小浜温泉 旅館 國崎 おばまおんせん りょかん くにさき 長崎県/雲仙・小浜
 [全10室]   温泉 小浜温泉
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2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
アポッサムさん さんの感想 投稿日:2019/07/22
離れのお部屋にある露天風呂は素晴らしく何度も利用しました。ただ食事内容やそれに伴うサービスは値段(¥30,000+/人)に見合うものではなかったのが残念です。もう一度訪問したいか?と聞かれれば、、、Noです。それと誰かに推薦しますか?と聞かれてもやはりこの金額を出してまで、、と思うので残念ながらNoです。
宿泊日2019/07/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】離れ<やまぼうし> 露天風呂付き古民家(和室)
宿泊プラン 【リニューアルルーム確約】露天風呂付き古民家一棟を貸切 料理長おすすめ料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぬーべる さんの感想 投稿日:2019/03/22
華美ではなく、落ち着いた良い旅館でした。温泉も良かったですし、朝夕の食事も食べきれない程の量でしたが、美味しくいただきました。スタッフの方々も気さくで、家内共々大変気に入りました。また近くに伺う際にはお世話になろうかと思っています。
宿泊日2019/03/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室(ウォシュレット全室完備)(和室)
宿泊プラン <一泊二食>貸切風呂でゆっくり【旬の会席プラン】
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ふゆごもりネコ さんの感想 投稿日:2019/02/12
部屋についているお風呂が非常に良かったです。タオルをたくさん用意していただいていることが良かったです。
また、お料理も美味しかったです。
接客に関して、今回残念な点がたくさんあります。
ほんの一部をあげますと、
到着時にお菓子を出してくださることになっていると推察しますが、元々菓子の置いてあった席に案内され、当方は「別の方の残したものかな?」と考え、食べて良いか分からず手をつけませんでした。
後で申し上げましたが「召し上がりませんでしたから」とピシャリとおっしゃいました。菓子をいただけなかったことは、対応した方の事情もあるに違いないと思いますので構わないのですが、客側から上記の申し出があったときに、事情を想像する姿勢を見せてくださると気持ちが良いのに、と思います。
夕食時は、着席する前から飲み物オーダーの決定を急かして来られ、その割には復唱される際に間違いだらけでした。まずメニューを見せてくださった後に聞いてほしいです。
部屋にお手紙を置いてくださっていましたが、名前の漢字が違います。領収証もです。この辺は、最低限の礼だと思います。
宿泊日2019/02/09
利用人数7名(1室)
部屋【禁煙】離れ<やまぼうし> 露天風呂付き古民家(和室)
宿泊プラン 【リニューアルルーム確約】露天風呂付き古民家一棟を貸切 料理長おすすめ料理プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クレインライス さんの感想 投稿日:2019/01/15
部屋 温泉 料理 接客 サービス すべてが程良い。重ねて 良心的な価格設定。旅館名を冠した日本酒が美味。家内と二人で軽く一本空けてしまうほど。我が家から車で3時間ほどかかりますが、行った甲斐があります。今夏も義父母を誘って お邪魔するつもりです。宜しくお願いします。
宿泊日2019/01/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室(ウォシュレット全室完備)(和室)
宿泊プラン <一泊二食>貸切風呂でゆっくり【旬の会席プラン】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クレインライス さんの感想 投稿日:2018/05/21
何だろう、この居心地の良さ、またお世話になりたいと思わせてくれるお宿でした。全てが過ぎてなく程良いところで落ち着かせているからでしょうか。かといって手を抜くという処は無く、丁寧に 丁寧にされているからだと思います。お風呂然り、食事然り、客室然りです。車で3時間余り、決して近いというわけではありませんが、今夏もお世話になります。
施設からの返信この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。これ以上無い誉め言葉を頂き、大変恐縮しております。今回昭和16年に建築された、離れのやまぼうしにご宿泊いただき、その時代の雰囲気を感じながらのご宿泊、大変喜ばれたことを嬉しく思います。またこの夏来られる時も、喜んで頂けるよう、頑張って参ります。この度はありがとうございました。
宿泊日2018/05/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】離れ<やまぼうし> 露天風呂付き古民家(和室)
宿泊プラン 【リニューアルルーム確約】露天風呂付き古民家一棟を貸切 料理長おすすめ料理プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
toshi02 さんの感想 投稿日:2018/03/12
ゆっくり出来、ほぼ満足しました。 食事は夕食も、朝食も豪華で大変満足しました。 ただ、朝食が8時からで、チェックアウトが10時なので、少し余裕がありません。 もう30分早めの朝食 or チェックアウト時間を11時にして頂くと、マイナス点の無い満点でした。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変満足していただき嬉しく思います。お客様のご指摘のチェックアウトのお時間は、今までも検討してまいりましたが、本館については今までどおりとさせて頂き、(別館やまぼうしは11時まで。)朝食のお時間については、お客様のご希望により30分の早めの朝食は今後とれるようにいたします。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2018/03/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和室(ウォシュレット全室完備)(和室)
宿泊プラン <一泊二食>貸切風呂でゆっくり【旬の会席プラン】
食事夕朝食付