宇奈月温泉 延楽に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.58
- 施設・設備4.22
- 接客・サービス4.61
- お食事4.61
- 温泉・お風呂4.75
- 満足度4.53
- 4.83cayoko投稿日: 2026/9/27
従業員の皆様の細やかな心遣いやサービスの...
従業員の皆様の細やかな心遣いやサービスのおかげで、終始とても快適に過ごすことができました。 お食事はどのお料理も本当に美味しく、特に特製出汁でいただくしゃぶしゃぶは、お肉にもお魚にも合い絶品でした。 その場で炊き上げるご飯も美味しく、大満足でした。 お部屋は露天風呂付きのタイプを選んだため、時間を気にせず好きな時にいつでも温泉を堪能でき、内風呂と洗面・脱衣スペースが分かれている間取りも使い勝手がよく、夫婦二人でスムーズに使い分けることができて便利でした。 館内や設備は綺麗にリノベーションされており、どこも清潔に保たれていて、他のお部屋の音等が聞こえてくることもなく、不自由なく快適に過ごせました。 強いて言えばですが3階露天風呂の脱衣所にある棚の鍵が締められない箇所がいくつかあった点と、ヘアドライヤーがもう少し高性能なものだとさらにありがたいかもです。 それ以外は気になる点もなく素晴らしい滞在となりました。 また富山を訪れる機会があれば、ぜひリピートしたいと思います。ありがとうございました。
- 4.67旅するパンダ1515投稿日: 2026/9/14
今回立山を訪問するにあたり、3泊での旅行...
今回立山を訪問するにあたり、3泊での旅行を計画しました。1泊目はアルペンルート内で、2泊目以降をどこにしようかと迷ってChatGPTに相談した所、鉄板で間違いない系、料理、部屋、渓谷ビュー全部二重丸とお勧めされた宿でした。その後何度かやりとりする中で、せっかくの延楽さんだから早めに到着してゆっくりする事もお勧めされ、今回立山の天候がよくなかったので、15時過ぎの早めのチェックインでゆっくりさせて頂きました。 宿自体は少し古さも感じましたが、清掃は行き届いており気持ち良く過ごせました。露天風呂と大浴場が別フロアで、翌日泊まった宿もそうだったのでそういうパターンはよくある事なのでしょうが、大浴場に入った後服を着て露天風呂でまたもう一度というのは少し面倒で、食後にまた露天風呂だけ入れば良かったんですが、お腹いっぱいで動けず初日の露天風呂に入れなかったのは残念でした。男女入れ替え制なので、翌日朝はもう一つの露天風呂をしっかり楽しみました。 最近の旅館はお食事処での食事が多い中、今回は泊まったお部屋の隣の部屋で夕食も朝食も準備頂き、お部屋食でゆっくり食事ができたのは最高でした。白米は、夕食も朝食もお部屋で釜戸で炊いて頂きとても美味しかったです。 還暦のお祝い旅行とお伝えしていたら、お赤飯をサービス頂き、赤いちゃんちゃんこを着て写真も撮って頂き、とてもいい思い出になりました。トロッコ列車も10月から全線開通で、新たなルートも出来るとの事。今回立山は天候不順で景色を満喫出来なかったのでいつかまた訪れたいと思います。その時はぜひまたよろしくお願いします。
- 4.83おかしずちゃん投稿日: 2026/9/13
素敵な旅館
行ってきました！ 素敵な旅館でした 14階に宿泊しました高層からの絶景がたまりません 紅葉の季節ではないのですが、それなりに良かったです 館内も綺麗でした、皆さん笑顔も良く気持ち良かったです。 チェックアウト後もトロッコまで送迎しますよと声をかけて頂き嬉しかったです あ！帰りにお土産まで頂きました ありがとうございます！ また行きたいと思います
- 3.83machimu投稿日: 2026/9/6
渓谷が見える温泉とお料理が美味しい旅館でしたが・・
宇奈月温泉に初めて訪れ、おそらくこの温泉で一番の旅館だと思い利用させていただきました。 お部屋での渓谷が見える露天風呂や土地の食材を利用したお料理に大変満足しました。食事の際のスタッフの皆様のサービスも行き届いており、大変美味しく最後の締めまでいただけました。 以下、気になった点となります。 施設はリフォームされているため整備されていますが、やはり建物の構造が古いせいか廊下での古い建物のにおいが気になりました。また、ロビーでコーヒーをいただいた際のカップとソーサーが合っておらず、カップの安定感がないまま提供されました(笑)。何より残念だったのは、食事の際にテーブルに飾られていた小花が朽ち果てるほど枯れていて、ガラスの器なので中の水も汚れていることが見えたことです。残念ながら、朝食時にも同じ状態のままでした。廊下やお部屋のお花は問題ない状態でしたので、食事の場でのあの状態は大変残念でした。 常連でない方の場合、この地域で一番の旅館であることを期待して訪れると思います。宇奈月温泉全体の活性化のためにも、一番の旅館のレベルを上げていただきたいと思います。
- 4.17junkino投稿日: 2026/9/4
いい宿です
築年数はかなり長いと思われましたが、スタッフの接客に好印象を感じます。 2連泊でゆっくりできました。2泊なのでお食事がどうなるのか楽しみ&少々の心配もありましたが、美味しかったです。食材が変えてありました。ただ、見た目の感じが同じように見えたのが、少し残念。器の配置や盛り付けが同じ様でした。宿の配食のスタイルなのでしょうが、2日目には見た目を全く変わると、より感動したかもしれません。 でも素材の美味しさはいうことありません。
- 5.00エヴアンゲリスト投稿日: 2026/8/31
これ以上ない素敵なおもてなし
秋雨前線による大雨の週末、念願であった宇奈月温泉の老舗宿に泊まることができました。社長様と女将様のおもてなしの心が随所に感じることができました。黒部川の速い流れを観ながら露天風呂に浸かり、旬の食材の旨味と器を生かした料理、サービスは素晴らしかったです。セレネ美術館では、黒部渓谷の雄大な絵画をトロッコ電車からの車窓風景と重ねて観ることができました。傷んだ心身を中から癒すことができましたので、ウェルネスと茶道を融合させた温泉文化を感じたく、またお世話になりたいと思います。
- 4.00ねこちゃん大好き投稿日: 2026/8/21
私達夫婦と息子家族4人の計6人で訪問させ...
私達夫婦と息子家族4人の計6人で訪問させていただきました。他の方の口コミにもありましたように、部屋の露天風呂から一望できる渓谷の眺めは素晴らしかったです。心配していたカメムシも見かけることなく、気持ちのよい温泉でした。ちょうど花火があり、ホテル玄関前に用意いただいた長椅子にすわりゆっくり見させていただきました。 残念だったのは、到着してすぐ提供されたお茶菓子に対して、孫9歳が“これおいしい〜もう一つ欲しい”と言ったことに対し、ただ笑っているだけではなく適切な言葉をかけていただければと思いました。このインフレの世の中、オールインクルーシブとはいいませんが、子供も大人並みのお値段がかかっています。冷蔵庫にジュースを置いていただいたり、子供のお料理にもう少し工夫があってもと思いました。 概ね滞在を楽しむことができました。ありがとうございました。
- 4.67akkie XX投稿日: 2026/8/16
ゆっくりくつろげました。
露天風呂付きの特別室に連泊させて頂きました。窓からの眺め、黒部川のせせらぎが素敵なお宿でした。お湯質も良くゆっくりくつろげました。お食事も富山ならではの食材で、お魚も氷見牛も釜炊きの富山のコシヒカリもとても美味しかったです。トロッコ列車も楽しかったです。スタッフの方が親切で心地よいサービスでした。
- 5.00カナショウ投稿日: 2026/8/8
お世話になりました
夫婦二人で，お風呂付きの特別室にお世話になりました， まず，部屋に入ると，窓いっぱいに広がる壮大な自然と黒部川の景色に思わず魅入ってしまいました． 大浴場や露天風呂はもちろん，部屋の露天風呂も源泉かけ流しで，常に新しいお湯が流れ続けていました．湯加減も泉質も素晴らしく，何度でも入りたくなる心地よさでした． 大浴場も露天風呂もバスタオルがたくさん置いてあり，何度入浴しても気持ちよく過ごせたのもポイントでした． 食事は，斬新でこだわった料理と言うよりも，奇をてらわず，一品一品を丁寧に仕上げた和食という印象で，量も適量で食べ疲れることもなく，最後までとても美味しくいただきました． スタッフの方の対応も，距離が近すぎず遠すぎず，必要なタイミングでさりげなく声をかけてくださり，こちらも気を使わず過ごすことができました． 温泉，食事，景色，接客，その全てが評判通りの素晴らしい旅館でした． ありがとうございました．
- 4.00ay_ay投稿日: 2026/8/2
良かった！
- 3.50ミセス青葉投稿日: 2026/7/20
期待しすぎかも
宇奈月温泉で1番良い宿とガイドブックに記してあったので予約しました。 接客はよかったです。露天風呂・大浴場もよかったです。しかし施設・設備が古いです。食事もまずまずですが、値段に釣り合っていないと思います。期待しすぎたかもしれません。
- 4.83kikiグランマ投稿日: 2026/7/17
ゆったりとした時間を過ごすことができました
初めての宇奈月温泉を延楽さんで過ごすことができて本当に良かったと思いました。 接客、お食事などどれをとっても満足のいくもので、創業８９年を迎えられるのは納得のいくものでした。 どうもありがとうございました。（トロッコ電車の駅にほど近く、乗車したり散策をしてトロッコ電車の走る様子を撮影したりと楽しめました）
- 4.67みえっぱりちよさん投稿日: 2026/5/27
噂たがわぬ宿
チェックインからチェックアウトまで居心地が良い宿でした。露天風呂付きの部屋でしたが、抜群の湯加減で疲れが吹き飛びました。夕食・朝食ともに担当の仲居さんには食べ頃の食事出しや地域情報を教えていただき、女将さんは食事前に部屋でご挨拶を、アウト時には車内で食べるお土産を手荷物と一緒に渡してくださったうえ、玄関で見送っていただきました。サービスのさり気ない提供やタイミングが抜群でした。 お客本位の宿で、明日から頑張ろうと言う気持ちにさせられました。感謝です！
- 5.00猫又投稿日: 2026/4/12
とても快適に過ごせました
あいにくのお天気でしたが、お風呂に入ったり、売店で買い物をしたり、のんびりと過ごせました。食事はホタルイカと白エビ中心のコースでしたが、どれも大変美味しかったです。近所のスーパーで売っているホタルイカなんかと全くちがう濃厚な味わいで、帰宅後も時々思いかえすほとでした。ホスピタリティもすばらしく、富山に行く友人にも薦めたいと思います。ありがとうございました。
- 5.00ふっか2投稿日: 2026/1/12
日本海北陸の蟹と海の幸、冬の温泉を堪能し...
日本海北陸の蟹と海の幸、冬の温泉を堪能したく、太平洋側から、福井のあわら温泉と富山の宇奈月温泉の旅行を計画しました。宇奈月温泉延楽さんでは、食事はもちろんのこと、温泉が素晴らしく家族皆んなで何度も堪能させていただきました…トラブルにも、俊敏に誠意を持って対応していただきこちらが恐縮するほどでした。食事の時対応していただいた中居さんもとても親切であたたかい方でした…楽しみにしていた雪見温泉も感動的でしたが、次は、トロッコ電車の時期を狙って、再訪させていただきたいと思います。料理長様、美味しい料理を有難うございました。
- 4.67カメムシ嫌い投稿日: 2025/12/24
お宿は良いのにエリア全体にカメムシ乱舞
歴史あるお宿ですがリニューアルされたお部屋で、半露天風呂付でお部屋は申し分ありませんでした。 またお食事も美味しく仲居さんもしっかりした日本人の方がサービスして下さり美味しく頂けました。 ただ、、、エリア全体にカメムシが大量に乱舞していてとても出歩けるような状態ではなく、お風呂が露天ではなく半露天で窓を閉めて楽しめたのが不幸中の幸いでした。 もちろん大浴場露天には行くことはできませんでした。 お宿がどうすることもできない事情ですが、この時期のこのエリアには虫嫌いの人はご注意ください。（涙）
- 4.67yokosfavorite投稿日: 2025/11/28
スタッフの皆さんの接客が素晴らしかったです。
２泊で滞在させていただいきました。 個室の露天風呂付きのお部屋です。歴史のある旅館さんでいらっしゃるので もちろんそれ相当に古さはありますが 適度にリノベーションもされていて心地よく滞在できました。 以下は好みの問題で、その方が良いとおっしゃる方もいると思いますので参考までに。 部屋やお風呂が塩素臭が強く わたしは個人的には塩素の臭いも効果も好きではないので 部屋の次亜塩素酸散布用のマシンはすぐに切りまして、窓を開けて空気の入れ替えをしました。 お風呂も適温にするためにの配慮だと思いますが、水を足しすぎてあって、これも塩素濃度が高すぎて入れず・・・。 マネージャーの方に相談しましたところ すぐに足し水を調整いただきまして、塩素除去の対応にも 応じていただきました。非常に親身になってくださって対応いただけたことに感謝をしております。 おかげで温泉も十分に堪能できて嬉しい限りです。 また食事も制限が多いのにも関わらず、これまたしっかり対応いただけました。 着いた当日は、シェフとのコミュニケーションがメールでうまくできていなかったようで 食材の変更がちょっと大変そうでしたが 翌日は とてもスムーズでした。 ショップのスタッフの方も お買い物について 非常に真摯にご対応いただきました。 ありがとうございます。ほかにも いろいろな頼み事に対し 常に心地よい対応をいただき 本当に気持ちの良いステイを楽しめました。ありがとうございます！ また 再訪したいと思います。
- 5.00ぱんこぞ投稿日: 2025/10/27
是非また泊まりたい
渓流に面し清掃の行き届いた部屋、料理長こだわりの上品な味付けと上質な食材、透明で肌に優しい温泉、さらに館員の皆さんの笑顔での接客と、全てにおいて大変満足いたしました。また、黒部渓谷トロッコ電車駅（宇奈月駅）にも徒歩7分と近く、朝一番のトロッコ電車で黒部渓谷の景観を満喫するにも大変便利です。 非日常の時間を満喫させて頂きました。
- 4.50フッ軽太郎投稿日: 2025/9/29
お湯が最高です
風呂つき部屋の特別室に宿泊しました。お湯が本当に良く、午後ずっと浸かっていました。 従業員の方も親切で感じが良く、お料理も美味しく、総じて素敵な時間を過ごさせていただき感謝です。 全体的には上記の通り満足なのですが、検討されている方のために、気になったところも記載しておきます。「そこは気にしないよ」という方であれば、なんも問題はないので、その場合はぜひお湯を楽しんでください。 基本的に建物はかなり年季が入っているので、躯体自体はレトロな感じです（エレベーターとか）。宿泊した特別室も、元々あった客室に川側にお風呂の部屋を増築した感じなので、そこと元からある部屋とは少しギャップがありますし、食事処も旧館ぽい方でした（部屋に入ってしまえば綺麗なので気になりません）。箱根とかの建物全体が新しくて素敵というのとは少し違う感じです 一点言うなら、寝具は特別室らしく少し良いものがよかったです。マットレスが少しくたびれてたのが残念でした（とはいえ清潔感には問題はなかったです） 繰り返しですが、とても素敵な旅館でしたし、また機会があればお世話になりたいと思ってます
- 4.00あったったー投稿日: 2025/9/26
景観、施設、サービスともよかっただけに残念
景色も、露天風呂も素晴らしい旅館でした ただ、お料理の品数が多く、次次と運ばれる品々に追い立てられる感じで、落ち着いて味わえなかったのが残念でした 食べきれませんでした
- 5.00clover マミ投稿日: 2025/9/17
花と絵画
初めて宇奈月温泉に行きました。 延楽さんは長い創業とのこと 建物は少し古さを感じましたが 部屋の露天風呂 アメニティなど 整っていました。 廊下や食事の部屋に 生花が生けてあり 心遣いを感じました。 お料理はとても量が多く シニアには 食べきれないくらいで 焼津に住んでいますが お刺身が劣らず新鮮で美味しかったです。 和室で布団でしたので 仕方ないですが スマホの充電がしにくかったです。 食事中も見送りも 女将さんがいらして 温かい感じがしました。 お世話になりました。
- 5.00チサ投稿日: 2025/7/2
この度は大変お世話になり、ありがとうござ...
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。高齢な両親との旅行に少し不安を感じておりましたが、スタッフの皆さまの温かいご対応のお陰で思い出に残る素晴らしい旅行となり、感謝しております。 また、お部屋見える景色は、冬に訪れた雪景色も素敵でしたが、今回の新緑と川の音は心が癒され、両親もまたぜひ訪れたいと申しておりました。 両親とまたお伺いさせていただきますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
- 4.83ADMC投稿日: 2025/6/28
素敵な時間をありがとうございます
はじめてお伺いしました。 宇奈月温泉も初めての為、どの宿にするか迷いましたが、結果こちらにして大正解です。 まず一名利用でも客室やお料理の種類が選択できることは大変ありがたいです。 そして楽しみにしていたお料理。これはもう言葉にならない美味しさで、新鮮なお魚、氷見牛の柔らかさと旨味などどれをとっても最高です。結構なボリュームながら最初から最後まで飽きることなく美味しくいただきました。 朝食も朝から身体に沁みわたり、一日のスタートが幸せいっぱいです。 給仕して下さった方は手際がよく、とてもあたたかみのある方でより食事の時間が楽しめました。 料理長さんにもくれぐれも御礼をお伝え下さい。 温泉はお湯が柔らかく、客室露天風呂も温度調整が可能と嬉しい限り。 滞在中に7回も入りました。 湯温をぬるめにして黒部川のせせらぎがあればどれだけでも入っていられます。 トロッコ列車に乗る際にも車を預かって下さっていたり、予約担当の方からはどのように乗車すればより楽しめるなどの情報もいただけたり、フロントの方も皆様親切で荷物のお手伝いや諸々温かいお心が伝わってくる接客でした。 この宿を選んで本当に良かったです。 宇奈月温泉は昔からここが一番、と周りの人に言われていましたが、何年経っても素晴らしさを引き継いでいらっしゃるのですね。 もともと伺っていた以上に期待を上回りました。 季節を変えてまた伺いたいと思います。 本当にありがとうございました。
- 5.00正直次郎投稿日: 2025/6/23
サービス、食事、お風呂ともに非常にまんぞくしました。ありがとうございました。
- 2.83TamS投稿日: 2025/4/21
少し残念な宿泊体験でした
前回の宿泊が良かったので今回もと思い期待して行きましたが、繁忙期なのか全体的な接客対応が雑になっていました。 詳しくは書きませんが、人によって接客態度がバラバラで、教育が行き届いていない感じを節々に感じとりました。 残念ながらまた行くことはなさそうです。
- 4.83リスカル投稿日: 2025/4/20
また利用したいです
桜前線を追って、急遽新潟と富山への旅を決めました。あさひ舟川に程よく近かったので延楽さんにお世話になることを決めたのですが、接客、温泉、料理どれも素晴らしいものでした。都心でも雇用を維持するのが難しい中、地方で丁寧な接客を維持するのは大変だと思います。少ない人財で、精一杯のおもてなしをしようという気持ちに大変感銘を受けました。施設は所々古さが目立ちますが、掃除がとても行き届ており、気持ちよく利用できました。どうか、これからも古き良き日本の素敵な宿を素敵な皆様で維持いただくことを切に願っています。また富山に行く先は利用させてください。
- 3.50茶トラちゃん投稿日: 2025/2/9
初めての宇奈月温泉でした。
大寒波の時の宿泊だったので、とても素敵な雪景色を見れました。 温泉は、大浴場も露天風呂もお部屋の檜のお風呂も全部良かったです。 お部屋はベッドのあるリニューアルしたお部屋でした。ベッドルームとパウダールームと半露天風呂はとても綺麗で快適に過ごせましたが、和室と広縁はリニューアルは全くしてないようで昭和の温泉宿のお部屋そのまま、という感じでした。 あと、この価格帯の宿なら冷蔵庫のドリンクフリーは当然だと思っていました。ネスプレッソや紅茶もなく、フリーなのはお水のペットボトル1本だけで驚きました。 ラウンジのドリンクサービスは朝だけで、大浴場はお水のみでアイスやコーヒー牛乳などもありません。 もしかしたら私の感覚がおかしいだけで、ないほうが当たり前なのかもしれません…。 夕食は本ずわい蟹のプランにしました。いろいろな宿で蟹のコースを食べてきましたが、タグが付いてない蟹が初めてで、これも驚きました。調理前の蟹さんをそのまま見せてくれた宿もありますし、そうでなくともタグは見せてもらえるし記念に持ち帰ったこともありますが、そういう事は一切ありませんでした。 朝食の焼き魚や玉子焼きが冷めきっていたのも残念でした。 接客は、お部屋の案内や食事を担当してくれた女性のスタッフさんはとても感じが良く笑顔で接客してもらいました。食事の時の若い男の子たちも、たどたどしいながらも一生懸命さが伝わってきました。 新幹線の駅までの送迎があるのはとてもありがたかったです。
- 5.00TamS投稿日: 2024/12/25
海外から来た家族も大満足でした
海外から義母が来日しており、家族水入らずの時間を過ごさせてもらいました。 当日は運良く雪が積もっており、客室の露天風呂から美しい日本画を彷彿させるような素晴らしい景色を楽しむことができました。 また夕食、朝食と当地のこだわり食材をふんだんに使った和食のフルコースを堪能させてもらいました。一品一品に感動を覚えるほど丁寧で美味な味付けに心動かされました。また何より旅館の皆様の心遣いが素晴らしく、また大変フレンドリーで富山や旅館の歴史などたくさんの楽しいお話を聞くこともできました。 富山が大好きになるような素晴らしいおもてなしと思い出に残る時間をありがとうございました。また家族で戻って来たいと思います。
- 5.00Momotaro投稿日: 2024/12/15
期待を上回る満足度
宇奈月温泉は今回が初めてです。一人客でありながらとても素敵な絶景露天付き客室を予約させてくださっただけで、どれだけ客一人一人を大切にしていらっしゃる宿かがわかります。駅からの送迎、フロントでのチェックインの対応、お部屋案内係の方の対応は完璧でした。期待はしていなかったんですが、夕食も朝食もお部屋食だったので大感激です。のんびり部屋食という贅沢はなかなか実現できない時代でこのサービスは本当にありがたいです。お食事を出して頂いた方も超ベテランでして。ここに来る前に旅の移動が続き疲れ気味だったので本当にゆっくりできて助かりました。和室でしたが、お布団もふかふかでとってもぐっすり眠れました。食事は美味しいし、お部屋の露天風呂も最高、お部屋にあったマッサージチェアも最高。朝食後のラウンジでのコーヒーサービスなど素晴らしすぎて、連泊したかったです。またすぐに泊まってみたいと思う旅館です。今回はスケジュールの関係でトロッコに乗れなかったのでまた訪問して延楽に泊まりたいと思います。
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