【24時間】一休の日

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(山形県/蔵王温泉) [全51室]
総合得点
4.76
最高 (117件)
  • 客室・アメニティ
    4.66
  • 施設・設備
    4.71
  • 接客・サービス
    4.76
  • お食事
    4.74
  • 温泉・お風呂
    4.89
  • 満足度
    4.79
4.33
hinaharuru

露天風呂が最高です

この時期に何度もお世話になっているお宿です。新しくはありませんが館内は綺麗で食事も美味しいです。特に露天風呂は最高です! ただし今回は客室設備が残念でした。 お茶やポットが置いてあるコーナーの排水が詰まっていて溜まった水がなかなか流れません。ダブルシンクの右側は熱湯は出るものの水がまったく出ません。4人で宿泊したため、洗面1箇所が使えないのは非常に不便でした。室内清掃で気が付かないのかな?? しっかり設備点検をお願いします。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2025/10/3~
  • 4名 1室
  • 南館和室【10.5畳+広縁、自然を感じる全室南向き】
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。館内やお食事、特に露天風呂をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 ご指摘いただきました客室の給排水設備につきましては、すぐに点検・修理を行い現在は改善済みでございます。この度はご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりは私どもの最優先事項であり、今後も同様のことが起こらぬよう徹底してまいります。 次回も温泉やお料理、館内の清潔感を安心してお楽しみいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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