野沢グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.25
- 施設・設備4.13
- 接客・サービス4.42
- お食事4.52
- 温泉・お風呂4.83
- 満足度4.54
- 4.17ハル福投稿日: 2025/11/5
年に一度の新潟のお墓参りを兼ねての家族旅...
年に一度の新潟のお墓参りを兼ねての家族旅行で利用しました。建物は古く、部屋のドアを出ると使用禁止のトイレがあったせいかわかりませんが臭いました。ですが部屋は綺麗に清掃されており、温泉も気持ち良かったです。ホテルの従業員さんがとても親切でまだ訪れる際は利用したいと思いました。
- 4.00Eymy投稿日: 2025/9/5
地場産にこだわったお食事がとてもよかった
９月１日から２泊しました。野沢温泉の中にあり、情緒のある温泉街が近いホテルです。 いつも客室温泉付のお部屋を利用することにしており、今回も利用しました。 お部屋があまり大きくないので、浴室は狭く体を洗うのに少し苦労しましたが、泉質は最高でした。 お食事は、地場産を中心に大変満足しました。
- 4.67すうすすん投稿日: 2025/8/13
大変ゆっくりさせていただきました。
建物やお部屋は少し古いのかもしれませんが、手入れが行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。 食事の間に、おふとんを敷いて頂けたのも、大変嬉しいものでした。 朝、夕共に食事もとてもおいしかったです。 人数が多すぎなかったからなのか、大型ホテルにある、ざわつきバタバタもなく、夕食時には食べ終わるタイミングを見て次のものがだしてくれとても嬉しかったです。朝のバイキングもゆっくり頂けました。 お風呂のお掃除も行き届いていて、気持ちよく入浴出来ました。源泉掛け流しで、内風呂も熱湯、適温とあり楽しめました。露天風呂も大変風情のあるものでした。 とてもゆっくりさせていただきました。
- 4.00Atsuo16投稿日: 2025/4/8
温泉がよかったです
スキーのために素泊まりで利用させて頂きました。温泉が気持ちよかったです。
- 5.00Na96投稿日: 2025/3/2
スムーズなチェックイン、アウト対応
数回利用させていただいてます。 すでに宿泊履歴のある客に対して、長い説明を省き非常にスムーズな案内をしていただけるので好印象です。 また利用させていただきます！
- 4.67エコマラソン投稿日: 2024/11/11
温泉と料理が最高
源泉掛け流しの温泉で露天風呂の温度がちょうど良くて長風呂してしまいます。皮膚の痒みがあったのが、入っている間は、全く忘れてしまいました。夕食と朝食を頂きましたが、牛肉の焼きシャブ、刺し身も含めて美味しかったです。強いて言えば、サーモンは少し焼きすぎ(パサパサしている)感がありましたが、それ以外は文句なしです。朝のバイキングも豆腐、白身魚、野菜、味噌汁、美味しかったです。今回は、北信州ハーフマラソン参加の為に宿泊しましたが、フロントの方がスタート地点を知らず、更に駐車場の利用を少し延長したいとお願いしたところ、渋々、許可してもらったのは、印象が良くなかったです。経験上、マラソンで宿泊していますが、チェックアウト後も、お風呂を利用OKにしてくれるホテルもあるぐらいでギャップを感じました。これは、そんなに大きな問題ではなく、また、宿泊したいと思える素晴らしいホテルです。
- 5.00そらそうよ投稿日: 2024/10/28
身体の芯まで温まりました
大浴場も清潔で、身体の芯まで温まりました。 ありがとうございます。 料理も美味しかったです。 露天風呂だけ少しぬるかったので、そこだけ改善して頂きましたら幸いかなと思いました。
- 4.17みか＿みか投稿日: 2024/10/26
外湯巡りに便利です
何と言っても、お湯が最高です。浴場は年季が入っていますが、泉質はとても良く大満足です。 外湯を回るのにも便利で、個人的には真湯と滝の湯が良かったです（半分の七つしか回っていませんが）。 部屋はリニューアルされており、設備も十分でした。
- 5.00ひで3投稿日: 2024/8/27
料理も部屋よ良かった
自転車の大会の後1人でお世話になりました。部屋も丁寧に清掃されておりUSB付き延長コード等時代にあったサービスでした。お風呂は野沢温泉ですので言うこと無しです。部屋に昆布だけでしたので甘いものが置いてあると良かったですね。
- 2.50アマルフィー777投稿日: 2024/8/19
懐かしい昔の高級宿
小さい子供の頃に体験した少しグレードの高い旅館といった感じで懐かしが甦ってきました。チェックインは出迎もなく自ら荷物を運び、部屋までの案内もなく、サービスは当時（50年前）と比べても見劣りすると思います。でもフロントでの温泉街の案内質問には簡略版と詳細版を使って丁寧に説明してくれ好感度はアップです。部屋はリニューアルしてあるので不満はありませんでした。但し妻は、足袋がない、タオルが少ない、アメニティが充実してないなど不満が多かったけど、私にすると昔はこれで充分な水準だと…。客室露天風呂は小さく驚きましたが、1人だと足を伸ばして入れましたし、何より源泉掛け流しの泉質は最高です。泉質は天然記念物らしく温泉目的に訪れるなら満足できる宿です。大浴場の露天風呂は私には高温でしたが別の泉質でこれも良かったと思います。妻も露天風呂には満足したようでした。食事もこれまた昔のあるある特別感のない定番で、ある意味可もなく不可かもなく、グレードアップの料理がお品書きにない効率可で驚きましたが、出すタイミングは希望にそってくれました。SNS映えする宿や料理、「おもてなし」という過剰なサービスが持て囃される時代になり、私も前日に一休プラスの宿に宿泊しましたがこれも当たり前になって感動はなく、懐古の観点から改めて納得のいくお宿でした。コスパは良いと思うのでスキー、名湯温泉目的や小さいお子様のいるご家族でのご利用にお勧めかと感じました、、
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