配人・左近允
宿泊日2019/08/10
利用人数2名(1室)
部屋西棟2階 美空(和室)
宿泊プラン 西・東棟2階のお部屋で過ごす「和み」プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ざきとも さんの感想 投稿日:2019/07/15
客室も綺麗で、親子4人ではとても広々利用させていただきました。
部屋の露天風呂は、大雨のため、利用できなかったため、4つとさせていただきました。
日常目にwifiを利用しているため、旅館で利用できれば、とても助かるかなぁと思いました。
宿泊日2019/07/13
利用人数3名(1室)
部屋離れ 瑠璃山(和室)
宿泊プラン 【早割28】露天風呂付離れにお得に泊まる
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
m.i.y.k さんの感想 投稿日:2019/05/23
露天風呂付きの客室へ宿泊させていただきました。
とても素敵な旅館で、おもてなしがしっかりされておりました。
お部屋も綺麗でアメニティも他の旅館よりかなり沢山あります。冷蔵庫の中のドリンクはサービスとなっているところもとても親切です!
客室の露天風呂の温度が自分で調整できるところもとても素晴らしいです。
大浴場の内湯は少しぬるま湯でした。そのかわり大浴場の露天風呂は少し熱めです。
お料理もやはりとても美味しかったです。夜はちょうどいいかもしれないですが、朝はかなりボリュームがあるので女性の方は食べきれないかもしれません。
近くにコンビニなどはなく、また旅館内に自動販売機などはないのであらかじめ必要なものは購入してから宿泊したほうがいいと思います。
お値段も適切な料金だと思います。
また機会があればもう一度泊まりたいと思える旅館です!
施設からの返信今回は当館ご宿泊いただき誠にありがとうございました。駐車場にはソフトドリンクの自販機を置いてありますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。温泉・お食事ご満足いただけたご様子なによりでした。
機会ございましたら是非ご再訪くださいませ。口コミご投稿ありがとうございました。

竹千代霧島別邸 支配人・左近允
宿泊日2019/05/21
利用人数2名(1室)
部屋西棟1階 福ノ竹(和室)
宿泊プラン 西棟1階露天風呂付きのお部屋で過ごす「やすらぎ」プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ほんわか旅 さんの感想 投稿日:2019/05/19
最初に、浴衣を選ばせていただき、好きな色の浴衣を選ぶことができ、良かったです。
客室は、青い畳で気持ちよく、生け花等も行き届いていました。
食事はとても美味しかったです。温泉はゆったりと入ることができました。
とても落ち着く旅館でした。
施設からの返信今回は当館ご利用ありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子なによりでした。
館内の生け花も係りが毎日手入れ・生け替えを行っています。季節ごとの花を楽しむことも出来るかと思います。またの機会ございましたら、ご来館スタッフ一同お待ち致しております。今回はご投稿ありがとうございました。

 竹千代霧島別邸 支配人・左近允
宿泊日2019/05/04
利用人数2名(1室)
部屋西棟2階 優風(和室)
宿泊プラン 西・東棟2階のお部屋で過ごす「和み」プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
丹後大好き さんの感想 投稿日:2019/02/17
料亭旅館だけあって、料理が最高でした
鹿児島県の高級ホテルには、少量の黒豚や地鶏などを雰囲気だけで食べさせるようなところもありますが、こちらは、料理の手間をかけて、しっかり工夫されているだけでなく、黒毛和牛や伊勢海老など、食材のコストを存分にかけていて、贅沢なお

食事でした
宿泊費からすると、かなりお得な気分になりました
温泉も源泉掛け流しで、露天風呂付きのお部屋もあることから、大浴場もほぼ貸切のように使うことができました
霧島神宮からもほど近く、素晴らしい旅館だと思います
施設からの返信今回は当館『竹千代霧島別邸』ご宿泊ありがとうございました。
お食事・温泉もご満喫いただいたご様子・・なによりでした。料理に関しましても今後益々研鑚し美味しい料理を出せるよう努力致します。またの機会ございましたら、是非ご再訪スタッフ一同お待ち致しております。

 竹千代霧島別邸 支配人・左近允
宿泊日2019/02/07
利用人数2名(1室)
部屋西棟2階 美空(和室)
宿泊プラン 西・東棟2階のお部屋で過ごす「和み」プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
N.kohcan さんの感想 投稿日:2019/01/27
お食事もサービスも満点でした。ぜひもう一度伺いたいです。
施設からの返信ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです。またスタッフ一同の励みとさせて頂きます。
またの機会ございましたら、ご利用お待ち申し上げております。

竹千代霧島別邸 支配人・左近允
宿泊日2019/01/24
利用人数2名(1室)
部屋西棟1階 観美月(和室)
宿泊プラン 西棟1階露天風呂付きのお部屋で過ごす「やすらぎ」プラン
食事夕朝食付