伊勢外宮参道　伊勢神泉

施設からの返信

このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。弊施設でのご滞在がご満足頂けませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。 お楽しみのご旅行でありながら、お客様のご期待に応えられないサービスになりました事、皆様方にご不快な思いを与えてしまい誠に残念でございます。楽しいご旅行をして頂くこと、お客様に夢をお配りすることが私どもの使命でありながら、お客様のご期待を裏切ることになりましたことは、誠に痛恨の極みでございます。 お客様にご満足と寛ぎのお時間をご提供できます様、スタッフ一人一人に対し、真摯なサービスマインドを植え付けてまいりたいと存じます。 ご朝食のお重の件、部屋の清掃の件、フロントへの連絡ミスの件、以後このようなことが無いようにいたします。 お客様には許しがたきこととは存じますが、また伊勢にお越しになる機会がございましたら、是非ご来館いただけますよう、スタッフ一同お待ち申しております。 伊勢外宮参道　伊勢神泉　支配人

施設からの返信

このたびは、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 コメントをご投稿いただきまして御礼申し上げます。いただきましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。これからも、お客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、ご満足とおくつろぎを提供できる、 心地のよい宿を目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

施設からの返信

いつも、私ども「伊勢外宮参道 伊勢神泉」をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。 コメントをご投稿いただきまして御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を承り、 誠に嬉しいかぎりでございます。ことにご朝食をお気に召していただけた様子を伺い、何より幸いでございます。 これからも、お客様の声を糧に、お気持ちに寄り添う接客に心を尽くし、「ホテルの快適さと旅館のくつろぎ」 をご提供できる、居心地のよい宿を目指して精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしており ます。