フィットネス施設
あわじ浜離宮 あわじはまりきゅう 兵庫県/南あわじ
 [全29室]
総合得点
4.47
客室・アメニティ
4.54
接客サービス
4.57
温泉・お風呂
4.43
施設・設備
4.52
お食事
4.33
満足度
4.42
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男性 4.37  /   女性 4.49    クチコミ数 127
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
親子三代会 さんの感想 投稿日:2021/10/12
館内はとても落ち着いて何度も利用してるホテルですが、浴場が内風呂1つ露天風呂1つで眺望も無く緑も少ないので、露天風呂にもっと緑が有れば良いと思います
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋【モデレートフロア】和室(12帖/禁煙)(和室)
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
れいこたはら さんの感想 投稿日:2021/10/11
ゆっくりとしたお部屋、露天風呂付き客室で、テラスから、ボーっと海を眺めたり、松林を見たり。つっくりとできる良いお宿でした。又行きたいな、と思いました。お部屋での食事が可能なら、もっと良いな~と思いました。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
慶野松原は綺麗な夕陽と綺麗な景色で
ゆっくりの流れる時間が感じて頂けるかと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/15
利用人数3名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeF(禁煙)(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mori.kazu さんの感想 投稿日:2021/10/09
4階のお部屋でしたが、最高でした。
お部屋露天風呂は、特に素晴らしく、慶野松原、海、そして陽の沈みゆくのが、お湯から眺められるなんて、この上ない経験でした。
スタッフの方々も、とても感じ良い対応で、
気持ちが良かったです。
お食事も美味しく、大満足でした。
又、伺いたいです。ありがとうございました。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
当館の最上階でお部屋からは淡路島の西海岸の
絶景がご覧いただけ贅沢な時間が流れております。
またスタッフへのお褒めの言葉も嬉しく思っております。
またご来島の際には当館へお越しくださいませ。
宿泊日2021/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeG(禁煙)(和洋室)
宿泊プラン <Best Rate>【特別フロア】専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
1.00
まだみ さんの感想 投稿日:2021/09/30
スタッフの皆さんが感じよく、お客さまも感じがよく、とても居心地よく過ごせたのですが…

食事の内容は当日までわかりませんでしたが、朝ご飯みたいな夕食でした。今までのメニューを参考に決めたのですが、違い過ぎてびっくりしました。フシメンのサラダや半身のかますの柚庵焼きが出てきた時はびっくりしました。あの内容ならお金を払ってアップグレードをしたし、1歳半の子どもにも有料メニューを頼みました。昨年ニューアワジを泊まりましたので、とても豪華な夕食を期待していただけに残念でした。先月湯快リゾートに泊まりましたが、あちらの方がずっと美味しい食事でした。食事を期待される方はメニューを確かめた方が良いです。周りの良い口コミがあっただけに残念です。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
お食事ではご期待を裏切り結果となりましたこと
心よりお詫び申しあげます。
しっかりと内容を精査し今後の営業に取り組んで参ります。
申し訳ございませんでした。
宿泊日2021/09/21
利用人数3名(1室)
部屋【モデレートフロア】和洋室B(和室6帖+ツイン/禁煙)(和洋室)
宿泊プラン <Best Rate>【モデレートフロア】 2013年12月グランドオープン
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
客室からの眺望は素晴らしいのに、露天風呂からは一切のけしきは見えず、また大浴場の規模も小さい。夕食は、コース仕立てになっているものの、和食なので、パンをつまみながら食べる洋食と違い、オカズをひたすら食べる感じで最後に漬物だけでご飯を食べなければならない。全体の食事の組み立てが疑問。お酒を出せないという制約も影響しているが。。朝食の方が良かった。客室と接客については良かった。ただ、やはり、最大の楽しみである夕食とお風呂がイマイチなのは致命的な気がする。湯上がりの休憩所などが充実しているからなおさらお風呂場自体の貧弱さがもったいないですね。
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋【モデレートフロア】和洋室B(和室6帖+ツイン/禁煙)(和洋室)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aki0285 さんの感想 投稿日:2021/09/21
この度はお世話になりました。
緊急事態宣言下での利用であったので酒類提供なしや飲食時間に制限はありましたが、これは致し方ない事。感染対策徹底して下さり安心感はありました。お部屋も露天風呂付きでしたので他者との接触も避けれゆっくり寛ぎました。
慶野松原の景色が大好きでお部屋からも眺めよく、露天風呂に浸かりながら満喫できました。レストランからの沈む夕陽もゆっくりした時間の中拝見できました。
夕食も主人のいちじくアレルギーや追加のステーキ対応して下さりありがとうございます。朝食もセットの和食美味しく、ビュッフェの洋食も充分な種類だったと思います。豆乳ヨーグルトがとても美味しかったです。またあの景色を眺めに泊まりに行きたいです。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
コロナ禍での窮屈な滞在であったかと思いますが、
有意義な時間となったようで嬉しく思ってております。
当館から望む夕日時間は本当に非日常の時が流れております。
また是非、ご来島の際にはお越しくださいませ。
ありがとうございました。
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeC(禁煙)(ツイン)(57平米)
宿泊プラン <Best Rate>【特別フロア】専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さんたてんと さんの感想 投稿日:2021/09/14
この度もお世話になり、ありがとうございました。
1時間早く到着してもラウンジでいつもの通り飲み物をご用意くださり、付かず離れずのおもてなし。これが大好きです。
ちょっとドライブして第二の我が家に行くような気軽さ、中居さん達が並んで送り迎えするような仰々しさはないけど、気が付けばいつもどなたかが見守って下さってる、旅館とホテルが融合した居心地。これに魅せられてます。
もちろん料理もお風呂もお部屋も安定の充実です。
母が年々弱って来てるので毎年出かける前は不安がりますが、帰るとまた行こうと喜びます。
また来年もよろしくお願いします。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
嬉しいコメントも頂戴し重ねてお礼を申しあげます。
【第二の我が家】とは本当に感激の言葉であります。
従業員で共有をさせて頂き、サービスの維持・向上に
日々、努力をして参ります。
また、お待ちしております。
宿泊日2021/09/12
利用人数4名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeE(禁煙)(和洋室)
宿泊プラン 【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜とともに
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
里やん さんの感想 投稿日:2021/09/14
夕陽はきれいで砂浜にも近く海水浴には良い場所です。建物は和洋折衷で落ち着きがない感じがしてしまいました。お風呂と温泉は気持ちよいです。接客も慣れていない感じが伝わります。食事もいろいろ手を加えすぎて食材本来の美味しさがわかりにくいです。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
ただ滞在の中では不満が残るものとなりましたことお詫び申しあげます。
多くのお客様にお越し頂け
ご満足いただける宿になるよう精進をして参ります。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeC(禁煙)(ツイン)(57平米)
宿泊プラン <Best Rate>【特別フロア】専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
ジューリオ さんの感想 投稿日:2021/09/11
お食事が余りにも酷い内容でした、繊細で洗練されたものを期待していたのですが、間違いだった様です。民宿レベルです。近場でリピート出来るお宿が増えればと思い、初めて利用させていただいたのですが、残念な結果でした。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在での期待を裏切る結果となりましたことお詫び申しあげます。
現状のしっかりと精査し今後の営業に望んで参ります。
ご利用ありがとうございました。
申し訳ございませんでした。
宿泊日2021/09/09
利用人数2名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeE(禁煙)(和洋室)
宿泊プラン 【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜とともに
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラビ さんの感想 投稿日:2021/09/01
アニバーサリースティでしたが、花束も素敵、ケーキもとても美味しく、還暦祝いの赤いちゃんちゃんこ等も、用意して頂き、写真も撮ってもらい、良い記念になりました。2泊めの、露天風呂付きお部屋も広くて、眺めも良く快適でした。お食事も豪華ですごく美味しかったです。海が近くロケーションも最高。スタッフの皆さんも、とっても優しくて素晴らしく、小さい孫達の、いろんな無理にも対応して頂き感謝してます。大満足の旅行でした。また是非来たいと思います。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
大切な記念日での滞在であったようで
お手伝いができましたこと光栄に感じております。
多くのお褒めの言葉にも重ねてお礼を申しあげます。
スタッフで共有させて頂き、今後の活力とし営業に望んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/08/29
利用人数5名(1室)
部屋【モデレートフロア】和洋室A(和室8帖+ツイン/禁煙)(和洋室)
宿泊プラン 【アニバーサリーステイ】かけがえのない想いが集う記念日~Chitosemidori~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ナデシコ さんの感想 投稿日:2021/08/25
緊急事態宣言下で、お酒の提供が出来ないとの事でしたが、子ども達はプールで遊んだり、浜辺での花火で喜んでました。
スタッフの人たちも親切で居心地の良い空間でした。ありがとうございました。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
緊急事態宣言下への制限のある滞在では
窮屈な思いをする部分もあったことかと思われます。
ご家族様での貴重な時間が有意義であったようで嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2021/08/23
利用人数5名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeD(禁煙)(和洋室)
宿泊プラン 【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜とともに
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆっきBB さんの感想 投稿日:2021/08/25
テラスから浜に直接出ることができ、プールもあり、花火もok、
トンボがたくさん飛んでいて子供達は大興奮。
全てにおいて、素晴らしかったのですがお部屋の匂いが気になったので
客室は星4としました。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
夏の淡路島をご堪能いただけたようで嬉しく思っております。
当館のテラスでは沢山のトンボが飛んでいる
自然の光景が印象的であります。
ただコメントから伺った内容で客室では
不備がありましたようで申し訳ございませんでした。
しっかりと点検と改善をし
今後の営業に取り組んで参ります。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2021/08/21
利用人数4名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeE(禁煙)(和洋室)
宿泊プラン <Best Rate>【特別フロア】専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ウメ造オーバー さんの感想 投稿日:2021/08/20
接客の皆さんは、お若いのにも関わらず、行き届いた接客が見事でした。とても、感じ良く、嬉しいお宿です。また秋に行きますよ。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
コメントを共有させていただき今後の励みにさせて頂きます。
また秋にもご来館の計画を頂けておりますようで
嬉しく思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/08/18
利用人数2名(1室)
部屋【モデレートフロア】和洋室B(和室6帖+ツイン/禁煙)(和洋室)
宿泊プラン <Best Rate>【モデレートフロア】 2013年12月グランドオープン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
precious34 さんの感想 投稿日:2021/08/20
目の前が海で、夕日を眺めながらおいしいお酒をいただくことができました。
お料理もサービスもとてもよかったです。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございました。
当館からは夕陽百選の慶野松原を一望でき
夕方には絶景がご覧いただけます。
ゆっくりの流れる島時間をご堪能いただけたようで
嬉しく思っております。
またご来島の際には当館をご指名くださいませ。
宿泊日2021/07/14
利用人数2名(1室)
部屋【モデレートフロア】和洋室B(和室6帖+ツイン/禁煙)(和洋室)
宿泊プラン 【基本】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の和懐石・淡路野菜とともに
食事夕朝食付
1.80
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/20
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kumiko98 さんの感想 投稿日:2021/08/15
昨年はコロナ禍で行けず、2年ぶりの浜離宮でした。やはり落ち着いた雰囲気でゆっくり出来、お食事も個室で、又接客も感じ良く家族との食事を楽しめました。
残念な所は、食事時間が17時の為15時にチェックインしたのに中々呼んで頂けず、こちらからお声掛けをさせて頂きました。
あと、孫の浴衣サイズ変更をお願いしたのに何回も間違われ、最終受付に行ってお願いしたところ不快な顔をされたと娘に聞きました。
こちらは良い印象しか無かったので少し残念な思いをしました。
でも、来年もまた利用したいと思いっています。コロナが収まり綺麗な海での海水浴も出来ることを祈っています。
お世話になり有難うございました。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊の際にはストレスを与えるような対応があったこと
心よりお詫び申しあげます。
ご夕食のみならず浴衣交換の際は
本当に失礼な対応であり重ねてお詫びを致します。
今回の失敗を共有し再発のないように精進を致します。
また淡路島へのご来島の際に当館をご指名頂ければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
宿泊日2021/08/13
利用人数5名(1室)
部屋【モデレートフロア】和室(12帖/禁煙)(和室)
宿泊プラン 【夏季限定ランクアップ】特選バーベキュープラン~Komorebi~ クレジットカード決済限定・2食付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
y8k7 さんの感想 投稿日:2021/08/11
接客サービス、お食事、お部屋、温泉、屋外空間、どれも大満足で、とても素敵なお宿でした。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用頂きありがとうございました。
お褒めのコメントもありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/08/01
利用人数2名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeE(禁煙)(和洋室)
宿泊プラン 【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜とともに
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休最高です さんの感想 投稿日:2021/08/04
夕食会場で、泣いてしまった娘への対応等含め、全てに満足しています。
ありがとうございました。
宿泊日2021/08/02
利用人数3名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeA(諭鶴羽山側/禁煙)(和洋室)(87平米)
宿泊プラン 【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜とともに
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Ssh さんの感想 投稿日:2021/08/02
今回は部屋風呂の広さが魅力的であり、こちらを予約しました。以前にもニューアワジグループを利用したことがありますが、古さはあるものの清潔感はあるとの認識で伺いました。

今回は、部屋の掃除が行き届いてなく、大きな髪ぼこりがあったり、露天風呂の溝が汚れていたりで、快適に過ごすことが出来ませんでした。
また布団も和室に何組用意するかの希望を聞かれなかったため、夕食後こちらから電話でお願いした次第です。その際に部屋のお掃除をお願いしましたが、電話及び来ていただいた際のお詫びなどがなく、とても不満が残りました。
特に今はコロナ禍で、部屋の掃除が行き届いていないと感じさせることは、あってはならないのではないでしょうか。

夕食の係りの方や、フロントの対応などで好印象の方はいらっしゃいましたが、ホスピタリティを感じるスタッフが少なく、ガッカリする場面もありました。

価格にあまりに見合わず、非常に残念でした。
宿泊日2021/07/30
利用人数4名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeH(和洋室)
宿泊プラン <Best Rate>【特別フロア】専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうき2006 さんの感想 投稿日:2021/08/01
露天風呂付和洋室を利用しましたが、とても満足できました。お部屋は広く、ゆったりした雰囲気がありました。食事はレストランで美味しかったです。ホテル内2箇所にフリードリンクサービスがあり、夜はアルコールも飲めるのは嬉しいサービスです。
大浴場もキレイで良かったですが、空ぐらいしかみえないのが残念でした。部屋のお風呂からの景色が良かったのでヨシです。
宿泊日2021/07/30
利用人数5名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeE(禁煙)(和洋室)
宿泊プラン 【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜とともに
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
mm000 さんの感想 投稿日:2021/07/25
露天風呂の温度が水。また、掃除も行き届いておらず足を滑らすほどぬるぬる。お年寄りの方にはとても危険な露天風呂でした。
それ以外のサービスやお部屋の清潔度はとても綺麗でしたが、露天風呂だけが本当に残念でした。
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用いただきありがとうございます。
当日では多大なご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
しっかりと清掃面を見直し安心安全をご提供ができますよう努めて参ります。
ご利用いただきありがとうございました。
宿泊日2021/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【モデレートフロア】和洋室B(和室6帖+ツイン/禁煙)(和洋室)
宿泊プラン <Best Rate>【モデレートフロア】 2013年12月グランドオープン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アルパカ海好き さんの感想 投稿日:2021/06/30
スタッフの方々の接客が素晴らしく癒されました
お食事も美味しく出るタイミングや細やかなお心遣いとても嬉しかったです
また行きたいので帰って次回の予約をしました
お部屋も温泉も最高でした
ただ一つ…ベランダの天井が高くてお掃除大変ですが
蜘蛛の巣が気になりました
施設からの返信この度はあわじ浜離宮をご利用いただきありがとうございます。
接遇やお料理ではお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思っております。
ただ、害虫対策の不足がありご迷惑をお掛けしました。
早々にご予約を頂きましたようでありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/06/28
利用人数2名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeH(禁煙)(和洋室)
宿泊プラン <Best Rate>【特別フロア】専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
春ハルン さんの感想 投稿日:2021/05/26
主人は3回目、私は2回目の利用となりました。
変わらずの丁寧な接客、行き届いた清掃でとても快適に過ごせました。
今回初めて、夕食の内容が残念だったなと思いました。
サクラマスと桜鯛のお魚を、前菜、お造り、しゃぶしゃぶ、ミキュイと4品とも同じネタで続いたのでさすがに口の中は飽きてしまいました。
不味いとかではなく調理は違えど同じ魚なので、またこの魚かぁと思いながら口にしました。お皿に添えられている手作りのソースは美味しかったですよ。

近くのお席ではお料理内容がとても豪華なコースを召し上がってらっしゃる方もいたので、ここで初めてグレードアップができることに気づいたのです。

私の申込方も悪かったと思いますが、同じネタ4回はちょっとツラかったなと思いました。

でも大好きなホテルなのでまた利用させてもらいたいと思っています。
宿泊日2021/05/18
利用人数2名(1室)
部屋【モデレートフロア】和洋室A(和室8帖+ツイン)(和洋室)
宿泊プラン 【基本】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の和懐石・淡路野菜とともに
食事夕朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/25
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
白いぶた88 さんの感想 投稿日:2021/05/10
お迎えと駐車場の案内はとても親切でよかったです。緊急事態宣言中でしたので、アルコール提供は全て無しでした。残念無念。ただ夕食時はノンアルコールが豊富に用意されておりました。夕食は説明も良く、味、量も大満足です。朝食はまた充実しており全ておいしくいただきました。食事は一品一品が丁寧に作られており、大変満足です。
部屋の大きさはは二人で充分。部屋の風呂は外にも飲み物などかおける小さなテーブルがあれば良いかも。
お見送りも良かったです。またいきたい宿です。ありがとうございました。
宿泊日2021/04/27
利用人数2名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeC(禁煙)(ツイン)(57平米)
宿泊プラン 【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜とともに
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
麦_ちゃん さんの感想 投稿日:2021/05/05
とても素敵な休日を過ごす事ができました。
部屋も広くベランダからの眺めもよく、ドリンクなどのサービスも、何もかも嬉しかったです。
 お料理も美味しかったです。スタッフの皆様も優しかったです。
今回は結婚記念日とあって、夫婦2人での旅行となりましたが、次は必ず子供達も一緒にこのホテルに連れて来てあげたい!!と心から思いました。
 
宿泊日2021/05/03
利用人数2名(1室)
部屋【モデレートフロア】和洋室B(和室6帖+ツイン/禁煙)(和洋室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうのっち さんの感想 投稿日:2021/05/05
今回は隣のtakumiとの連泊でした。やはり設備面を比べると年数も経っているのもあり、takumiよりは少し劣る面がありましたが、海側の部屋で快適には過ごせました。飲み物やナッツ等のおつまみ類をtakumi並に充実したものにして頂ければありがたいです。
宿泊日2021/05/03
利用人数3名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeD(禁煙)(和洋室)
宿泊プラン 【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石<クレジットカード決済限定>(2食付)
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ひー726 さんの感想 投稿日:2021/05/03
夕食時、スタッフの対応は素晴らしいのですが、客の人数に対してスタッフが少なすぎます。空調の管理や料理のタイミングが間に合っていません。
感染対策は十分だと思えません。夕食時の席の間隔が近いのでもっと間隔を開けてほしいのとパーテーション等の仕切りを考えてほしいです。また、朝食バイキングは手袋を用意してほしいです。
コロナ禍でなければ良いのですが、コロナ対策には少しびっくりしました。
宿泊日2021/05/01
利用人数4名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeB(諭鶴羽山側/禁煙)(和洋室)(70平米)
宿泊プラン <Best Rate>【特別フロア】専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オヤージ さんの感想 投稿日:2021/04/18
全ての従業員様 神対応で 素晴らしかったです。
施設からの返信感謝のコメントを頂戴し、本当にありがとうございます。
健康チェックや館内のおける検温・消毒・ソーシャルディスタンスのご協力などお願い事項が多く、お客様にストレスやプレッシャーがかかるのではと心配しております
。今のところ、宿泊される皆様のご理解・ご協力があって成り立っているようなものです。
今後も感染症対策と予防に重点を置きながらも、お客様への心・気持ちのこもったおもてなしを両立して実行することをお約束いたします。
何かと不便な世の中となりましたが、また訪れてもらいたい気持ちを全面に出してゆきますので、コロナが落ち着いてからぜひお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。
宿泊日2021/04/16
利用人数3名(1室)
部屋【モデレートフロア】和洋室B(和室6帖+ツイン)(和洋室)
宿泊プラン <早得21>淡路島サクラマスのしゃぶしゃぶ鍋・春の創作ちらし寿司と淡路牛 ~Yugasumi~
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
えいようこ さんの感想 投稿日:2021/04/12
客室から海が見えず、想像していたより、自然(瀬戸内海)を感じることができませんでした。また、食事の席も、隣がパーテーションで、その奥にデザートが並べられている感じで、ホームページに掲載されているような、素敵な場所だと感じられませんでした。コロナで、席の配置がかわっているのかもしれません。ただし、接客はとてもよく、全体としての居心地はとても良かったです。お食事もよかったです。
施設からの返信お客様のご希望に沿うことができず大変失礼いたしました。海側の眺望のお部屋でも角度によりそれぞれ見える風景が異なります。「日本の名勝百選」に選ばれている「慶野松原」には約2.5キロメートルに渡って約5万本のクロマツ林が海側の客室前に広がっております。晴れている日の夕方は松林の間から夕陽がご覧いただけます。今後ホームページやSNS等において、もっと詳しい情報やご滞在のおすすめポイントなどをご提供できるように致します。
レストラン・ラウンジの時短要請やソーシャルディスタンス・検温のご協力など、ご不便・お手間をお掛けすることになっておりますが、感染症拡大防止のご理解・ご協力を重ねてお願い申し上げ、コロナ過の中でも心に残る旅行を日々追求し、もう一度行きたいと思って頂けるように努力いたします。今回のご意見は大変参考になりました、またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げます。ご宿泊ありがとうございました。
宿泊日2021/04/10
利用人数2名(1室)
部屋【特別フロア】露天風呂付客室 TypeF(和洋室)
宿泊プラン 【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜とともに
食事夕朝食付
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