旅亭 松屋本館 Suizenji りょてい まつやほんかん すいぜんじ 熊本県/熊本市
 [全13室]
総合得点
4.82
客室・アメニティ
4.94
接客サービス
4.88
バス・お風呂
4.59
施設・設備
4.71
お食事
4.93
満足度
4.88
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男性 4.97  /   女性 4.71    クチコミ数 17
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
*cookie* さんの感想 投稿日:2021/01/27
記念の旅行として行かせていただきましたが、とても素敵なサービスをしていただき感動しました。
お部屋も貸切風呂も綺麗でまた行きたいと思います。
宿泊日2021/01/22
利用人数2名(1室)
部屋和室(和室)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ココア2020 さんの感想 投稿日:2020/12/29
街中であんな旅館があるんだと驚きました。とても良い環境でした。ホテルも新しくきれいでした。シャワールームのお部屋でした。家族風呂は良いタイミングで入れましたので良かったです。温泉ではないので星を減らしましたがあれはあれでよかったです。お食事は合格点です。夕ご飯より朝ごはんの方が良かったです。細やかな接客はとても気持ちよかったです。年配の方の声かけはほっとできました。水前寺成趣園に入れる無料パスはありがたかったです。素敵なたびになりました。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋和洋室Type-B(和洋室)(33~35平米)
宿泊プラン 熊本を食べ尽くす!地産旬消会席コース【2食付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サクラローレル さんの感想 投稿日:2020/12/18
ホテルは最高でした。何から何まで丁寧な対応でとても良い旅行ができたと思います。唯一残念なところは車が行き交う街なかなので便利な反面、外を見ると現実感がぬぐいきれませんでした。
それ以外は本当に良かったです。貴重な一日をありがとうございました
宿泊日2020/12/15
利用人数2名(1室)
部屋和室(和室)
宿泊プラン くまもとの旬の味覚と肥後牛溶岩焼きコース
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まあぷぅ さんの感想 投稿日:2020/12/05
1歳の子供を連れての宿泊でしたが、離乳食で出して頂いたお料理も美味しかったようで夕食時も朝食時も完食でした。
また、お部屋に月齢にあったおもちゃお菓子、お尻拭きやオムツのゴミ箱まで用意して頂きとても快適に過ごす事が出来ました。
お風呂は家族風呂を利用しましたが、翌日は大浴場を利用しこじんまりとしていましたが、他の宿泊者もいらっしゃらずゆっくり入る事が出来ました。
スタッフの方も対応が丁寧で宿泊中他の宿泊者と会ったのは朝食の時の5分程で感染対策も安心できました。
お子様連れの方々にはぜひおすすめしたい旅館です。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
宿泊日2020/11/26
利用人数3名(1室)
部屋和室(和室)
宿泊プラン 家族に優しい 赤ちゃんプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みけま さんの感想 投稿日:2020/11/10
隅々まで清潔なお部屋、気持ちのいい大浴場と家族湯を楽しみました。大浴場は男女入れ替え制ですが、雰囲気があり小さな泡が体を包んでくれて快適です。お料理は溶岩焼きのコースにしましたが、馬刺し、一文字ぐるぐる、辛子蓮根、あか牛と熊本名物をしっかり押さえていて、大変おいしかったです。器もおしゃれでした。スタッフの方もみなさん丁寧に接していただき、ありがとうございました。またお伺いしたいです。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋和洋室Type-A【禁煙】(和洋室)(48.11平米)
宿泊プラン 【この秋限定】ドリンクチケット付き くまもとの旬の味覚と肥後牛溶岩焼きコース
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
37年のおしゃべり会 さんの感想 投稿日:2020/10/26
食事は、朝ごはんが豪華でびっくりしました。
景色も良かったです。部屋のアメニティや冷蔵庫の中も充実していました。大浴場が男女入れ替わりで、時間が合わないのが残念でした。
でも、大変満足でした。
宿泊日2020/10/23
利用人数3名(1室)
部屋和室(和室)
宿泊プラン 馬づくし会席 馬焼きコース
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
wataru_1998 さんの感想 投稿日:2020/10/12
家族で利用しました。祖母に気を使っていただき、料理を細かくしてくださったり、お風呂に高めの椅子を準備してくださったり、本当に嬉しかったです。接客も丁寧で、配慮が行き届いており、食事も部屋も全てにおいて満足でした。ここに宿泊できてよかったです。従業員の皆さまも、お体に気をつけて、お勤めなさってください。いい思い出をありがとうございました。
宿泊日2020/10/10
利用人数4名(1室)
部屋和洋室Type-A【禁煙】(和洋室)(48.11平米)
宿泊プラン 【この秋限定】ドリンクチケット付き くまもとの旬の味覚と肥後牛溶岩焼きコース
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jmoto176 さんの感想 投稿日:2020/09/28
こじんまりした施設ですが、旅館とホテルの良いところが合わさった熊本の中心地の隠れ家のような趣でした。部屋からの水前寺公園の眺めもよく、大人家族4人でもゆったり過ごすことができました。食事や(大)浴場では他のお局さんと会うこともなく、ゆったりと過ごせました。6階のレストランからの眺めも良かったです。
宿泊日2020/09/25
利用人数4名(1室)
部屋和洋室Type-Aテラス付(和洋室)(48~52平米)
宿泊プラン 熊本を食べ尽くす!地産旬消会席コース【2食付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チャレンジ72 さんの感想 投稿日:2020/09/06
1人旅で利用
食事、部屋、応対全てに満足
食事会場は1人では広すぎで、少し落ち着かなった
他の客と会うことなく、密を防ぐ対策も万全
是非また利用したい
宿泊日2020/09/04
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【夏限定】ドリンクチケット付き くまもとの旬の味覚と肥後牛溶岩焼きコース
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
!!!チャッピー さんの感想 投稿日:2020/08/30
80歳を越えた母が、先月退院してまだ本調子では無い中、急に出かけてみたいということで快気祝いも兼ねて前日に予約しました。家族風呂もありお願いしました。旅館の方々の母への配慮に感謝しています。お風呂には椅子を、食事のデザートには特別にもう一品出していただいて、いい思い出が出来ました。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋和洋室Type-Aテラス付(和洋室)(48~52平米)
宿泊プラン 【夏限定】ドリンクチケット付き くまもとの旬の味覚と肥後牛溶岩焼きコース
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サイバーショット1980 さんの感想 投稿日:2020/01/02
3世代でお世話になりましたが、スタッフさんの対応が行き届いており、快適に過ごせました。
料理も凝っており、親も満足しておりました。
一点気になったのは、3階に宿泊したのですが、喫煙コーナーからタバコの臭いが若干漏れており、気になりました。換気機能を良くしてもらうと禁煙者は助かります。
宿泊日2019/12/29
利用人数2名(1室)
部屋和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】熊本満喫プラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nachubon さんの感想 投稿日:2019/10/23
宿泊から1ヶ月経ちますが良いお宿でした。平日という事もあるかもしれませんが、馬づくし懐石を個室でゆったり頂けた事やコンパクトながらお部屋の過ごしやすさ、チェックインからのスタッフの皆様のご対応含め、とても快適な宿泊でした。また機会があれば伺いたいです。
宿泊日2019/09/26
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 馬づくし会席 馬焼きコース
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さかなもん さんの感想 投稿日:2019/10/15
十分満足できました。
宿泊日2019/10/13
利用人数3名(1室)
部屋和室(和室)
宿泊プラン 熊本満喫プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パンダららら さんの感想 投稿日:2019/10/08
ラグビーW杯現地観戦後に利用しました。試合後の移動に時間がかかり、大変遅くなってしまったにも関わらず気持ちよく、冷たい緑茶とお菓子でもてなしてくださる感激のチェックインでした。無料で和洋室TypeAにお部屋のアップグレードを行っていただき2人ではもったいないくらい広く寛げるスイートルームでのんびりさせていただきました。

朝食はすばらしい和食の数々で水前寺公園を目前に感動的でした。朝食はぜひお薦めです。スタッフの皆様からの細やかなおもてなしに感激でした。

次回は家族揃って利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2019/10/06
利用人数2名(1室)
部屋和洋室Type-B(和洋室)(33~35平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】熊本満喫プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ないすたか さんの感想 投稿日:2019/08/04
従業員のかたの態度、部屋でのサービス、朝食などすべて満足しました。またの機会も是非利用したいと思います。家族を連れてきても喜ぶと思いました。
宿泊日2019/08/02
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】熊本満喫プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kndmt さんの感想 投稿日:2019/08/02
家族の代理で予約しましたが、施設も接客も料理もとても良かったと喜んでいました。
宿泊日2019/07/31
利用人数2名(1室)
部屋和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】熊本満喫プラン
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゆぐっち さんの感想 投稿日:2019/06/27
雨の中の訪問でしたが大変気持ちよく出迎えていただきました。
お部屋もとても広く子供達も喜んでいました。
和の中にも今の感じを素敵に取り入れられていて居心地良かったです。
お掃除も行き届いておりアメニティなども工夫されていました。
お布団もふかふかでぐっすり眠ることができました。

周りも少し歩けば食事する場所などもあり便利な場所だと思います。
また何か近くに行く機会があれば利用したいと思います。
宿泊日2019/04/28
利用人数4名(1室)
部屋和洋室Type-B(和洋室)(33~35平米)
宿泊プラン 【現金決済特別プラン】1泊0食 素泊まりプラン
食事食事なし