HILLTOP RESORT FUKUOKAに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.07
- 施設・設備4.14
- 接客・サービス4.32
- お食事4.55
- 温泉・お風呂4.18
- 満足度4.18
- 3.17白なり投稿日: 2026/10/7
名前に恥じない内容へ改善を期待する
妻の誕生日に、宿泊と食事に利用しました。選んだのは、名称通りの性格のホテルと思ったこと。眺望景観が優れていること、食事の評判も良いので選びました。しかし満足できたのは、和食の内容と味だけでした。 施設面では、上質な雰囲気と環境を作るという努力がなされていないと感じました。和食レストランの空間も、見る景色は塀とその中の貧弱な緑だけで、晴れやかな高揚した気分での食事にはなりません。ただ食べることしかありません。 このホテルは丘の上にあり敷地も市街地のホテルと違い余裕があるのですが、その敷地を生かした緑の演出がなされていないのが、リゾート感のなさ、高級・高質感のなさと雰囲気のなさに直結しています。 アクセスするところからして全く緑はなく市街地のホテルと同じアスファルト空間だらけで、ホテルの正面全面は駐車場になり、一本の樹木も植えられていません。 部屋はウエルネススイーﾄ46平米の部屋ですが、シャワーしか無いとは気づかない失敗をしました。このランクの部屋でシャワーだけとは驚きました。そして洗面所も幅がとても狭く、持参した洗面道具の置き場所もなく、イライラしながらの使用するというリゾート気分とは程遠いい気分を味わう事になりました。 シャワーだけなのは、風呂は大浴場ということだと思いますが、妻は一般の浴場の高い温度は蕁麻疹の出る体質で、妻の不評をかってしまいました。 この部屋から眺める眺望は夜景は確かに美しいのですが、明るい時の景観はただのマンション群を眺めるという味気ない景色です。ベランダの先にプランターが全面に設えてあるのですが、植木でなく玉石を入れている始末です。本来であれば、プランターの緑で、緑視率を高め、緑の風景を強調し、中景の目障りな家々の景観を隠し、景観の質を飛躍的に向上させるのが、高級ホテル等では取られている手法です。それを行うように設計されているのに、それをせずに石を入れてしまうとは驚きです？ こういう緑による空間演出は、優れた高級ホテルやリゾート系の宿泊施設では、随所に見られるのですが、その工夫が欠けています。 良い立地条件を十分生かし、「HILLTOP RESORT FUKUOKA」の名前に相応しい魅力に満ちたホテルに改善し、利用する人々を増やし人々にその良さを提供されることを願っています。
- 4.33KKLaw投稿日: 2026/10/4
Very good of room view
Very good of room view
- 3.83カンちゃん2300044投稿日: 2026/9/23
リノべもやや足りない感じ
リノベして ぱっと見はいいですが よく見ると色々とある感じでした。
- 5.00Inabashi投稿日: 2026/9/19
父と2歳の息子、2人で宿泊しました
これまでBBQを利用したことはありましたが、宿泊するのは今回が初めて。フロントやその奥に広がる1階の空間もとてもおしゃれで、ホテルに入った瞬間から気持ちよく過ごすことができました。 何より印象に残ったのが、スタッフの皆さまの温かさです。どの方も親切で、息子にも優しく話しかけてくださったり、手を振ってくださったり。子どもと2人で宿泊する身として、温かく迎えていただけたことがとても嬉しかったです。 今回は夕食・朝食付きのプラン。アレルギーや体質の関係で食べられないものが多かったのですが、メニューを変更してくださるだけでなく、「こうしましょうか？」と提案までしていただきました。宿泊者に寄り添う姿勢が素晴らしく、お料理もどれも絶品。息子と一緒でバタバタ食べてしまったので、また改めてゆっくり味わいに伺いたいです。 お部屋も快適で、ジャグジーから外の景色を眺めながら、息子も「きもちいね〜」と満足そう。寝室とダイニング、広縁を障子で仕切れるため、息子を寝かせた後は広縁だけ明かりをつけて、少し晩酌も楽しめました。 一点だけ、小さなお子さん連れの方へ。今回の角部屋は少し下に屋外の食事スペースがあり、そこで流れる音楽が室内まで響いてきました。22時頃には鳴り止みましたが、20時に寝た息子が21時半頃に一度起きてしまいました。大人にはまったく問題ない時間帯ですが、早く寝るお子さんがいる場合は、事前に相談してもよいかもしれません。 それでも星5の評価は変わりません。また泊まりたいと思える素敵なホテルでした。父と息子で久しぶりにゆっくり過ごすことができ、とても幸せな時間でした。また泊まりに伺います。ありがとうございました。
- 4.17エマ1150投稿日: 2026/9/11
リラックス出来ました
高台にあり街を一望できる、リゾート感あふれるホテルです。送迎、フロント等の対応はとても親切で、チェックインして即部屋へ案内ではなくお茶とチョコ（美味しかった）のサービスや、庭の見える温泉に癒やされました。駅からのシャトルバスは時間通りで対応も親切でした。30分ほど車窓から街中を眺めながら移動できたので、それ自体が楽しめます。夏に2人で朝夕付で4万円というお値段を考えれば、価格は高くないと思います。ただ、夜のテラスBBQは写真とイメージが違っており、席の半分がパイプ椅子という「格差」があったり（予約時にソファ席か普通か選択なのかもです）、私のテーブルはコンロのガスが無い、火がつかないなどの不手際があったりと少々不満もありました。それでもスタッフがその後もマメに対応してくれたので、「逆に火力強すぎてお肉が焦げなくて良かったかも」と。しかし上品な客層、雰囲気もよく楽しかったです。朝食はホテルお決まりのビュッフェメニューとは全く違いました。食材が工夫され、朝からお腹いっぱいになり体が浄化されるような美味しさでした。施設は改装されていますが、居室は配管など一部に古さを感じます。そのため、新しさや完璧さを求める方は違和感があるかもしれませんが、細かいことは気にせず開放感を味わいたい方にはおすすめです。次回はエステ、食事、温泉で連泊しようと考えています。
- 5.00さくらんぼ桃投稿日: 2026/9/9
気持ち良いホテルでした
博多駅や天神まで少し距離がありますが、無料バスで地下鉄や西鉄電車の駅まで送迎があるので便利でした。 部屋からの見晴らしが良く、静かです。 大浴場の温泉も肌あたりがなめらかでした。 次回は食事を是非したいです。
- 4.17rezoo投稿日: 2026/8/22
朝食は素敵ですが
朝食はすごくクオリティが高く大人は満足できました。 子どもも一緒でしたが、大人向けすぎて子どもは苦手そうでした。 部屋はスタンダードのツインに泊まりました。 寝具はすごく気持ちよかったですが、部屋に埃が多く、鼻水とくしゃみが出ました。 カーテンとか部屋の隅とかは、掃除がたりてないです。 小さな気になるところで、洗面台のところにゴミ箱がないのが、地味に困りました。
- 3.67@タケ投稿日: 2026/5/22
一寸残念
ホテルからの眺望、部屋、スタッフ、朝食全て良かったと思いますが、それぞれで少しずつ問題点有り。 もう一寸システム（スタッフ教育）を改善すれば完璧なのにと。 例えば、 １。冷蔵庫内ドリンク無料との事ですが、通知無かった。 ２。ドライヤー等電化製品やコーヒーミル等は慣れない人は使え無い。 ３。朝食時に供される蜂蜜等が少ない。 つまり、どれも本質ては無く、聞いたりお願いしたら解決出来る内容。 それ故に「もったいない」と感じた。
- 3.83ならいっきゅう投稿日: 2026/5/12
期待が大きいとちょっとガッカリするかも
結婚式出席に併せて宿泊しました。夕方の開演でしたので、部屋に少しでも早く入りたかったのですが3時きっかりじゃないとダメとのことでルールなので部屋での着替えは諦めました。福岡に少ないリゾートホテルのイメージでしたが、当日は結婚式の為かガヤガヤした部分を見て、ゆっくりするのを求めた場合、ちょっと違うかもしれないなあと感じました。結婚式するには雰囲気作り含めとても良いけど、休暇に宿泊する（したい）イメージが湧きませんでした。結婚式場のような印象を持ってしまった感じ。
- 5.00おつねさｎ投稿日: 2026/4/30
大人の上質穏やか従姉妹旅
鳥の声だけが聞こえる静けさの中にあるホテルに到着すると、美味しいお茶と美味しいお茶菓子のお出迎えにテンションアップでした。 気持ちが弾むスタートに大人向けのホテルと確信しました。 見渡す景色も綺麗、お風呂も綺麗、お食事は夕食も朝食も最高過ぎて、皆大満足のホテルライフになりました。 のんびり時間は私達3人の至福の時となり、生涯忘れられない素敵な思い出の一齣になりました。 スタッフの皆様、何から何まで沢山のお気遣い、本当にありがとうございました。
- 4.67ゆまだ投稿日: 2026/3/6
祖母の誕生日祝い
祖母の誕生日祝いに予約しました。お部屋はスイート等でないため広さやラグジュアリー感はそこそこという感じでしたが景色が良く、また夕食と朝食が素晴らしかったとのこと。ウェルカムサービスのチョコレートもとても美味しかったようで、喜んでもらえました。 夕食時にはバースデープレートの追加も対応いただき、ありがとうございました。
- 4.17シオサイト投稿日: 2026/2/15
夜のカラスの騒音には驚いた
ホテルの従業員の方々の親切な対応は非常に良かったです。福岡市の中心部からも近く車があれば、非常に便利なホテルでした。フロントがある新館はとても清潔で綺麗なのですが、我が家が宿泊した本館は部屋の広さは非常に満足なのですが、古いからなのかトイレの臭いが気になるなど改善すべき点もありました。また、これはホテルの問題ではないのですが、近隣にカラスの巣があるのか夜のカラスの大合唱で何度も目が覚めるような事態でした。 朝食はサラダを中心にジュースも工夫されていておいしいものでしたが、豚ロースステーキがもう少し温かいと良かったのとパンに塗るバターが家族全員で1人分あるのかどうかという量だったのは残念でした。全体として良かったのですが、いくつか残念な点をあえて上げさせてもらいました。
- 5.00まきまりちゃん投稿日: 2025/12/19
優雅な時間を過ごせました
所用でシングルでの利用でした。 お風呂にゆっくり入りたくてこのホテルを選びましたが、大浴場はとても綺麗で気持ちよくお部屋も想像以上に広くて、綺麗に清掃されており、２泊優雅な時間を過ごせました。 ホテルの方の対応もとてもよく一流さを感じさせられました。 友人にもオススメしようと思いました。
- 3.33まるみけちゃん投稿日: 2025/8/28
スタッフの対応について
ホテル到着時（午後６時ごろ）にスタッフが誰もおらず、荷物を下ろすことができませんでした。仕方なく駐車場まで行き、自身で荷物を運びました。ビジネスホテル並みのサービスで価格に似合わぬ価値しか提供されませんでした。また、部屋内には風呂はなくシャワー室のみでした。これも事前に伝えていただきたかった。総合的な判断でこの評価とします。
- 3.00naomura投稿日: 2025/8/11
兄弟旅行
地下駐車場から雨に濡れないで、直接本館に入れる方法は無いのか？ スタッフの方の対応があまりウェルカムしていない様子が見受けられる。 スタッフの女性の制服がいかがなものか。
- 3.83あんとんこ投稿日: 2025/7/7
リゾートホテルというよりウェディング中心
春に2泊させてもらいました。 - 部屋 リニューアルをした和タイプの部屋でしたが、リニューアルされているのは水回りだけでそのほかのメインは昔のままで古さを感じます。部屋の大きさ含めて週末の値段とはいえ立地をかんがえるとかなり強気の設定と思いました。すくなくとも値段に見合っていない部屋です。風呂も見た目は良いのですが、洗い場と浴槽の段差があまりなく、また排水がよくないのでやもすれば排水が浴槽に流れそうになります。 部屋のレベルによりますが、宿泊したところだと冷蔵庫内がフリーでした。モエが入っていてそれもフリーなのには驚きました。ビールもハートランドのビンで、私的には高得点です。 - 施設と景観 HPや一休では、屋外のテラスが使われた写真になっていますが、夏季限定でそういったものは存在しません。庭（というか外周）も見に行きましたが積極的に案内されていないのでよくわからず、ちょうど工事をしている場所にいって、そういったものは存在しないと理解しました。年中存在しないなら写真を利用するべきではないはずです。また、施設もウェディングエリアが結構占めていて、ホテル入り口やエントランス脇など、ウェディングがあるとそこで人が受付をしたり、たまっているので、リゾートという落ち着いた感じはせず、どちらかというと宿泊客は置いておかれる雰囲気があります。またスタッフも同様。事前に伝えていることが伝わっておらず何度も聞き返されたり、部屋の清掃や備品の補充等も言わないとされないという感じでした。朝食会場も2日とも子供の存在を忘れられており、毎回指摘してはテーブルをスタッフが作り直すという光景が繰り返されました。価格帯は高級部類ですが、スタッフ、施設はビジネスホテルプラスαくらいです。また、ホテルが高台にあるので移動意外と大変です。夏はきついのでは？ - レストラン 意外だったのがイタリアンレストラン。口コミの評判も多くなく、到着日につかれているのでホテル内で済まそう、という思い付きでしたが、接客も適切で、前菜からデザートまでかなり満足した内容でした1品1品凝った見た目、および味も複雑でよかったです。印象に残っているレベルでは都内のリッツのレストランと同じくらいでした。 総じて、近くに動物園があり子供も楽しめたので良い旅行になりましたが、リピートは値段が下がらない限りないかな、という感想です。
- 3.5011078投稿日: 2025/5/20
工事騒音
宿泊期間中に上階の屋外テラスを改装中とのことで日中は騒音に悩まされました。宿泊施設だけに定期的なリノベーションが必要なのは理解できますが、予約段階で騒音の告知をすべきと思います。他の宿泊施設であれば騒音の不具合が発生する場合「訳あり」と称してリーズナブルな価格で部屋を提供する場合もあるなかで何の事前告知も無く到着時に「騒音でご迷惑おかけします」はいかがなものかと思います。また禁煙部屋の案内でしたが宿泊部屋のベランダ部に灰皿がありました。ベランダは屋外だから良かろうという喫煙者に配慮した処置とは思いますが、ベランダで喫煙をすればその臭いは隣室の宿泊客スペースまで及びますよね？禁煙を謳うのであれば徹底して頂きたい。
- 5.00オオトリサマ投稿日: 2025/3/20
スイートルームに宿泊しました
スイートルームに宿泊しました。 お部屋はとても綺麗で夜は夜景も楽しめました。他にもお風呂やお部屋の広さ、アメニティなどとても満足でした。また、冷蔵庫のシャンパンやビール、ジュースが全て無料でいただけたのも良かったです。 朝ごはんも美味しく、今度は夜ご飯も食べてみたいと思いました。
- 4.67かんぱち いちろく投稿日: 2025/3/1
朝食が最高でした
山の上ホテルの時代に一度滞在しました その時の朝食はビュッフェでとても美味しかったのを覚えています。今回HILLTOP RESORT FUKUOKAの朝食は大きなプレートに沢山の料理が運ばれてきてとても美味しかったです。 部屋のベットが硬かったのが残念でした。
- 4.60ジャスミン888投稿日: 2024/12/7
素晴らしい景色ときれいな部屋でゆったり過ごせました
去年も滞在して気に入ったのでまた家族で滞在しましたが、シャンプー等がwaphytoになっていて更に良くなっていましたし、お部屋も清潔で広く、ゆったり過ごすことができました。高台からの眺めも素晴らしく、スタッフの方々のサービスも素晴らしかったので、福岡に来る時はぜひまた滞在したいです！ 一点だけ今後に向けてですが、枕が合わなかったので、低反発の枕等何種類かあって借りられるようになっていると嬉しいです。
- 4.67破壊屋投稿日: 2024/11/22
朝めし
朝めしは、こだわりの食材を使ってます。あえて言えば、箸で食べたかった。 サウナ用のヘルスメーターがあれば・・・
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