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山の神温泉　優香苑に泊まった方のクチコミ・感想

(岩手県/花巻・山の神温泉) [全72室]
総合得点
4.59
すばらしい (66件)
  • 客室・アメニティ
    4.58
  • 施設・設備
    4.59
  • 接客・サービス
    4.45
  • お食事
    4.44
  • 温泉・お風呂
    4.82
  • 満足度
    4.64
  • 5.00
    tum tum

    あたたかい対応に楽しい時間を過ごす事ができました！

    メールで、事前にいろいろ情報をいただき、当日スムーズにシャトルバスにて優香苑に着く事ができました。チェックインも、丁寧に説明いただきその後も快適に過ごせました。2日目を観光にとも思ったのですが、初日が，中尊寺を堪能して来たので、温泉三昧に徹する事にしました。日帰りのなごみ湯のヘッド、ハンドコースを予約したり、ランチをいただいたりまったり過ごしました。昼飲みにと頼んだ、えびフライとメンチカツがとてもボリューミーで感激し，美味しくいただきました。ラウンジのパンケーキも美味しくペロリと食べました。夕食も2日目は、1日目と違う献立で、また違った雰囲気を楽しめました。本当に、宿泊者目線での接客が心地よく、また来たいなぁ〜と友達と話して宿を後にしました。楽しい時間をありがとうございました。

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  • 5.00
    ちー!!!!!!

    母の米寿のお祝い旅行

    母の米寿のお祝い旅行で7名、4部屋で宿泊しました。予約の時点で部屋の相談に対応して頂き4部屋共に近くのお部屋で行き来も便利でした。お風呂のお湯もツルツルで気持ち良く入浴出来ました。 食事も食べられない物は他のお料理に変更して頂き全て美味しく頂きました。 朝食のバイキングも種類も多く満足のお食事でした。 また機会があればお伺いしたいと思っています。

  • 4.67
    あれっさんどろ

    米寿のお祝いで利用

    父の米寿のお祝いで利用。高齢の両親と５人で宿泊。広めの部屋を用意いただき、とても心地よい接客をしていただきました。ありがとうございました。 父母もとても喜んでました。

  • 5.00
    ざっくうラブ

    誰もがもう一度必ず泊まりたいと思うような素晴らしい旅館

    館内に一歩足を踏み入れた瞬間から、見事な格天井や宮大工職人技が光る木造建築の美しさに圧倒されました。まるで美術館に泊まっているかのような贅沢な空間。 何より素晴らしいのが温泉の質です。源泉掛け流しの湯は強いアルカリ性のためトロトロのお湯。肌がぬるぬるして入浴後もしっとり感が持続します。化粧水のお湯に入っているとはまさにこのことかと。3か所ある浴場を何度も堪能しました。 お料理も地元の食材が活かされていて大変美味しかったです。 お部屋の設え、お料理、そして付かず離れずの心地よい接客まで、すべてに品格を感じるお宿なのに、お値段がとてもとてもリズナブル。 関東圏からは少し遠いですが、それでも、絶対に訪問すべき、期待を絶対裏切らない温泉宿だと思います。

  • 4.00
    yone0823

    新人さんかな？頑張って！

    旅館に着いた際、若い男性から館内の説明をして頂きました。新人さんなのか？緊張されてたのでしょう‥しどろもどろでこちらが気まずくなりました。ロープレとかしてないのかな？案内の紙の内容なので、見ながらでも充分説明は出来ると思うのですが。 あと、チェックアウトの際、先に夫が手続きを済ませていたので、鍵の返却だけだったのですが、鍵のみ返却できるような感じではなく、スタッフもフロントにお一人だけで、他の方の手続きをされてました。チェックアウト手続き済み用の鍵返却ボックスがあればなぁと‥。 温泉はトロトロでとても気持ちよく、お部屋の造りも凝っていて、素敵でした。食事も美味しく頂きました。朝食のお漬物の種類が多くて、色々食べてみました。売店などで売っていたら良かったのにと思う次第です。 初めての東北地方の観光で、優香苑さんに巡り会えて良かったです。 帰りのタクシーの運転手さんも素敵な方でした。

  • 5.00
    SANNYROOM

    先日は息子夫婦がお世話になりました

    先日は息子夫婦がお世話になりました。お嫁さんのお誕生日祝いの旅行でお部屋もグレードアップしていただき、美味しいお料理、極上のお湯、最高の思い出になったと大変喜んでおりました。今度は一緒に行きましょう、と今から再訪を楽しみにしています！ありがとうございました。

  • 5.00
    あんたきブルーさん

    岩手旅行で

    久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。思っていたよりずっと立派な建物にびっくり。そしてチェックインの対応をした男性スタッフもとても丁寧で、3か所あるお風呂の情報や、食事時間のおすすめタイミングなど色々教えて頂き、とても助かりました。部屋も作りが立派で広く清潔感もあり、子供たちも「いいところだねー」と喜んでいました。 夕食もボリュームがあり、特に岩手牛のしゃぶしゃぶは、お肉の味がしっかりしてとても美味しかったです。朝食も種類豊富で、岩手の郷土料理ひっつみ汁をはじめどれもとても美味しく、家族全員大満足でした。 お風呂は大きいところも小さいところもきれいで、何よりお湯の質がよくて肌がすべすべになりました。タイミング的にですが、朝も夜もほぼ貸し切りで利用できたのも良かったです。 遠方なので再度訪れることはなかなか難しいですが、次回は高齢の両親を連れていきたくなるような良いお宿でした。

  • 4.83
    wkhxy067

    大満足の宿泊でした

    宮大工が造られた部屋は、細部まで丁寧に造られていてとても高級感がありました。和室の続き間と広縁があって、天井も高く広々としてゆっくりくつろげました。温泉は、３か所に別れていて入る温泉を選べる楽しさもありました。結局２か所の風呂にはいりましたが、どちらもすいていてゆっくり入ることができました。泉質も柔らかい感じのお湯でとてもよかったです。食事は、夕食も朝食も量、質ともに大満足でした。売店は、品数はそう多くありませんでしたが、他の土産店で売られている価格より安いか同じという感じがして良心的だと思いました。また、是非お世話になりたいです。

  • 4.67
    ジバニャン

    夏東北巡り

    温泉の泉質が良いと評価が高かったため、訪問しました。 口コミ通りの泉質でした、アルカリ性が強く透明感はあるもののしっとりと肌は確かにスベスベになります。 宿泊した部屋も雰囲気がよく、ゆったりできました。 朝食ブュッフェは楽しく食材を選べた上に、郷土料理も出してくれるので最近泊まった中では良い朝食を食べることができました。 スタッフさまも皆さん丁寧に対応してくれて感謝です。湯宿としてのサービスは非常に良いと思います。 また、行きたいと思います。

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  • 5.00
    ゲスト

    全てが素晴らしい

  • 4.83
    tawawas

    自然に囲まれた贅沢な温泉旅館

    室内はクラシカルな洋風ベッドありのお部屋でゆっくりできました。 また貸切風呂は使いませんでしたが、その他にも露天風呂付きのお風呂が2箇所もあり、たくさん温泉に入れて大満足でした。 またご飯もとても美味しく大満足でした。 都会の喧騒を忘れて自分にご褒美としていく温泉旅行先にぴったりの宿だと思います！

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  • 5.00
    坂坂

    結婚記念日で利用

    結婚記念日で２泊させて頂きました。 本当にたくさん良くしていただき有難うございました。ご飯も二日間とも別メニューでどちらも美味しく嬉しかったです。子供用の全身ソープや離乳食を温めるようなレンジも夕食会場近くに置いてあり助かりました。お風呂の脱衣所にベビーベットとオムツ入れがあるのも本当に助かりした。スタッフさんも皆さん暖かく、建物も立派で露天風呂も景観が良くて気持ちよく、是非また行かせていただきたいです。ありがとうございました！

  • 4.67
    ハワイの夕陽

    もっと滞在していたい宿

    酷暑の日、高齢の両親と宿泊させていただきました。トロトロ温泉も洋風を取り入れた懐石料理も宮大工の〜施設も…とても素晴らしかったです！広い館内はどこも涼しく、緑の山々に囲まれた景色が見える大きな部屋の窓を開けると小川のせせらぎが…。とても癒されました。 　また仕事を頑張って、家族と自分へのご褒美に行かせていただきます。

  • 5.00
    真由美さん

    料理最高。

    部屋もお風呂もサービスも全て良かったですが、お料理が最高でした。 どれも凝っていて、おしゃれで味付けも良く、特に、山椒の入った炊き込みご飯が美味しく、おかわりしてしまいました。

  • 4.50
    ヒコヨシ

    宮大工の技が光る宿

    GWの東北旅の途中で夫婦で宿泊しました。 重厚感のある圧倒される様な建物で、お部屋も大変清潔でした。 広い敷地の中に日帰り温泉もあり、宿泊棟二ヶ所と合わせて三ヶ所のお風呂に入ることが出来ます。宿泊棟の温泉は大・小サイズがあり、小さい方が落ち着きますと教えて頂き夕食の後に入ったのですが、途中から従業員の女性達がたくさん入って来たので、少々落ち着かず…脱衣所も混雑状態になったのが大変残念でした。出来れば大きい方に入って頂きたいです。食事は創作和食で前菜からデザートに至るまで、どれも手の込んだお料理でした。またメインの前沢牛のしゃぶしゃぶはお肉のボリュームがあり、夫も大満足でした。 館内で働く方達みなさん親切で、お風呂の件以外は快適に過ごすことが出来ました。旅の途中だった為一泊でしたが、連泊してみたいお宿です。

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  • 4.00
    na.k.

    温泉が素晴らしい

    宿専用の温泉２つと、日帰り温泉１つの合計３つの温泉、どれもよかったです。露天がひろびろとしていて、特に日帰り温泉は海や渓谷でないのに前が広々と開けているのが新鮮でした。ちょうど桜の季節で、桜並木を見ながらの露天を楽しむことができました。お食事は普通でしたが、対面したスタッフさんはみなさん一生懸命で感じがよくありがたいと思いました。 1点だけ、ベッドルームつきの6人定員部屋に４人で宿泊したのですが、2人分の布団が玄関すぐ横の狭い次の間に窮屈に敷かれていたのには驚きました。これではまるで、ベッドを使う主人２人と召使２人の旅行という感じで、不愉快な気持ちになりました。ベッドはどても質のいいものであったのでその満足度を生かすためにも、布団の満足度も高めていただく工夫をしていただければと思いました。布団を広い部屋に移動させた際、余っていたマットレスを二重にひいて寝心地をよくできました。最初からそうなっていたら、こちらの宿への印象は格段に違っていたかと思います。

  • 4.50
    ひろ@大和市

    夕食以外は完璧でした。

    夕食は、大量生産になっているのか、すべてではありませんが温め直しのような味で特徴（凝っていない？）がありませんでした。ので星３つといたしました。スタッフの方々の対応は素晴らしかったです。

  • 4.67
    山ヒノキさん

    予想を上回るいい旅館でした。

    うたい文句、「宮大工の作った旅館」に吊られて宿泊しました。でも、想像以上に素晴らしい旅館でした。 私は林業・木材関係者ですが、旅館の建物に使ってある木材は現在ではなかなか手に入らない素晴らしいものが使ってありますし、建築技術も大変高度で、建具の装飾も細かく、今建築するならおそらく坪当たり1000万円ぐらいかかるのではと思いました。東北の宮大工が立てたと言われる、十和田ホテルの木造建築を思わせるものでした。 その上料理も素晴らしいし、ヌルヌルの温泉も神経痛の私の体には大変効果がありました。露天風呂に使ってある木材も豪快でしたね。 機会があったらまた泊まりたい旅館の一つですね。

  • 5.00
    cbrmasa

    温泉三昧で癒されました。

    娘と2人で初めて訪れました。 建物が素晴らしいとの評判をネットで見ていたので、とても楽しみにしていました。玄関からロビーに入ると、広々としていて素敵な建物でした。真ん中には雛人形が飾ってあり、雰囲気最高。 部屋は新客室でだいぶ奥の和洋室でした。広さも十分で、綺麗でしたが、若干２階の方の足音が気になりました。テレビも大きいし、ベッドも広々でした。 温泉は3ヶ所入れてどこも同じ源泉らしく、アルカリ性のトロッとしたお湯で、肌がスベスベになったと娘も喜んでいました。内湯がちょうどいい湯加減だったかな？冬だったので、露天風呂はぬるめでしたが、広くて開放感があり、雪景色も美しかったです。 夕食は刺身が美味しくてすき焼きもお肉が食べ応えありでした。どの品も美味しくいただきました。朝食はバイキングでした。種類も多く、たくさん食べてしまいました。娘はカルボナーラが濃厚だとおかわりしてました。 館内は広くて廊下も長いのでいい運動になりました。評判通り建物が立派で高級宿に来たという満足感がありました。今度は清流館にも行ってみたいです。 スタッフはみんな挨拶がしっかりしていて気持ちよく過ごせました。

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  • 5.00
    benberbem

    お湯がとても良かった

    新館の和室に泊まりました。お部屋もとても綺麗で天井が高く広く感じました。東館のお風呂は近く西館は少し歩くのでいい運動になりました。東館のお風呂は広く露天風呂もとても気持ちよく更にph9以上なのでお湯がトロトロで又熱すぎずーと入ってられてとても温まりました。夕飯は女性でお腹いっぱいになり美味しかったです。送迎も遅くまであるのがいいです。

  • 4.33
    みぽりんぬ

    露天風呂が素晴らしかった

    2泊3日で山の神温泉に宿泊しました。初日は優香苑、2日目は清流館を利用しました。雪の中の露天風呂が最高でした。お部屋も新客室で綺麗で過ごしやすく、お料理も美味しかったです。朝食のブッフェも満足度が高かったです。お誕生日のお祝いもありがとうございました。

  • 2.83
    はるみこう

    初めての訪問

    一年の疲れを取ろうと、年末休みに2連泊させていただきました。 口コミで言われているように泉質が良く、何度も温泉に入りました。 あまりネガティブな事は記載したくありませんでしたが、今後の改善を期待して敢えて書かせていただきます。 今回3歳の子供も連れていきましたが、タオルやアメニティーは部屋に用意されておらず、お願いしないと出てこない状況でした。(タオルは温泉に自室から持ち込むスタイル) 子供は女の子でしたが、何故か男の子として扱われ、あまり良い気はしませんでした(一応女の子らしい服装だったのですが、、、笑) 連泊の際、部屋の掃除方法を選択できましたが、例えば簡易清掃だけの場合は何か小さなサービス(水一本プレゼント等)が有っても良いかと思います。 初日のマッサージがあまりにも気持ち良く、次の日も予約させていただきましたが、予約時間を30分過ぎても担当の方が到着されず、食事の時間等もありキャンセルさせていただきました。マッサージ担当の方には申し訳ないと思いつつ、こちらの心情的にもリラックス出来る感じではなくなってしまいました。 今回スタッフの多くに初心者マークが付いており、ご時世的にも大変だろうと思いましたが、きちんとしたスタッフとの差が激しく、当たり外れが大きい印象でした。(これが口コミで良い意見と悪い意見が割れている原因の一つかもしれません) 例えば値段が物凄く安ければ、安かろう悪かろうで特に気にもしなかったと思いますが、この値段層で今のクオリティだと少し厳しい気がします。もっと安くてホスピタリティが高い宿はあるので、、、 値段を上げるならそれ相応のホスピタリティを期待するのが人の性だと思うので、どちらかに振った方が良いと思います。 残念ながら今後伺う事はないと思いますが、少しでも改善されて同じ思いをする人が現れない事を期待してネガティブな事を記載させていただきました。申し訳ありません。 ただ、泉質は本当に良かったです！

  • 4.00
    ユウピコ

    結婚記念日

    雄大な自然の中、大きなホテル 温泉の泉質は最高でした、部屋はバブルに建てたらしく豪華でしたが湿気臭さがありました 夕食に行くと、先程部屋案内してくれた女性従業員の方が立っていたのですが、団体さんの方が声を掛けてきたら 私達は置き去りにされました、仕方無いので声を掛けに行くと、お客様は向こうですと、お待たせしましたもありません 残念です。

  • 5.00
    イナキュー

    大雨でも大満足！

    あいにくの大雨ですが、食事、温泉、接客の全てに満足しました。 雨に濡れる緑も美しかった。 露天風呂に傘をさして入るのは初めてでしたが、 湯面に透明の傘が広がるのは、まるで。。。くらげ。笑えました。 よい想い出をありがとうございました。

  • 5.00
    YADONASHIKKO

    素晴らしい

    佇まいも、お食事も素晴らしかった。建物は純和風であり、天井が高く凝った作り方で広く、かつ落ち着いた雰囲気を醸し出しておりました。浴室も適度に広く、特に露天風呂がよかったです。お食事も大変凝った内容で大変満足いたしました。ただ見た感じエレベーターが少なく、身体不自由の場合での2階への移動に際しての不安がありました。ただまたお邪魔いたしたい宿です。

  • 3.83
    Kane3

    工夫次第でもっと満足度があがるはず

    夫婦で1泊2食を利用しました。ロビー正面の景観はとても良いと感じたのですが、部屋に抜ける廊下がなんとかく古めかしく、多少カビっぽいにおいを感じたので、トーンダウンしてしまいました。部屋は山側と反対側1階の和室＋ベッドルームがついたものでした。窓から見える景色が魅力に欠けるものになっていたのは仕方ないとは言え、なにか工夫できるといいですよね？（ノーアイディアです）。部屋の調度品、備品は作るのに手が込んでいそうな木製のクラシカルなものが多く、少しうす暗いところだといい雰囲気を醸し出しました（質感を高める材料としてうまく活用できそうです） 風呂は大小２つの露天付＋日帰り客共用の合計３つあり、日帰り客共用以外の２つを使いました。小さいほうが山の緑を感じられて気持ちよかったです。大きい方は町の銭湯を巨大化した感じの室内風呂（いきなり深くなるので、階段をつけた方がいいです）、露天は河原にある野手を感じるタイプ（いい悪いは好みですが、もう少し高級感を演出すると自分の好みに近づきます） いずれも露天風呂の湯温が低かったのは仕方ないんですかね？露天との出入口に虫よけネットがかかっていましたが、見た目改善ができればベターかと。 廊下にポスターや過去に来訪した有名人の写真、サインなどが貼ってありましたが、安っぽくなってしまうので、受付時にちらっと紹介するとかの方がおしゃれかも。 晩御飯は宴会場をパーティションで区切ったスペースでいただきました。いかにも仕切ったスペースです、という感じで気持ちが下がったので、パーティションの素材やスペースの取り方を工夫してもらると変わりそうです。料理自体はおいしかったのですが、あらかじめ作ったものがテーブルに置いたあったので、「宴会」っぽいなあーという感じがしました。時間をかけて出してもらえば、注文するお酒も増えるので、検討しても良いかと思います。 と勝手にいろいろ書いてみましたが、工夫次第でいろいろ良くなりそうな旅館でした。

  • 5.00
    kokko.

    イレギュラーな対応に深謝

    大曲の花火を観た後の宿泊先として利用させていただきました。チェックインが深夜になってしまったのですが、大変丁寧親切に対応していただきました。 夕食は時間の都合でいただけませんでしたが、朝食は地元の食材を使った料理がたくさんでどれも美味しく、温泉も綺麗で最高でした。またゆっくり宿を楽しみに訪れたいと思います。ありがとうございました。

  • 4.83
    Hcy27

    リピートしたいお宿

    昨年から2年連続の東北旅行で、今回は花巻温泉に泊まりたい！と思い、色々と迷ってこちらのお宿に決めました。 結論、とにかく全てが素晴らしく、またリピートしたいと思いました。 お宿側の都合で、と通された広いお部屋がとにかく使いきれないほどの広さでしたが、とても快適に過ごさせていただきました。 また、初心者マークの若いスタッフの方々も一生懸命で、何か質問をするとしっかり答えてくださり、笑顔が素敵でほっこりしました。 夕食も一つ一つに手が込んでいて、どれもとてもおいしかったです(トマトしゃぶしゃぶ、絶品でした！) 朝食レストランにいらした年配の男性は、窓際席がなくて少しがっかりしていたところ、席が空いた瞬間に声をかけてくださったり、ドレッシングの補充がなくて声をかけた女性も笑顔で応対してくださり、朝から本当に気持ちがよかったです。さらに、廊下ですれ違う清掃の方も、やらされてる感のない笑顔の挨拶を交わしてくださり、帰り際、フロント付近で立っていた男性は、写真を撮っていたら声をかけてくださったりと、、、どのスタッフの方からもおもてなしの心を感じました。 唯一、チェックアウトをして下さっている初心者マークのスタッフの方(笑顔が素敵で癒されました)の隣に座って作業をしていた女性スタッフだけ、お会計が終わってこちらが立ち去るときに一瞬も顔をあげず、挨拶もせずで少し残念でしたが、それ以外はここまで徹底したホスピタリティを感じたお宿はここ最近久しぶりでしたので、こちらに泊まって本当によかったと思いました。 温泉は、大きなお風呂が部屋からは少し遠かったのですが、露天風呂がとにかく広く、泉質がトロトロでお肌もツルツルになり、とってもいいお湯でした。 花巻温泉なお宿で迷っている方がいらしたら、ぜひおすすめしたいお宿です。 また伺います！ お世話になり、ありがとうございました！

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