旬景浪漫 銀波荘 しゅんけいろまん ぎんぱそう 愛知県/西浦温泉
 [全60室]
総合得点
4.30
客室・アメニティ
4.34
接客サービス
4.38
バス・お風呂
4.41
施設・設備
4.25
お食事
4.16
満足度
4.28
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男性 4.14  /   女性 4.35    クチコミ数 32
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
また泊まりたいです さんの感想 投稿日:2020/02/20
最高のおもてなしをありがとうございました!
料理、温泉、スタッフさん、全てが最高で幸せな1日を過ごせました。小さな子供連れにもオススメです。

まず料理ですが、品数が多くどれも美味しい!
大きなアワビと伊勢海老まで付いて、この料金で泊まらせて頂いて大丈夫なのかなと思ってしまうほどでした。
器や盛り付けも綺麗で、次はどんな料理が来るのかと楽しみでした。
そして小さな子供がいたのですが、和室の広い個室をご用意して頂き助かりました。ありがとうございます!

温泉は3階の方しか入っていませんが、露天風呂からの見晴らしが綺麗で癒されました。風呂上がりのオレンジジュースも美味しかったです。

最後にスタッフさん、どの方も素敵な笑顔で暖かいおもてなしをして下さり嬉しかったです。
夕食の時には、わざわざ女将さんがご挨拶に来てくださって驚きました。
今回は還暦祝いで宿泊したのですが、サプライズでプレゼントまで頂いて大感激!
また、1歳の子供にもおむつバケツや子供用の食器、ジュースまでご用意して下さって、宿泊料が無料なのにと恐縮するほど嬉しかったです。
予約の際にメールで交通手段などを質問した際にも、こちらが尋ねた以上の丁寧なご回答を頂き、流石銀波荘さんと感心しました。

客室は、予約した部屋ではない部屋にグレードアップして頂いたので紫雲閣スイートの情報ではなく申し訳ありませんが、数年前にリニューアルされたばかりの綺麗なお部屋で、バリアフリーで過ごしやすく快適でした。
窓からの眺望も素晴らしく、ずっと眺めていたいほどでした。
館内の至る所に綺麗な生花があるのも、素晴らしいおもてなしだと思いました。

帰りは沢山のスタッフさんたちの笑顔に見送られながら、バスで蒲郡駅まで送って頂き助かりました。
2回目の宿泊でしたが、相変わらず最高で大好きな旅館です。
是非また泊まらせて頂きたいなと思いました。
本当にありがとうございました。
宿泊日2020/02/18
利用人数3名(1室)
部屋【紫雲閣スイート-SHIUN-】(和洋または和室82平米)(和室)(82平米)
宿泊プラン New【プレミアムセール第3弾】高級食材<伊勢海老&あわび>がついて【基本会席の料金そのまま】!!
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
どるちぇどるち さんの感想 投稿日:2020/01/13
プレミアムラウンジ「そら」にて、夕方タイムに幼児が大声で走り回っていたのはどうかと思いました。
宿泊日2020/01/11
利用人数4名(1室)
部屋【海望閣スイート】(和洋74平米)×【ラウンジ無料】禁煙(和洋室)(74平米)
宿泊プラン 【基本プラン】 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ON-sen! さんの感想 投稿日:2019/12/27
名古屋に用事があり、近辺の宿をネットでいろいろ調べて、こちらに決めました・・・・が、とても残念な結果に。目の前が海なのに、このお刺身、、、、ガッカリ。
お薦め料理と書いてあったので追加注文したフグ刺は、未だかつて食べたことのない、ありえない食感と味。
なんだこれ?フグ料理専門店と比べちゃいけないけど、トラフグはこんな味じゃないー!
お部屋もお風呂もそこそこに良いのに、何故こんなにお料理がひどいのか理解に苦しみます。
なんでここでミシュラン掲載なのか、、、初めての土地で、よく分からずに予約してしまって大後悔。
お部屋は綺麗にしていて、清潔感あり。お風呂も若干、塩素くさいけど設備はとても綺麗。
接客も良いです。なのに、なのに、なんでこんなお料理なのか、、、、、。残念なお宿でした。
宿泊日2019/12/22
利用人数2名(1室)
部屋【海望閣-KAIBOU-】<本館>(和室10~12帖)(和室)
宿泊プラン New【プレミアムセール第3弾】高級食材<伊勢海老&あわび>がついて【基本会席の料金そのまま】!!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
バーミサ さんの感想 投稿日:2019/11/04
今回は娘夫婦とこちらを利用させて頂きました。
フロント、スタッフの方々皆さまがとても親切で、笑顔が素晴らしく、おもてなしを感じました。
食べきれない程のお料理と素敵な器、見て楽しみ、食べて楽しみで、どれもとても美味しかったです。
9階のラウンジも足湯があったり、お酒も色々と楽しめて、日々の疲れを癒して頂きました。
部屋も広くて、掃除も行き届いていて部屋から見えた朝日は感動でした。
次回も又利用したいと思います。
宿泊日2019/11/01
利用人数2名(1室)
部屋【海望閣ツイン】(洋室)×【ラウンジ無料】禁煙(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【基本プラン】 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/10/22
食事については料理ごとの説明をいただき美味しくいただけました。お部屋は古い感じがしましたが、温泉については入浴中のお客様が少なくゆったりと入ることができました。全体的に満足できました。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋【紫雲閣スイート-SHIUN-】(和洋または和室82平米)(和室)(82平米)
宿泊プラン 【プレミアムセール第1弾】2人で最大10,000円OFF「お客様還元!大感謝祭」早い者勝ち!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
かずちゃん0901 さんの感想 投稿日:2019/09/23
何より、接客が素晴らしかったです。お迎えから見送りまで大勢のスタッフさんが丁寧にしてくださり、感動しました。
お部屋からもラウンジからも綺麗な海が一望でき、またラウンジでは私の大好きなお酒も堪能でき、最高の旅行になりました。絶対また行きます!
宿泊日2019/09/13
利用人数4名(1室)
部屋2017年8月リニューアル【海望閣】半露天付<禁煙>(和室)
宿泊プラン 【ダイニング碧-AO-で味わう和会席】海を見ながらオトナの雰囲気で楽しむ、ひと味違う和食ディナー
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/09/17
彼女と一年記念で行きました。
初めての旅行だったので比べようがないですが着いてすぐ海が見えるロビーで感動しててチェックイン時にはお祝いということでちょっとしたものですがとお祝い品頂きました。
景色も綺麗で部屋も和室ですごい落ち着きました
色々いいところばっかだったんですがなにより接客がすごいよかったです
唯一食事だけすごすぎて貧乏人の自分には合わなかったかもってくらいですがオシャレすぎて緊張しちゃいました
彼女も海が見えるのに感動してずっと眺めてました
満足です最高でした
また行こうと思います
宿泊日2019/09/14
利用人数2名(1室)
部屋【天游閣<露天付>】(和室10帖)×【ラウンジ無料】(和室)
宿泊プラン New【鉄板ダイニング-碧AO-】~新鮮な「厳選牛」や「厳選魚介」を目前で“じゅわ~っ”
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
餃子1981 さんの感想 投稿日:2019/09/06
料理、接客ともによかったです
宿泊日2019/09/04
利用人数2名(1室)
部屋【海望閣-KAIBOU-】<本館>(和室10~12帖)(和室)
宿泊プラン New【プレミアムセール第3弾】高級食材<伊勢海老&あわび>がついて【基本会席の料金そのまま】!!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
azami@ さんの感想 投稿日:2019/08/12
施設、食事、接客等全てにおいてとても素晴らしいものでした。
是非機会があれば再訪したいと思います。
宿泊日2019/08/09
利用人数2名(1室)
部屋【海望閣-KAIBOU-】<本館>(和室10~12帖)(和室)
宿泊プラン New【鉄板ダイニング-碧AO-】~新鮮な「厳選牛」や「厳選魚介」を目前で“じゅわ~っ”
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
伏見とーや さんの感想 投稿日:2019/07/15
とても満足できました、ありがとうございました。
また機会がありましたらご利用させていただきます。
宿泊日2019/07/13
利用人数2名(1室)
部屋【壷中庵スイート<露天付>】【離れ】×【ラウンジ無料】(和室)(82平米)
宿泊プラン New【選べる会席】“旬の逸品付”旬の地魚、鮑、特選牛
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
食ラボ さんの感想 投稿日:2019/07/06
このたびは母の79歳の誕生日祝いで娘孫4人でお世話になりました。玄関からスタッフ、従業員の素晴らしい笑顔でお迎え、平日でしたのでお部屋もアップグレートしていただきました。玄関ホール、ロビー、廊下、お部屋、きれいにお掃除されていました。何よりお食事処、私達は鉄板焼きメニューをチョイスしましたが、このメニューは白身魚のカルパッチョ、スープ、どれも本当に美味しい。海老やお魚の焼物、続いてお肉、フィレをお願いしましたが期待以上の美味しさ、最後のガーリックライスと赤出汁にも大満足。ここで娘が浴衣に赤出汁をこぼしてしまったときにさっと、すぐにお着替えの浴衣をお持ちしますと、神対応。最後の最後まで本当に美味しく大満足の夜でした。母のデザートにお誕生日メッセージも有り難かったです。このお値段、サービス、お食事の質の高いさ。コスパ的にも満点のお宿です。次回の母のお誕生日も是非お世話になりたいです。
大満足のお宿です。家族ステイに一押しであります。
宿泊日2019/07/04
利用人数4名(1室)
部屋【海望閣-KAIBOU-】<本館>(和室10~12帖)(和室)
宿泊プラン New【鉄板ダイニング-碧AO-】~新鮮な「厳選牛」や「厳選魚介」を目前で“じゅわ~っ”
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ビビフェイ さんの感想 投稿日:2019/06/03
高齢の母を連れての宿泊でした。増築を重ねたようで、館内の移動がやや大変でしたが、従業員の方々が丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。母も喜んでくれました。
ただ、夕食、朝食ともに食事の量が多すぎました。高齢でたくさんは食べられない母のために「おいしい物を少しずつプラン」を頼んだはずが、そうとは思えませんでした。いつも旅館に泊まる度に思うのですが、旅館の方々はこの量を必要だと考えているのでしょうか。実際に自分で食べてみて、適量だと思うのでしょうか。食品ロスが問題になっている今日、日本の旅館全体で考えるべきだと思います。味はとてもおいしく、季節感もあり、それだけに残すのが申し訳なく、プランの名前通りにしていただけたら、と思いました。
宿泊日2019/06/01
利用人数3名(1室)
部屋カップル・ファミリーの贅沢空間【紫雲閣SHIUNスイート】(和室)(82平米)
宿泊プラン 【シニア・女性におすすめ】“おいしい物を少しずつ”カラダにやさしい【新】美味少量会席プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リンリン3434 さんの感想 投稿日:2019/05/28
お食事がとても美味しかったです
スタッフの方も優しくてとても良い思い出ができました
宿泊日2019/05/26
利用人数3名(1室)
部屋カップル・ファミリーの贅沢空間【紫雲閣SHIUNスイート】(和室)(82平米)
宿泊プラン New【プレミアムセール第3弾】高級食材<伊勢海老&あわび>がついて【基本会席の料金そのまま】!!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
伏見とーや さんの感想 投稿日:2019/05/27
とても良い宿泊が出来ました。ありがとうございました。また泊まらせていただきます。
宿泊日2019/05/25
利用人数2名(1室)
部屋【天游閣-TENYU-露天付】<新館> 和室10帖+露天風呂(和室)
宿泊プラン New【鉄板ダイニング-碧AO-】記念日プラン~大切な人へ捧げる記念日は・特別なフルコースを絶景で~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
美君 さんの感想 投稿日:2019/04/15
大満足でした。ゆつたりと楽しい時間を過ごせました。人気の旅館だけあってサービスが行き届いていました。初めにダイニングAOでの夕食、一品ずつ係の人が説明してくれるので食べる楽しみがまして、シェフのパフォーマンスも味も最高、インスタ映え~。そして何と言ってもプレミアムラウンジ、絶景を見ながら足湯に入り無料の生ビールで感激。妻もデザートと、珈琲を楽しんでいました。最後に接客が非常に良い旅館だと思いました。チェツクイン時の男性の方、チェクアウト時の女将と思われる方が手を振って見送ってくれました。今度は子供たちを連れて再訪したいと思います。
宿泊日2019/04/11
利用人数2名(1室)
部屋カップル・ファミリーの贅沢空間【紫雲閣SHIUNスイート】(和室)(82平米)
宿泊プラン New【プレミアムセール第4弾】大人気「鉄板焼きディナー」が【2人で最大20000円OFF】
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リケばぁ さんの感想 投稿日:2019/04/02
初めてお邪魔した銀波荘は、お値段以上思ってた以上のとても良いホテルでした。
至るところに生け花があり、ホテルのおもてなしの心がとても伝わってきました。
花のおもてなしは本当に嬉しかったです。
食事は、苦手な食べ物が多い事への対応を丁寧にして下さり、とても美味しく頂けました。
夕食の最後に、新しい温かいお茶が出て来たら言う事なしでした。
お風呂は4回入りに行きましたが、いつも清掃がされててとても気持ち良く入れました。
出来ればお水は脱衣場に欲しかったです。
喉が渇いても、服を着て脱衣場を出るのが面倒で、水分摂取を我慢してしまいました。
それにしても、総合的にとても満足出来るホテルでした。
また訪れたいと思ってます。
ありがとうございました!
宿泊日2019/03/29
利用人数2名(1室)
部屋【海望閣-KAIBOU-】<本館>(和室10~12帖)(和室)
宿泊プラン New【プレミアムセール第3弾】高級食材<伊勢海老&あわび>がついて【基本会席の料金そのまま】!!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フェルタム さんの感想 投稿日:2019/03/22
とてもご親切な対応、また、凄く雰囲気の良い旅館。
とても、素敵な時間を彼と共に過ごすことができ、大切な一つの思い出ができました。ありがとうございました。
宿泊日2019/03/20
利用人数2名(1室)
部屋【海望閣-KAIBOU-】<本館>(和室10~12帖)(和室)
宿泊プラン 【ダイニング碧-AO-で味わう和会席】海を見ながらオトナの雰囲気で楽しむ、ひと味違う和食ディナー
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
GURESAYU さんの感想 投稿日:2019/03/16
お部屋のお荷物の対応の方があっさりされていて、着いてから部屋の到着までが館内説明もなかった。少し残念。
ボイラー故障の事故があり、残念ではありましたがその対応はとても良く、好感が持てました。プレミアムラウンジも素敵でした。
お部屋の露天風呂のモーターかもしれませんがエンジン音がずっと聞こえていたのが少し辛く思いました。 全体ではとてもゆっくりできて満足です
宿泊日2019/03/14
利用人数4名(1室)
部屋【天游閣-TENYU-露天付】<新館> 和室10帖+露天風呂(和室)
宿泊プラン New【プレミアムセール第3弾】高級食材<伊勢海老&あわび>がついて【基本会席の料金そのまま】!!
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
thinkme さんの感想 投稿日:2019/03/07
海が目の前に広がり、潮騒の音に癒されました。
ラウンジを利用させていただき、朝日に光る細かい波頭が、まさに銀波のようで
贅沢な時間を過ごせました。
ひとつ、お風呂で星を減らしたのは
やはりタオル、バスタオルは部屋とは別に大浴場に設置してほしいと思うためです。
(私は運悪く、大浴場に入浴中に誰かにバスタオルを持っていってしまわれました)
宿泊日2019/03/05
利用人数2名(1室)
部屋【天游閣-TENYU-】<新館>(和室10~12帖)(和室)
宿泊プラン 【プレミアムセール第1弾】2人で最大10,000円OFF「お客様還元!大感謝祭」早い者勝ち!
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
4.00
ぐーたらキング さんの感想 投稿日:2019/02/26
宿泊において食事は楽しみであり、重要なファクターであるが、ここはお話にならないくらいダメ。味、質、盛り付けどれをとってもダメ。酒のラインナップと価格設定も疑問を感じる。さらにレストラン担当のスタッフが学生なのか全く頼りないし接遇もダメ。しかし、それ食事以外のサービスはすべて及第点。フロントスタッフをはじめとするスタッフは細かい気遣いも出来る方々が多く、何よりも親切丁寧。また、一日いても見飽きない素晴らしい景色は感動もの。お風呂は広く清潔感もあり、眺めも部屋同様に素晴らしい景色を拝める。クラブフロアー的なラウンジを利用したが、足湯サービスや、フリードリンクサービス等はとても良かった。食事を考えると再訪に値するか悩むが、少なくともノンビリしたい人には絶対にお勧めの宿。
宿泊日2019/02/22
利用人数2名(1室)
部屋2017年7月リニューアル 【天游閣スイート】露天付(和洋室)(80平米)
宿泊プラン 【リニューアル1周年】Premiumラウンジが使える!リニューアル客室が2人で最大20000円お得
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
しろたん333 さんの感想 投稿日:2019/01/29
3度目の宿泊ですがスタッフの方々の丁寧な接客がとても素晴らしいといつも感じます。
今回は寒い時期なので半露天のついた部屋にしましたが、そこもとてもきれいで心地よかったです。
また機会を見つけて行きたい宿の一つです。
宿泊日2019/01/18
利用人数2名(1室)
部屋2017年8月リニューアル【海望閣ツイン】半露天付<禁煙>(ツイン)(43平米)
宿泊プラン New【プレミアムセール第3弾】高級食材<伊勢海老&あわび>がついて【基本会席の料金そのまま】!!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
りゅうくろう さんの感想 投稿日:2019/01/28
昨年も宿泊させていただきました。
接客や温泉(部屋の露天風呂含む)はとても良かったです。プレミアムラウンジも落ち着いていていいですが、フード類がもう少し充実すると嬉しいです。
食事は正直普通でした。海が近いので刺身がもっと新鮮ならいいと思います。
チェックアウトもあと1時間伸ばしてせめて11時にしてほしいです。
家から1時間強で行けるのでまた伺わせていただきます。
宿泊日2019/01/26
利用人数4名(1室)
部屋【天游閣-TENYU-露天付】<新館> 和室10帖+露天風呂(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
つきしろふみか さんの感想 投稿日:2018/12/24
家族忘年会でお世話になりました。
主人の好きなブリと金目鯛を多く使った夕食で満足度が大きいです。
うちは貸し切り露天風呂と夕食とカラオケの楽しめる宿を探して泊まり歩いてますが本当に楽しめました。
アレルギー食材の対応も素敵な形でしていただけ本当に家族の接待になりました。
アカザエビ、美味しかったです。
貸し切り露天風呂やお部屋のシャワーが中々熱くならないので、お水をドンドン出しもったいないなぁと気に病んでしまいました笑。
施設も年期が入ってはいますが清潔に保たれており、爽やかな対応をしてくださるスタッフの方ばかりなので、食事やカラオケも心から楽しめました。
フロント棟の温泉の温度が熱くなく長く入れて、冬なのでぬくもれてゆったりと眠ることができました。
宿泊日2018/12/22
利用人数2名(1室)
部屋【天游閣-TENYU-】<新館>(和室10~12帖)(和室)
宿泊プラン New【選べる会席】“旬の逸品付”旬の地魚、鮑、特選牛
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
maruitori さんの感想 投稿日:2018/10/10
10月5日 高齢の両親を連れての宿泊でした。当日になって、出発前のアクシデントで到着がバラバラになったり時間が遅れたりするかも、という相談にも丁寧に対応してくださいました。部屋も広く、眺めも良く、ジャグジーのお風呂も広めで嬉しかったのですが、お風呂場の床のピンクの水垢が気になりました。部屋と食事、お風呂のある棟が違っていて、途中らせん階段を使用しての移動でしたが、高齢の親には負担でした。二部屋利用のうち、片方はトイレのリモコンの調子が悪く、水を流すことができす、係の方に見ていたできましたが直らず、レバーを使って流しました。それでも、食事は器や盛り付けが凝っていてとてもおいしく、係の方も大変良くして下さいましたので、おおむね満足のできる宿泊でした。
宿泊日2018/10/05
利用人数5名(2室)
部屋2017年7月リニューアル【ジャグジー付海望閣スイート】禁煙(和洋室)(74平米)
宿泊プラン 【リニューアル1周年】Premiumラウンジが使える!リニューアル客室が2人で最大20000円お得
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
大阪のコテコテオッチャン さんの感想 投稿日:2018/10/09
一部工事中のところがありましたが綺麗で食事も美味しくよかったです。スタッフが素晴らしいです。
また今度家族で行きます。
宿泊日2018/10/07
利用人数2名(1室)
部屋2017年7月リニューアル【ジャグジー付海望閣スイート】禁煙(和洋室)(74平米)
宿泊プラン 【基本プラン】 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Tガーデン さんの感想 投稿日:2018/09/17
海の近くなのでお刺身を期待していたのですが外れました。
量も少ないしあまり新鮮味がなかった。
別注のエビはとてもおいしかったです。
あとはおいしかったのですがすべて味付けが濃く感じました。
お掃除は行き届いていて気持ちよかったです。
宿泊日2018/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【天游閣-TENYU-】<新館>(和室10~12帖)(和室)
宿泊プラン 【ダイニング碧-AO-で味わう和会席】海を見ながらオトナの雰囲気で楽しむ、ひと味違う和食ディナー
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
Baruvo さんの感想 投稿日:2018/08/23
思ったより、狭く古かったです。
あと何より、暑い!とくに、廊下やエレベーターなどは、ホントに暑くてお風呂の帰りに汗だくになる。
そして、海が前なのに下駄などがなく、海に出た後も閉まるのが5時で早くて裸足のまま、道路を歩いて帰らないとダメだし…ちょっと、下駄くらいは、用意すべきだと思う。
スタッフもオドオドした人ばかりで、ちゃんと説明も出来ないし…
良かったのは、新しいラウンジくらいですね。
ただ、無料でついてたから行ったけど、値段払ってまで行くような、内容じゃない。
なぜ夜に、ビールがない?焼酎ウィスキーはあるけど、日本酒がない…。
夜こそ楽しみたいのに…
もう、リピートはないです。
宿泊日2018/08/21
利用人数4名(1室)
部屋【天游閣-TENYU-露天付】<新館> 和室10帖+露天風呂(和室)
宿泊プラン 【基本プラン】 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
文・月 さんの感想 投稿日:2018/06/11
貸切温泉は良かったが、施設や部屋は経年を感じる。
一泊2日、2人で10万円のプランだったが、料理は団体用宴会料理のようで、地魚や海鮮を期待していた私としてはがっかりだった。
内容がわかっていれば、違う宿にしただろう。

料理の配膳は不慣れな学生アルバイトなのか、手元のメモを見ながら間違った説明をしたり、手際が非常に悪かったりと、料理が運ばれるたびに不快な気分になった。

プレミアムラウンジも、雰囲気は良いが、食べ物が無くてがっかり。
温泉と景色が無ければ、クレームを言って帰っただろう。

良いところもあったが、金額が高いだけに不満感が拭えなかった。
宿泊日2018/06/09
利用人数2名(1室)
部屋ハイクラス【壷中庵-KOCHUANスイート-】<露天風呂>(和室)(82平米)
宿泊プラン 【基本プラン】 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽんた郎 さんの感想 投稿日:2018/06/10
お料理も美味しく、ラウンジ内のドリンクサービスが充実してました。また従業員もお出迎えに始まり、ディナーの時間もおもてなしが素晴らしかったです。残念なのは、露天風呂付き客室にでしたが、温泉が熱くて、少し狭いので、あんまり入れませんでした。あと場所がらか虫さんがたくさんいました。エビやカニがお部屋付近にいました。
宿泊日2018/06/08
利用人数2名(1室)
部屋ハイクラス【壷中庵-KOCHUANスイート-】<露天風呂>(和室)(82平米)
宿泊プラン 【プレミアムセール第4弾】大人気「鉄板焼きディナー」が【2人で最大20000円OFF】
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はちとおけい さんの感想 投稿日:2018/05/24
全体的には満足しました。食事に関しては夕食は普通でした。朝食はボリュームがあり鍋のおうどんは無くても良かったのではないかと思いました。また夜お部屋の空調が暖房がなかったので肌寒かったのでフロントに伝えるとすぐに暖房機を持って来てくださり助かりました。態様がとても良かったです。大浴場もとても満足しました。一つ気になったのは洗い場が暗いせいかシャンプーやボディソープがみわけがつきにくかったです。
宿泊日2018/05/21
利用人数2名(1室)
部屋2017年8月リニューアル【海望閣ツイン】禁煙(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【リニューアル記念】Premiumラウンジが使える!リニューアル客室が<2人で最大20000円お得>
食事夕朝食付