三井ガーデンホテル京都新町 別邸に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 3日間のご滞在において、私どもの接遇や大浴場、館内の清潔さにご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、客室の窓につきまして、ご連泊中にお気持ちを塞がせてしまいましたこと、私どもといたしましても大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。 当ホテルは京の町並みが残る住宅街に位置しており、近隣にお住まいの方々とのプライバシーを保護する観点から、一部の客室においては窓にすりガラスを採用し、開閉や外の景色をご覧いただけない仕様となっております。 もし次回また当ホテルをご検討いただける際は、「スーペリアツイン」「デラックスツイン」「ジュニアスイートツイン」のお部屋タイプをお選びいただけますと幸いです。こちらのお部屋は外の景色をご覧いただくことができ、窓の開閉も可能でございます。 お客様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、どのお部屋にお泊まりいただいてもより心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 京都へお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお帰りくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人