オーベルジュ・ド・プリマヴェーラ 長野県/軽井沢
 [全10室]
総合得点
4.35
客室・アメニティ
4.21
接客サービス
4.71
バス・お風呂
4.14
施設・設備
3.86
お食事
4.77
満足度
4.43
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男性 3.56  /   女性 4.64    クチコミ数 14件
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ら・るるるる さんの感想 投稿日:2019/01/06
今回は夫婦と高校生の娘と3人で利用させていただきました。
お部屋、お食事、接客サービス、全てに満足できました。
お部屋はとてもロマンチックな感じでおしゃれでとても良かったです。様々なところに宿泊者を大事にしてくださっているのだなあ、という細やかな思いが伝わってきました。
夕食は今回はピオーネさんでいただいたのですが、暖炉で焼くお肉はヘルシーで旨味がぎゅっと詰まっている感じで想像以上に美味しかったです。たくさんおかわりもでき、お腹がパンパンになりました。
朝食もとても美味しく、特にポーチドエッグの入った野菜スープは絶品でした。
スタッフの方々が優しくとても癒されました。泊りに来させていただいて良かったです。
ただ、お布団が寒がりの私にとっては少し寒い感じがありました。
またぜひ、美味しいご馳走と癒しを求めて来させていただきたいと思います。
宿泊日2019/01/04
利用人数3名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン(50平米)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【直前割】豪快に暖炉焼き 姉妹店「ピレネー」ディナー付きプラン
食事夕食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/11/11
学会の宿泊先として利用しました。
とても素敵なホテルで、またホテルの方々のご対応も暖かく、大満足な滞在となりました。
初めての軽井沢でしたが、清々しい空気、美しい風景に加えまして、オーベルジュ・ド・プリマヴェーラで過ごしたことがとても良い思い出となりました。
今度はぜひ、プライベートで訪れて、レストランでのお食事も楽しみたいです。お世話になりました。
宿泊日2018/11/07
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン (50平米) ガーデンビュー(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【素泊まり】 軽井沢を満喫!リニューアルの客室でリゾートステイプラン
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
くるみわりす さんの感想 投稿日:2018/11/05
料理は一皿一皿ときめくもので、美味しかったです。
季節がら、紅葉もきれいで風景も楽しめました。
部屋はところどころにアンティーク家具が使われていました。
造花ではなく生花が飾ってあれば尚良かったと思います。
宿泊日2018/11/03
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン (50平米) ガーデンビュー(ツイン)(50平米)
宿泊プラン オーベルジュ滞在を満喫!美食家プラン(フレンチディナー・朝食付)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
匿名7 さんの感想 投稿日:2018/10/30
口コミ評価で期待値そのままが上がってしまったのかもしれませんが幾つか気になった事はありました。
到着時に出迎えて頂いたのですがその際「荷物を持ちますか?」と聞かれとっさに「大丈夫です。」と答えた為、そのまま自分で荷物を持ちチェックイン。そして館内図と鍵を渡され自分で入室しました。
夕食はプランにあった姉妹店(?)での食事でしたが、伝えていた苦手食材を勧められてしまいました。
ちなみにチェックインの際に念押ししたのですが、「伝えていますが一応ご自身でも言って下さい。」と言われたので危惧していました。
また客室の口コミに「テラスでゆっくりできてよかった」とあったので楽しみにしていましたが客室もなぜか道路側(空室もあったようでしたが。)で通行人の目が気になりカーテンを閉めての滞在でした。
あくまで主観ですが全体としては特に可もなく不可もなくと思いました。
宿泊日2018/10/26
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン(50平米)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【直前割】豪快に暖炉焼き 姉妹店「ピレネー」ディナー付きプラン
食事夕食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/09/25
部屋の窓を開けると、テラス席があり、水の流れる音と、木々や空気が大変ゆっくり流れていて、何度もテラス席に座って過ごせしました。湯船も可愛らしい猫脚で、女子には嬉しい内装で満足の滞在ができました。
朝食も凝っていて量もちょうど良いモノでした。今回初めてトリフを食べたかも。
宿泊日2018/09/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン(50平米)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付】 軽井沢を満喫!リゾートステイプラン
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
しうう さんの感想 投稿日:2018/08/18
8月のお盆過ぎに2泊(朝食付)でお世話になりました。接客、お部屋の雰囲気が良く、特にお風呂が素敵でリラックスできました。朝食は大変美味しかったです。一日目と二日目の朝食メニューが違ったので連泊でも楽しめました。
気になった点は、スリッパが汚れていた事、部屋のドライヤーが弱い事、お風呂の換気扇が弱く換気が不十分だった事です。この点以外は満足でしたので、またお世話になりたいと思います。
宿泊日2018/08/15
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン (50平米) ガーデンビュー(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付】 軽井沢を満喫!リゾートステイプラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅好き不良ママ さんの感想 投稿日:2018/08/16
別荘風のコテージにとても広いバスルーム。トイレも別で、綺麗なリネンやファブリックで楽しませていただきました。お食事はもちろん昔から有名なプリマベーラさん 初めて頂きましたが、想像をはるかに超える凝ったお料理とお味でとても満足でした。接客も皆さん親切で優しかったです。今回一休さんのお勧めで初めて泊まりましたが、今後も機会があれば、是非又宿泊したいです。
宿泊日2018/08/14
利用人数3名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン (50平米) ガーデンビュー(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 夏の軽井沢で優雅に過ごす!シェフスペシャル美食家プラン(フレンチディナー・朝食付)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aimshimada さんの感想 投稿日:2018/08/06
夏の最盛期に急に思い立って予約したのですが、夫婦ともとても満足できる滞在でした。リノベーションしたばかりだったこともありますが、メンテナンスも良く、気持ち良く過ごせました。とくにバスルームが広く、今まで滞在したホテルと比べても一番良いと思いました。夕食、朝食ともお料理もとても美味しく、楽しんでいただきました。お料理の細部にまで至る心配りを感じます。オーベルジュは初めてで、自分たちに合うのか心配でもありましたが、また、伺いたいと思っています。
宿泊日2018/08/04
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン (50平米) ガーデンビュー(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【リニューアルルーム】 自然の恵み堪能プラン(フレンチディナー付)
食事夕食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@@_@@ さんの感想 投稿日:2018/03/20
部屋は広くて照明も明るく、家にいるかのようにくつろげました。バスルームが特に快適で、ゆったりしたバスタブはいつまででも入っていられる感じです。

食事は併設のレストランで。見た目も味も超一流で、優雅な時間を過ごさせていただき、大満足でした。昼と夜は宿泊しなくても食べに行けるので、食事だけでもオススメです。

スタッフの皆さんも親切丁寧でありながらもフレンドリーで、ほんとうに居心地の良いホテル&レストランでした。
施設からの返信ご来店ありがとうございました。

お楽しみいただき私共も嬉しく思います。
スタッフも施工業者も一丸となり作ったオーベルジュです。
その思いを感じていただきありがとうございました。

四季それぞれに料理や設えも変わってまいりますので、ぜひ違った季節にもお越しいただければ幸いです。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/03/17
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン(50平米)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン オーベルジュ滞在を満喫!美食家プラン(フレンチディナー・朝食付)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
GONTA君 さんの感想 投稿日:2017/12/28
スタッフの接客も素晴らしくくつろいで過ごせました。お部屋は広く清掃も行き届いていますが、機能的ではないので使いにくい部分もあります。また夏に泊まってみたいです。
施設からの返信ご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご指摘の通りシティーホテルに比べ、機能性は劣るところもあると自覚いたしております。
 ご不便をおかけしたところがございましたらお詫び申し上げます。
反面、個々のデザインが織なって作り上げる雰囲気や、ひとつひとつ
探し出し、全国各地、ヨーロッパから購入したストーリーや思い入れはそれぞれの部屋にございます。スタッフのそんな思いの詰まったオーベルジュ、と感じていただけたらとても嬉しく存じます。

これからも研究を重ね、精進いたしてまいりますのでご愛顧いただければ幸いでございます。
宿泊日2017/12/25
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン(50平米)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン オーベルジュ滞在を満喫!美食家プラン(フレンチディナー・朝食付)
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
3.00
M保険 さんの感想 投稿日:2017/11/03
昨日は有り難う御座いました
食事 林檎シードル ワインとも美味しく頂きました
但し 客室は???でした

・バスのお湯は しばらく出さないと 茶色のお湯?
・シャワーはお湯が出ず
・別途も狭くて
他のオーベルジュの方が良いと思いました
やはり レストランだけ利用した方が良いと思いました
施設からの返信デイユースのご利用ありがとうございました。

不愉快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
昨年ハード面を改装し、今回の様な新たな課題も見えて参りました。
給湯機に関しましては、ハイパワーの機種に順次交換を致しましたので、もうこのような事はないと思っております。
 これに懲りずぜひまたご利用いただければ、有り難く存じます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
宿泊日2017/11/02
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン(50平米)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【日帰り】デイユース ステイプラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ボブジャパン さんの感想 投稿日:2017/10/02
バスルームのドアの取っ手がなかった点以外は ほぼパーフェクトです。

なぜ取っ手がないのかな??疑問。
施設からの返信ご利用いただきありがとうございました。

フランスのアンティーク扉を輸入して取り付けたもので、取り付け後
ご指摘の点も懸念したのですが、デザインのくぼみがその機能になると判断した次第です。
 しかしながらご不便をおかけしてしまうと今回のご指摘で分かりましたので、善処して参りたいと思います。
 ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。また、ご意見を寄せていただき、ありがとうございました。
宿泊日2017/09/30
利用人数2名(2室)
部屋禁煙ハリウッドツイン(50平米)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付】 軽井沢を満喫!リゾートステイプラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NLK さんの感想 投稿日:2017/08/11
以前、ランチで友人に連れてきてもらったのですが、あまりに美味しかったので今回は母と宿泊してディナーと朝食をいただきました。ワインも食事に合うものをすすめていただき、とても助かりました。牡蛎の味のするオイスターリーフは初めてでびっくりしました。見た目にも美しいお料理の数々、あたたかいサービス、幸せなひと時を過ごす事ができ、母も大変喜んでいます。ありがとうございました。
施設からの返信ご来店及びお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
オイスターリーフ、本当にカキの風味がしますよね。北海道から空輸されて参ります。野菜や果物は美味しい事で定評のある信州ですが、
地産地消にこだわらず、これからも美味しく、美しく、安心できる食材を世界中から探して、お皿に表現していきたいと思っています。
 これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
 お母さまにもよろしくお伝えくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2017/08/08
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツイン(50平米)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【2大特典付女子旅プラン】 お部屋にウェルカムシャンパンと焼き菓子付(フレンチディナー・朝食付)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yukie2626 さんの感想 投稿日:2017/04/10
お料理を楽しみにうかがいました。
期待に反することなく、それどころか期待を上回るひとときでした。どのお料理も目と舌で存分に堪能させていただきました。
お料理はもちろん大満足だったのですが、それとあわせてスタッフの方々の温かくやさしい対応が嬉しかったです。みなさん笑顔が素敵でした。

お部屋もリニューアル後で、別荘に休息に来たような気分に浸れました。一点だけ、濡れたタオルの置場所に困りました。タオルかけがあれば解決できると思われます。タオルが入っていたチェストは布張りだったので入れるのはやめて、洗面台脇に重ねておくしかなかったと思います。
それ以外は大満足。
また違う季節にうかがいたいと思います。
宿泊日2017/04/08
利用人数3名(1室)
部屋【2016年春リニューアル】禁煙ハリウッドツイン(50平米)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 【訳あり】オーベルジュを満喫!美食家プラン(1泊フレンチディナー&朝食)
食事夕朝食付