彦根キャッスル リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想

全体的には素敵なホテル

夕食、朝食付きの1泊で予約しました。夕食の近江牛会席は全てが美味しくて、スタッフの方も丁寧で、とても幸せな時間を過ごさせていただきました。 朝食も、出来立ての天ぷらやかき揚げ天茶、パンなどもとても美味しくて大満足でした！ お部屋も綺麗で大きく、半露天風呂も最高の気持ちでゆったりさせていただきました。 ホテル自体は最高だったのですが、予約後の確認の電話の最後に「失礼します」と挨拶をしている時に電話を切られてしまったり、フロントのスタッフの方はめんどくさそうな感じや、丁寧さが無い気がしました。口コミでは、スタッフの対応が素晴らしいという声が多いので、人によって変えているのかなと悲しい気持ちになりました。 一部のフロントの方の対応さえ気にしなければ、素敵なホテルだと思います。