奈良町家 和鹿彩 別邸 ならまちや わかさ べってい 奈良県/奈良市
 [全13室]
総合得点
4.51
客室・アメニティ
4.56
接客サービス
4.74
バス・お風呂
4.07
施設・設備
4.26
お食事
4.73
満足度
4.70
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男性 4.04  /   女性 4.55    クチコミ数 27
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぱぴ太 さんの感想 投稿日:2021/02/22
わたしのとんでもないミスで本来宿泊できないところを、本館の方に滞在させていただき、大変感謝しております。
お部屋も広く心地よく、バルコニーの露天風呂からなんと大仏殿の屋根が見えて、風に吹かれてなんとも心地よかったです。実に思い出深い滞在になりました。
本当にありがとうございました。
宿泊日2021/01/27
利用人数1名(1室)
部屋【別邸401号室】ツインルーム20平米 禁煙(露天風呂付)(ツイン)(20平米)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
みわこ0914 さんの感想 投稿日:2020/12/29
まずは、エアコンの効きが悪く、音がすごくうるさいです。
これは、修理のいるレベルです。
30度の強にしてもあたたまらず、あまりに音がうるさいので、「しずか」モードにすると、全く効きません。
一晩だけのことと、我慢しましたが、あれはないです。改善を強く求めます。

チェックインから、お風呂もたまたま誰もいない時間に入れましたし、食事もレストランでの個室と、この時期には安心して泊まれるお宿です。
お部屋の檜風呂も、よかったです。

東大寺から近いですが、チェックアウト後に引き続き駐車場を使いたい場合は、プラス千円で15時まで停められるとのことでしたが(地域共通クーポンも使えるようです)、奈良の観光地の駐車場は、どこも広く、だいたい1日千円も出せばどこでも停められるので、私たちは、チェックアウト後は、車で興福寺まで行き、そこに停めて、ならまち散策などを楽しみました。
観光したいところがホテルの周辺であれば、よいサービスだと思いますが、遠い場合は、あまり駐車場の心配はせずとも、大丈夫だと思います。

よい意味で、他のお客や従業員さんとの接触が少なかったので、今の時期に泊まるには、いいと思います。
施設からの返信みわこ様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
エアコンの音や温度設定の異常について、早急に改善処置をおとりし、手配させていただきます。
ご滞在中、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見ありがとうございました。

駐車場も奈良公園付近には多くあり、強制はしておりませんので、各観光地で駐車頂ければスムーズにご観光して頂けることと存じ上げます。ご参考になる口コミ大変ありがとうございます。
今後宿泊される方、参考としてご覧下さいませ。


私共も、距離を保ったご案内・サービスに心掛けておきたいと思います。
どうぞ、お体にご自愛くださいませ。
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋【別邸306号室】奈良町情緒和室13帖 禁煙ルーム(檜風呂付(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かわたくさん さんの感想 投稿日:2020/12/28
Gotoトラベルを利用して宿泊させて頂きました。

客室・アメニティ評価ですが、お部屋は広く、とても綺麗でのんびりと過ごすことが出来ました。
清掃も細かなところまで行き届いていたと思います。

接客・サービスについても、全スタッフ様、とても気持ちの良い接客対応で不快感等一切感じることはありませんでした。

バスルーム・お風呂については、今回別邸303に宿泊したこともあり、お部屋に露天風呂が付いていましたが、この露天風呂は小さいながらも気持ち良く入浴出来たので良かったです。
心残りがあるとすれば、別邸4階の大浴場が思っていたよりも狭く、本館の大浴場に入りに行けばよかったと後悔しております(本館大浴場のサイズがどれ程か存じ上げないのですが)。

施設・設備に関しましては、まず観光地や最寄り駅へのアクセス(東大寺、奈良公園、近鉄奈良駅等)が容易であることは評価高いです。
(但し、ホテルから1番近いコンビニは近鉄奈良駅の方に行かないと無いのかな?)

最後にお食事ですが、夕・朝食共に品数・ボリューム・味、全て最高でした。
奈良ご当地珍味も頂けましたし、私自身大食らいで最初は量的に足りないかな?と思っていましたが、大変満足出来ました。

また機会があれば宿泊したいですね。
ありがとうございました。
施設からの返信かわたくさん様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただくことが出来良かったです。
大浴場の広さについては、浴槽の数・洗い場の数、に違いがございます。別邸の大浴場は、東大寺や若草山の眺望をオススメさせて頂いておりますが、本館は反対に一階になりますので、夜・朝と分けてご入浴されるお客様もいらっしゃるようです。
ご案内の際にお声かけ不足になってしまい申し訳ございません。
今後、スタッフとご案内の仕方を改めて確認し、皆様にお伝え出来るよう精進したいと思います。
是非、またご宿泊の機会がございましたら、
かわたくさん様のお越しを心からお待ち申し上げます。

どうぞ、お体にご自愛くださいませ。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋【別邸303号室】奈良町情緒和室10帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
豚腹 さんの感想 投稿日:2020/12/21
値段が値段なので、当然といえば当然なのですが、それでも接客がとてもよかったです。
ごはんもおいしく、女性には少し多いくらいの量なのに様々な料理かつそれぞれの完成度が高く満足感が非常に高かったです。

それでも不満点があるとすれば、アメニティに関しては歯ブラシを先細タイプにしていただければと思いました。アパホテルが先細タイプなのに対し、ぼそっとした昔ながらの歯ブラシでした。
また、お風呂は景色を見るために立ち上がらなければなりません。さらに夜になると周囲が全く見えません。

ただ、上記点はあえて挙げるならです。そこら辺の安ホテルではできないサービスを提供してもらえます。
プロポーズ用の花の相談もしっかりしてくれましたし、とても満足のいく旅行になりました。
ありがとうございました。
施設からの返信豚腹様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけ幸いです。私共も、気を抜かず
お値段に見合ったサービスを提供できるよう精進してまいりたいとおもいます。
アメニティーや施設等のご意見有難うございます。

今後の改善部分として提案してみたいと思います。
また、ご夫婦で奈良へお越しくださいませ。
お体にお気を付けてお過ごしください。
口コミへのご協力ありがとうございました。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋【別邸201号室】奈良町情緒和室15帖 禁煙ルーム(檜風呂付(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トシ8033 さんの感想 投稿日:2020/11/11
よくゴルフに行く際にホテルの前を通っていましたが、こんなにいいホテルがあったとは知りませんでした。
到着後、丁寧に食事までの時間の過ごし方などアドバイスをいただき、夕暮れ時の二月堂散策を楽しむことができました。夕食は大変おいしくボリュームもたっぷりで大満足でした。夕食後はホテルのナイトツアーでは興福寺の五重塔や猿沢池などの有名な場所をまわってこれで終わりかなと思った後に穴場を回っていただき楽しむことができました。朝食も茶粥がおいしくボリュームも満点。その後は浅野奈良公園の散策、前夜にツアーで教えて教えてもらった苔のきれいな庭園をめぐることができました。
奈良にははじめての宿泊で夜、早朝の奈良を散策し、おいしい食事も楽しむことができ、夫婦ともに大変満足な一泊二日をすごさせていただきました。
施設からの返信トシ8033様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ナイトツアーは本当にご好評いただいており
トシ8033様にもご紹介ができ嬉しく思っております。
知っているようで知らなかったり、名所ももちろん
奈良の穴場・・など 奈良はもちろんのこと
観光の事は、【心家】にお任せあれ♪ですね(*^_^*)
わかさスタッフもお力になれるよう、精進したいと思います。

是非、いつでも奈良へ・わかさへお越しくださいませ。
寒くなりますが、どうぞお体にご自愛くださいませ。
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋【別邸4階特別客室】奈良町情緒和室18帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽる27 さんの感想 投稿日:2020/10/25
彼の誕生日のお祝い旅行で、初めて利用させていただきましたが、とても良かったです。ご飯も朝食、夕食共に地元のものが食べられ、味も美味しかったです。
スタッフの方もとても詳しく説明や声かけしていただきました。
そんなスタッフの方オススメの、心家さんがやっている夜の観光が凄く楽しく、夜の東大寺周辺を回ることができて、貴重な体験が出来たと思います!
強いて言えば、コロナの影響もあるのかもですが、大浴場があと1時間くらい長く空いててもらえたら、嬉しかったなと思いました。
それでもトータルで見て、居心地良かったです。
施設からの返信ぽる27様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お祝い旅行、素敵な思い出は出来ましたでしょうか。
当館スタッフもイチオシ・・いやゴリオシの
心家様のナイトツアーにご参加くださりありがとうございました。

心家★ナイトツアーは、本当にたくさんのお客様から
ご好評いただいており、初めて奈良へお越しになる方、
奈良が好きな方、歴史が苦手な方・・幅広くご参加いただいており
ます。
貴重なお時間の中でご参加くださりスタッフ・心家一同大変嬉しく思っております。

また、今後もイベントを通じ奈良ファンをもっと増やしていけるよう頑張っていきたいと思います(^▽^)/
お時間を頂戴し、口コミを頂きありがとうございました。
ぽる27様どうぞ、お体にご自愛くださいませ(*^_^*)
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋【別邸303号室】奈良町情緒和室10帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hi-rossi さんの感想 投稿日:2020/10/25
パートナーの誕生日お祝いかねて奈良旅行に利用させて頂きました。
お部屋、個室露天風呂、お食事すべてに大満足でした。
なによりスタッフ皆さんのみなさんの随所に見る「なおもてなし精神」にはただただ脱帽
一番は食事の時に対応頂いたスタッフの方との世間話の中でパートナーの誕生日であることをお話したのですが、サプライズで食後にスタッフみなさんがハッピーバースデーの歌とともにケーキを届けて頂きました。
大きな驚きと感動でとても心が温まる瞬間でした。本当に思い出で深い旅行となりました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
施設からの返信hi-rossi様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

素敵な一日をお過ごしいただけましたでしょうか。
大切な記念日に当館をお選びくださりありがとうございました。
少しでも思い出作りのお手伝いができ嬉しくおもっております。

スタッフの歌声も届きましたでしょうか(*^_^*)
お喜びいただけ幸いです。

また、いつでも奈良へお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋【別邸301号室】奈良町情緒和室14帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうちゃん/ さんの感想 投稿日:2020/09/21
今回初めての親子旅行でコロナのため何度もキャンセルしたのでやっと母を連れて行くことができよかったです。このホテルは私達が思っていた以上に全てにおいて素晴らしかったです。どのスタッフさんも親切な思いやりのあるおもてなしをしてくれたこと、お料理は食べきれないほどのボリュームで一品一品丁寧に盛り付けており見て楽しむ事もでき大変満足しました。
大浴場は貸し切り状態だったのでよかったですが、他の方がいてたら結構狭いかもしれません。
お部屋のお風呂はヒノキ風呂でとてもいい匂いでゆっくり入れました。
また、東大寺や春日大社にも歩いていける所にあるのもよかったです。
母も大変喜んでくれ素晴らしい旅行になりました。
施設からの返信ゆうちゃん様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
奈良県では、感染者数も減り少しづつ
奈良公園にも観光の方で賑わいをみせはじめました。
ご旅行の際には、まだマスクの着用・消毒の徹底など
窮屈に感じられる点もおありだったかとおもいますが、
ご協力ありがとうございました。

コロナ収束には、まだ時間がかかるように思われますが
どうぞ、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【別邸306号室】奈良町情緒和室13帖 禁煙ルーム(檜風呂付(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆな美 さんの感想 投稿日:2020/09/20
夏休み、コロナの影響でどこにも行けなかったので、せめて県内で旅行気分でも味わえたらと思い、家族で利用しました。
こちらの都合で到着時間が遅くなってしまいましたが、快く対応くださり、食事もゆったりと取らせてもらえました。お料理もどれも美味しく、最後の鯛めしは子どもたちがお腹いっぱいで食べられなかったのですが、お握りにしてくださったのでお部屋に持ち帰ることができました。
おかげで、子どもたちも少し時間をおいて、おいしくお握りを頂くことができました。
接客が何より素晴らしく、マニュアルどおりでない暖かなもてなしが嬉しかったです。
翌日はレイトチェックアウトを利用したので、美味しい朝食を頂いたあと、のんびりお部屋のお風呂に入ったりくつろぐことができました。
全てが満足でした。おかげで県内旅行ではありましたが、ぜいたくな気分を味わうことができました。
次回はぜひ、もう少し早い時間に到着して、お宿での時間をゆっくり楽しみたいです。
どうもありがとうございました。
施設からの返信ゆな美様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
地元の方にお泊りいただけ、当館としては大変嬉しく思います。
見慣れた景色でも、実は地元だからこそ知らなかった
観光地や、郷土料理・・当館でもゆっくりお過ごしいただくことができ幸いです。

もう少し、コロナウイルスが収束し落ち着きが取り戻せましたら
館内でもトークショーなどの再開もしていきたいと思いますので
その際は、お宿時間としてお楽しみくださいませ。
宿泊日2020/09/18
利用人数4名(1室)
部屋【別邸4階特別客室】奈良町情緒和室18帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【嬉しい最大22時間ステイ】14時イン12時アウト〇大和の旬を味わう〇季節の大和懐石
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
四角い仲間 さんの感想 投稿日:2020/09/19
場所は東大寺から近く、夏だったので夜ライトアップされているため、夜の散歩などできてよかったです。
観光のアドバイスなど最初にして頂けたのはとてもよかったです。
接客もフレンドリーでアメニティもブランド品の化粧品だったので、うれしいです
食事も十分満足できるおなか一杯になりました。小食の人は食べきれないかもしれないです。
全体的にとても満足です。

残念だったのが、部屋が二方向に窓がある部屋で、障子で見えなくなっている窓のブラインドを閉め忘れ、朝5時半頃明るくて目が覚めゆっくり眠れませんでした。そこの部屋の宿泊される方には、ブラインド閉め忘れをあらかじめ忠告してくれるとよいと思います。
あと余談ですが、玄関横になぞのフェラーリが展示?見られるようになっているのですが、オーナーさんのものでしょうか。宿泊料がフェラーリに化けているのかな?自慢?という感じがしてそれだけがいまいちでした。
施設からの返信四角い仲間様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
特に灯りの少ない奈良公園には、こうしたライトアップがあると
風情があり、古都奈良を感じて頂けたのではないでしょうか。
冬季には、なら瑠璃絵(イルミネーション)もあり、
寒い時期にはなりますが、是非一度足を運んでみてください。

ご就寝時のブラインドの閉め忘れについて
今後注意し、確認するようにと改めてお話いたしました。
大変申し訳ございませんでした。

是非、懲りずまたわかさへのお帰りをお待ち申し上げます。
季節を変えて、奈良旅をお楽しくださいませ。
宿泊日2020/08/09
利用人数4名(1室)
部屋【別邸306号室】奈良町情緒和室13帖 禁煙ルーム(檜風呂付(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エイチエー さんの感想 投稿日:2020/08/21
春日原始林から若草山トレッキングの後、チェックインしました。暑さでヘロヘロになっていた所、係りの方がゆず茶を出していただき生き返りました!部屋の案内時も施設の説明だけでなく観光案内もいただき、助かりました。料理は夕朝食共に豪華で大満足でした。特に夕食が最高!係りの方が奈良の地酒を色々と説明いただき、とても楽しくお食事できました。ますます奈良のお酒が好きになりました。大和粥付きの朝食も満足満腹でしたよ!また是非宿泊したいと久しぶりに思いました。どうもお世話になりました。ありがとうございました!
施設からの返信エイチエー様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
春日山原始林から若草山トレッキング大変お疲れ様でございました。山頂からの眺めはいかがでしたでしょうか。

お食事もお喜び頂け嬉しく思います。
今後も、他府県に負けないよう海なし県の奈良でも
グルメ 観光 お酒、いろんなご案内ができるよう
スタッフも精進してまいります。

また、いつでも奈良へのご旅行をお待ちしております。
どうぞ、お体にご自愛くださいませ
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋【別邸306号室】奈良町情緒和室13帖 禁煙ルーム(檜風呂付(和室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひなたや さんの感想 投稿日:2020/08/19
接客も良く、お料理も家庭では味わえないプロの味を堪能しました。大変満足です。
施設からの返信ひなたや様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

季節ごとに変わる大和懐石・・
ひなたや様のお口に合い、本当に良かったです。
今後も、料理に磨きをかけていきたいと思います。

いつでも、奈良へおこしくださいませ(^-^)
コロナ渦は、まだまだ続きますが
お体に、十分お気を付けてお過ごしくださいませ。
宿泊日2020/08/13
利用人数3名(1室)
部屋【別邸303号室】奈良町情緒和室10帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
tamazoo さんの感想 投稿日:2020/08/17
場所(立地)が良いです。歩いていろんなところへいけました。スタッフの皆さんの接客が良かったです。部屋も清潔感があって良かったです。お風呂(部屋)が檜風呂だったんですが、なんせ狭かったです。
施設からの返信tamazoo様

この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

奈良公園まで徒歩5分弱・・好立地を生かし
今後も、奈良公園へのご観光に力をいれていけるよう精進してまいりたいと思います。

お部屋風呂のついてのご意見、ありがとうございます。
昔ながらの建て方、雰囲気が前にですぎてしまいました。
他、露天風呂客室もございますので
また是非、違うお部屋もご体験くださいませ。

いつでも、わかさへのお帰りをお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/15
利用人数2名(1室)
部屋【別邸201号室】奈良町情緒和室15帖 禁煙ルーム(檜風呂付(和室)
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
chocorino さんの感想 投稿日:2020/08/15
館内外の至る所に鹿があしらわれており、とてもかわいくて、またそれを見つけるのがとても楽しかったです。
女性は浴衣が選べるサービスもあり、うれしかったです!
露天付きの部屋を予約していたのですが、想像以上の部屋の広さと、露天の眺め、本当に最高でした。
コロナでいろいろ自粛していた中で、この旅行もどうかなと思いながらだったのですが、夕食・朝食ともに半個室のような空間で提供いただけてとても安心でした。
食事も想像以上のものでとてもおいしかったですし、地酒も楽しめ、本当に大満足な旅行になりました。
コンビニが少し遠いのが残念でしたが、それを上回る満足度でした!
また機会があれば行きたいと思いましたし、知人などにもおすすめできるお宿だと思いました!
ありがとうございました。
施設からの返信chocorino様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

奈良公園も徒歩で出向ける好立地・・
身近に鹿を感じて頂けるよう、館内のいたるところに
鹿、鹿、鹿・・
ご滞在中は、奈良をめいっぱい感じて頂けましたでしょうか。

海なし県の、奈良県でも いいところいっぱいあります!!
お料理にも力をいれ、大和の食材をご堪能頂き、
ご観光では、神社仏閣、四季折々の景色。
今後も、奈良の魅力・文化、歴史など
発信していきたいとおもいます。
また、いつでも奈良・わかさへお越しくださいませ。
コロナ渦は、まだ続きますが負けず、頑張っていきたいと思います。
ご宿泊頂きました上、口コミへのご投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
どうぞ、お体にご自愛くださいませ
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【別邸4階特別客室】奈良町情緒和室18帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【嬉しい最大22時間ステイ】14時イン12時アウト〇大和の旬を味わう〇季節の大和懐石
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Miniyocchan さんの感想 投稿日:2020/08/02
1泊2日の奈良旅行で利用しました。東大寺などが近く観光に便利そうなこと、料理が美味しそうだったことで選びました。スタッフの対応は良く、設備や料理の説明が分かりやすく、観光案内も丁寧でした。料理は予想どおり美味しかったです。晩ご飯も朝ご飯も最高でした。ちょうど妻の誕生日だったので、その旨伝えると、ケーキを用意してくれました。部屋も良かったのですが、照明に常夜灯があると良かったです。照明の明暗はある程度調整できるのですが、最も暗くしても眠るには明るすぎ、結局、全て照明を消して、真っ暗にするしかなかったです。また機会があれば、利用したいです。
施設からの返信Miniyocchan様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

奥様の記念日をご一緒にお祝いができたこと
私共も大変うれしく思います。
今後も、皆様の心に残るおもてなしを心掛け、
努めていきたく思います。

照明についてのご意見、ありがとうございます。
設備については、今後の課題の一つとし
話あってまいりたいと思います。


どうぞ、お体にご自愛くださいませ。
宿泊日2020/07/31
利用人数2名(1室)
部屋【別邸301号室】奈良町情緒和室14帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mai1234 さんの感想 投稿日:2020/07/28
産前旅行で利用しました。事前に妊娠していることをお伝えすると、お料理を生物から変更してくださったり、体調を気遣っていただいたり、スタッフさんのお気遣いに大変嬉しく思いました。
また、部屋もとてもきれいで清潔感があり、過ごしやすかったです。
何よりスタッフさんの細やかな気遣いやちょっとしたアイデアが光るホテルでした。
ありがとうございました!
出産を終えて、また子どもと一緒に伺いたいです!
施設からの返信mai1234様 
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コロナの感染拡大が続き、
マスク着用、アルコール消毒・・色々お願いばかりの状況で
このようなお声を頂け大変嬉しく思います。
お体への影響など不安もおありだったかとおもいますが、
次回は、是非お子様と揃って奈良へお越しくださいませ。
mai1234様ご家族にお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【別邸201号室】奈良町情緒和室15帖 禁煙ルーム(檜風呂付(和室)
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅するこーちゃん さんの感想 投稿日:2020/07/16
久しぶりの奈良旅行を計画し、宿泊施設を以前にもお世話になったホテルニューわかさにしようと考えていましたが、旅行サイトで調べたら和鹿彩 別邸と宿泊料金にあまり差がなかったので、今回、初めて別邸でお世話になりました。さすが奈良町家というだけあって、別邸に入った途端 町家風の造りになっているのを見てああ、和鹿彩にして良かったと思いました。部屋の造りも町家風で落ち着いた佇まいでした。食事は夕・朝食ともに美味しく、ボリュームもあり大満足でした。何よりも良かったのは接客。スタッフの方々の笑顔での対応はとても清々しく、心が和みました。また奈良へ旅行するときはわかさグループの宿に宿泊したいと思います。その時は、またよろしくお願いします。
施設からの返信こーちゃん様
この度は、和鹿彩別邸へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
わかさ・和鹿彩別邸、二種の宿をお楽しみくださり大変嬉しく思います。
別邸は、古民家風となり大人のお時間をお過ごしいただくことはできましたでしょうか。
接客にもこのお声を届けたところ、喜んでおりました。
これからも、日々精進し多くのお客様に笑顔を届けれるよう
努めてまいりたいと思います。
どうぞ、お体にご自愛くださいませ。
宿泊日2020/07/10
利用人数2名(1室)
部屋【別邸301号室】奈良町情緒和室14帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】期間限定10%OFF!別邸本格大和の旬を味わう 季節の大和懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅大すき人間 さんの感想 投稿日:2020/04/05
こちらから聞かなくても丁寧に周辺観光等について情報をいただきました。また、ナイトウォークも大変楽しく参加させて頂きました。

別邸はこじんまりとしておりましたが、美味しいお料理に、感じの良いスタッフの方々と、センスの良さを感じるお宿で大変満足しております。

また、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
宿泊日2020/03/23
利用人数2名(1室)
部屋【別邸・・・お部屋お任せ】奈良町情緒和室 禁煙(一泊朝食付)(和室)
宿泊プラン 【別邸】和鹿彩 夕食は自由気ままにしたいから・・<一泊朝食付き>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
もえこおく さんの感想 投稿日:2020/02/24
スタッフの方々は皆さん感じがよく気持ちよく滞在できました。特に夕食の係の女の方は、控えめながら、にこやかにピッタリのペースで配膳して下さいました。夕食時のマジックやロビーでの奈良のガイドさんのお話タイムなど工夫をこらしておられるのを感じました。露天風呂とは言い難いお風呂とか、お風呂とつながった洗面所が今の季節では寒いとか設備面ではやや難がありますが、サービスでカバーしておられ、また行きたいと思うお宿です。
施設からの返信もえこおく様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
マジックも実は奈良が関係していて・・(^-^)
奈良へ来た!!と、感じて頂けるよう今後も色んな企画に取り組んでいきたいと思います。
設備などまだまだ至らない点も多くございますが、
少しでも快適に、安心してお過ごしいただける様、改善していこうと思います。
宿泊日2020/02/22
利用人数2名(1室)
部屋【別邸301号室】奈良町情緒和室14帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定10%OFF!別邸本格大和の旬を味わう 季節の大和懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
バーディー連 さんの感想 投稿日:2020/02/17
久しぶりの旅館でしたが、造りは古風だけど今風の感じで素敵でした。場所も奈良公園徒歩圏内です。接客は皆さんにこやかで旅の予定まで一緒に考えてくれました。何といってもナイトウォークが楽しかった!予定外でしたが、夜の予定が特に無かったので参加しました。知らない土地の女性だけの夜歩きは普通なら少し不安ですが、元気なお兄さんが奈良しかない場所とお話しをたっぷり紹介してくれました!絶対参加すべき!
静かで見所満載の奈良は今穴場かも?!ぜひまた戻って来たいです!
施設からの返信バーディー連様
この度は和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ナイトウォーク、ご満足頂け幸いです。
夜の奈良、ならではの景色や空気を感じて頂けましたでしょうか。
今後ナラ人気の波に乗っていけるよう、当館も色んなイベントなども企画していこうと思っております。
是非、いつでも奈良へ♪バーディー連様のお越しをお待ちしております。
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋【別邸301号室】奈良町情緒和室14帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【量より質】女性やシニアの方にもおススメ!ボリューム控えめ厳選コース!全10品
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
4.00
くまぱぱぱ さんの感想 投稿日:2020/01/26
その節はありがとうございました。然しお料理は朝、夕共にボリューム控えめで無くこれは贅沢ですがもっと減らされても良いかと思います。
そして一番に残念だったのは洗面所の排水口からの臭いが部屋の中にも入ってきた事です。
部屋のお風呂も利用しましたがこちらも臭いがで大変残念でした。サービスは良かったのですが…。
施設からの返信まぱぱぱ様
この度は和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、排水の臭いで大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
直ちに改善いたしましたが、
今後このようなことが起こらないよう気を付けてまいります。

寒い日が続いておりますが、また温かくなりました時期に
奈良へお越しいただく機会ございましたら四季折々の景色を
お楽しみいただければ幸いです。

どうぞ、お体にご自愛くださいませ。
宿泊日2020/01/02
利用人数3名(1室)
部屋【別邸301号室】奈良町情緒和室14帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【量より質】女性やシニアの方にもおススメ!ボリューム控えめ厳選コース!全10品
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まゆ作 さんの感想 投稿日:2020/01/21
街中にあり出かけるのに便利でした。
夜のナイトウォーキングがとても良かった。担当の方は皆んなに気を遣い声をかけてくれました。とても話が上手で盛り上がり、奈良の事もよくわかりました。お泊りの折には是非参加をお勧めします。
食事はお正月を意識した素敵なもので美味しかったし、係の女性も一生懸命やってくれました。マジックショーもあり楽しめました。
自由に飲めるコーヒーやドリンク類があったのでお風呂の後などに利用させて頂きました。
お部屋のアメニティがもう少し充実していたらよかったと思いましたが、ホテルの方も親切で感じが良かったし、総合的にはとでいい印象です。
ありがとうございました。
施設からの返信まゆ作様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
奈良の旅行が、より思い出に残るものとなり、スタッフも嬉しく思います。
観光のプロのお兄さん方が案内するナイトウォークは、本当に沢山の方からご好評いただいております。
今後も、いろんなことに挑戦しもっと奈良を好きになって頂ける様、
精進してまいりたいと思います。

また、是非奈良へお越しになる機会がございましたら
当館へもお立ち寄りくださいませ。
まだまだ、寒い日が続きますがどうぞ、お体にご自愛くださいませ。
宿泊日2020/01/11
利用人数2名(1室)
部屋【別邸303号室】奈良町情緒和室10帖 禁煙(露天風呂付)(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定10%OFF!別邸本格大和の旬を味わう 季節の大和懐石料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/01/06
お正月に訪問しましたが、とても心よくお迎えいただきいい新年をおくれました。
料理も豪華でおもてなしサービスも多くあり、とても満足でした!
奈良は好きな場所なのでまた訪問した際は利用させていただきます。
施設からの返信この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
一年のはじまりをわかさでお迎えいただき嬉しく思います。
お正月は、参詣の方で混み合いも見られますがごゆっくりお過ごし頂くことができ良かったです。
お正月に限らず、いつでも奈良へお越しくださいませ。
桜の季節、新緑・紅葉と、、四季折々の奈良を味わって下さい(^-^)
どうぞ、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
宿泊日2020/01/04
利用人数2名(1室)
部屋【別邸306号室】奈良町情緒和室13帖 禁煙ルーム(檜風呂付(和室)
宿泊プラン 別邸本格大和の旬を味わう 季節の大和懐石料理プラン【3大特典付】
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
壮ちゃん爺 さんの感想 投稿日:2019/12/10
食事は大変おいしくいただきました。京都に泊まるよりも食事の質は良いかも。
ただ、冷え込む日に泊まったせいか、4階のお風呂が寒く感じました。1階のお風呂で温まることができました。トイレのウオシュレットの調子が悪く、妻が文句を言っていました。
観光には大変便利な立地でまた、新緑の時期にでも訪ねたいと思っています。
施設からの返信壮ちゃん爺様
この度は、和鹿彩別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もスタッフで話し合い、出来る限り改善に努めてまいりたいとおもいます。
また、いつでも奈良へ遊びに来てください。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
宿泊日2019/12/06
利用人数2名(1室)
部屋【別邸306号室】奈良町情緒和室13帖 禁煙ルーム(檜風呂付(和室)
宿泊プラン 【秋割】期間限定10%OFF!別邸本格大和の旬を味わう 季節の大和懐石料理プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sbwp さんの感想 投稿日:2019/11/08
先日、17年振の奈良、若鹿彩にお世話になり、全てにおいて満足感がありました。 特にお部屋に案内された女性の方の一生懸命の接客と笑顔のおもてなしに感心させられました。又マジックのサ-ビスまでして頂き、とても楽しく、お料理も美味しく頂きました。 ナイトショーも良い思い出になりました。何故か、神戸から車で近いのに行きませんでしたが、これを機にお世話になります。又お伺いさせていただきますのを楽しみに致しております。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋【別邸201号室】奈良町情緒和室15帖 禁煙ルーム(檜風呂付(和室)
宿泊プラン 【量より質】女性やシニアの方にもおススメ!ボリューム控えめ厳選コース!全10品
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チワップ さんの感想 投稿日:2019/08/20
スタッフの方々が、皆さん温かく気持ち良く宿泊できました。館内の鹿の置物等が可愛く奈良に来たのを感じられて楽しめました。
特に夕食は美味しく、ボリュームもあり、大満足でした。担当して頂いた女性スタッフの方は説明も上手でとても感じ良かったです。写真のサービスもいい記念になりました。
部屋も程よい広さと使いやすさを感じました。一休の特典の鹿せんべい、フリードリンク、選べる浴衣もお得感十分でした。ひとつだけ、お風呂の時間が22時30分までだったのでゆっくり夕食を満喫していたら、慌ただしくてもう少し長ければと残念でした。
兄夫婦との誕生日の記念旅行でしたが、兄夫婦にどこでこんないい宿見つけたのと言って貰えて、本当に良かったです。ありがとうございました。また、ぜひ来訪したいと思います。
宿泊日2019/08/18
利用人数2名(1室)
部屋【別邸201号室】奈良町情緒和室15帖 禁煙ルーム(檜風呂付(和室)
宿泊プラン 【一休参画記念】別邸本格大和の旬を味わう 季節の大和懐石料理プラン【3大特典付】
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
gurei さんの感想 投稿日:2019/05/07
ゴールデンウイークに泊まれて、とても良かったです。
お料理は少なめのコースでしたが、量も質も大満足でした。おまけに、各テーブルごとにトランプのマジックを披露していただき楽しかったです。
駐車場もアーリーチェックインでしたが、割安で止めれたのでとても助かりました。大浴場の温度が低かったのが残念でした。
宿泊日2019/04/30
利用人数2名(1室)
部屋【別邸306号室】奈良町情緒和室13帖 禁煙ルーム(檜風呂付(和室)
宿泊プラン 【量より質】女性やシニアの方にもおススメ!ボリューム控えめ厳選コース!全10品
食事夕朝食付