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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷに泊まった方のクチコミ・感想

(大分県/別府温泉) [全30室]
総合得点
4.52
すばらしい (56件)
  • 客室・アメニティ
    4.63
  • 施設・設備
    4.48
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.38
  • 満足度
    4.52
4.83
ふぉーるぶっく

泊まってよかった

接客サービスが素晴らしかった。小さな子連れで心配していたが、とても親切で、気にかけてもらいました。 館内が畳、お風呂も畳でとても良かった。畳なので滑りづらく、高齢の方にも赤ちゃんにも幼児にも気遣いのある設備でした。アメニティは普通です。 お料理も美味しく、朝ごはんも和食の半バイキングになっていて、美味しかったです。 本当に満足しています。女性向けのお宿かな?と思っていましたが、夫も大満足していました。サービス、気遣いが本当に素晴らしい…。 ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/10/3~
  • 3名 1室
  • 琉球畳のモダン和室34~42平米【千鳥】/禁煙
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。 おもてなしやお食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お子さまとのご家族旅行とのこと、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当館はご自宅のようにおくつろぎいただけるお宿をコンセプトとして掲げ、やわらかい畳やクッション竹の床でお客さまをお迎えしております。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思います。 まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまに寄り添ったおもてなしを目指し、日々精進してまいります。 この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 お近くへお出かけの折にはぜひまた花べっぷへお立ち寄りくださいませ。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

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