湯田中温泉 和風の宿 ますや ゆだなかおんせんわふうのやどますや 長野県/湯田中温泉
総合得点
4.48
客室・アメニティ
4.29
接客サービス
4.71
バス・お風呂
4.52
施設・設備
4.24
お食事
4.57
満足度
4.52
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男性 4.50  /   女性 4.00    クチコミ数 21
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
温泉趣味AM さんの感想 投稿日:2021/04/13
宿の方がみんな親切で心くぱりがゆきとどいてました。
宿泊日2021/04/11
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳以上+広縁付き(横湯川側)(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふるたに さんの感想 投稿日:2021/02/16
部屋の露天風呂、貸切の露天風呂共に良かったです。料理も充分に満足しました。
宿泊日2021/02/13
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「福禄の間」(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジャビットくんA さんの感想 投稿日:2020/12/31
コロナ禍で大変の中気持ち良く宿泊させていただきありがとうございました。
館内も奇麗にされていて安心して過ごすことができました。食事もとても美味しく頂きました、特にしゃぶしゃぶは今まで味わったことのない最高の一品でした。一つ残念だったのが部屋の風呂が温度調整が出来ずに熱かったことです。また機会があれば是非伺いたいと思います。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「早蕨の間」(和室)
宿泊プラン 【信州山ごはん・地酒】若旦那イチ押し!大岩魚のしゃぶしゃぶと信州牛ステーキの自家製リンゴソース添え
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
チョッパーlove さんの感想 投稿日:2020/12/29
初めて伺いました。
お出迎いもして下さり、スタッフの方達は明るくとても親切でした!!
お食事は量もたっぷりで食べきれませんでしたが、美味しく頂きました。
2階の露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、お風呂最高でした。とっても気持ちよかったです。
ただ、、、残念な事が2点ありました。
まず、露天風呂の木の扉を開けると外、景色が見えるのですが、木の扉を7〜8センチくらい開けていたのを閉める際にいきなりその扉が下の道路に落下。
通行人はいませんでしたが、落下と同時に車が通りヒヤヒヤしました。
帰りに女将さんがお詫びをして下さいましたが、きちんと扉がはまってなかったようです。
誰もケガしなかったので良かったですが、今考えてもあんな重い大きい扉が落ちてきたらと思うと恐ろしいです。改善や確認を徹底して頂けたらと思います。
もう一点は上階に宿泊されてる方達の足音、物音、走り回る音がチェックインしてから深夜まで続き、あまりゆっくり出来ませんでした。
旅館の責任ではなく、宿泊者のマナーやモラルの問題だとは思いますが、すごく響きます。
音を気にされる方は最上階をオススメします。
温泉は本当に最高でした。お世話になりました。
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「かがり火の間」(和洋室)
宿泊プラン 【信州山ごはん・地酒】若旦那イチ押し!大岩魚のしゃぶしゃぶと信州牛ステーキの自家製リンゴソース添え
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
さそらんち さんの感想 投稿日:2020/12/21
女将さんをはじめ、スタッフの皆さんが丁寧に接客されていて、とても気分良く過ごせました。
食事も個室で安心して食事ができました。
雪を見ながらの露天風呂は最高でした。
感染対策も、やれる事を一生懸命されているなぁと思いました。
大変な時期ですが、頑張って頂きたいです。
また機会がありましたら、泊まりたいと思います。
宿泊日2020/12/19
利用人数4名(1室)
部屋和室10畳以上+広縁付き(横湯川側)(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
satoyan69 さんの感想 投稿日:2020/11/30
従業員の方の応対が非常によかったです。
お風呂気持ちよかったです。
信州牛のサーロインステーキが最高すぎました。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「浮雲の間」(和洋室)
宿泊プラン 【信州山ごはん・地酒】若旦那イチ押し!大岩魚のしゃぶしゃぶと信州牛ステーキの自家製リンゴソース添え
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
CHIKUBAさん さんの感想 投稿日:2020/11/07
GOTOトラベルを使えたので、少し奮発して露天風呂付の部屋に泊まりました。皆さんの評判通り食事は素晴らしい! どこの旅館でも大概一つや二つ口に合わないものがあるけど、ここは出てくるもの全てが美味しかったです。温泉は特に特筆するような浴場ではないですが、きれいだし柔らかいお湯で気持ち良かったです。部屋の露天風呂も、接客も程よい感じです。
正確には湯田中温泉ではなく安代温泉で渋温泉に隣接してるので、渋温泉街の散策に行くにも近いです。渋温泉街の中にある共同浴場の湯めぐりは使えません(行く必要があるとも思えないけど..)。夜散策から戻ってきたら、宿前の街灯に猿が昇っていてびっくり。窓は開けない方がいいと思います。到着時に浴衣を複数用意してくれるのですが、余りエコではないので客に聞いて選択制でいいと思います。また朝食事処の障子を開けてくれるのですが、場所柄いい景色ではないので植栽を施すとかすればさらに高級感が出ていい感じになると思いました。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「浮雲の間」(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひで14 さんの感想 投稿日:2020/10/24
新しい生活様式の中
他人との接触をなるべく少なくする為に
露天風呂付きの部屋と個室での食事のプランを選択
お部屋の清掃、
部屋風呂の温泉の湯量・温度・シャワーの水圧、
お料理にもとても満足できました。
スタッフも大変気持ちの良い接客対応です。
ベッドの寝心地も最高
機会があれば
また、お世話になりたいと思います。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「浮雲の間」(和洋室)
宿泊プラン 【信州山ごはん・地酒】若旦那イチ押し!大岩魚のしゃぶしゃぶと信州牛ステーキの自家製リンゴソース添え
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ブー太郎20 さんの感想 投稿日:2020/10/23
建物が古いので、少し暗め。お風呂は1つが電気もとても暗く、露天風呂はどこにあるのか分からず、少し怖かった。脱衣所もダークブラウンで、暗く感じた。女将さんは良い方だったが、全体的にのんびりしている。食事は美味しく、贅沢に個室で食べることが出来ました。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳 広縁なし(温泉街側)(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
リダグリ さんの感想 投稿日:2020/10/23
食事は美味しかったですし個室なので、ゆっくり食べられました。飲み物も良心的な値段でした
部屋付きのお風呂もゆったりしていて、良かったです
何よりも食事処の方をはじめ皆さん接客が素晴らしかったです
残念だったのは、廊下?別室?の声や足音が聞こえたことでした
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「早蕨の間」(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
摩記 さんの感想 投稿日:2020/10/15
接客、料理、お風呂ともに申し分ありません。
また近いうちに行きたくなりました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「早蕨の間」(和室)
宿泊プラン 【信州山ごはん・地酒】若旦那イチ押し!大岩魚のしゃぶしゃぶと信州牛ステーキの自家製リンゴソース添え
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ky84 さんの感想 投稿日:2020/10/09
【GoToトラベル利用】長野駅でレンタカーして、小布施堂のモンブラン「朱雀」を食べた後に湯田中温泉郷に入りました。出迎え~見送りまで終始丁寧な対応で、とても良い思い出になりました。夕食は1品々々どれを取っても美味しく、また、温かい料理のお皿は温めて居り心がこもっているいると感じました。朝食もボリューム有り、大満足でした。
残念だったのが、1階の露天風呂。他の方々も、湯量の問題かな、等々言っていましたが、ぬるくて1分も浸かれませんでした。
宿泊日2020/10/06
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「浮雲の間」(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Asanami さんの感想 投稿日:2020/09/07
とてもいいお湯です。長野県の中でも群を抜いています。素晴らしいです。
宿泊日2020/09/04
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「浮雲の間」(和洋室)
宿泊プラン 【心と食の贅を極める】湯の花漂う源泉かけ流し露天風呂付<遊心庵>×りんご和牛信州牛の極上会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
山崎紗弥 さんの感想 投稿日:2020/08/18
Go to travelが使えたので久しぶりに旅行へ。着いた瞬間から旅館の皆様がとても親切にしてくださり感動しました。
周りの景観もすばらしく、お部屋から川や山が見えたりとても心落ち着くステイとなりました。
また、お食事もとても美味しくてつい食べすぎてしまうくらいでした。温泉もとっても気持ち良くて、私が利用した時は貸切状態だったのでのんびりお湯に浸かることが出来ました。女将さんがご挨拶に来てくださったり、チェックアウトの際も気持ち良く会話をして下さったり、なにからなにまでホスピタリティに溢れた旅館でまたぜひ利用したいと思いました。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳以上+広縁付き(横湯川側)(和室)
宿泊プラン 【直前割】ネット限定!直前プラン(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆの316 さんの感想 投稿日:2020/03/22
渋温泉の街並みも楽しめ、お宿は気持ちの良い接客に心地よく過ごせました。
宿泊日2020/03/20
利用人数4名(1室)
部屋和室10畳以上+広縁付き(横湯川側)(和室)
宿泊プラン 【直前割】ネット限定!直前プラン(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
歌舞伎姫 さんの感想 投稿日:2020/01/06
新年家族で利用しました。部屋に露天風呂がありいつでも入れるのはよかったし、お食事もおいしくいただきました。朝食後コーヒーのサービスがあったらもっとよかったように思います
宿泊日2020/01/03
利用人数5名(1室)
部屋遊心庵 「かがり火の間」(和洋室)
宿泊プラン 【心と食の贅を極める】湯の花漂う源泉かけ流し露天風呂付<遊心庵>×りんご和牛信州牛の極上会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sada_yasu_shuu_510 さんの感想 投稿日:2019/10/07
雰囲気が良く、ゆっくり過ごすことができました。
食事も美味しくいただき、体重が増えてしまいました。ベッドの寝心地が良かったのか、普段は明け方に目が覚めるところ、妻に起こしてもらうくらいでした。
とても良い滞在となり、ありがとうこざいました。
宿泊日2019/10/05
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「福禄の間」(和室)
宿泊プラン 【信州山ごはん・地酒】若旦那イチ押し!大岩魚のしゃぶしゃぶと信州牛ステーキの自家製リンゴソース添え
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
momo@ さんの感想 投稿日:2019/09/23
お料理が良いとの口コミで期待して行きましたが私達には塩味や醤油が濃かったのが残念でした。接客等は人が足りていない?中色々と対応して下さりありがとうございました。
施設からの返信momo@様
この度は和風の宿ますやにご宿泊をして頂き誠にありがとうございます。
料理についてご期待に添えず本当にお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考にして、お客様のご期待に添えますよう更なる努力をして参ります。
また是非ご来館賜りますよう心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「早蕨の間」(和室)
宿泊プラン 【2大特典付き】露天風呂付き客室<遊心庵>特別室で過ごす贅沢な休日
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
やっぱりIslayだよね さんの感想 投稿日:2019/08/18
墓参りの際に湯田中に宿泊するのは2回目になりますが、ますやさんは温泉街にあるので、娘との散策も楽しめました。今回も高齢の母と一緒ですので、温泉付きの部屋にしましたが、いいお湯だと母も喜んでいました。また、女将はじめ多くのスタッフは親切ですし、食事も美味しくいただきました。
ただ、いくつか残念な点がありましたので、一休会員のみなさんの参考になればと思い投稿します。
・3階の部屋でしたが、窓を開けるとボイラー(?)の音がかなり煩いです。部屋にもよると思いますが、窓を開放したくなる春や秋の時季の宿泊は部屋の位置を確認した上で予約した方がいいと思います。2重サッシですので、窓を開放しない限り騒音はありません。(また、窓を開けても眺望はいいとは言えません)
・料理はひとつひとつ手がこんでいて確かに美味しく、岩魚のしゃぶしゃぶも珍しいもので楽しめました。ただ、アピールされていた信州牛のステーキは期待に届きませんでした。以前に長野市の専門店で食べた信州牛が美味しかったので、期待が大きかったのですが、量が少なく、また脂が多すぎて表面が少し焦げて固くなっていました。(あと、夕食時の仲居さんだけは笑顔があまりなく、素気なかったです(笑))
今回はあまり見かけませんでしたが、地獄谷にも近いことから欧米の観光客も多いのではないかと思います。周辺には廃屋は廃業した旅館もあって寂れた雰囲気もあるのですが、こうした和風旅館には一層頑張っていただきたいと思います。
施設からの返信やっぱりIslayだよね様
この度は和風の宿ますやにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お部屋の眺望、ボイラーの音などについて詳しい説明がなくご期待に添えなかったこと本当に申し訳ございません。また料理についてもご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂戴いたしましたので料理人、スタッフ等とよく話し合いをし、お客様のご期待に添えますよう更なる努力をして参ります。
また是非ご来館賜りますよう心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/13
利用人数3名(1室)
部屋遊心庵 「福禄の間」(和室)
宿泊プラン 【信州山ごはん・地酒】若旦那イチ押し!大岩魚のしゃぶしゃぶと信州牛ステーキの自家製リンゴソース添え
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Asanami さんの感想 投稿日:2019/06/14
お風呂もお食事も素晴らしい旅館です。
施設からの返信Asaago様、この度は、和風の宿ますやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で、何よりと嬉しく思っております。
さらにご期待に添えますよう努力して参ります。。
季節を変えてぜひまたお越しくださいます様、一同心よりお待ちいたしております。
フロント宮崎
宿泊日2019/06/02
利用人数2名(1室)
部屋遊心庵 「早蕨の間」(和室)
宿泊プラン 【心と食の贅を極める】湯の花漂う源泉かけ流し露天風呂付<遊心庵>×りんご和牛信州牛の極上会席
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
suzusu さんの感想 投稿日:2019/05/02
とても快適に過ごさせていただきました。
スタッフの方々も感じが良く、お部屋も掃除が行き届き、お風呂も肌がつるすべになりました。
地下のお風呂までの行くのに階段があり、膝の悪い私は少しきつかったので星4です。
お水のサーバーがあると嬉しかったです。
お食事も季節を感じられて、本当に美味しかったです。
最高の滞在でした。ありがとうございました。
またおじゃまさせていただきます!
施設からの返信この度は、和風の宿ますやにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
地下通路と階段では、大変ご不便をおかけ致しました。
お水のサーバーにつきましては、お客様が快適にお過ごし頂けるよう早急に対応させて頂きます。
お食事について、お褒めの言葉を頂き、本当に嬉しく思います。
さらにご期待に添えますよう努力していきたいと思います。
季節を変えてぜひまたお越しくださいます様、一同心よりお待ちいたしております。
フロント宮崎
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋和室10畳以上+広縁付き(横湯川側)(和室)
宿泊プラン 【信州山ごはん・地酒】若旦那イチ押し!大岩魚のしゃぶしゃぶと信州牛ステーキの自家製リンゴソース添え
食事夕朝食付