昨年はコロナ禍で行けず、2年ぶりの浜離宮でした。やはり落ち着いた雰囲気でゆっくり出来、お食事も個室で、又接客も感じ良く家族との食事を楽しめました。
残念な所は、食事時間が17時の為15時にチェックインしたのに中々呼んで頂けず、こちらからお声掛けをさせて頂きました。
あと、孫の浴衣サイズ変更をお願いしたのに何回も間違われ、最終受付に行ってお願いしたところ不快な顔をされたと娘に聞きました。
こちらは良い印象しか無かったので少し残念な思いをしました。
でも、来年もまた利用したいと思いっています。コロナが収まり綺麗な海での海水浴も出来ることを祈っています。
お世話になり有難うございました。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊の際にはストレスを与えるような対応があったこと
心よりお詫び申しあげます。
ご夕食のみならず浴衣交換の際は
本当に失礼な対応であり重ねてお詫びを致します。
今回の失敗を共有し再発のないように精進を致します。
また淡路島へのご来島の際に当館をご指名頂ければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。