フィットネス施設
ホテルマリノアリゾート福岡 福岡県/福岡市西区・マリノアシティ
 [全43室]
総合得点
4.65
客室・アメニティ
4.70
接客サービス
4.85
温泉・お風呂
4.73
施設・設備
4.53
お食事
4.35
満足度
4.66
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男性 4.56  /   女性 4.60    クチコミ数 74
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
念ずれば花開くよ さんの感想 投稿日:2021/10/16
初めての利用で、ホテルに行くまでの交通機関や周囲の飲食店の情報がわからず、問い合わせの連絡を入れたところ、丁寧に教えていただけ、助かりました。
客室の説明も、とても丁寧にしてくださり、分かりやすかったです。有難うございました。気に入ったところは、客室が広い点と窓からは海が眺められること。それにトイレとバスが分かれていてバスから海が眺められることです。
朝食は、部屋に届けていただけ、海を見ながらの食事と、ベランダに出てのコーヒータイムは最高に良かったです。
ありがとうございました。
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
セクシービーム さんの感想 投稿日:2021/10/10
客室、フロントの接客は最高。
ローテーション,眺めも良い。
たたし、レストランの食事、パティシエのお菓子がイマイチ。
宿泊日2021/10/08
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
plantegg さんの感想 投稿日:2021/09/27
福岡はたくさんホテルがあるので迷いましたがマリノアリゾートにして良かったです!
スタッフの方がフレンドリーで親切で、お勧めしていただいたとおりお部屋からの夜景や日の出を楽しみました。
ウェルカムスイーツや会員特典のスパークリングワインも美味しくいただきました。
ルームサービスの朝食もありがたかったです。
テレビのサイズが小さいので夫が見にくそうにしていましたが、旅先でテレビを見ない人には問題ないかと思います。
また福岡に行く際には利用させていただきたいです。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】スペシャルプランオファー!ポイント最大20倍!全室オーシャンビュー朝食付
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ウィリアムママ さんの感想 投稿日:2021/09/27
今回、他の方の口コミ、ホテルの写真等を見て決めましたが、まず外観、客室がかなり古く部屋の清掃もいつしたのか?と思うほど部屋の片隅にほこりが溜まっていたり、壁紙が剥がれていたりと残念な状況。朝食はルームサービスになっており洋食にはジュース、ポットでのコーヒーが付いているが和食にはジュースなどのドリンクはなくお茶も部屋で自分でお湯を沸かし飲めとのこと。
感染対策をきちんとすればレストラン利用も可能だと思う。ルームサービスは料理が冷めるだけでなくダイニングテーブルがない部屋で食べるにはかなり無理がある。リクエストベースにするべき。
その中でもスタッフの接客はとても良かった
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
おいそがしい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお部屋の不備や清掃について、行渡っておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、清掃をより徹底して参ります。
また、ご朝食のメニューに関しましても、
頂きましたご意見をもとに、よりご満足いただけますよう
メニューやご提供方法を改善に努めて参ります。
現在は感染防止のため朝食ブッフェをお休みしておりますが、ゆくゆくは再開をしたく計画をしておるところでございます。
もし またお帰りいただく機会をいただけました際は、ホテルマリノアリゾート福岡に来てよかったと思っていただけますよう、スタッフ一同より一層精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】スペシャルプランオファー!ポイント最大20倍!全室オーシャンビュー朝食付
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kichian さんの感想 投稿日:2021/09/06
定員さんの案内や説明などとても親切で丁寧な対応でとても満足しています。自室のテラスや大きめの広場で、花火が出来たり、部屋から一望できる海と夜景はお値段以上でした。私が宿泊した時はタイミングが良く、海辺に上がっている花火がテラスから見れてとても綺麗でした。また博多に行く際には宿泊したいです。
宿泊日2021/09/03
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン <連泊プラン>お1部屋1泊につき3000円OFF/連泊でお得にSTAY!!(素泊)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bonbori さんの感想 投稿日:2021/09/04
マンションが断水で急遽近場での宿泊でしたが、大変心地良い時間を提供していただきました。

緊急事態宣言下で閑散としていたにも関わらず、スタッフの方々皆様非常に丁寧な接客をしてくださり、妻も息子も大喜びでした。ルームサービスでお願いした朝食もとても美味しかったです。和食を注文しましたが、派手ではなく地元の食材を使いきちんとしたお惣菜がたくさん、毎朝食べたくなるお食事でした。

なかなか出かけにくい時期に、良い気晴らしとなりありがとうございます。
宿泊日2021/08/25
利用人数3名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】毎週水曜日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぼよよんまま さんの感想 投稿日:2021/08/16
今回も大変お世話になりました。スタッフの方から11回目の宿泊とお伺いし、毎回元気をいただきながら日常を頑張ってます。初めはレストランに伺っていたのですが、スタッフの方が小さかった子どもにもいろいろお気遣いいただいてすごく料理も美味しかったので、宿泊も利用させていただくようになりました。宿泊のスタッフの方もすごく優しくて、うちの子は大ファンです。今回は夏のイベントをたくさん楽しませていただいて、家族皆本当に幸せな気持ちになりました。言葉じゃ足りないくらいなんですが、感謝の気持ちでいっぱいです。素敵な時間をありがとうございました。
宿泊日2021/08/14
利用人数3名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【マリノアの夏休み】お部屋でごゆるりルームサービス2食付&ホテル限定クーポンチケット付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
towa-towa さんの感想 投稿日:2021/07/31
海が好きな人にはたまらないホテルでした。
シーツなども清潔感があり、天井も高く、空気清浄機などがありとても気持ちよかったです。何より海と夜景が見えるお風呂とバルコニーが最高でした。
真夏なのに夜はバルコニーで眠りたい程涼しく、海の音と満月と夜景にとても満足でした。
福岡タワーが綺麗に見えました。
子供に聞くと夕日の時間にすぐ隣にある観覧車に乗ると、綺麗に夕焼けが見れたそうです。

朝ご飯も食べきれないほど沢山出て、とても心がこもっていました。お野菜も新鮮でグラタンもとてもおいしかったです。
小食の野菜嫌いの子供達が完食していました。

夕食はホテルを出てすぐレストランが沢山あって、テイクアウトもできるし、コロナ禍でも便利だと感じました。朝食が美味しかったので夕食付きプランも良いなぁと思いました。

あと従業員さんがとても素敵な方ばかりで感じが良かったです。
また機会があればぜひ泊まらせてもらいと思いました。
施設からの返信この度は、ホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎをいただけたご様子をお教えいただき、わたくしどもも当日の景色が目に浮かぶようでございます。

何よりお子様がご朝食を完食なさったとのこと、シェフともども、大変嬉しく拝読致しました。

お子様にもご安心してお召し上がりいただけますよう、シェフ自らが糸島の農家に足を運び、仕入れております無農薬野菜でございますので、お言葉を頂戴し、ますます日々の励みとさせていただきました。

今後とも素敵なお時間をお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、お近くへお越しの際には、どうぞご来館くださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマリノアリゾート福岡
フロント
篠崎
宿泊日2021/07/25
利用人数4名(2室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【夏割】【最大43%割引】【朝食付】全室オーシャンビュー!駐車場無料!添い寝無料
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
トマリスキー さんの感想 投稿日:2021/07/18
窓を開けると、ベランダに出ると…。
タバコの臭いが漂ってくる。
5回の挑戦で5回とも同じだったので、子連れには堪え難い副流煙の被害。
子供は単純にベランダに出たいだけなのになぁ。
ベランダを含めて、全面禁煙を求めます。
先進国なハズですが、どの先進国よりもタバコが安価で、どの先進国よりも吸える場所が多い。
時代錯誤も甚だしいですよ。
せっかく良いホテルなのに。
施設からの返信この度は、ホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。


今回、福岡に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、折角のお子様とのお時間を心地よくお過ごしいただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

お煙草の件につきましてのご貴重なご意見をお預かりし、快適にお過ごしいただける場所になるために、どのようにしていくべきか、今一度話し合いを進めております。

お客様の大切なお時間を割いていただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

もし、機会がございましたらまた、御足をお運びいただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマリノアリゾート福岡
宿泊日2021/07/09
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【素泊】アウト12時迄OK!ハーバービューのお部屋で過ごすひと時…
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユー さんの感想 投稿日:2021/07/15
こちらのホテルで彼女に誕生日サプライズしました。彼女も喜んいました。ありがとうございました。ホテルのベランダからの眺めもお風呂もベッドも良かったです。従業員も丁寧で嬉しかったです。また近いうち行きたいと思います。
施設からの返信この度は、大切な彼女様のお誕生日に、ホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

彼女様にお喜びをいただけたとのこと、たいへん嬉しいお話しをお教えいただき、重ねて御礼申し上げます。

お言葉を励みとさせていただき、今後とも、お客様の素敵な想い出をお重ねいただけるホテルを目指してまいります。

お2人様のまたのご来館を、スタッフ一層心よりお待ち申し上げております。

ホテルマリノアリゾート福岡
宿泊日2021/07/13
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【 Anniversary 】大切な1日に、ケーキを添えて。お食事なし/素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
\-U さんの感想 投稿日:2021/07/04
先日はありがとうございました。
少し街から離れた場所にあり、とても静かで綺麗な景色を眺めながら久しぶりにゆっくりと過ごすことができました。
今回福岡に行った中でホテルが一番充実した時間になりました。
大きな窓とお風呂から眺められる景色がとても贅沢でした。
バルコニーに椅子やテーブルがあるため、外でゆっくりお茶を飲んだり出来るのがとても素敵な時間です。
それと、朝の日の入りがとてもすごく、朝日の眩しさで目が覚め良い朝でした。
ホテルのスタッフの方も皆さんとても丁寧で一つ一つの案内をしてくださって安心でした。

朝食を頼んで気になった点がいくつかありました。
スタッフの方は手袋をしていましたが、その手袋で部屋のドアストッパーをさわり、そのまま料理を運んでいたため気になりました。
お皿にまつげのようなものがのっており、幸い料理にのっていなかったので見逃しましたが、もう少し衛生面を気にした方がいいと思います。
テーブルに私のマスクが置いてありましたが、私が避けるタイミングが遅かったのも悪いのですが、何も言わずスタッフの方が触って避けたのも、ほかに気になる方がいるのではないかと思います。

アウトレットにすぐに行くことができ、そこからバスも出ているため移動するにもとても便利な場所にあると思います。
便利な場所なのに静かにゆっくりと過ごせるので、こちらのホテルは是非また利用したいです。
施設からの返信この度は、ホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

福岡に数ある宿泊施設のなかからお選びをいただいたにも関わらず、ご朝食ではご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様にご安心のうえお寛ぎいただけますよう、衛生面につきましては第一に考慮すべきところ、大変お恥ずかしく心よりお詫び申し上げます。

今一度、スタッフ全員に教育を徹底させていただき、ご安全に心地よくお過ごしをいただけますよう、努めてまいる所存でございます。

ご貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

今度とも、お褒めいただいたお言葉を胸に、精進してまいりますので、福岡へお越しの際にはお立ち寄りをいただけましたら幸いでございます。

お客様のご来館を、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマリノアリゾート福岡
宿泊日2021/06/27
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【素泊】アウト12時迄OK!ハーバービューのお部屋で過ごすひと時…
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休華子さん さんの感想 投稿日:2021/06/23
久しぶりの女子旅で、本当に、楽しく過ごせました!
また、コロナ禍の中、朝夕部屋食で、大安心でした。
各持ち場のスタッフさんの対応も、パーフェクトで、本当にお世話なり、ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルマリノアリゾート福岡をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けてお食事もお愉しみいただけたとのこと、
楽しい女子旅になったとおうかがいし、大変嬉しく存じます。
またお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が安心してごゆっくりお寛ぎいただけますよう、
スタッフ一同様々なご準備をしてお迎えして参りますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊日2021/06/21
利用人数4名(1室)
部屋51平米&メゾネット形式のロフトツイン(禁煙)(ツイン)(51平米)
宿泊プラン 【福岡県民限定】お部屋で贅沢フレンチディナーコース 夜景を眺めながら/駐車場無料/朝夕部屋食付
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まさのり H さんの感想 投稿日:2021/06/14
誕生日のお祝いで利用させて頂きました。普通のプランを予約していたのですが花やケーキなど直前の変更や注文にも関わらず快く対応して頂きました。「誕生日のお祝いですか?」と聞かれたのでその旨お伝えしたらスパークリングワインを出して頂き、とても綺麗な夜景の中、美味しく頂きました。
部屋のテレビが小さめだったのですが景色やお風呂にもある大きな窓の開放感であまり気にならなくなりました。全ての対応がこちらの事を考えて頂いてる感じがして、とても良い記念日になりました。また機会があればぜひ宿泊したいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルマリノアリゾート福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お誕生日のお祝いという大切な日にお越し頂きましたこと
スタッフ一同 大変嬉しく、重ねて感謝申し上げます。
まさのり H様のお連れ様への素敵な想いに、私共もとても嬉しい気持ちでご準備をさせていただきました。
また お部屋について、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
頂いたお声をもとに、今後のホテル作りに活かして精進して参ります。
また機会がございましたらぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
まさのり H様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ホテルマリノアリゾート福岡
宿泊日2021/06/12
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【福岡県民限定】全室ハーバービュー夜景&朝陽をお部屋で/朝食付き/小学生以下添い寝無料/駐車場無料
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
猫ニョッキ さんの感想 投稿日:2021/06/12
デラックスツインに子連れで宿泊しました。
部屋の広さ、眺望、食事、いずれも全体的に非常に満足しました。
なお、ベッドにつき、天蓋?の天井はついておらず四方のみレース様の布で囲うものですが、これはこれで良いものと思います。
また、部屋に用意されているパジャマはセパレートタイプのものでしたので、参考まで。
施設からの返信猫ニョッキ様
この度はホテルマリノアリゾート福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族様とごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋やお食事にご満足いただけたとの嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もまたお帰り頂けました際にはご滞在をお愉しみいただけますよう
スタッフ一同一層精進して参りますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。
猫ニョッキ様にまたお会いできますことを楽しみにお待ち申しております。
ホテルマリノアリゾート福岡
宿泊日2021/05/05
利用人数2名(1室)
部屋55平米&天蓋付きベッド デラックスツイン(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【福岡県民限定】全室ハーバービュー夜景&朝陽をお部屋で/朝食付き/小学生以下添い寝無料/駐車場無料
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
H I さんの感想 投稿日:2021/05/15
スタッフの方、お料理、サービス、清潔感など、とても素晴らしいホテルだと思います。
リラックスして心身の疲れを取りたい時に、最適な場所です。ありがとうございました。
施設からの返信HI様

この度は、ホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

福岡へ数あるホテルの中からお選びをいただきましたうえ、光栄なお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。

何より、HI様にリラックスしていただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。

今後とも、お客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参りますので、お近くへお越しの際には是非、お立ち寄りをいただけましたら幸いでございます。

HI様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマリノアリゾート福岡
宿泊日2021/05/13
利用人数1名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【春割】海辺のホテルで春を満喫。全室オーシャンビュー/添い寝無料/朝食付
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅行大好きだけど飛行機苦手 さんの感想 投稿日:2021/05/06
結婚記念日で家族3人で宿泊したのですが、ホテルがオープンしてかなり月日が経っているのに、部屋がとても綺麗でおしゃれで良かったです。
接客もスタッフの全員が笑顔で丁寧で、高級ホテルの接客に劣らないと思いました。
福岡のホテルも色々泊まったけれど、その中で一番ではないかと(博多駅近くのホテルでは、窓の外はビルばかりだったので)
隣のアウトレットモールで過ごし、すぐ海があって散歩も出来て、部屋からも海が見えて、車なら博多にも近いし言うことなしです。
アメニティもロクシタンで、お風呂でも海と福岡タワー等見れて素敵でした。癒しの時間でした。
おすすめのホテルです。
今回、ホテルのランチは予約が一杯で食べれなくて、
ディナーは行きたい所があって予約していたので朝食だけでしたが、次回はランチかディナーに行きたいです。
お世話になりました。
施設からの返信この度は、大切なご結婚記念日に当ホテルでのご宿泊をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
お寛ぎをいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。

また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、身の引き締まる思いでございます。

今後とも、お客様の想い出づくりのお手伝いをさせていただけるホテルを目指し努めてまいりますので、お近くへお立ち寄りの際にはどうぞお声かけくださいませ。レストランをご利用いただける日も、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

これからもご家族皆さまが素敵なお時間を重ねられますよう、心よりお祈り申し上げます。

ホテルマリノアリゾート福岡
宿泊担当:篠崎
宿泊日2021/05/03
利用人数3名(1室)
部屋55平米&天蓋付きベッド デラックスツイン(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【 Anniversary 】大切な1日に、ケーキを添えて。1泊朝食付きプラン
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
中村れむ さんの感想 投稿日:2021/05/05
接客もとても良かったです。
何となく部屋は、狭く感じましたが綺麗だったし雰囲気は良かったです。
施設からの返信この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただいたうえ、お褒めの御感想まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

お部屋からご覧いただける景色はお時間、季節によって異なり、大変見ものでございますので、是非また海風をお愉しみいただけたらと存じます。

お客様をまたお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルマリノアリゾート福岡
宿泊日2021/05/02
利用人数4名(1室)
部屋51平米&メゾネット形式のロフトツイン(禁煙)(ツイン)(51平米)
宿泊プラン 【春割】海辺のホテルで夏を満喫。素泊まりプラン全室オーシャンビュー/添い寝無料
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さみみま さんの感想 投稿日:2021/04/27
旅行できない1年で やっと 県内でステイケーションを楽しみました。
コロナ対策もしっかりとされており 安心して過ごせました。
部屋食も美味しく 海を眺めながらの朝食は最高でした。 スタッフの方々も親切で 気持ちのよい対応でした。

設備には若干古さがありますが 問題はなく
ネスプレッソがお部屋にあったのは 嬉しかったです。
できれば USBコンセントと お部屋に
除菌剤が置いてあると よかったかなと思います。

また利用したいと思っています。
施設からの返信さみみま 様

この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

ステイケーション先にお選びをいただけましたこと、また、少しでもさみみま様のリフレッシュのお役にたてておりましたら、大変嬉しく光栄でございます。

客室にご用意の備品につきましても、ご貴重なご意見を参考にさせていただきたく存じます。

今後ともお客様にご安全に快適にお過ごしいただけますよう、環境を整え、努めて参る所存でございます。

さみまま様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマリノアリゾート福岡
宿泊日2021/04/22
利用人数2名(1室)
部屋55平米&天蓋付きベッド デラックスツイン(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【九州・山口県民限定/朝夕部屋食】お部屋でほっこり夕食/2食付き
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/25
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぼよよんまま さんの感想 投稿日:2021/04/19
今回も大変お世話になりました。ありがとうございました。スタッフの方が本当に優しくて、子どもも名前で話しかけていただいてすごく喜んでました。私達もすっかり癒されて、また仕事を頑張れてます。衛生面もしっかりされているので、安心して宿泊できました。
また是非伺いたいです。
施設からの返信いつもホテルマリノアリゾート福岡をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルがすこしでも、ご家族皆さまのリフレッシュのお役に立てておりましたら、何より嬉しく存じます。

また、お子様には、わたくしどもが元気をいただいております。お喜びをいただけたとのお言葉を、スタッフ一同喜んで拝読いたしました。

今後とも、ご安心してお寛ぎをいただけるホテルを目指してまいりますので、
お近くへお越しの際には、またどうぞお立ち寄りをいただけましたら幸いでございます。

海風とともに、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマリノアリゾート福岡
宿泊日2021/04/17
利用人数3名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【福岡県民限定】全室ハーバービュー夜景&朝陽をお部屋で/素泊まり/小学生以下添い寝無料/駐車場無料
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
幸村幸村 さんの感想 投稿日:2021/04/14
スタッフの対応も親切丁寧で気持ち良く利用できました。また機会があれば訪れたいと思いました。
施設からの返信幸村幸村 様

この度は福岡へ数ある宿泊施設の中から、ホテルマリノアリゾート福岡へのご来館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

早速、スタッフへいただいたお褒めのお言葉を皆へ共有し、励みとさせていただきました。

今後とも、お客様心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、また機会がございます際には、当ホテルを思い出していただけましたら幸いでございます。

幸村幸村様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマリノアリゾート福岡
宿泊日2021/04/12
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
タンノアヤミ さんの感想 投稿日:2021/04/06
とてもよかったです。
施設からの返信この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきました上、高い評価も頂戴し、誠にありがとうございます。

とてもよかったとのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。

バルコニーでの風が心地よい季節となってまいりましたので、また、福岡へお越しの際には是非お立ち寄りをいただけましたら幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/05
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【平日限定】海辺のホテルでゆっくり「11時イン18時アウト」日帰りプラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たろう99 さんの感想 投稿日:2021/04/03
全てのホテルスタッフの接客が素晴らしく、朝食、夕食のルームサービスが大変美味しかったです。

また利用したいと思います。
施設からの返信たろう99様

この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

旬の食材を使ったお食事はシェフが心を込めて作らせていただいておりますので、お褒めのお言葉を頂戴出来、シェフはじめ、スタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。

スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、心より御礼申し上げます。

今後とも、お客様にご満足いただけますよう邁進して参りますので、また、機会がございましたらご来館をいただけましたら幸いでございます。

たろう99様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマリノアリゾート福岡
宿泊日2021/04/01
利用人数3名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【春割】海辺のホテルで夏を満喫。全室オーシャンビュー/添い寝無料/朝食付
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
チャニョルの姉 さんの感想 投稿日:2021/02/21
部屋にレンジが有ればよかったです。
施設からの返信この度はホテルマリノアリゾート福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご到着の際にもご案内させていただいたかと存じますが、
お持込みいただいたもので温めなおしが必要な場合はレストランにて対応させていただいております。

お部屋からご連絡いただきましたらお預かりに伺うことも可能でございますので、次回お越しの際は是非お申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/02/19
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【福岡県民限定】全室ハーバービュー夜景&朝陽をお部屋で/素泊まり/小学生以下添い寝無料/駐車場無料
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
銀色兎 さんの感想 投稿日:2020/12/23
チェックインの前からチェックインの後まで滞在中のホスピタリティが大変素晴らしく、とても幸せな時間を過ごすことができました。客室のバルコニーや浴室からの景色も最高で、福岡の夜景と朝日を贅沢に堪能できました。地元食材を使った食事も大変美味しかったです。心身ともにリフレッシュできました。これからも定期的にここに帰ってきたいです。
施設からの返信この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
このような長く続く大変な日々に、少しでもリフレッシュのお手伝いが出来たようで、大変嬉しく思います。
またいつかお客様を「お帰りなさいませ」とお迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー朝食付
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/22
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
まさのせんとろ さんの感想 投稿日:2020/12/12
概ねB CLASS かな
STAFFはとても頑張っているけど夕食もフルコースとは言い難いもう少し素材が?
朝食も部屋だけど狭いので却って迷惑ベッドもsingle を2つで台に脛をブツケテ怪我しました
もう行きたくはないです
施設からの返信この度はホテルマリノアリゾート福岡に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食やお部屋に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

頂きました貴重なご意見をご参考にさせていただき、多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指して邁進いたします。

もしもまたチャンスを頂けた際にはまた行きたいと思っていただけるよう努めて参りますので、
是非お近くにお越しになられた際などにお立ち寄り頂ければと存じます。
宿泊日2020/12/08
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 1泊2食プラン【French Dinner コース 「Menu Chef」&朝食付】
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Best day ever さんの感想 投稿日:2020/12/09
昼間はキラキラ輝く海を眺め、
夕方はオレンジ色に染まる景色を眺め、
夜は福岡の夜景と星空をうっとりと眺め、
朝は山から登る朝日を眺めて、とても感動しました!

浴室の大きな窓から景色を見ながらゆったりと
入るお風呂は、まさに至福のひと時でした。
滞在中、何度も入浴したほどです。

レストランも景色や雰囲気がとても良く、
一皿一皿とても美味しい料理でスタッフの接客も素晴らしく、とても幸せな時間を過ごしました。

フロント、レストラン、ハウスキーピング、
全てのスタッフの皆さんが品があり爽やかで
温かみのある「おもてなし」をして下さるので、
心がとても癒されました。

マリノアシティ福岡と隣接しているので
飲食店も沢山あり、買い物にも大変便利です。

福岡を代表する素敵なリゾートホテルだと思います。
施設からの返信いつもホテルマリノアリゾート福岡へお越しいただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく、
またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

「冬はつとめて」と申しますが、当ホテルからご覧いただける朝陽は格別の美しさがあると思います。

また違う季節にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【秋割】1泊2食付French Dinner コース Menu Chef&朝食付
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ケンケン長々 さんの感想 投稿日:2020/12/04
初めてお邪魔させていただきました。最初に目に入ったのがパティシエさんが作ったクッキーとマシュマロです。これが絶品で大変おいしかったです。客室はヨットハーバーの目の前にあり程良い大きさでバルコニーも付いていてすごくよかったです。レセプションの女性の対応が少し冷たく感じられました。食事は大変おいしかったです。しかし朝食のビュッフがなくなっていたのが残念でした。近くにこのような隠れた名ホテルがあるのを嬉しく思いました。また記念日なんかに利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてご不快な思いをなさったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
ビュッフェの朝食を心待ちにしていただいているとのお言葉も数多く頂戴しております。
大変な日々がまだまだ続きそうではございますが、お越しいただいたお客様にご満足いただける形でお迎え出来ますよう、努めて参ります。
大変貴重なご意見をありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【秋割】みんなでワイワイ。夜も朝も「部屋食」プラン。ファミリー、女子会にピッタリ!(2食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さおりん55 さんの感想 投稿日:2020/11/29
事前に色々と相談に乗って頂いて安心して滞在できました。一休のダイヤモンド会員の特典まで頂いて感動ものです。。。!お部屋もお風呂もヨットハーバービューで朝焼けも綺麗でした。ルームサービスの夕食&朝食共にとても美味しく、みんなでお部屋で食べれたのでゆっくり食事を楽しみました。急な変更等にも丁寧に対応して頂きまたぜひ利用したい親でです。
施設からの返信この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
皆さまでごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。
海と福岡市内の景色の向こうから昇る朝陽は、毎日見ていても見飽きる事はありません。
まだまだ大変な日々が続きますが、またいつかわくわくした気持ちで旅行の計画が立てられる日が参りましたら、私共ホテルマリノアリゾート福岡を思い出していただけたら嬉しく思います。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋42平米&バルコニー付きマリノアツイン(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【秋割】みんなでワイワイ。夜も朝も「部屋食」プラン。ファミリー、女子会にピッタリ!(2食付)
食事夕朝食付
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