初めて伺いました。
お出迎いもして下さり、スタッフの方達は明るくとても親切でした！！
お食事は量もたっぷりで食べきれませんでしたが、美味しく頂きました。
2階の露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、お風呂最高でした。とっても気持ちよかったです。
ただ、、、残念な事が2点ありました。
まず、露天風呂の木の扉を開けると外、景色が見えるのですが、木の扉を7〜8センチくらい開けていたのを閉める際にいきなりその扉が下の道路に落下。
通行人はいませんでしたが、落下と同時に車が通りヒヤヒヤしました。
帰りに女将さんがお詫びをして下さいましたが、きちんと扉がはまってなかったようです。
誰もケガしなかったので良かったですが、今考えてもあんな重い大きい扉が落ちてきたらと思うと恐ろしいです。改善や確認を徹底して頂けたらと思います。
もう一点は上階に宿泊されてる方達の足音、物音、走り回る音がチェックインしてから深夜まで続き、あまりゆっくり出来ませんでした。
旅館の責任ではなく、宿泊者のマナーやモラルの問題だとは思いますが、すごく響きます。
音を気にされる方は最上階をオススメします。
温泉は本当に最高でした。お世話になりました。
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「かがり火の間」（和洋室）
宿泊プラン
【信州山ごはん・地酒】若旦那イチ押し！大岩魚のしゃぶしゃぶと信州牛ステーキの自家製リンゴソース添え
食事夕朝食付