神戸マリオットホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(兵庫県/神戸駅直結 ハーバーランド) [全186室]
総合得点
3.99 (142件)
- 客室・アメニティ3.95
- 施設・設備3.85
- 接客・サービス4.20
- お食事4.22
- 温泉・お風呂3.79
- 満足度4.01
4.20
還暦人
投稿日: 2025/3/21ありがとうございます
宿泊期間を、直前で追加したり、荷物を預かっていただいたり、ここには書けない、プライバシーに関わる項目含めて、全てすばらしい対応をしていただきました。これを見ているお客さんに言いたいです。こちらのホテルは、すばらしいホテルです。何より経験値の高い臨機応変さに、わたし自身大変勉強になりました。今回出張メインでしたが、その場所が西宮でも、三ノ宮でも、姫路でも、こちらに泊めさせていただきます(何しろ新快速も停まりますから、どこに行くのもすぐです)。日本全国出張しますが、この地域は、こちらのホテル一択です。施設が新しいとか、設備が充実しているとか、そのようなことにプライオリティを置かれている方は、不満が出る場合もあると思います。が、そんなことより、そのお客さんにあわせた、まさしく臨機応変な対応対処が、たいへん心地よく、それが、次の日の会社でのいい意味での結果につながるほどでした。 ありがとうございます。 次も必ずこちらにします。 よろしくお願いいたします。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備3
- 接客・サービス5
- お食事-
- 温泉・お風呂3
- 満足度5
- 2025/3/17~
- 2名 1室
- ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】
- 食事なし

