伊勢外宮参道 伊勢神泉 いせげくうさんどう いせしんせん 三重県/伊勢
総合得点
4.40
客室・アメニティ
4.27
接客サービス
4.40
バス・お風呂
4.46
施設・設備
4.34
お食事
4.50
満足度
4.41
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男性 4.18  /   女性 4.34    クチコミ数 90
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
chirosan47 さんの感想 投稿日:2020/10/26
初めてのお伊勢参り、色々迷った結果温泉があるこちらの宿を選びました。
駅から近く、外宮も徒歩圏内宿のエリアには併設のお土産屋さん、カフェなどあり大変便利でした。
唯、部屋の露天風呂、宿の大浴場とも立地の問題もあり外の景色は全く見えないのが残念でした。
また、食事処は半個室でしたが、近くに大きな声で会話する方がおり会話が丸聞こえだったので、やはり扉があった方が良いのではと思いました。熱海の せかいえ の系列なので、味は別として料理を魅せるのは得意な気がしました。
たまたまgo toの時期でお安くなりましたが、リピートするかはコスパ的には微妙でした。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コメントをご投稿いただきましてありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで、本当に嬉しいかぎりでございます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、
ご満足を提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
支配人
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋洋室(最大3名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【旅館14日間タイムセール】伊勢外宮参道 伊勢神泉に宿泊して神宮と伊勢志摩を旅しよう
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Ky0920 さんの感想 投稿日:2020/10/24
お世話になりました。駅近で、ロケーションは、大変良かったです。
食事の量が、多くて、なにを食べても美味しいのですが、量が多くて食べ切れず、申し訳なく、罪悪感を感じました。接客対応は、大変良かったです。気持ち良く過ごす事ができました。ただ、天気が悪かったので残念でしたが、又、行きたいと思ってます。
ありがとうございました!
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。当館でのご滞在を、お愉しみいただけたご様子を承り、誠に嬉しいかぎりでございます。
また、お食事にご満足いただけたようで、幸いでございます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
支配人
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋洋室ツイン(最大2名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
clover78 さんの感想 投稿日:2020/10/24
お部屋、お料理、接客、サービス、全てにおいて、凄く満足なお宿でした!ただ露天風呂に入りながら、wifiにて動画を見ようとしたら一切動かずで、その点だけがマイナスです。
wifiにて動画を利用しなければ、最高のお宿です。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。当館でのご滞在を、お愉しみいただけたご様子を承り、誠に嬉しいかぎりでございます。
ご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。通信網につきましては改善できますよう、進めてまいりたいと存じます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
支配人
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋和モダン部屋(最大4名)【禁煙】(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【秋割】伊勢外宮参道 伊勢神泉に宿泊して神宮と伊勢志摩を旅しよう
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ms_macky さんの感想 投稿日:2020/10/23
外宮の早朝参拝に行きたかったのでこちらのお宿をチョイスしました。

設備も手入れが行き届いていて清潔でしたし、
浴衣が選べることには大変テンションが上がりました。

荷物の発送、チェックアウト後の手荷物預かりなどお手間をおかけしましたが、
丁寧で細やかなご対応をいただき、感謝しております。

そして、特筆すべきはお食事! 
朝も夕も、目にも美味しく、
季節感たっぷりなお料理の数々に大満足でした。

コロナ禍の折、いろいろ神経質になっておりましたが、
お宿では安心してリラックス出来ました。

また伊勢参りの際には、利用させていただきたいと思います。
素晴らしい時間をありがとうございました。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。当館でのご滞在を、お愉しみいただけたご様子を承り、誠に嬉しいかぎりでございます。
殊にお食事にご満足いただけたようで、お褒めをいただき幸いでございます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
支配人
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋洋室(最大3名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
まゆぞーまま さんの感想 投稿日:2020/10/23
お食事が凄く美味しかったです。
40台後半の夫婦には量もちょうど良かった。
食べ盛りの方には少し少ないかも?
コロナだし、お食事処も半個室で、夕食と朝食の場所が一緒なのも嬉しい配慮でした。
お部屋に露天風呂も良かったですが、フェイスタオルが少しペラペラ過ぎるかな。
浴衣もきちんとパックされ、お部屋にはワンピース 型の寝巻きがあったのも良かったです。
お宿には関係ありませんが、go toトラベルでお得に行けましたが、電子クーポンが使えないところが多くてちょっと不便に感じました。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コメントをご投稿いただきましてありがとうございます。
当館でのご宿泊で、おくつろぎいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
また頂戴いたしましたご意見は、今後の改善に反映させて参りたいと存じます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足を提供できる、
心地よい宿を目指してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。
支配人
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋和モダン部屋(最大4名)【禁煙】(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【秋割】伊勢外宮参道 伊勢神泉に宿泊して神宮と伊勢志摩を旅しよう
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休ふーみん さんの感想 投稿日:2020/10/15
全てに気遣いがありました。凄くゆっくり出来ましたし満足です。
お料理が大変美味しかったです。又お邪魔させて下さい。m(__)m
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、コメントをご投稿いただきましてありがとうございます。
当館でのご宿泊で、おくつろぎいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足を提供できる、
心地よい宿を目指してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。
支配人
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋洋室(最大3名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
念ずれば花開くよ さんの感想 投稿日:2020/10/10
台風14号の影響で、両日とも雨でした。チェックイン時も、ソーシャルデスタンスで、ゆっくり詳しく館内の案内を聞くことができ、安心できました。お部屋も清潔感があり、居心地がよかったです。お食事も、申し分なくおいしかったです。完食を目指しましたが、最後のご飯を少々残してしまったのが申し訳なかったです。(60歳以上の2名で欲張りすぎたのかな?)
温泉のお湯もとてもやさしく、気持ちがよかったです。部屋でゆっくり露天風呂につかれるのは最高の贅沢ですね。館内いろいろな所に、消毒液が配置してあったり、部屋にはノンアルコール除菌シートが置いてあったり、お風呂の脱衣所のロッカーは一個おきだったり、食事処は、夕食と朝食が同じ場所であったり、多面にわたりコロナ対策をしていただけていたことに、頭が下がりました。また、フロントの方が、やさしくGo-Toキャンペーンのクーポンの使い方を説明してくださったので助かりました。本当にありがとうございました。まだまだコロナ対策は必要になってくると思いますが、スタッフの方もお体をご自愛くださいね。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。当館のでご滞在を、お愉しみいただけたご様子を承り、誠に嬉しいかぎりでございます。
また、お食事がお気に召して頂けたご様子で、幸いでございます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋和モダン部屋 (最大4名)【禁煙】バルコニー喫煙可(和洋室)(33平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キムニイ2 さんの感想 投稿日:2020/10/09
各所でバランスが取れたとても上質なお宿です。朝食も美味しくて贅沢感たっぷりです。
おかげさまで念願の伊勢神宮参りをパーフェクトな思い出にすることができました。

特に良かった点
・スイートの部屋の間取りが完璧。
+ ベッドが当然ありますが、当日の体調に合わせて意図的に畳の部屋で布団を敷いて寝ることもできました。
+ トイレと寝室がちゃんと離れているので、同行者への気遣いが最小限で済みました。

・ベランダの露天風呂が完璧。
+ 質感が良く広さや深さが適切で、少しだけお湯を溢れさせて入ると贅沢感が増しました。
+ お部屋もそうですが、お風呂も毎日たいへん綺麗に清掃されていました。

・レストランの係の方々の気配りが完璧。
+ 連泊客であることをきちんと認識されていて、重複する説明を一部むしろ省いてくださいました。
+ テーブルに家内が飲み薬を置いていたのを何気なく見て、何も言わずにお茶に加えてお冷も持って来てくださいました。

とても細かくて恐縮ですが今後ご検討いただけるとさらに嬉しい点
・ 洗面所のタオルの数は一人についてもう一枚ずつほど余計に欲しいです。
・ トイレの手洗い器に小さくて良いので据え置きの石鹸が欲しいです。
・ 年配者向けにトイレットペーパーの質をもう少しだけ上げて欲しいです。
・ 個人的には部屋やベランダにもっと緑(盆栽・植木)が欲しいです。

蛇足ですが、フロントの方にご推薦いただいた地元のイタリアンレストランのディナーは素晴らしく、大満足でした。

またよろしくお願いいたします。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。当館のでご滞在を、お愉しみいただけたご様子を承り、誠に嬉しいかぎりでございます。
また、スタッフがお役に立てましたようで幸いでございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴し、面映ゆいばかりでございます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(最大5名)【禁煙】バルコニー喫煙可(和洋室)(69平米)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
島田佐和子 さんの感想 投稿日:2020/10/06
伊勢神宮詣りには最高の立地です。
フロントの対応もとても親切。
御食事も工夫を凝らして予想以上に豪華でした。
何も考えずに場所だけで予約したのですが、大満足でした。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。当館のでご滞在を、お愉しみいただけたご様子を承り、誠に嬉しいかぎりでございます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋洋室ツイン(最大2名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
けーせらせら さんの感想 投稿日:2020/10/06
お値段の割には普通のお宿です。伊勢市駅からも近く、外宮へも直ぐなので利便性はありますが、それ以外は可もなく不可もなく...といった感じです。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントをご投稿いただきましてありがとうございます。
当館でのご宿泊で、おくつろぎいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足を提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。支配人
宿泊日2020/10/04
利用人数1名(1室)
部屋洋室(最大3名)【禁煙】 バルコニー喫煙可(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sしゅう さんの感想 投稿日:2020/10/05
客室もお食事もスタッフの対応も
全て満点!
良い旅になりました
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。
当館のご滞在を、お愉しみいただけたご様子を承り、誠に嬉しいかぎりでございます。また、当館スタッフがお役に立てました事、幸いに存じます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
支配人
宿泊日2020/10/03
利用人数4名(1室)
部屋和モダン部屋 (最大4名)【禁煙】バルコニー喫煙可(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【2つの特典付】JR伊勢市駅から徒歩約1分、伊勢神泉1泊2食付特別プラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
安達由香 さんの感想 投稿日:2020/10/03
クーポンの電子がつかえないところばかりで
せっかくのクーポン4000円がつかえませんでした。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントをご投稿いただきましてありがとうございます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足を提供できる、心地よい宿を目指してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。
支配人
宿泊日2020/10/01
利用人数1名(1室)
部屋洋室ツイン(最大2名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miaaaaao さんの感想 投稿日:2020/09/29
上品な高級感があり、清潔で落ち着いた雰囲気です。
この辺り唯一の天然温泉も楽しめます。
スタッフの方のフレンドリーだけど、丁寧かつ迅速な対応は好感が持てました。
楽しみにしていたお食事は、お料理のレベルもさることながらも設えにも拘りがあり、このお宿に見合った優雅な時間が過ごせました。

また、是非寄せて頂きたいです。
素晴らしいおもてなしありがとうございました。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在を、お愉しみいただけたご様子を伺い、本当に嬉しいかぎりでございます。
お料理、ご対応にお喜びいただけたとの由、たいへんうれしく、ありがたく存じます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
支配人
宿泊日2020/09/21
利用人数5名(1室)
部屋スイートルーム(最大5名)【禁煙】バルコニー喫煙可(和洋室)(69平米)
宿泊プラン 【1泊夕食付プラン】伊勢神泉で食の宝庫伊勢を堪能できる夕食会席と天然温泉を堪能
食事夕食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しのT さんの感想 投稿日:2020/09/28
コロナ禍の中だからこそ、お参りに行こうと伊勢神宮への旅行を計画しました。4時間半のドライブなので、部屋に露天風呂のついた神泉さんを選択しました。ホテルの前の道が狭くて少し戸惑いましたが、ホテル前に着くとすぐに関係者の方が来てくださり助かりました。温泉は何度も入ることができ、ドライブの疲れもすっかりとることができました。でも何より一番は食事でした。盛り付けが素敵で食欲をそそりました。味も一品一品が工夫されいてとっても美味しかったです。釜戸だきのご飯も最高でした。お参りもでき、心身共に洗われました。ありがとうございました。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在を、お愉しみいただけたご様子を伺い、本当に嬉しいかぎりでございます。
また、お伊勢様ご参拝のお手伝いができました事、幸いに存じます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
支配人
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋洋室(最大3名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【2つの特典付】JR伊勢市駅から徒歩約1分、伊勢神泉1泊2食付特別プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Patty_SAMURAI さんの感想 投稿日:2020/09/27
とても素晴らしい宿でした。
客室露天風呂もゆっくりと利用出来るし
料理もとても美味しく頂きました。

ただ駐車場が無くて近くのコインパーキングに停めるのですが
案内が口頭でされたので
道に迷ってしまいました。
案内図とか渡して貰えると良かったです。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を、お愉しみ頂けたご様子を伺い本当に嬉しいかぎりでございます。
また、駐車場へのご案内が行き届きませんで大変申し訳ございませんでした。お解りになりやすい地図など、工夫してまいりたいと存じます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
支配人
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋洋室ツイン(最大2名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【旅館14日間タイムセール】伊勢外宮参道 伊勢神泉に宿泊して神宮と伊勢志摩を旅しよう
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キャミモ さんの感想 投稿日:2020/09/20
GOTOキャンペーンで連泊利用させて頂きました。露天風呂付き客室でした。部屋も広く掃除も行き届いてゆっくりのんびり滞在出来ました。夕食のみでしたが連泊でもメニューが違って美味しく味わえました。スタッフの方の対応も素晴らしかったです。大浴場用のタオルも準備してありました。お世話になりました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当館での連泊のご滞在を、お愉しみいただけたご様子を伺い、本当に嬉しいかぎりでございます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
支配人
宿泊日2020/09/15
利用人数1名(1室)
部屋洋室(最大3名)【禁煙】 バルコニー喫煙可(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【一人旅 1泊夕食付プラン】 露天風呂付の伊勢神泉で愉しむご褒美旅
食事夕食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひろっぷプルプル さんの感想 投稿日:2020/09/18
伊勢外宮へ歩いて行けて、駅にも近いのでアクセス抜群です。施設も新しく、何も問題ありません。
部屋にも小さいですが、温泉もあります。この街中て温泉は贅沢ですよ!
食事は朝、夜共に素晴らしく、コスパはすこぶる良いです。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントをご投稿いただきましてありがとうございます。
当館でのご宿泊で、おくつろぎいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
お風呂、お食事にご満足いただけたようで安堵しております。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足を提供できる、
心地よい宿を目指してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋洋室ツイン(最大2名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【夏割】伊勢外宮参道 伊勢神泉に宿泊して神宮と伊勢志摩を旅しよう
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
しばいぬの飼い主 さんの感想 投稿日:2020/09/13
宿自体はマンションのような?不思議な造りになっていて、宿泊しようか迷いましたが、口コミが良くてここにしました。
実際に宿泊してみると、とても広々していて、高級マンションのような感じでした。
ご飯がとにかく美味しいです。他の高級な宿と比較しても、個人的にはここのご飯が1番好きでした。量も多すぎず、丁度良かったです。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
またコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を、お愉しみいただけたご様子を伺い、本当に嬉しいかぎりでございます。またお料理をお気に召して頂けた様子を伺い、安堵しております。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、
「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。 またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋スイートルーム(最大5名)【禁煙】バルコニー喫煙可(和洋室)(69平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】伊勢海老と鮑が入った厳選お造り6種盛付会席の夕食と伊勢を満喫
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チャンカズオ さんの感想 投稿日:2020/09/09
全てにおいて最高でした!
また宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお愉しみいただけたご様子を伺い、本当に嬉しいかぎりでございます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、
「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/09/07
利用人数2名(1室)
部屋和モダン部屋 (最大4名)【禁煙】バルコニー喫煙可(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【美食の宝庫 伊勢からの贈り物】鮑・松阪牛・伊勢海老付き 料理長のこだわり特選月替わり会席プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たびぬい さんの感想 投稿日:2020/08/31
新しくてきれいでリラックスして過ごせました。お部屋も水回りも清潔で部屋の露天風呂も気持ちよかったです。とにかくお料理が美味しかった!思っていた以上のクオリティでした。子どもたちの御膳も本格的でした。ラウンジの無料で頂ける飲み物やお茶菓子も嬉しかったです。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、コメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を、お愉しみいただけたご様子を伺い、本当に嬉しいかぎりでございます。殊にお食事をお気に召して頂けたご様子を伺い、安堵しております。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/08/10
利用人数4名(1室)
部屋和モダン部屋(最大4名)【禁煙】(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【1泊2食付基本プラン】伊勢外宮参道 伊勢神泉からはじめるお伊勢参り
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
の@り さんの感想 投稿日:2020/08/17
レストランの接客は非常に良かったです。もちろんお料理も良かったです。
チェックインの際、おそらく経験の浅い方が対応されたのだと思いますが、他のスタッフの方のフォローがないのが残念な感じを受けました。
ダイヤモンド会員特典を忘れられてるような気がします。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を、お愉しみいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
また、ご対応が行き届きませんでした点、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一人ひとりの力を向上させて参りたいと存じます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/08/16
利用人数1名(1室)
部屋洋室ツイン(最大2名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【2つの特典付】JR伊勢市駅から徒歩約1分、伊勢神泉1泊2食付特別プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yu-0 さんの感想 投稿日:2020/08/16
何手先も読んでくれる対応で、とても居心地が良かったです。料理も豪華で美味しかった。また使いたいです。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を、お愉しみいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、
「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋洋室ツイン(最大2名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Happyninaritai さんの感想 投稿日:2020/08/16
3:30にチェックインしようとしたらロビーでお待ち下さいと言われて、それから30分以上待って、忘れられてたみたい。多くの人達が同時にチェックインする時の手順をいちいちアイパッドで長い時間をかけてチェックインのプロセスをやるのは混んでる時は良くない。チェックインのプロセスを考えるべきだと感じました。ロビーで待たすつもりなら誰が最初に来たのかわかるように番号を渡すべき。

そのほかのサービスや部屋に関してはよかったです。改善の希望を込めて口コミさせていただきました。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊施設でのご滞在をお愉しみいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
また、ご指摘いただきました通り、混雑時のお受付順につきましてはお客様のお待ち順にご案内できますよう、改善いたして参ります。頂戴いたしましたご意見は、私どもにとりまして大きな財産でございます。ご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客を心がけ、お客様のお声を糧に、スタッフ一人ひとりが”おもてなし”の心を大切に、一層快適にお過しいただける心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/08/09
利用人数4名(1室)
部屋スイートルーム(最大5名)【禁煙】バルコニー喫煙可(和洋室)(69平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Naema.T. さんの感想 投稿日:2020/08/12
伊勢神宮外宮にお参りするのに大変便利な立地です。以前、伊勢神宮に電車で来てタクシーで移動した時、大変な渋滞でしたので今回、車で伺うことに不安を感じておりました。ホテル提携駐車場の説明をメールでお知らせいただき大変助かりました。また内宮周辺の駐車場情報もお教えいただき助かりました。スタッフの方々は親切で気持ちの良いご対応でした。お部屋は快適。部屋のお風呂も大浴場もリラックスできました。素晴らしいのはお食事です。是非また伺いたいです。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を、お愉しみいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
また、スタッフがお役に立てたとのコメントを頂戴し、安堵いたしております。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、
「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/08/07
利用人数3名(1室)
部屋洋室(最大3名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【夏に人気の観光地タイムセール】伊勢外宮参道 伊勢神泉に宿泊して神宮と伊勢志摩を旅しよう
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
JET@ さんの感想 投稿日:2020/08/02
お部屋も綺麗でお料理もとても美味しかったしフロントの方の対応もとても良かったです伊勢に行く時は又利用させていただきます。ありがとうございました
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊で、おくつろぎいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足を提供できる、
心地よい宿を目指してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/07/26
利用人数2名(1室)
部屋和モダン部屋 (最大4名)【禁煙】バルコニー喫煙可(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】伊勢海老と鮑が入った厳選お造り6種盛付会席の夕食と伊勢を満喫
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
0719りんご さんの感想 投稿日:2020/07/25
ご飯も美味しく頂きスタッフの方の対応も良かったのですが、アニバーサリープランでの最後のプレゼントの飴、ベトベトに溶けてこんな状態の悪いものをプランの中に組み込むのがとても残念でした。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊施設でのご滞在をお愉しみいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
また、プレゼントにつきまして不備がございました点、お詫び申し上げます。
品質の管理につきまして再度徹底してまいります。
お客様のお声は私どもサービスを提供する者にとって、かけがえのない財産になります。ご指摘、ご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客を心がけ、お客様のお声を糧にし、スタッフ一人ひとりが”おもてなし”の心を大切に、一層快適にお過しいただける心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/07/22
利用人数3名(1室)
部屋和モダン部屋(最大4名)【禁煙】(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【5大特典付 アニバーサリープラン】伊勢神泉で過ごす大切な人との特別な1日
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NARUちゃん さんの感想 投稿日:2020/07/09
夫婦2人でお伊勢参り初めて かつ お誕生日でしたのでお食事もゆっくりいただけるそしてアクセスも考えて伊勢神泉さんに予約しました。お部屋もゆったり設えも満足 部屋のお風呂も大浴場もお湯も良かったです。何よりお料理が素晴らしい、お出汁からこだわってられるのが良くわかる香りお味 食材はもちろんですが 万願寺かき氷の冷製お椀は素敵なお味と添えてあるみずみずしい葉 デザート2種双方良かったですが出来立てのお干菓子には恐れ入った、細部にわたる心遣いのお料理に感激、 お誕生日カードと写真を作ってくださり良い思い出になりました、朝食も奉納米 炊き上がり頂く時間を合わせて下さって感謝です。
今度は 家族全員でと考えてます。おばさん女子会お伊勢参りの時にも幹事にリクエストしようと思ってます。
ありがとうございました。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を、お愉しみいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
殊にお食事をお気に召していただけたようで、安堵いたしております。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/07/07
利用人数2名(1室)
部屋洋室(最大3名)【禁煙】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【旅館14日間タイムセール】伊勢外宮参道 伊勢神泉に宿泊して神宮と伊勢志摩を旅しよう
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
うえまいこ さんの感想 投稿日:2020/06/22

特に可もなく不可もなくといった感じでした。口コミにもありましたが、スタッフの方の程よい距離感というのが、よくわかりました。ただ、もう少しおもてなしの心がベテランの方も含めてあっても良いと感じました。私たちがチェックアウトする際、リピーターの方か、上顧客なのか、その方たちと一緒でしたが、あまりにも接客が違くてびっくりしました。あっさり接客かとおもえば、その方たちは車がいなくなるまでお見送りを何人かでされてました。私達は無視まではいかないですが、あまり興味のない様子でした。特に気にはならなかったですが、やっぱりお金を落とさないと厚い接客はないんだなーって気付かされました。
お料理は味付けが若干濃かったです。後は特に印象には残りませんでした。
伊勢市駅の目の前ですので、便利は便利でした。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊で、おくつろぎいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
また、心配りが行き届きませんでした点、心よりお詫び申し上げます。
スタッフひとり一人に、おもてなしと気配りの心を植え付けてまいります。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足を提供できる、
心地よい宿を目指してまいります。またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/06/20
利用人数3名(1室)
部屋スイートルーム(最大5名)【禁煙】バルコニー喫煙可(和洋室)(69平米)
宿泊プラン 【30日前の予約でお得に伊勢参り 1泊2食付プラン】伊勢神泉の天然温泉と美食を堪能
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みっちゃん317 さんの感想 投稿日:2020/06/20
伊勢市駅の真前なので、利便性が良い上に、館内も清潔で綺麗。温泉も広々としていてサービスも良く、伊勢のおもてなしの心を感じました。コロナの自粛制限解除後初めての旅行に伊勢を選んで本当に良かったです。生憎の雨でしたが手荷物を快く預かっていただきたすかりました。ありがとうございました。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を、お愉しみいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
改めて、お客様をお迎えできますことの喜びを従業員一同、深く感じております。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、
「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/06/18
利用人数2名(1室)
部屋和モダン部屋 (最大4名)【禁煙】バルコニー喫煙可(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】伊勢外宮参道 伊勢神泉に宿泊して神宮と伊勢志摩を旅しよう
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ピー君 さんの感想 投稿日:2020/03/02
大人3人では少々狭いけど我慢できないほどではないです、
もう一人増えれば大きな部屋を予約するのですが。
食事やお酒ははかなり満足できるレベルでいつも飲み過ぎてしまいます。

それほど大きなホテルではないのですが、そのぶんサービスやこころ遣いが行き届いており
オープンしてから毎年利用させていただいておりとても好きなホテルの一つで
もちろん、来年もお世話になります。
施設からの返信このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を、お愉しみいただけたようで本当に嬉しいかぎりでございます。
これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、
「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」をご提供できる、心地よい宿を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
宿泊日2020/02/28
利用人数3名(1室)
部屋和モダン部屋(最大4名)【禁煙】(和洋室)(33平米)
宿泊プラン 【旅館・リゾート100選】全室露天風呂付の伊勢外宮参道 伊勢神泉に泊まって伊勢と神宮を満喫しよう
食事夕朝食付
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