琉球温泉 瀬長島ホテル

沖縄県/瀬長島/那覇空港 車で10分
 [全100室]
総合得点
4.32
客室・アメニティ
4.29
接客サービス
4.17
バス・お風呂
4.55
施設・設備
4.36
お食事
4.25
満足度
4.32
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男性 4.43  /   女性 4.26    クチコミ数 77件
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
そら9 さんの感想 投稿日:2017/10/16
2回目の宿泊です。
また ココに泊まりに来たいです。
朝食をランチに変更できると聞いたので2回目を変更しました。
とても美味しかったです。
朝食もランチもいただけお得でした。
施設からの返信そら9様
毎度琉球温泉 瀬長島ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ランチやご朝食ではどのお料理が一番お気に召していただけましたでしょうか?

「またココに泊まりに来たい」とのこの上ないお言葉を賜り大変光栄に思っております。

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、そら9様のご期待に恥じぬよう、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、鋭意努力いたす所存でございます。
どうか今後とも一層のご支援ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

そら9様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/13
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【エアポートビュー】禁煙(ツイン)(24~26平米)
宿泊プラン 【早割60】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
循ちゃん さんの感想 投稿日:2017/10/10
子供が小さく、飛行機で到着直後に北部のリゾートへの移動がきつく利用させて頂いています。
那覇空港近くで立地は良いのが有難いです。3回目の利用になりましたが来るたびに良くなっている印象を受けます。

今回は特にレストランの食事が美味しくなっていました。夕食のお肉もよかったけど、朝食は沖縄の有名ところが殆どあり(沖縄そば、ちゃんぷるー、ジューシー、サーたあんたぎー、フルーツなど)満足でした。

9か月と5歳の子供2人連れでしたがスタッフの方から、良くして頂けリラックスして過ごせました。
お部屋がバリアフリー(?)で子供にやさしく、レストランも離乳食持参可能でした。市販の離乳食を持っていったところ、温めて頂けありがたかったです。

アジア系の方もおられましたけど、礼儀正しい方達ばかりでした。来年の夏休みもまた利用したいです。
施設からの返信毎度琉球温泉 瀬長島ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、お食事内容、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思っております。

従業員みな、お子様方、循ちゃん様ご家族様の笑顔にとても大きな力を頂いております。
ご期待に恥じぬよう、末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、鋭意努力いたす所存でございます。
どうぞ今後とも一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

循ちゃん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/04
利用人数4名(1室)
部屋瀬長デラックス和洋室【オーシャンビュー】禁煙(和洋室)(34平米)
宿泊プラン 【Senaga Style】新しい沖縄旅行のかたち・那覇空港から一番近い温泉付リゾート/朝食付
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
epicure さんの感想 投稿日:2017/10/08
今回は高齢の母との沖縄旅行だったので、部屋に露天風呂付きのプランを選びました。着いた時からフロントの方はとても親切で感じがよく、気持ちよかったです。お部屋も綺麗で使いやすく、毎晩、月を見ながらお部屋の露天風呂にゆっくり入ることができたのは満足でした。今度の沖縄旅行も、このプランにしようと話しています。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお母様とのご宿泊先として私どもをお選びいただき大変光栄に存じます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたご様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

epicure様のご期待にお応えできますよう、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

epicure様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/09/30
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き和洋室【オーシャンビュー】禁煙(和洋室)(25~28平米)
宿泊プラン 【連泊でお得】温泉リゾートステイプラン<大浴場無料・朝食付>
食事朝食付
1.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
*eimy* さんの感想 投稿日:2017/09/29
風呂場にヤモリが出た。
フロントに電話したら、「捕まえに行きましょうか」と言われた。
…捕まえた後、その風呂に入れってこと?とやや引いた。
他の部屋は空いてないのかな、と諦めつつ部屋を変えてもらえませんかと言うと、用意してもらえた。
最初からそうしてくれよ。
あとで、部屋の案内を見ると「自然との共存のため虫が出ます」的な案内があった。
予定調和なの?
ならホームページに書けよ。
色々楽しみにしていただけに超がっかり。他の評価ができない。もう来ない。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきご宿泊いただきましたにもかかわらずご期待にお応え出来ず大変申し訳ございません。
迅速かつお客様のお気持ちを汲んだご対応が出来ておりませんでした事を深くお詫び申し上げますとともに、
お声を真摯に受け止め、「おもてなしとは」をもう一度自らに問いかけ日々鋭意努力いたす所存でございます。

あらためましてこの度数々のご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大変厚かましいお願いとは存じておりますが、私どもに挽回の機会をお与えいただけましたら幸いに存じます。
また:*eimy*様にお会いできる日が来ます事をスタッフ一同願っております。
宿泊日2017/09/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【エアポートビュー】禁煙(ツイン)(24~26平米)
宿泊プラン 【早割28】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
2.00
gogonoamayadori さんの感想 投稿日:2017/09/18
台風の影響で飛行機が遅れ、当日の予約で1泊することになりました。当日ということもあってか1泊二人朝食のみで64800円とかなり高額。宿泊者はアジア系の海外の方が多く、温泉もそうした外国のお客さまやお子様に配慮してか温度も大分ぬるめ。「ここで履き物を脱いでください」という案内表示に気付かずに土足のまま上がってしまう方も多く見受けられました。部屋は空港側でしたので飛行機の離発着のようすが見え、飛行機が大好きな方にはたまらないだろうと思います。朝御飯は地場野菜も用意されて種類も多く満足ですが、だいぶ混みます。今回の値段と宿泊体験が釣り合っているかというと、やはりこの金額では残念ながら再訪はしません。この金額でも海外のかたの需要はあるのでしょうが、6万以上を出すならばもっと優雅な気分になれるホテルはいくらでもあります。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
日本を縦断する形となりました今回の台風、お住まいの地域では影響などはございませんでしたでしょうか?

今回はゆっくりとおくつろぎ頂けませんでした事、私どももとても残念に思っております。
gogonoamayadori様のお声を真摯に受け止め、改善できるものは早急に検討した上で、実施して参ります。
もし挽回の機会をお与えくださました折には、きっとよりよいサービスをご提供できますよう日々研鑽に努めてまいります。

gogonoamayadori様にまたお会いできる機会がありますことをスタッフ一同願っております。
宿泊日2017/09/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【エアポートビュー】禁煙(ツイン)(24~26平米)
宿泊プラン 【Senaga Style】新しい沖縄旅行のかたち・那覇空港から一番近い温泉付リゾート/朝食付
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ブレッツェル さんの感想 投稿日:2017/09/03
+ロケーション
-客室係に連泊客の情報が行き届いてない
-食事中、目線の位置にホコリが溜まっている場所があったので報告したのに次の日もそのままでした。
-畳の所は、座イス等が無いと座り辛い
+総合的には、リピートしたいホテル
施設からの返信ブレッツェル様

この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は清掃時のご用意につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、早急に改善を検討した上で、実施して参ります。

次回ご利用の際にはきっと成長した姿をご覧いただけます様、鋭意努力いたす所存でございます。
どうか今後とも一層のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ブレッツェル様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/08/28
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き和洋室【オーシャンビュー】禁煙(和洋室)(25~28平米)
宿泊プラン 【早割60】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
きびのすけ さんの感想 投稿日:2017/08/07
土曜日より連泊しました。部屋はオーシャンビューではありませんでしたが、海の一部は見えました。温泉はとても良かったです。それと朝食のビッフェは最高です。余り気付いた(食べていた)人が無かったのですが、「薬膳スープ」が超絶品でした。これを食べるだけでも、朝食としての価値は十分だと思いました。また、行きたいです
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をご堪能頂けましたご様子でレストランスタッフともどもとても嬉しく思います。

オーシャンダイニング風庭では「おきなわ食材の店」として地元のお野菜・お魚・お肉などを取り入れた料理をご用意しております。
お気に召していただけました薬膳スープも日替わりではございますが、フーチバー(ヨモギ)・ハンダマ(水前寺菜)・長命草(ボタンボウフウ)など沖縄でよく食べられている野菜をトッピングとしてご用意させていただきました。どれが一番お口に合われましたでしょうか?

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

きびのすけ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/08/05
利用人数1名(1室)
部屋コンパクトダブル 禁煙(ダブル)(14~14.3平米)
宿泊プラン 【Senaga Style】新しい沖縄旅行のかたち・那覇空港から一番近い温泉付リゾート/朝食付
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
babu0502 さんの感想 投稿日:2017/07/26
この度はありがとうございました。
今回露天風呂付きの客室だということで予約させてもらいました。
フロントレディーの対応が悪かったのが残念でした。
お部屋も写真のイメージより狭かったです。
露天風呂はとても眺めが良く満足でしたが、ヤモリが大量に居て怖かったです。

朝食はバイキング形式でとても美味しかったです。
ダイニングに居るスタッフの方はとても対応が良く気持ちよく利用出来ました。

途中から、子供づれのご家族が両サイドで食事中うるさかったのとうろついてるのも注意も何もなかったのでせっかくの朝食も台無しになってしまいました。

景色も良く海を見ながらの朝食はよかったです。


ホテルサイドからも子連れの家族に対して注意をした方が良いと思いました。


フロントレディーの方の対応と朝食時の不快がなければまた行きたいと思いました。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は私どもの力不足で多々ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、改善できるものは早急に検討した上で、実施して参ります。
これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、鋭意努力いたす所存でございます。

どうか今後とも一層のご支援、ご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
babu0502様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/07/24
利用人数2名(1室)
部屋按司露天風呂付きツイン【オーシャンビュー】禁煙(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【Senaga Style】新しい沖縄旅行のかたち・那覇空港から一番近い温泉付リゾート/朝食付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
hello891 さんの感想 投稿日:2017/07/19
ホテル内にある温泉 龍神の湯で、ゆっくりお湯につかって旅の疲れをとる事ができました。沖縄で温泉に入ったのは初めてです。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
沖縄旅行はいかがでしたでしょうか?ご滞在中はゆっくりと温泉をご堪能いただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく思っております。
お天気の良い日は、朝日に輝く海や夕日が沈みゆく空をご覧いただきながら温泉をお楽しみ頂けます。また、季節によっても色が複雑に変わってまいりますので、また次回お越しの際にはぜひぜひご利用くださいませ。

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
hello891様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン【エアポートビュー】禁煙(ツイン)(24~26平米)
宿泊プラン 【早割28】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
genco さんの感想 投稿日:2017/07/16
客室の異臭に閉口しました。部屋にいるのが苦痛で早々にチェックアウトしました。
温泉施設が素晴らしかっただけに残念です。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の臭いにつきまして不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
温泉をお気に召して頂けましただけに、大変心苦しく思っております。対応策を早急に検討した上で、実施して参ります。

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、お客様のお声を真摯に受け止め、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/07/14
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【エアポートビュー】禁煙(ツイン)(24~26平米)
宿泊プラン 【早割60】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さとちとともち さんの感想 投稿日:2017/07/05
沖縄最終日に一泊利用しました。オーシャンビューのお部屋でお願いしましたがとても良かったです。
口コミに部屋が少し狭いかもと書いてありましたが気になりませんでした。
部屋付き露天風呂と大浴場と両方利用しましたがどちらも素敵でした。朝食バイキングは沖縄ならではのものがあって良かったと思います。次はエアポートビューのお部屋で泊まりたいと思います。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉をご堪能いただけましたご様子でとても嬉しく思います。

オーシャンビューのお部屋は名前の通り一面の海をご覧いただけますが、エアポートビューのお部屋もまた見応えのある光景をご覧いただけます、ぜひ次回ご利用の際にはご検討頂けましたら幸いに存じます。

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
さとちとともち様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/22
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き和洋室【オーシャンビュー】禁煙(和洋室)(25~28平米)
宿泊プラン 【Senaga Style】新しい沖縄旅行のかたち・那覇空港から一番近い温泉付リゾート/朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
masayan051688 さんの感想 投稿日:2017/06/29
便利で温泉良かった。
施設からの返信masayan051688様

3度目のご投稿、誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中、幾度もご投稿下さるほどお喜び頂けたかと思うと従業員一同胸の熱くなる思いでございます。
これからもmasayan051688様のお言葉に恥じぬよう、日々懸命に努めさせて頂きたく存じます。

どうか今後とも一層のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/26
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き和洋室【オーシャンビュー】禁煙(和洋室)(25~28平米)
宿泊プラン 【早割60】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
masayan051688 さんの感想 投稿日:2017/06/28
便利で、温泉良かったです。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
温泉をご堪能いただけましたご様子で大変うれしく思っております。

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2017/06/25
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き和洋室【オーシャンビュー】禁煙(和洋室)(25~28平米)
宿泊プラン 【早割60】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
masayan051688 さんの感想 投稿日:2017/06/28
空港に近く、便利で、温泉も良かったです。
施設からの返信再度のご投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り深く感謝申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を原動力としてより良いおもてなしのご提供に向け、鋭意努力いたす所存でございます。
どうか末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、masayan051688様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/25
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き和洋室【オーシャンビュー】禁煙(和洋室)(25~28平米)
宿泊プラン 【早割60】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
1.00
BRミン さんの感想 投稿日:2017/06/16
温泉は二の次だったのですが、素晴らしい景色に感動しました。
特に立ち湯が気に入りました。
脱衣場のお掃除もこまめにしてくださり、気持ちよく利用できました。
朝食も種類が豊富でおいしくいただきました。
残念なのはスタッフの接客です。
フロントの前にエレベーターがあるのですが、日中乗り降りするとき女性スタッフたちはおしゃべりばかりで挨拶なし。
朝、男性のスタッフは気持ちよく挨拶してくださいました。
新しく設備もよく整ったホテルは魅力ですが、残念な気持ちでした。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきましてご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回の事はお客様をお迎えする者として恥ずべき行動でございます。しっかりと躾をし直してまいります。

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、お客様からのお声を真摯に受け止め、鋭意努力をいたす所存でございます。
どうか今後とも一層のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
BRミン様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/14
利用人数1名(1室)
部屋コンパクトダブル 禁煙(ダブル)(14~14.3平米)
宿泊プラン 【Senaga Style】新しい沖縄旅行のかたち・那覇空港から一番近い温泉付リゾート/朝食付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bcomet さんの感想 投稿日:2017/06/09
沖縄オープンウォーターという大会に出場の為の旅です。
2年前以来2回目の宿泊です。
沖縄最後の宿泊でしたが快適に過ごすことが出来ました。

こちらの宿泊者専用プールはとても良いです。プール前の草木が無くなり海との一体感がさらに増しました。
夜も利用できれば最高です。

併設されている「龍神の湯」も宿泊者は利用しやすい施設です。
空港利用の前日宿泊に最適です。

フロントスタッフの丁寧な対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
大会の疲れはゆっくりと癒していただけましたでしょうか?
当館の温泉は筋肉痛や疲労回復の効能もございます、お役に立てておりましたら幸いにございます。

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
bcomet様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/06/04
利用人数1名(1室)
部屋コンパクトダブル 禁煙(ダブル)(14~14.3平米)
宿泊プラン 【早割28】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
澤山 さんの感想 投稿日:2017/06/03
飛行機好きの3歳の息子を喜ばせようと、スタンダードのエアポートビューのお部屋を利用しました。チェックインしてから部屋までは自分で荷物を運び、部屋の広さもコンパクトな所から、値段の割にはビジネスホテルのような印象。部屋に入るなり、飛行機の離着陸が窓から見れて、息子は大興奮でした。ビューバスとなっていて、確かにお風呂の窓からの眺めはよかったですが、湯船に浸かると何も見えません。近くにあるウミカジテラスは、学生向けかなと若い印象を受けました。眺めは最高でしたが夕食にはカジュアル過ぎたので、ホテルのバーベキューを利用しました。インフィニティープールの目の前でのバーベキューでした。値段がそれなりにするなと思いましたが、ボリュームがあったので、食事代のかからない幼児連れでも一緒に食べて十分な量でした。目の前が海とプールでロケーションが最高なので、それを考えると安いくらいのBBQプランです。ちなみに夜はエアポートビューの部屋ですと夜景がきれいでした。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの光景、お食事をお楽しみ頂けましたご様子でほっとしております。

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、従業員一同お客様からのお声を真摯に受け止め、おもてなしの向上に向け一層努力いたす所存でございます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、どうか今後とも一層のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
澤山様ご家族様のまたのお越しを皆心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/05/27
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【エアポートビュー】禁煙(ツイン)(24~26平米)
宿泊プラン 【Senaga Style】新しい沖縄旅行のかたち・那覇空港から一番近い温泉付リゾート/朝食付
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
star45 さんの感想 投稿日:2017/05/28
海を見ながらの露天風呂はとても気持ち良かったです。
たしかに駐車場からの視線も気にはなりましたが・・・
でもカーテンもありますし、それを忘れてしまうような心地よい解放感の露天風呂でした。
大浴場も遅くまで営業しているので、時間を気にしないでゆっくり入ることができました。
施設はまだ新しくて綺麗ですし、スタッフの方もみな親切でした。
ただホテルまでの道路が一本しかないので、空港を利用される方は渋滞に巻き込まれないように注意が必要かと思いました。
そこだけ気をつければ、沖縄で海を見ながら温泉に入ることが出来る素敵なホテルだと思いました。
お世話になり、ありがとうございました。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉をゆっくりとご堪能いただけましたご様子でとても嬉しく思います。

ご指摘のとおり、当館へのアクセス経路は道路一本となり、渋滞などが発生致しました際にはどうしてもご不便をお掛けしてしまう場合がございます。
先日島内道路の改善工事も完了いたしましたこともあり、混雑も緩和されてはおりますが、どうかまたのお越しの際にはご注意いただけたらと存じます。

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、よりお客様に快適にご滞在いただけますよう鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/05/01
利用人数1名(1室)
部屋按司露天風呂付きツイン【オーシャンビュー】禁煙(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【連泊でお得】温泉リゾートステイプラン<大浴場無料・朝食付>
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
NT49 さんの感想 投稿日:2017/05/09
大浴場に大満足!小学1年生の息子も大喜びしていました。
お部屋は小さいので大人3名、子供1名ではキツキツ。部屋の露天風呂には入りませんでした。
朝食ビュッフェには7時過ぎに行きましたが混雑なく座れました。
コーヒーメーカーが1基しかなく長蛇の列になっていたので、ドリップだけでもポットで置いてあったら良かったなと思いました。
プールは開放感があって気持ちよい。
今度宿泊する際も最終日に。エアポートビューを予約したいです!
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋では窮屈な思いをおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
ご朝食会場の設備につきましてもお声を真摯に受け止め早急に検討した上で、実施して参ります。

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/05/06
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付き和洋室【オーシャンビュー】禁煙(和洋室)(25~28平米)
宿泊プラン 【家族旅】朝食バイキング付プラン<大浴場無料・朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
く~まちゃん さんの感想 投稿日:2017/04/26
露天風呂付き和洋室【オーシャンビュー】

部屋の窓からは那覇空港と市街地が一望でき、海とのコントラストがとても素敵なホテルでした。 ウミカジテラスとの一体感があり滞在時間が足りないくらいでした。
部屋には、露天風呂もあり4月の涼しい夜風に吹かれながらゆっくりくつろぐ事が出来ました。
もう一度行きたいですね~。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けましたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

これから夏に向け海の青さも鮮やかさを増してまいります。
また、秋ごろには木々の緑や波の色も優しい色に変わってゆく様子もご覧いただけます。どうぞまた沖縄にお越しの際にはお楽しみ頂けましたら幸いにございます。

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
宿泊日2017/04/24
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き和洋室【オーシャンビュー】禁煙(和洋室)(25~28平米)
宿泊プラン 【早割60】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kippi さんの感想 投稿日:2017/04/20
広く清潔なお風呂の営業時間が長く、館内着で移動できるのがとても良かったです。特に立ち湯からの眺めが素晴らしく、宿泊者は何度でも利用でき大満足でした。

朝食ブュッフェは沖縄料理のメニューも豊富で、大変美味しくいただきました。インフィニティプールの側というロケーションも良かったです。

テラスにテーブルとイスがあったのもよかったです。あとシャトルバスの運転手さんがとても感じよく、オルゴールのBGMも癒されました。

ただ客室の匂いが気になり、何度か窓を開けたのですが、浴室と、エアコンを付けた時の部屋干しの洗濯物のような匂いが消えなかったので、残念でした。廊下やロビーがいい匂いならまだ救われるのですが…

空港からのアクセスもよいので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は客室の匂いにつきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘がありました後すぐに担当部署に確認をとり対応させていただいております。

これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、お客様のお声を大切に、鋭意努力いたす所存でございますので、どうか今後とも一層ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/04/17
利用人数1名(1室)
部屋コンパクトダブル 禁煙(ダブル)(14~14.3平米)
宿泊プラン 【早割28】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kunntyann さんの感想 投稿日:2017/04/13
温泉の使い方をもう少し丁寧に説明してほしかった
フロントの説明が早口過ぎてよく聞き取れなかった
施設からの返信琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はご説明不足によりご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見につきましては、全スタッフにて共有し、真摯に取り組んでまいります。
これからも末永くご利用いただけるホテルで有り続けるために、鋭意努力いたす所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
宿泊日2017/04/10
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【エアポートビュー】禁煙(ツイン)(24~26平米)
宿泊プラン 【早割60】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Noelちゃん さんの感想 投稿日:2017/04/13
客室の露天はギリギリ2人で入れるサイズで、にごり湯でツルツルして海を見ながらの入浴は気持ちよかったです。アメニティのシャンプーも上質でした。
間近に飛行機が見られ、迫力ありマニアでなくても楽しめます。
朝食もあまり混まず種類豊富で良かったです。
ハードはいいのに、接客が愛想がない人が多くて、ソフト面を頑張って欲しいと思いました。
それから、ホテル隣りのイタリアンは雰囲気よくとても美味しいのでオススメです。
施設からの返信この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。温泉やお部屋からの景色をご堪能いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂き深く感謝申し上げます。

よりご満足いただけるおもてなしの提供に向けて、スタッフ皆で声をかけあい心地よくお過ごしいただけますよう鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
Noel37様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2017/04/12
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き和洋室【オーシャンビュー】禁煙(和洋室)(25~28平米)
宿泊プラン 【早割28】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ka.Ho. さんの感想 投稿日:2017/04/13
部屋の窓からライブで見える空港の飛行機離発着の様子はリアルで面白かった。
明るくコンパクトに収納された部屋は使いやすい。天然温泉は効能、海の眺望共に癒やしの空間。朝食も種類が豊富で味も良。ウミカジテラスも近くて便利。
宿泊日2017/04/06
利用人数1名(1室)
部屋按司コンパクトダブル 禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早割28】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
西ひがし さんの感想 投稿日:2017/04/04
琉球温泉からの眺めはすばらしくとても癒されました。朝食もヘルシーで満足しました。
宿泊日2017/03/21
利用人数1名(1室)
部屋按司コンパクトダブル 禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早割28】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
1.60
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
草王 さんの感想 投稿日:2017/04/04
部屋を、選ぶのに、失敗?とても狭い。畳の上に座って、壁もたれて、テレビを見る。露天風呂付きの部屋。ホテルの立地がとても悪い。人工島の内、何かの、イベント、島から出る車で大渋滞。ホテルマンに、尋ねると、2時間は、かかるとの事!那覇の街に行けず。沖縄県もう一つ橋築くたげて!眺めは、最高。
宿泊日2017/04/02
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き和洋室【オーシャンビュー】禁煙(和洋室)(25~28平米)
宿泊プラン 【早割28】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆきもんてぃーぬ さんの感想 投稿日:2017/03/27
フロントの雰囲気、部屋の広さ等はリゾートホテルというより、高級なビジネスホテルといった感じで料金に見合っていないように感じました。

アメニティがロクシタンだったことやネスプレッソがあったのは良かったです。
テラスの目の前が駐車場だったため、せっかくのエアポートビューでしたがテラスでくつろぐことはできませんでした。ビューバスも同様に駐車場の目の前で、ブラインドなしでは利用できそうになく、大浴場があったため部屋のバスは利用しませんでした。思い切って部屋のバスをなくして、その分窓を広く取った方が飛行機の離発着を楽しめそうだなと思いました。
部屋の作りはちょっと変わっていて広さはありませんでしたが、荷物を置けるスペースなどがあり、意外と使い勝手はよかったです。ただ、トイレはせまくて使いにくかったです。

大浴場は思ったよりこじんまりとしていましたが、気持ち良く利用できました。
シャンプー類がいろいろ選べるのも楽しかったです。
化粧水等を忘れて脱衣所にあったものを使用したのですが、思いのほか良く、購入してくれば良かったかなと思いました。

レストランの夕食は一人だったのでサラダをハーフサイズにしていただけるなどお気遣いいただきました。お味もおいしかったのですが、やはり品数は頼めないので、コースも一人からお願いできると良かったです。
朝食も沖縄らしい食材がたくさんあって、おいしくいただけました。

接客はフロント、レストラン、大浴場とどこのスタッフの方も感じよく、お願いしたことはすぐに対応していただけました。

一人の方を結構見かけましたが、家族連れや時期的にお若いグループの方が多くにぎやかな感じだったので、一人でのんびりリゾートを楽しむという雰囲気ではなかったです。
グループで沖縄に行くことがあれば、また利用したいと思います。
宿泊日2017/03/17
利用人数1名(1室)
部屋按司スタンダードツイン【エアポートビュー】禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【Senaga Style】新しい沖縄旅行のかたち・那覇空港から一番近い温泉付リゾート/朝食付
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
HARUBOO さんの感想 投稿日:2017/03/25
朝食ビュッフェの種類がもう少しあっても良いかと思いました。
他は特に問題ありません。
ウミカジテラスにあまり人がいないのが心配ですが・・・。
宿泊日2017/03/19
利用人数1名(1室)
部屋按司スタンダードツイン【エアポートビュー】禁煙(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【Senaga Style】新しい沖縄旅行のかたち・那覇空港から一番近い温泉付リゾート/朝食付
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
うめ2828 さんの感想 投稿日:2017/03/23
温泉に浸かりながら、海を眺めるために毎月、泊まっています。
温泉内で受けられる、アカスリやオイルマッサージも値段が安い割には、技術的にしっかりしていて、毎回受けています。
ホテルがまだ新しいので部屋はきれいだし、すぐ近くのウミカジテラスで食事や買い物が楽しめます。
接客は、かなりゆるゆるですが、沖縄のホテルはほとんどそうなので、割り切りが大切かも。
宿泊日2017/03/21
利用人数1名(1室)
部屋按司コンパクトダブル 禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【Senaga Style】新しい沖縄旅行のかたち・那覇空港から一番近い温泉付リゾート/朝食付
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gomayu さんの感想 投稿日:2017/02/22
お風呂・お食事共にいつものクオリティで満足しているのですが、
お迎えのバスが連日1時間遅れという事態には困りました。
予定も狂ってしまったので。
フロントもそんなに混んでいない時間だったのにもかかわらず
チェックイン待ちが発生していて残念でした。
宿泊日2017/02/18
利用人数1名(1室)
部屋按司コンパクトダブル 禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早割28】絶景温泉も楽しめる空港間近のリゾートホテルで寛ぎのひと時/朝食付【室数限定】
食事朝食付
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