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由布の彩 YADOYA おおはし ゆふのいろどり やどや おおはし 大分県/湯布院
総合得点
4.87
客室・アメニティ
4.83
接客サービス
5.00
バス・お風呂
4.92
施設・設備
4.92
お食事
4.73
満足度
4.83
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男性 5.00  /   女性 4.83    クチコミ数 12
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大学生D さんの感想 投稿日:2020/10/24
部屋も広く、温泉も凄く良かったです。食事も美味しくボリューミーで満足できるものでした。品数が多く、どれも美味しかったです。接客も素晴らしく、写真を撮っていただいたり、気を配っていただいたりと、過度な介入はないながらもホスピタリティ溢れるサービスをしていただけました。記念日の旅行に活用したのですがとても良い思い出になりました。また行きたいなと思います。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋和洋モダン離れ/専用露天風呂・内湯付き 42平米和洋室(和洋室)(42平米)
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ヨコマロ さんの感想 投稿日:2020/10/14
スタッフさんの対応がとても良かったです。
施設からの返信この度は数ある旅館の中から、
由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
誠にありがとうございました。
スタッフの対応へのお褒めの言葉、心より感謝致します。
これからも「お客様ファースト」の精神を大切にし、
たくさんのお客様にお喜びいただけるよう精進していきます。
おふたりでゆっくりお過ごし頂けておりましたら幸いです。

四季折々に景色も変わり、由布岳も様々な表情を見せます。
ぜひ、また遊びにいらしてくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
◆由布の彩 YADOYA おおはし◆スタッフ一同
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋由布岳側離れ 専用内湯・露天風呂付き/和室+洋室 42平米(和洋室)(42平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サリルン さんの感想 投稿日:2020/10/08
食事もとても豪華で美味しく、部屋も露天風呂も最高でした。スタッフの方々もすごく親切にして下さり、思い出に残る旅になりました!
施設からの返信この度は数ある旅館の中から、YADOYA おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お越しいただき、クチコミの投稿までいただき大変嬉しく思います。
また、多くのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります!
引き続き、お越しくださったお客様に楽しんでお過ごしいただけるようこれからも精一杯頑張ってまいります。
ぜひまた違う季節に湯布院へ遊びにいらしてください。
お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋由布岳側離れ 専用内湯・露天風呂付き/和室+洋室 42平米(和洋室)(42平米)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
くにたち出身 さんの感想 投稿日:2020/10/08
本当にいい、お宿でした。
草木から、全てにおいて、綺麗に手入れが行き届いていて
非現実的、解放された気分で過ごす事が出来ました。
ですので、お部屋もお庭内湯外湯もしっかりとお掃除が尽くされています。
スタッフの方も笑顔でご親切です。
なかなか写真を自分からお願いしづらいのが
私はあるのですが、
スタッフさんの方々が写真撮りましょうか?と
お声をかけていただき、嬉しかったです。
お食事満足度が一つずつ少ないのは、お夕食時の途中途中
お勧めされる追加分の人の出入りがある。
夕食の品の出てくる合間が長かったりするのは
少し気分が下がりました。
けれど、総じて、とてもいいお宿です。
他の人にもお勧めしたい。お宿です
施設からの返信この度は数ある旅館の中から、YADOYA おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お越しいただき、クチコミの投稿までいただき大変嬉しく思います。
また、多くのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
夕食時の人の出入りの件や、お食事を出すタイミングが長くなってしまったこと、せっかくのご夕食時間でしたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお越しくださったお客様に楽しんでお過ごしいただけるよう改善していきます。
ご宿泊頂いたお二人に特別な1日を過ごしていただけるよう精進致します。
ぜひまた違う季節に湯布院へ遊びにいらしてください。
お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋和洋モダン離れ/専用露天風呂・内湯付き 42平米和洋室(和洋室)(42平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あーちゃんマサキ さんの感想 投稿日:2020/10/03
食事もスタッフさんも素晴らしくて、大満足です。又是非利用させて頂きます。
施設からの返信この度は数ある旅館の中から大切な旅の宿として
由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
誠にありがとうございました。

「大満足」というお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。
食事、接客、一つ一つが
お客様のYADOYA おおはしでの思い出になる、と
精一杯のおもてなしを心がけておりますので、
楽しんでお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
頂いたお言葉に甘んじず、
今後もお越しになった皆様にお喜びいただけるよう
精進していきます。

ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。
再度お迎えできます日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

 由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋和洋モダン離れ/専用露天風呂・内湯付き 42平米和洋室(和洋室)(42平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
泊平 さんの感想 投稿日:2020/06/15
一言で言うと最高でした。
ロフトもどうだろう?と思ってましたが良かったですし、何より旅館の方の接客が素晴らしく気持ち良く宿泊させて頂きました。お勧めできますね!
施設からの返信この度は数ある旅館の中から大切な旅の宿として
由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
接客面もお褒めいただき、嬉しいです。
今後も「お客様ファースト」のスタンスでお客様の大切な方が
楽しかったと思って頂けるような宿を目指して頑張っていきます。
またお会いできますことを楽しみに精進して参ります。
ありがとうございました。
◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
宿泊日2020/06/13
利用人数2名(1室)
部屋屋根裏部屋風 離れ/露天風呂・内湯付~ロフトに寝室・洋室
宿泊プラン 【屋根裏部屋風ロフト体験】露天風呂付離れ 素泊まりプラン!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆいちき さんの感想 投稿日:2020/03/29
二人でゆっくりしたくて予約させていただきました。
お部屋も温泉も二人だけの空間でとても落ち着いて過ごすことができました。
ごはんもとても美味しくとても満足でした。
スタッフの方もいろいろ気にかけてくださりとてもいい時間を過ごさせていただきました。
また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました
施設からの返信この度は数ある旅館の中から、
由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
誠にありがとうございました。
ご感想いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉、本当にありがとうございます。
お喜びいただけたことが嬉しいです。
お部屋の露天風呂で、癒しの時間を過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。
当館は自家源泉で、チェックアウトまでずっと源泉100%かけ流しです。
温泉を楽しんでいただけたようで何よりです。

大変な状況ではございますが、今後もしっかり頑張っていきます。
ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
四季折々に景色も変わり、由布岳も様々な表情を見せます。
今後またお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
宿泊日2020/03/27
利用人数2名(1室)
部屋和洋モダン離れ/専用露天風呂・内湯付き 32平米和洋室(和洋室)(32平米)
宿泊プラン ~2人の距離がグッと近づく~2名様専用露天風呂付き離れ 【A5ランク!厳選和牛しゃぶしゃぶ】プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みきこてつ さんの感想 投稿日:2020/03/03
全てにおいて、最高のおもてなしでした。

ほぼ満室とお聞きしましたが、スタッフの方以外お会いすることがなく、2人だけの空間を満喫しました。

夕食のすき焼きも大変美味しくて、お腹いっぱいになりました。

お部屋の露天風呂も、とっても気持ちよくて、最高の時間を過ごすことができました。
施設からの返信この度は数ある旅館の中から大切な旅の宿として
由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き誠にありがとうございました。
ご感想いただき、ありがとうございます。
お越しいただいたお客様みなさまに笑顔で帰っていただきたいと、おもてなしを頑張っていますが、お褒めの言葉いただけるとやはりとても嬉しいです。
スタッフにも伝え、今後より一層「お客様ファースト」で精進していきます。
そしてお部屋の温泉、夕食、共にお愉しみいただけたようで何よりです。
お湯の温度など問題ありませんでしたか?
心地よくご入浴いただけたのでしたら嬉しいです^^
今後もお言葉に甘んじず、おもてなしにも磨きをかけていきたいと思います。
お客様の大切な方がお喜びいただけるような宿を目指し、
これからも頑張っていきます。
ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
宿泊日2020/03/01
利用人数2名(1室)
部屋和洋モダン離れ/専用露天風呂・内湯付き 32平米和洋室(和洋室)(32平米)
宿泊プラン ~二人の恋が深まる予感~2名様専用露天風呂付き離れ 【A5ランク・黒毛和牛すき焼き】プラン!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
!まりちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/06
静かにくつろげるお宿でした。部屋の露天風呂が源泉かけ流しで、石でできた広いお風呂は最高でした。何度も入りました。夕食のすき焼きはボリュームがありましたが、朝食のおかずが少な目だったので、食事だけ星4つにしました。ご飯は炊きたてで美味しくお変わりしました。
施設からの返信この度は、数ある旅館の中から由布の彩 YADOYA おおはしをお選びいただきありがとうございました。

また、クチコミをいただき、誠にありがとうございます。

朝食のおかずが少なかったとのこと、朝から寂しい気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
メニューについて再度見直しをしていきたいと思います。
より、たくさんの皆様にご満足いただけるメニューへ変更していきたいと考えております。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉もいただき感謝です。
露天風呂でごゆっくりしていただけたようで嬉しいです。

四季折々に景色も変わり、由布岳も様々な表情を見せます。
今後また、まりちゃん様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。

◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
宿泊日2020/02/03
利用人数2名(1室)
部屋和洋モダン離れ/専用露天風呂・内湯付き 42平米和洋室(和洋室)(42平米)
宿泊プラン <事前カード決済限定>2人の距離が急接近!じゅっわ~っと旨味があふれる!!黒毛和牛すき焼きプラン!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大切な日 さんの感想 投稿日:2020/01/23
初めて利用させていただきましたがかなり満足しました。
接客も心地よく、丁寧な対応だったので満喫できました。
彼女の誕生日での利用でしたが、いい思い出にできました。
急なお願い事にも対応していただいたので感謝しております。

ありがとうございます。
また利用させていただきます。
施設からの返信この度は数ある旅館の中から
由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
誠にありがとうございました。

ご感想いただき、ありがとうございます。
大切な日様にお褒めいただき、大変嬉しく思います。

彼女様にもご満足いただけましたでしょうか?
またご利用したい、とのコメント大変光栄ございます。

接客についても、お客様には最高の旅の想い出を
作っていただきたいと思っておりまして、
精一杯おもてなしできれば、と考えております。
しかしながら、まだまだ足りない点も多く、
これからも、お越しになった皆様にお喜びいただけるよう
精進していきます。

またぜひ、湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
大切な日様にまたお会いできる日を楽しみに…
次回お越しいただいた時にご満足いただけるよう、日々努力していきます。
ご投稿誠にありがとうございました。

◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
支配人 佐藤
宿泊日2020/01/14
利用人数2名(1室)
部屋和洋モダン離れ/専用露天風呂・内湯付き 32平米和洋室(和洋室)(32平米)
宿泊プラン <事前カード決済限定>2人の距離が急接近!じゅっわ~っと旨味があふれる!!黒毛和牛すき焼きプラン!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/01/20
今回初めて利用させていただきましたが、とても丁寧な接客と綺麗なお部屋に大変満足しております。
最近、人気の温泉街は外国人観光客の方が多く、すこし騒がしく落ちつかないことが多かったですが、
当旅館は、宿泊人数が限定されていることもあり、彼女とゆっくりとくつろぐことができました。
食事も地域の名産を活かしたものであり、大変おいしかったです。
また、機会があれば宿泊したいと思っております。
施設からの返信この度は数ある旅館の中から由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き誠にありがとうございました。
ご感想いただき、ありがとうございます。

おふたりゆっくり過ごして頂けたようで大変嬉しいです。
当館は全室離れとなっており、非日常の静かな空間を提供したいと考えております。
スタッフの対応へのお褒めの言葉、心より感謝致します。
今後もたくさんのお客様にお喜びいただけるよう精進していきます。

ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
四季折々に景色も変わり、由布岳も様々な表情を見せます。
今後また、この様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
◆由布の彩 YADOYA おおはし◆スタッフ一同
宿泊日2020/01/17
利用人数2名(1室)
部屋屋根裏部屋風 離れ/露天風呂・内湯付~ロフトに寝室・洋室
宿泊プラン 【屋根裏部屋風ロフト体験】露天風呂付離れ 1泊朝食付プラン!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
温泉 じろう さんの感想 投稿日:2019/11/11
宿のスタッフの気遣い、温泉、料理どれも最高でした。ぜひまた行きたい宿です。
施設からの返信この度は湯布院のご旅行と致しまして
由布の彩 YADOYA おおはしに
ご宿泊誠にありがとうございました。

思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。
そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で
何よりでございます。

ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって
どれだけ励みになるか分かりません。

私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
私達接客の仕事をしているものにとっては
至福のときでございます。

温かいお言葉誠にありがとうございました。

ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。
再度お迎えできます日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。


 由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
宿泊日2019/11/06
利用人数2名(1室)
部屋和洋モダン離れ/専用露天風呂・内湯付き 32平米和洋室(和洋室)(32平米)
宿泊プラン <事前カード決済限定>2人の距離が急接近!じゅっわ~っと旨味があふれる!!黒毛和牛すき焼きプラン!
食事夕朝食付