昔心の宿 金みどり むかしごころのやど かねみどり 群馬県/草津
 [全32室]   温泉 草津温泉
総合得点
4.40
客室・アメニティ
4.17
接客サービス
4.53
バス・お風呂
4.38
施設・設備
4.23
お食事
4.59
満足度
4.51
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男性 4.11  /   女性 4.38    クチコミ数 47
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あきあきちゃん さんの感想 投稿日:2021/04/13
楽しい時間を過ごさせていただきました。
設備もお風呂も文句なくよかったのですが、何より従業員の方の心の籠もった接客がとても心地良かったです。
ありがとうございました。
宿泊日2021/04/07
利用人数3名(1室)
部屋錦館(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】10%OFF!一泊二食付のスタンダードプランがお得に泊まれるこの期間。
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まえさん// さんの感想 投稿日:2021/03/30
お食事が美味しかったです。また配膳スタッフの細かい心配りに感心するばかりでした。
もちろんお風呂も良くお肌もツルツルになりました。また是非うかがいたいです。
宿泊日2021/03/28
利用人数5名(1室)
部屋錦館(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】10%OFF!一泊二食付のスタンダードプランがお得に泊まれるこの期間。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マブソフィ さんの感想 投稿日:2021/03/04
とにかくお料理がとても美味しかったです!もちろん接客も丁寧で親切でした。コロナ対策も万全でしたし、気持ち良い時間を過ごせました。また行きたいです。
宿泊日2021/03/02
利用人数3名(1室)
部屋錦館(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】10%OFF!一泊二食付のスタンダードプランがお得に泊まれるこの期間。
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
としやさあん さんの感想 投稿日:2020/12/30
いや〜サイコーでした。これまでいろんな温泉地でいろんな宿に泊まってきましたが、なぜか草津は行ったことなく初訪問。口コミ等で金みどりにしましたが大当り!これまでのホテル旅館のなかで間違いなくベストの一つでしょう。

GoToトラベル停止直前の宿泊は道路がガラガラで11時前に到着。さすがにチェックインはできないものの、駐車ok荷物預かりokで地域振興券も即発行。お陰様で湯畑前での昼食が充実しました。3時にチェックイン後は早速温泉入浴。露天は最高の酸性度を誇る万代源泉で肌がトロトロすべすべ。ととのった〜。内湯の湯畑源泉も悪くない。あの木枕?最高ですね。

夕食は1階のレストランで。ほの暗い照明にキャンドルライト暖炉?がベストマッチ。雪化粧の中庭が更に雰囲気盛り上げる。肝腎のお食事は和のフルコースで完璧と言っていいでしょう。いろんな旅館でボリュームに圧倒されること多かったけど、此方のは一つ一つがコンパクトに纏まりつつ多彩な品数で最後まで気持ちよく頂けました。シェフは相当なお方なんじゃないでしょうか。朝食もバッチリですね、いや〜大満足です。

部屋は和室とローベッドルームに分かれたデザインルームでしたが、こちらもオシャレでしたね。スタッフの方々も温かく接していただき最高の旅行になりました、有難うございました。また来ます。
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋山吹の野(和洋室)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】10%OFF!一泊二食付のスタンダードプランがお得に泊まれるこの期間。
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yumedeaimashou さんの感想 投稿日:2020/12/25
貸し切りの露天風呂が素晴らしかったのですが、45分だと少し慌ててしまったので60分くらいだと良いなと思いました。接客が素敵でした!
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋常磐館 10帖ひと間(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】10%OFF!一泊二食付のスタンダードプランがお得に泊まれるこの期間。
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ミッチー12 さんの感想 投稿日:2020/12/13
細かな接客が、よかったです。ゆっくりと過ごす事ができました。
宿泊日2020/12/10
利用人数2名(1室)
部屋錦館 眺望無し<お食事処>(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】10%OFF!一泊二食付のスタンダードプランがお得に泊まれるこの期間。
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キラ1236 さんの感想 投稿日:2020/11/30
非常に満足しています。部屋は若干老朽化しておりましたが
それ以外食事、風呂、接客等は完璧でした。リピート有りです。またよろしくお願いします
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋錦館 眺望無し<お食事処>(和室)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】特別料金!最大10%OFF!二食付スタンダードプラン 食事場所おまかせ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pikake73 さんの感想 投稿日:2020/11/28
三世代でお世話になりました。バスターミナルからの立地も良く食事なしのプランを選択しましたが、湯畑にも
頻繁に出ることができました。旅館のスタッフの方は、皆さんとても親切で感じの良い方ばかりでした。チェックアウト後に荷物を預かっていただきとても助かりました。有難うございました。
一つ残念だったのは、これは旅館に対してではありませんが、高齢女性のグループの方が宿泊されていて、
こちらの部屋がエレベーターの直ぐ近くだったので、朝の6時台から2部屋に分かれていたのか廊下で大きな声で話をしていて、起きてしまいました。その後再度7時位にも同じグループだと思いますが、大声で話していました。当事者たちは気にならないのかもしれませんが、他のお客さんに迷惑になる行為は、気を付けないといけないと改めて感じました。
有難うございました。
宿泊日2020/11/26
利用人数3名(1室)
部屋常磐館(和室)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅親父 さんの感想 投稿日:2020/11/27
初めての利用ですが、食事・温泉・対応等申し分ありませんでした。従業員も一生懸命であり、伝統の生きた旅館だと思います。また、利用したいと思います。ただし、道案内が複雑、駐車場の整備は必要でしょう。
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋錦館(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
爺さんデビュー さんの感想 投稿日:2020/11/26
立地場所も静かでゆっくりできる宿です。全てに満足できたし接客にも満足しました。コロナ禍でありソーシャルディスタンスもしっかりと守られていました。湯の畑まですぐでした。
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋山吹の野(和洋室)(22平米)
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
S&i さんの感想 投稿日:2020/11/03
初めて草津温泉に来ました。
温泉旅行が好きで、色々と足を運んでいます。
草津は交通が少し不便ですが、時間やコストがかかるので悩んでいました。
gotoキャンペーン実施中で、お得になることもあり、寒くなり紅葉狙いも兼ねてこの時期の旅行となりました。
行ったことない地域なので、観光スポット含めて検索して旅館予約は2ヶ月前。口コミもしっかり読ました。
お店のスタッフさんの接客は快くて、お店の設備環境も良かったです。
お風呂は、大満足でした。
源泉かけ流しでヌルッとして温泉の匂いもあり満足でした。彼は、湿疹がありましたが消えました。
ありがとうございます。
ただ、バスタオルの、配備が1人1枚なのが寂しかったです。風呂のお湯がよく、何度も入るだけに……残念でした。
お料理も美味しかったです。
夕食は、暗めのJAZZが流れている空間で、雰囲気も良かったです。夕食の器は、多種ありこだわってあったので、器を見て楽しみ、お料理も楽しめました。お料理もどれも美味しかったです。
朝食も同じ会場でした。
朝なのに、夕食の暗め空間でした。
朝は明るめで、日を浴びさせる感じにした方が良かったと思いました。
夜とは違い、少しメニューが寂しくて物足りませんでした。
あと、海外のスタッフさんの対応は気になりました。
お水のお代わりをお願いしましたが、グラスは持たずそのまま水をそそいでました。
また、髪の香りが強くて残り香があるので、せっかくの料理を台無しにしてしまいますので注意した方がよろしいかと思います。
その他は満足しましたので、
機会があればまた、行きたいです。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋常磐館 10帖ひと間(和室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】【スタンダード】2つの源泉満喫プラン。お食事場所は宿まかせ
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ooko さんの感想 投稿日:2020/10/22
スタッフ丁寧な接客が心地よく のんびり快適に過ごせました。お料理も うす味ですがダシが効いていて美味しく頂きました。家庭料理では出来ないアレンジにも大満足です。 また是非行きたい宿です。
宿泊日2020/10/19
利用人数2名(1室)
部屋常磐館(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
08GO さんの感想 投稿日:2020/10/13
金みどりさん間違いなし。松茸黒舞茸食べ比べコースで泊まり、食事は、最高に美味しかったです。
これでもかと言う位松茸をが出てきてビックリ
温泉は文句なし、最高でした。
今度は、上州牛のコースで行きたいなー
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋錦館(和室)
宿泊プラン 【秋の味覚特別会席】松茸と上州黒舞茸~味比べ~ 2食付き
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
lumonde さんの感想 投稿日:2020/09/27
1泊27000円とそこまで安くない値段の割にご飯がイマイチでした。
温泉自体は悪くなかったです。
ただ、良かったのは別料金で入った貸切露天風呂で、大浴場の露天風呂はまあ普通かなって感じでした。
部屋自体もそんなに良いとは思えず、値段を考えるとちょっとガッカリで満足感はありませんでした。
宿泊日2020/09/24
利用人数1名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぼくたちのなつやすみ さんの感想 投稿日:2020/09/07
ご飯がとても美味しく、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。お出迎えの方やフロントの方食事処の方皆さまがとても親切で泊まってよかったです!
湯畑までも近いので徒歩で散歩も楽しめました。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました!
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋常磐館 10帖ひと間(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】10%OFF!一泊二食付のスタンダードプランがお得に泊まれるこの期間。
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あうちん さんの感想 投稿日:2020/09/04
土曜日に夫婦で伺いました。湯畑に近くこれぞ草津温泉、古さは感じますがそれも味わい、チェックインすると好きな浴衣を選択します。スタッフさんは年配の方から若い方まで皆さん気持ちよく対応していただきました。お風呂は露天風呂もあり快適です。女性の露天風呂は通路の先にありましたが、ドアを開けたところに案内があればより親切と思います。料理は夕食、朝食同じ席で、とても工夫を凝らしてあり美味しく頂きました。美味しいお酒を一緒に堪能させていただきました。朝食の鍋は汁仕立てで、途中からお味噌を足してお味噌汁にする。お味はとても良いのですが、飲み干すのに金属の鍋と陶器のれんげの組合せはカチャカチャ音がしますので再考されると良いと思いました。お部屋と廊下には生花が飾られているのも心地よく、とてもいいお宿でした。また伺いたいと思います。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋常磐館 10帖ひと間(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】10%OFF!一泊二食付のスタンダードプランがお得に泊まれるこの期間。
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
5.00
崖の上のぽにょ さんの感想 投稿日:2020/08/31
チェックインの時間よりも大分早かったのですが、車を置かせてもらえるか電話で確認したところ、快くOKして頂けました。フロントでの手続きと浴衣も選ばせてもらえ、その後のチェックインがスムーズでした。
建物は多少古い感じは否めませんが、清掃が行き届いていて清潔でした。スタッフの方々も感じが良く、とても気持ち良く過ごせました。
お料理も一品一品丁寧な仕事が伺え、朝も夜も工夫があり、最後まで美味しく頂けました。量もちょうどいいです。デザートも二種類あるのは珍しいと思います。大満足です。
ただ、館内のお土産屋さんはとても小さく、読み物なども少ないため、時間を潰せない。そこは残念でした。もうちょっと館内で楽しめる工夫があると良かったです。
露天風呂はすぐ隣で男性の声がするので、落ち着いて入れませんでした。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋藍の美路(和洋室)
宿泊プラン 【夏割】特別料金!最大10%OFF!二食付スタンダードプラン 食事場所おまかせ
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
水門 さんの感想 投稿日:2020/08/28
gotoの割引きで安かったのと当サイトの外観の写真が気に入ったので行きました。
従業員さんにはとても良い対応をしていただき、またお食事も大変美味しかったです。衝立や席を離すなどしてソーシャルディスタンス対策もバッチリでした。
唯一残念なのが設備が古いからなのか部屋のシャワーも共用浴場のシャワーも効きが悪く、部屋のシャワーに至っては温度が調整しにくい上に出が悪かったです。
しかしそれ以外は特に不満はありませんでした、また機会があれば是非行きたいなと思えるそんな旅館でした。
宿泊日2020/08/25
利用人数1名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ(和室)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
山によくいるおっさん さんの感想 投稿日:2020/08/19
客室は広く、3人でしたが十分くつろぐことができました。
夕食と朝食をお願いしました。お椀物など一品一品に趣向を凝らした懐石料理で、満足感と満腹感で満たされました。日本酒が好きなので好みを伝えるといろいろと提案をしていただきました。こちらの好みに合うものはなかったのですが、新しい日本酒の楽しみ方を教えていただきました。
接客は教育が行き届いているだけでなく、各人の素養も高いように感じました。
設備は年数が経っていることもあって、ところどころ古さを感じました。掃除は行き届いていますが、空調の利きが悪く、夜間は冷房が切れることもあって、夜中に何回か暑さで目覚めることがあったことが唯一の残念です。
またお世話になりたいと感じるお宿でした。
宿泊日2020/08/16
利用人数3名(1室)
部屋錦館(和室)
宿泊プラン 【夏割】特別料金!最大10%OFF!二食付スタンダードプラン 食事場所おまかせ
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Sekinokan さんの感想 投稿日:2020/08/19
湯畑からも近く
終始親切な対応でとても良かったです。
施設でしいて言うなら客室からの話し声などは聞こえやすいのかな?と思いました。
でもまた行こうと思います
宿泊日2020/08/17
利用人数2名(1室)
部屋山吹の野(和洋室)(22平米)
宿泊プラン 【夏割】特別料金!最大10%OFF!二食付スタンダードプラン 食事場所おまかせ
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pocky0812 さんの感想 投稿日:2020/08/18
他の方のクチコミ通り、食事がとてもおいしかったです。夕食はもちろんのこと朝食もとても工夫されていたと思います。地元のものを十分に使っているようでした。
このご時世ですので部屋食を期待していたのですが、食事処では十分すぎるほど配慮してありました。
貸し切りの家族風呂も利用したのですが、とても気持ち良かったです。
建物は古いかもしれませんが、歴史ある旅館とのことなので仕方ない部分はあるかと思います。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋藍の美路(和洋室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】特別料金!最大10%OFF!二食付スタンダードプラン 食事場所おまかせ
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
savory fly さんの感想 投稿日:2020/08/17
設備が古めですが、朝食夕飯と食事は美味しく、スタッフさんのサービスがとてもよかったです。

温泉も良かったです。
草津温泉はお湯の温度が熱くて有名ですが、夜は熱めでしたが、朝方は気持ちぬるめでした。個人的にはぬるめで良かったですが笑

湯畑も近いのでアクセスも良いですし、住宅街の中にあるので、閑静で良かったです。
夜、上の階の人がドタバタしててうるさかったですが、仕方ないですね。

大変な中で泊まらせて頂きありがとうございました。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋常磐館(和室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】【スタンダード】2つの源泉満喫プラン。お食事場所は宿まかせ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きーなこ さんの感想 投稿日:2020/07/08
群馬県のキャンペーンで伺いましたが、おもてなしやお料理、お風呂ととても素晴らしく素敵な2日間を過ごさせました。ありがとうございます。
宿泊日2020/06/26
利用人数2名(1室)
部屋錦館 眺望無し<お食事処>(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】特別料金!最大10%OFF!二食付スタンダードプラン 食事場所おまかせ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
seiseihiro さんの感想 投稿日:2020/03/23
最高のホスピタリティーでした。皆様の暖かい接遇のおかげで素敵な旅行となりました。湯畑へのアクセスのみならず、チェックアウト後、お荷物を預かっていただいたので、帰りのバスまでも近い立地でしたのでとても便利。大満足でした。
宿泊日2020/03/21
利用人数2名(1室)
部屋山吹の野(和洋室)(22平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】特別料金!最大10%OFF!二食付スタンダードプラン 食事場所おまかせ
食事夕朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
野菜マイスター さんの感想 投稿日:2020/03/09
接客や施設の便利さはコロナ流行の影響でガラガラだった為、混雑時との比較は難しいかも知れませんが良くも悪くも普通の庶民的な旅館でした。
今回は和室利用だったのですが、暖房が旧式の為かうるさく寝れませんでした。
コンセントも遠く、延長コード等の配慮が欲しかったです。
若めのショートカットの女性の方が担当してくれたのですが、無愛想な印象だったのでちょっとガッカリしました。
男性の方や年配の方たちはとても親切でした。
温泉に関しても普通のこじんまりした大浴場で、離れの貸切風呂にしても草津まできてこのクオリティかとやはり拍子抜けでした。
全体的に金額程の基準には達してたとは言い難くリピートは無いと思います。
宿泊日2020/03/07
利用人数2名(1室)
部屋常磐館 10帖ひと間(和室)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
古賀メアリー さんの感想 投稿日:2020/02/23
全ての点で満足のお宿でした。
玄関で下足番や車の対応してくれた男性スタッフさん、フロント対応とお部屋に案内してくれた女性のスタッフさん、お食事時に対応してくれた男性のスタッフさん、お三方とも笑顔が素敵で終始心地よい時間を過ごさせてくれました。
お風呂も広すぎず狭すぎず、いつ行っても混んでなくて快適でした。お湯は流石草津の名湯です。クチコミで露天との距離が気になるという声があったのが気になっていたのですが、ちょっとした通路を挟んでいるだけで、そこまで気になりませんでした。むしろ冬はその少しの距離がクールダウンできるので、何回でも入れて良かったです。シャワーの温度は座る場所によって熱かったりぬるかったりという印象でした。
お部屋は三名一室でしたが特に狭さも感じませんでした。洗面台が2つあるのが順番を待たずに使えて嬉しかったです。一歩路地を入ったところにお宿があるので、部屋によるでしょうが窓の外は住宅地っぽいです。部屋のお風呂を使う人は気になるかも?一応ブラインドはありました。
お食事はクチコミ通り、朝も夜も素晴らしかったです。品数豊富で、地元の食材を沢山使った創意工夫たっぷりの美味しい品々でした。とても満腹でいたら、お給仕の方が最後のデザートをお部屋に運ぶよう提案してくれたのも嬉しかったです。お酒の種類も沢山ありました。朝ごはんも体に優しい和食でした。今度は違う季節の時に必ず利用したいと思います。
宿泊日2020/02/17
利用人数3名(1室)
部屋錦館(和室)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大10%【スタンダード】2つの源泉満喫プラン・・・お食事場所は部屋か個室
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
つゆきち さんの感想 投稿日:2020/02/18
家族4人で恒例の冬の温泉旅行。
今年は草津&万座温泉の2泊3日。草津は3回目で、いつも「望雲」さんに泊まっていたのですが、湯畑も近く、口コミの評価も高かったので初めて「金みどり」さんにお世話になりました。
落ち着いた外観。部屋まで案内してくれていろいろな説明をしてくれた台湾人?の仲居さんも笑顔が可愛くて、一生懸命さが伝わってくる接客。評判通りの食事と、担当していただいた「お酒担当?」の男性の素敵なトークでついつい飲み過ぎてしむほど楽しい夕食。さすがに老舗旅館と思わせていただいたサービスでした。
次回の草津行や知人が草津に来ることがあれば、是非とも紹介したいような素敵な旅館でした。
宿泊日2020/02/15
利用人数4名(1室)
部屋藍の美路(和洋室)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大10%【スタンダード】2つの源泉満喫プラン・・・お食事場所は部屋か個室
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
秘密の梨子ちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/13
湯畑が見たいのと雪見温泉を堪能したくて草津にお邪魔しました。
草津は子供の頃以来だったので何処に泊まるのが良いのかわからなくて色々と悩みましたが、口コミを見て金みどりさんに決めました。
口コミ通りにお部屋も清潔で居心地の良い空間。お風呂も良い感じ。お食事も何を食べても美味しかったです。
特にフォアグラの茶碗蒸し最高でした。
お食事の時に「寒い時にわざわざいらして頂きありがとうございます。ささやかですが料理長から一品サービスです」と言って胡麻豆腐をプレゼントしてもらいました。
品数が多くてお腹いっぱいだねーなんて言っていたらデザートはお部屋にお持ちしますよと珈琲と一緒に部屋に届けてくれました。こーいうお心遣いが嬉しいです。
草津良いとこ一度はおいでと言いますがホントに良い所でした。
湯もみショーを見逃してしまったのでまた改めて草津にお邪魔したいと思います。
その時はもちろん金みどりさんでお世話になるつもりです。
宿泊日2020/02/11
利用人数2名(1室)
部屋黄昏の和(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】10%OFF!一泊二食付のスタンダードプランがお得に泊まれるこの期間。
食事夕朝食付
2.33
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
おもてなしの達人 さんの感想 投稿日:2020/02/02
残り1室だったお部屋を予約しました。
半分以上がアジアの海外からのお客様で、少し落ち着きのない雰囲気でした。
草津1号で長野原草津口乗り換えで草津温泉に到着するのが13:00頃。荷物だけお宿に預けに行くと同じような方々がいらして、お宿に入っても、ほかの方の対応でスタッフは挨拶もなく声かけもなく玄関でしばらく立ったまま待ちました。
フロントではチェックインの時間と明日のチェックアウトと出来れば夕食は18時からお願い出来ればとのこと。お待たせしましたやようこその言葉ももてなしな気持ちも一切なく業務連絡のみで残念な始まりでした。連泊で予約しなくて良かったと思ったのはお部屋に入った瞬間の感想。畳が古いせいか、畳のカスが洋服について気になりましたが、所々のお花が生けてある空間には心が落ち着きました。
食事は朝食は美味しく頂きました。夕食は正直、普通
だと思います。お皿で見せていて、美味しさより、複雑な味付けをすることでの見た目のパフォーマンスが印象的で残念な夕食でした。なによりもサービスのスタッフの質の低さには、経営者の方々の教育なのか、残念を超えて、働いているスタッフの方が本当に不幸だと感じました。見栄えのよい食事処にリノベーションしただけで、大切なことが欠落している宿の象徴でした。言葉使いの教育を受けていないのだと思います。ドリンクのメニューをくださいと伝え、注文しようとしたらスタッフ3人が話をしていて大きな声で呼びました。メニューをくださいと言ったら注文が入るだろうからとお客様に気をむけることが出来ない宿。ここが全てに表れていたように感じます。
チュックアウトの時に、夕食に同じ飲み物をお願いしたら、最初は瓶で1本出てきてグラスで氷無しで2杯、2回目は同じグラスに氷が入り半分で同じお値段だったことをお伝えしたら、お詫びもなく奥にいき相談して割引しましたからと一言。そのあとに、女将らしき人が出てきて、どんなお客なのか見に来ていました。
昔心は見当たらなく、一休の星の数を見て予約しましたが、今後は気をつけようと思いました。
宿泊日2020/01/29
利用人数2名(1室)
部屋常磐館 10帖ひと間(和室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】【スタンダード】2つの源泉満喫プラン。お食事場所は宿まかせ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
名前が思い浮かびません さんの感想 投稿日:2020/01/25
他に比べてそこまで宿泊代も高くないのに、
お部屋も広く綺麗で、温泉、食事全部とてもよかったです。
宿の方もみなさん親切丁寧で印象がよかったです。

草津温泉に行くときは、また利用させていただきたいです。
宿泊日2020/01/19
利用人数4名(1室)
部屋錦館(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】特別料金!最大10%OFF!二食付スタンダードプラン 食事場所おまかせ
食事夕朝食付