フィットネス施設
ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり ぬくもりにこころなごむゆやど ほしのあかり 栃木県/那須
 [全13室]   温泉 那須温泉
総合得点
4.27
客室・アメニティ
3.95
接客サービス
4.46
温泉・お風呂
4.44
施設・設備
3.79
お食事
4.62
満足度
4.34
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男性 4.35  /   女性 4.25    クチコミ数 61
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ジャゴラビ さんの感想 投稿日:2021/10/06
お食事は品数も多くて一つ一つ手が込んでいて期待以上でとても美味しかったです。
大浴場も良かったですが、
ちょっと施設の古さが気になりました。
お部屋についていた内風呂は温度もちょうどよくて何度も入りたくなりました。季節がら
裸でも寒くなくて内風呂がある部屋で満足でした!
ありがとうございました。
宿泊日2021/10/04
利用人数2名(1室)
部屋1階庭園露天風呂付客室【昴・星林・七夜】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ASAMI さんの感想 投稿日:2021/10/02
2歳半の息子を連れて、那須への帰省がてら、家族3人での宿泊で利用させてもらいました。
最初の案内の時からとても丁寧な説明・接客で、コロナ対策はしっかりされており安心して過ごせました。
子連れでの温泉でしたので客室露天風呂がやはり重宝いたしました。広さも十分で、主人と息子とのんびりと温泉を楽しんでいました。
お食事場が掘りごたつで、子ども用の椅子が用意されていました。掘りごたつの中にクッションを入れていただけたので落ちても大丈夫と思いましたが、やはり椅子の前脚がこたつの中に落ちて顔をテーブルで打たないか心配でした。もし掘りごたつに蓋ができるのであれば、小さなお子さん連れの場合には選択できるようにしていただけると更に安心できるかと思いました。
お食事はホントに満足できる内容で、朝からあまり量を食べない主人ももりもりと食べていました。
また、帰省の時には利用させていただきたいと思います。
宿泊日2021/09/20
利用人数3名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 関東平野側 -【星天・牽牛・織姫】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
naikok さんの感想 投稿日:2021/09/28
煌びやかな派手さは無くとも、品格のあるお宿です。細部まで心配りがあり、本当に心和む滞在ができます。お部屋に露天風呂があるのがとても良かったです。お食事も美味しかったです。
宿泊日2021/09/26
利用人数2名(1室)
部屋1階露天風呂付客室【青眼星・星影・月星】(和室)
宿泊プラン とちぎ和牛&那須野ヶ原牛 食べ比べコース
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
コロナ禍の中、他に宿泊されている方との接触が少なく、客室露天風呂でゆったりとした時間を過ごすことができた。スタッフのみなさんは優しさに溢れた接客で、最初から最後まで不自由なく素敵なひとときとなりました。
また必ず訪れたい宿です。
宿泊日2021/08/22
利用人数2名(1室)
部屋1階露天風呂付客室【青眼星・星影・月星】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/24
美味しい料理に大満足でした。地元の食材を季節感あふれた調理方法で、見ても食べても美味しく、料理長のセンスのよさをうかがえます。
温泉はまったりしていて、露天風呂から見た中秋の名月に、心も身体も癒されました。
宿泊日2021/09/20
利用人数2名(1室)
部屋1階庭園露天風呂付客室【昴・星林・七夜】(和室)
宿泊プラン とちぎ和牛&那須野ヶ原牛 食べ比べコース
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/17
星天のお部屋へ1泊。
客室露天風呂と大浴場の温泉が違って、2種類のお湯を堪能させてもらいました。
客室の畳がミシミシ音がするのと、露天風呂のシャワー圧力が弱かったことが少し残念ではありましたが、アメニティの豊富さや夜食のおいなりさんに心遣いを感じました。
食事は、どれも美味しくて胃袋が驚いていました(笑)大満足です。
また機会がありましたら、是非泊まりたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2021/09/15
利用人数2名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 関東平野側 -【星天・牽牛・織姫】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
N&Y さんの感想 投稿日:2021/09/15
スリッパ履き替えで行く室内洗面やシャワーが露天風呂にしか無い点は少し残念でした。
食事の量や質、接客には十分満足しています。
宿泊日2021/09/13
利用人数2名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 関東平野側 -【星天・牽牛・織姫】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
hmy さんの感想 投稿日:2021/09/02
客室は古いですが掃除されていて綺麗でした。客室への廊下の匂いが、トイレ排水の匂いがしたので、芳香剤など匂いに気を使った方が良いと思います。
設備は、アメニティが共用になっていたので、昨今のコロナを踏まえて個別包装のものにした方が良いかと思います。ハンドソープが紅茶の香りは良かったです。
お部屋の露天風呂は、蜘蛛など虫が多いので、自然の中でと感じることが出来れば問題ありません。虫が嫌いな方はダメかと思います。
食事は、夕食、朝食を頂きました。夕食は、那須牛が美味しかったですが、ボリュームが少し足りない気がしました。朝食は、湯葉、豆腐のお鍋がクリーミーで美味しかったです。
宿泊日2021/08/30
利用人数3名(1室)
部屋1階庭園露天風呂付客室【昴・星林・七夜】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ラブマヌル さんの感想 投稿日:2021/09/02
【良かった点】
・お部屋の露天風呂と、大浴場の両方が温泉で、しかも泉質が違い2種類の温泉が楽しめたこと
・接客が皆さん丁寧だったこと
・浴衣が選べたこと
・チェックアウトが11時で、ゆっくり過ごせたこと
・お夜食にお稲荷さんがお部屋に用意されていたこと
・清掃が行き届いていて清潔感があったこと
・大浴場(女)に冷たいルイボスティーが用意されていたこと
・朝食後のコーヒー紅茶がお部屋まで持ち帰りできて、ゆっくり飲めたこと
・とちぎ牛がとても美味しかったこと

【少し残念だった点】
・夕食の提供スピードが早くどんどん出てくるので、結果食べる頃には冷めてしまったこと(ゆっくり食べたかった)
・夕食で1品食べ終わる前に次が出てくるので、テーブルにお料理を置く隙間が無くなり、私たちがいろいろどかして置く始末。残念。
・お部屋にWi-Fiが届かず、携帯のアンテナも1本しか立たないので、通信環境が著しく悪かったこと

総合的には満足です。良い休暇を過ごせました。ありがとうございました。
宿泊日2021/08/31
利用人数4名(1室)
部屋1階庭園露天風呂付客室【昴・星林・七夜】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/01
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めひー さんの感想 投稿日:2021/08/31
2週連続での宿泊です。
先週宿泊した際、とても心地よく過ごさせていただいたため、どうしてもまた泊まりたくなり、急遽予約を入れさせていただきました。
夫婦とも旅行好きなため、これまで100軒以上宿泊しておりますが、2週連続で同じお宿に泊まったのははじめてです。
夕食のメニューは前回と同じだったのですが、お料理の一つ一つが満足度の高いもので、これがまた食べられて良かった!と幸せな気持ちになれました。
スタッフの皆さんが娘の名前を覚えてお声がけしてくださるので、娘もとても嬉しそうにしていました。
娘のスリッパが脱げたらサッと拾ってくださったり、お酒がいただけないことを覚えていてくださったり、スタッフの皆様、お一人お一人の細やかなお心遣いが素晴らしく、心に残っています。
心の和む素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。
また近々、ぜひお世話になりたいと思います。
宿泊日2021/08/27
利用人数3名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 那須連山側 -【星雲・明星・星空】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
めひー さんの感想 投稿日:2021/08/31
幼児と一緒でしたが、とてもあたたかく迎えていただきました。今までで一番、子供に優しい宿だと感じました。
娘が産まれてからは、ずっと部屋食でお願いしており、今回、食事処での夕食にはじめて挑戦したのですが、離席することなく最後まで落ち着いて過ごすことができました。
お料理のお味、演出が魅力的だったことに加えて、スタッフの皆さん方より、娘が飽きないようにと声掛け等、細やかなご配慮をいただいたおかげと感謝しております。ありがとうございました。
また、部屋の露天風呂がとても気に入りました。家族で入ってものびのびできる広さなうえに、泉質もよく、肌がすべすべになるのを実感できました。
この価格帯で、これだけの広さの部屋付き露天風呂はあまりないと思います。
一点残念だったのは、部屋でWiFiが使えないことです。WiFiが使えたらぜひ連泊したい!と主人が申しておりました。
スタッフの皆さん、お一人お一人のホスピタリティが素晴らしく、また宿泊したいと思う宿でした。
宿泊日2021/08/20
利用人数3名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 那須連山側 -【星雲・明星・星空】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ko-mo1221 さんの感想 投稿日:2021/08/29
家族で利用させて頂きました。
コロナ禍で普段は外食すらなかなか出来ない中で、美味しいお料理を頂き、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
食事は夜も朝も品数も量も申し分なく、熱いものは熱々で、冷たいものは冷たく大満足でした。また、偏食な娘にも別メニューでご対応くださいました。
お部屋の露天風呂も時間を気にせず入れて良かったです。また機会があれば是非伺いたいと思います。
宿泊日2021/08/20
利用人数4名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 関東平野側 -【星天・牽牛・織姫】(和室)
宿泊プラン とちぎ和牛&那須野ヶ原牛 食べ比べコース
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
れお さんの感想 投稿日:2021/08/17
食事の時の呼び鈴が欲しかったです。
料理はとても美味しく、温泉も良かったです。
キッズルームがあり、子供がとても喜んでました。
宿泊日2021/08/15
利用人数4名(1室)
部屋1階露天風呂付客室【青眼星・星影・月星】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
ih2 さんの感想 投稿日:2021/08/07
205号室に2泊しました。
良い点
部屋の露天風呂は最高でした!
温度もフロントに電話したら変えてくれるとのこと。
ご飯は普通に美味しかったです。
栃木牛は最高でした。
2泊とも微妙に種類が違っていたのも良いです。
1日目に対応してくださった女性スタッフさん(中国の方)の対応がすごく良かったです。

いまいちな点
館内の清掃が行き届いてないイメージです。
1日目使用済みのマスクが大浴場の脱衣所にあり、翌朝もまだありました。夜中清掃時間で捨ててないのは残念です。
男性の大浴場も汚いイメージだったと言ってました。
チェックアウト時、荷物を運んで欲しかったけどフロントの電話を鳴らしても出ませんでした。部屋から出入り口までの距離があるので大変でした。
スタッフの方々もそっけないイメージでした。
(1日目の方はすごくよかったのにギャップが激しかったです。)

古くても清掃が行き届いて、設備が綺麗だともっと印象が変わるかと思います。
宿泊日2021/08/04
利用人数5名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 関東平野側 -【星天・牽牛・織姫】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
2.00
Mプリン さんの感想 投稿日:2021/07/26
お部屋の露天風呂は良かったですが、洗い場が外なので冬は寒いと思います。他の旅館ならこの価格で浴衣、バスタオルは2枚は付きます。
帰りに荷物を運んでもらいましたが、扱いが荒く驚きました。元が、どこかの保養所だったそうなので宿としてのレベルは低い。ならばサービスをもっと充実してもらいたいですね。楽しみに伺いましたが残念です。
宿泊日2021/07/23
利用人数3名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 那須連山側 -【星雲・明星・星空】(和室)
宿泊プラン とちぎ和牛&那須野ヶ原牛 食べ比べコース
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サッチー さんの感想 投稿日:2021/07/21
今回で4回目のリピーターです。女子3人で利用しました。お部屋の露天風呂はお肌ぬるぬるで、大浴場はにごり湯でサラッとしたお湯です。2つの温泉が楽しめてお得感満載です。夕飯は丁度良い量で牛肉が柔らかく美味しかったです。朝食はお腹一杯になる量でした。とても美味しかったです。接客は皆さん親切に接してて心地良かったですね。また次回も利用しますのでよろしくお願いします。
宿泊日2021/07/19
利用人数3名(1室)
部屋1階露天風呂付客室【青眼星・星影・月星】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まる66 さんの感想 投稿日:2021/07/19
急遽当日の予約にもかかわらず親切にしていただき温泉もとてもよく、ご飯も美味しく大満足です。子連れでいろいろな宿にこれまで泊まってきましたが露天風呂客室の露天は温度調節が出来なかったり水をいれてもすぐ熱くなったりして子供が入らなかったりする場合が多いですがスタッフさんにお願いすると温度の設定を変えられるため子供達も喜んで入ることができました。またバンボ、椅子、バウンサーなど子連れには助かる貸出サービスが充実していて助かりました。
料理も追加で鮑のお刺身をいただきましたが美味しく、海なし県の地元の栃木で美味しい鮑を食べれたことにびっくりでした。
宿泊日2021/07/17
利用人数4名(1室)
部屋1階庭園露天風呂付客室【昴・星林・七夜】(和室)
宿泊プラン とちぎ和牛&那須野ヶ原牛 食べ比べコース
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
わいわいゆき さんの感想 投稿日:2021/07/14
初めてご利用させて頂きました。
夕、朝食ともに豪華で美味しかったです。
客室露天風呂も最高に癒されました。
宿泊日2021/07/12
利用人数2名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 那須連山側 -【星雲・明星・星空】(和室)
宿泊プラン とちぎ和牛&那須野ヶ原牛 食べ比べコース
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きよ&まゆ さんの感想 投稿日:2021/07/13
結婚30周年で利用させて頂きました。かわいいポストカードありがとうございました。食事も全て美味しく大満足です。夜食のおいなりさんも美味しくいただきました。大浴場も泉質がよく、客室露天風呂の岩風呂の方も湯船が広く気持ちよく何度も入りました。多少老朽など気になる点はありましたが、とても心地よい時間が過ごせました。是非、また利用したいです。
宿泊日2021/07/05
利用人数2名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 関東平野側 -【星天・牽牛・織姫】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
1.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
usausaうさこ さんの感想 投稿日:2021/07/11
当初宿泊するお宿が大雨で道路が通行止めになり、行く事が出来なくなり、急遽探して予約しました。ガッカリでした。お部屋に入ると古臭い臭いの染み付いた、煙草の臭いと混じって異様な臭いで掃除は行き届いてなく、ソファーも座る気になれず、2年前に同じお部屋に宿泊された方の口コミを予約前に見ていたら予約しませんでした。苦痛でしかありませんので泊まらず帰りました。こんな事は初めてです。
宿泊日2021/07/02
利用人数2名(1室)
部屋1階岩露天風呂付特別室【将星】(和洋室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
とんこつらあめん さんの感想 投稿日:2021/07/05
100号室に泊まりました。和室、洋室、それと何と茶室までついているとは超豪華でした。一軒家のようでした。専用の露天風呂は周りが緑で囲まれていて、朝などは鴬の鳴き声も聞こえるなど風流でした。温泉の質もよかったです。ただ、一つだけ残念だったのは部屋の中でWifiが使えなかったことだけですかね。今回、仕事帰りに休養がてら寄ったのですが、通信ができず取引先との資料の交換ができなかったのが残念でした。
料理は素晴らしかったです。アワビのお造り、とちぎ和牛も美味しかった。那須塩原駅との路線バス連絡もあって、途中のバス停まで送迎はありがたかったし、路線バスの無料券も感謝です。接客もとても気持ちが良かったです。あと、できればですが、「おひとりさまプラン」に対応できる部屋があればいいなと思いました。100号室はちょっと、というかかなり広すぎて。茶室も本当に必要な人のための1室にできないものかなと。
いずれにしても、大変楽しめました。機会があればまた宿泊させてください。
施設からの返信とんこつらあめん 様
この度は那須星のあかりをご利用賜りまして誠にありがとうございます。この度は当該お部屋しか空いてなかったことで3部屋もあるお部屋になりましたこと、残念でございました。他のお部屋は8畳+4畳+露天風呂の比較的コンパクトなお部屋でございます。また、Wi-Fiの完全化及び強化についてはお取引先と協力しながら鋭意進めておる中途でございます。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/01
利用人数1名(1室)
部屋1階岩露天風呂付特別室【将星】(和洋室)
宿泊プラン 【一人旅プラン】露天風呂付客室でのんびり温泉三昧<アワビ踊り焼付き!>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
力石徹 さんの感想 投稿日:2021/07/03
結論から言うととても満足しました。
重箱を突っつけば色々とあります。
しかし一人の女中さん(須◯様)の対応で満点になりました。
色々なお話をさせていただき、しかも聞き上手で食事の時間がとても和みました。(食事もとても美味しかったです。)
色々とありがとうございました。
やはりサービス業は施設でなく人なんだとつくづく感じさせられました。

また利用させていただきます。
施設からの返信力石徹 様
この度は那須星のあかりをご利用賜りまして誠にありがとうございます。お迎え時の不手際にもご容赦頂き重ねて御礼申し上げます。
担当からも力石徹様よりいろいろと伺ったお話、お二人が一回りもお若く見えたことなどを楽しそうに報告を受けております。楽しくおもてなしさせて頂きましたこと、感謝申し上げます。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/22
利用人数2名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 那須連山側 -【星雲・明星・星空】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休サルキチ さんの感想 投稿日:2021/07/02
ゆっくりくつろげました。部屋の露天風呂は格別で、数回利用させて頂きました。
食事も大満足、ステーキそして朝の真心こもったおかずに大感謝です。
また、利用させて下さい。
施設からの返信一休サルキチ 様
この度は那須星のあかりをご利用賜りまして誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂にご満足いただけましたご様子、重ねて御礼申し上げます。
四季折々に素晴らしい景色をご提供する那須の地、再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/28
利用人数2名(1室)
部屋1階庭園露天風呂付客室【昴・星林・七夜】(和室)
宿泊プラン 特上!最高級A5とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
弁慶1歳 さんの感想 投稿日:2021/06/25
ゆっくりさせて頂きました。
施設全体の改装をすると、より良い旅館になると思います、特に大浴場、客室露天風呂。
食事は、普通に美味しく 全体的には、満足しましたよ。
施設からの返信弁慶1歳 様
この度は那須星のあかりをご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご夕食担当は一年目でございますがお声がけを頂き、また励ましのお言葉に改めておもてなしに励む毎日でございます。感謝申し上げます。
今後、大改装は無理でも少しづつの改善を続けてまいりますが遅々としておりますこと、恥ずかしく感じております。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/23
利用人数2名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 関東平野側 -【星天・牽牛・織姫】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おかユッシー さんの感想 投稿日:2021/06/24
個室露天風呂のある温泉で初めてお伺いさせて頂きました。外の出迎えを頂き丁寧な旅館として印象を受けました。温泉は個室風呂と大浴場異なる泉質で個室露天風呂の泉質は透明で、プライバシーにも配慮した構造でした。料理は、溶岩焼きや湯葉作りなど温泉を楽しめる要素が多々ありました。お酒の品揃えも多く、地ビールやカクテル、日本酒も豊富で若い方から幅広い年齢層に対応されていました。また、一品料理も豊富で追加しやすい料金で、川魚やお刺身など様々満足できました。また、夜中においなりさんのサービスなど細やかな気遣いなど感じることが出来ました。素晴らしい旅館で良い旅となりました。ありがとうございました。
施設からの返信おかユッシー 様
この度は那須星のあかりをご利用賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ皆はワクワクしながらお客さのご到着と同時に飛び出してお出迎えに上がっております。様々なお客様との一期一会に毎日が感謝の思いでございます。
当館は弱酸性で白い濁り湯の硫黄泉、お部屋の露天風呂は弱アルカリ性の少しまったりとした源泉の二種をご提供しております。お楽しみいただけましたこと、幸いでございました。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/22
利用人数2名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 那須連山側 -【星雲・明星・星空】(和室)
宿泊プラン とちぎ和牛&那須野ヶ原牛 食べ比べコース
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ディスカス1955 さんの感想 投稿日:2021/06/22
ぬくもりに心なごむ湯宿の言葉通りで、接客・おもてなし・お食事に大変満足することができました
十分な非日常を過ごすことができ感謝です
施設からの返信ディスカス1955 様
この度は那須星のあかりをご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご友人ご夫妻との旅はご満足いただけましたご様子、重ねて御礼申し上げます。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/20
利用人数4名(2室)
部屋1階露天風呂付客室【青眼星・星影・月星】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いましたびね さんの感想 投稿日:2021/06/21
客室露天風呂:客室は狭めの和室ですが、部屋に付いたお風呂は
樹木に囲われた石畳と白い玉砂利の箱庭に石造りの掛け流し温泉、
夫婦でならんで足を伸ばせ、しずかで、ゆったり何度も入浴できました。
食事:朝晩半個室、夕食は和会席コース綺麗な突き出しの盛り合わせからお造り
鮎の岩盤焼き、石焼ステーキなど程よい量で楽しく完食できました。
朝食の豚すきに目の前で作っていただくお豆腐もおいしかった。
また伺いたい宿でした。
施設からの返信いましたびね 様
この度は那須星のあかりをご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご利用頂きましたお部屋の露天風呂=大理石風呂だけでなく趣向を凝らした浴槽を各種ご用意しております。また、お料理には様々なコースをご用意しておりますが、ご夕食担当もいましたびね様ご夫妻のテンポ良い会話に楽しくおもてなしさせて頂きました。重ねて御礼申し上げます。
一つ訂正させて頂きますが、朝食のすき焼きはA4ランクとちぎ和牛でございます。説明が不足しましたこと、お詫び申し上げます。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/15
利用人数2名(1室)
部屋1階庭園露天風呂付客室【昴・星林・七夜】(和室)
宿泊プラン とちぎ和牛&那須野ヶ原牛 食べ比べコース
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とも0927 さんの感想 投稿日:2021/06/16
温泉・料理共に大変良かったです。あえて改善点を挙げるならば、部屋でWi-Fiが使えるようになることと、大浴場の利用時間を朝10時までにしてもらえるとより良いかと思います。
施設からの返信とも0927 様
この度は那須星のあかりをご利用賜りまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉感謝申し上げます。大浴場の朝については6時から9時半までにご入場をお願いしておりますが、ご説明の中であたかも時間厳守でご入浴がお楽しみいただけないような表現でがっかりさせてしまいましたこと、指導が足りず心よりお詫び申し上げます。またお部屋でのWi-Fi化をお取引先と一緒に急いでおります。遅々としておりますこと重ねてお詫び申し上げます。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/10
利用人数2名(1室)
部屋1階露天風呂付客室【青眼星・星影・月星】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
newhouse6291 さんの感想 投稿日:2021/06/10
那須には幾度も旅行に来ていますが、ここは初めて利用しました。下記の通りきわめて満足しています。
(1)総部屋数13室、2階建て、2部屋ごとに区画されており、非常に静かで落ち着ける雰囲気。
(2)スタッフの対応がどなたも素晴らしい。部屋を案内してくれたときや夕食時に楽しい会話ができた。
(3)夕食&朝食共に上質な料理を堪能できる。量も年寄り夫婦には十分すぎるほどである。
(4)子供が楽しめる工夫が随所に施されている。(例:キッズルーム、絵本、図書室など)
(5)ロビーにて履物を預け、館内はスリッパのみのため、清潔でありコロナ対応の面でも安心できる。
今後も利用したいと思っています。
施設からの返信newhouse6291 様
この度は那須星のあかりをご利用賜りまして誠にありがとうございます。しかも何時間もかけてお越しいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
おもてなし担当者は普段より口数が少ない者ですが、ご満足いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大きくは二ヶ月に一回の献立変更ですが、毎週のように内容が変わってまいります。四季の折々のお楽しみ頂けます那須の地、再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/07
利用人数2名(1室)
部屋2階展望露天風呂付客室- 関東平野側 -【星天・牽牛・織姫】(和室)
宿泊プラン 特選!とちぎ和牛コース
食事夕朝食付
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