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強羅 月の泉に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/箱根強羅) [全9室]
総合得点
4.60
すばらしい (50件)
  • 客室・アメニティ
    4.60
  • 施設・設備
    4.32
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.74
  • 温泉・お風呂
    4.78
  • 満足度
    4.54
4.67
みやみやひろ

施設・設備が残念

和洋室ともに満足でしたが1点トイレの手洗い場がなかったのが残念でした。タンクレスならトイレ内に手洗い場が無いと洗面台まで行くのがとっても不便でした。部屋の露天風呂も満足でしたが、地下の温泉はほとんど利用者が居ないようなので母と貸切でのんびり入れて良かったです。食事も朝・晩個室タイプなので周りを気にせずにゆったり出来て良かったです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/9/23~
  • 2名 1室
  • 【専用露天風呂付きの特別和洋室】 「禁煙」
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は強羅月の泉をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 トイレの手洗い場に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大浴場は廃止させていただいておりますが、その他の施設やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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