六本木ホテル Sに泊まった方のクチコミ・感想

• 3.17

  よろずやえんちゃん

  投稿日: 2026/6/11

  接客・は大変良かったです

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度3

  • 2026/6/10～
  • 2名 1室
  • デザイナーズダブルルーム
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 接客・サービスにつきまして高い評価をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフへの温かいお言葉は、今後の励みとなります。 一方で、お風呂や施設・設備につきましては、ご期待に十分お応えすることができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して改善を重ねてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。 六本木ホテルS スタッフ一同

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• 4.17

  ミッキー＠富士山

  投稿日: 2026/4/10

  お部屋が暗すぎて使いずらいのと、駐車場の...

  お部屋が暗すぎて使いずらいのと、駐車場の使い方のインフォメーションが無かったのが残念でした。フロントスタッフは良い対応だったと思います。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4

  • 2026/4/7～
  • 2名 1室
  • 【禁煙】【1室限定】デザイナーズ スペシャルデラックスダブル
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は六本木ホテルSにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の明るさにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また、駐車場のご利用方法に関するご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でも、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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• 1.67

  一休玉置

  投稿日: 2026/3/9

  TVのリモコン反応なし、結果は電池なし トイレのウォシュレット壊れてました 残念でした

  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス3
  • お食事3
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度1

  • 2026/3/7～
  • 2名 1室
  • デザイナーズダブルルーム
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、テレビのリモコンの電池切れおよびトイレの温水洗浄便座の不具合により、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば事前の点検にて防ぐべき内容であり、大変お恥ずかしい限りでございます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、客室設備の点検および備品確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。

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• 4.60

  中君

  投稿日: 2026/1/31

  お風呂の件

  素晴らしいホテルだがお湯の出が良くなかった。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2026/1/24～
  • 2名 1室
  • 【プレミアム】ラグジュアリー・ダブル【禁煙】
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、数ある点でお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 しかしながら、お風呂のお湯の出につきましてご不便・ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、深くお詫び申し上げます。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、設備の点検および改善に努めてまいります。 今後ともより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。

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• 1.60

  TG55

  投稿日: 2025/12/26

  感想

  暗い部屋でスイッチ一つ探すのに苦労をした。 暗くてムーディーを演出したいとしても、通常の明るさがあったうえでのオプションとしてであれば良いですが、ただ使用しずらい部屋という印象で大変残念であった。

  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度1

  • 2025/12/24～
  • 2名 1室
  • デザイナーズダブルルーム
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の照明につきまして、スイッチが分かりづらく、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。落ち着いた雰囲気を演出する照明を意図しておりましたが、通常の明るさや使いやすさが十分でなかったとのご指摘、真摯に受け止めております。 いただいたご意見は、今後の設備や照明設計の見直しを行う際の大切な参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 この度は率直なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。機会がございましたら、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。 六本木ホテルS アシスタントマネージャー

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• 2.80

  ひちの

  投稿日: 2025/9/27

  普通のホテル

  部屋は綺麗で広さも充分 お風呂のシャワーが1番気になった。 リファのシャワーヘッドは良いが、水圧が低すぎてどんだけ蛇口捻っても弱すぎて髪を洗ったりする時めちゃくちゃ時間がかかった。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度3

  • 2025/9/25～
  • 2名 1室
  • 【禁煙】デラックス・ツインルーム
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきまして「綺麗で広さも充分」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、シャワーの水圧に関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 リファのシャワーヘッドに関しましては、多くのお客様からご好評をいただいておりますが、水圧については今後の改善点として真摯に受け止めております。 設備面の確認および調整を含め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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• 4.20

  ヌちゃん

  投稿日: 2025/8/24

  六本木駅からは遠い

  職場が近いけれど、この建物がホテルだと知りませんでした。内装は尖っていてお洒落、黒ベースだから汚れも気になりません。クッションが一杯あって嬉しかったです。お風呂は普通ですけれども、シャワーがReFaでした。ミニバーの電気の消し方が分かりませんでした。 客室の香りがスパイシーであまりお好みではなかったです、男性向けかと思います。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度5

  • 2025/8/1～
  • 1名 1室
  • 【禁煙】スタンダード ダブルDISH
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの内装や、クッション、ReFaのシャワーなどの客室内のインテリアもをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ミニバーの照明操作や客室の香りにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。ミニバーの照明については、より分かりやすいご案内を整備してまいります。客室の香りにつきましても、今後の参考として真摯に受け止め、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 この度は、貴重なご意見をありがとうございました。 またの機会に、ご予約いただけますことをお待ちしております。 六本木ホテルＳ アシスタントマネージャー

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• 5.00

  ももたろう1996

  投稿日: 2024/9/3

  Fully enjoy !

  初めて宿泊しました。ROPPONGI EX THEATERに隣接しており渋谷へはタクシー圏内で、予想以上の満足できるプライベート確保ができました。六本木へ行く際は、再度宿泊したいです！

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/6/29～
  • 2名 1室
  • 【禁煙】【デザインルーム】パティオ【クイーンサイズダブル】
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 アクセスも良好であることがお気に召されたようで、私どもも大変嬉しく思います。プライベートな空間での快適なご滞在が叶い、充実したご滞在となったようで何よりでございます。 お客様の「再度宿泊したい」というお言葉を、スタッフ一同心より光栄に思っております。次回六本木へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 引き続きお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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