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三井ガーデンホテル京都新町 別邸に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.39
- 施設・設備4.57
- 接客・サービス4.69
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.62
- 満足度4.56
昨年に続き2度目の宿泊でした
昨年に続き2度目の宿泊でした。駅からは少しありますが、平坦ですし、京都駅から1本なので、便利です。なんといっても荷物を送るサービスがいいです。チェックアウト時に預けると京都駅前の三井ガーデンホテルまで持っていってくれる(有料)ので、身軽に観光でき、新幹線乗車前に引き取りがてら ラウンジで飲み物などいただけるので、小休憩&時間調整としても有効です。また、ホテルには珍しい大浴場も観光で歩いた体を回復させるのにとても良いです。朝食も種類豊富で迷ってしまいます。ホテルの周りにもたくさんの飲食店があるので、夕食にも困りません。まだまだ京都には行きたいところがあるので、また利用すると思います。 ありがとうございました!
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/10/12~
- 2名 1室
- モデレートツイン【禁煙】
- 朝食付
施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル京都新町 別邸へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 またお忙しいにも拘りませずご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルサービスの「バゲージサービス」につきまして、ご好評いただき光栄に存じます。 三井ガーデンホテル京都駅前を基幹に、当ホテルを含む京都市内の三井ガーデンホテルへ手荷物1点500円でお送りいただけるサービスとなります。ご到着前やご出発の際にご利用いただけますので、次回もぜひご活用くださいませ。 また朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今年の10月より朝食の選べるメインプレートを一新し、新町別邸鴨出汁おでんやサラダ、デザートなど、30種からなるハーフビュッフェについても全てのお客様より大変好評をいただいております。 次回お越しの際にも是非とも当館自慢の朝食をご利用いただければと存じます。 当館では「また来たい」「記憶に残るホテル」を目指して、日々スタッフの指導をしております。今回賜りましたお言葉は本当に励みになるお言葉でございました。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。 また京都にお越しの際にはぜひ三井ガーデンホテル京都新町 別邸をご利用くださいませ。 再度お客様にお目にかかれる事をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 三井ガーデンホテル京都新町 別邸 宿泊支配人

