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京都 嵐山温泉 花伝抄 きょうと あらしやまおんせん かでんしょう 京都府/京都・嵐山
 [全105室]   温泉 嵐山温泉
総合得点
3.75
客室・アメニティ
3.91
接客サービス
3.80
バス・お風呂
3.80
施設・設備
3.64
お食事
3.53
満足度
3.78
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男性 3.52  /   女性 3.73    クチコミ数 45
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
湯舟 さんの感想 投稿日:2020/10/09
設備、食事共大変満足でした。又一休さんを利用したいとおもいます。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<シャワー付>/23平米(ツイン)(23平米)
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
おやすみ楽しむ さんの感想 投稿日:2020/09/24
夕食の料理があまり美味しくありませんでした。
朝食のほうが美味しかった。
大浴場の温泉は室内のものだけ、露天風呂は温泉でないのが残念です。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<シャワー付>/23平米(ツイン)(23平米)
食事夕朝食付
1.67
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
mememebo さんの感想 投稿日:2020/09/23
上部階の部屋の物音がたいへんよく響き落ち着かない部屋でした。
15時チェックインとなってましたので5分前に受付をすましたところすでに前半の夕食の受付が終わっており予定がすべて狂ってしまいました。
夕食の際、前半の方が明らかに使用したとみられる(しゃもじを付けてる水に鮭と野菜が浮いていた)しゃもじの交換を訴えたが、そのままご飯を混ぜられもの凄い不快でした。その後ご飯を取替てくれたが、そのご飯も本当に新しか疑問でした。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】キングダブル<シャワー付>/23平米(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【オータムセール】この秋おすすめ!1人1100円引き+駐車料金無料+チェックアウト12時までOK!
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
さりちゃぴ さんの感想 投稿日:2020/09/12
火災報知器が夜中2時に鳴り、誤報だと案内も遅く
非常階段の誘導灯まで付いて本当に怖かったです。4階の客室だったため、逃げ遅れるのは嫌だったので
下まで降りようとしましたが、半信半疑だったため
ここで自分たちが本当に非常階段を利用すると
他の方もパニックになりそうで、それも怖くて身動き取れませんでした。
なのに、朝謝罪の一言で終わらされました。
ありえません。時間も悪すぎです。それから
ずっと寝れず旅行に来た意味ゼロ。家で寝てた方がマシ。
朝の朝食も甲殻類アレルギーともともと伝えていたのに(夜はちゃんと対応さてもらえてました)、お重をあけたらふつーにエビがいました。
本当にありえません。何分後かに謝りに来ましたが
謝るだけって誰でもできます。
もぉ利用しません。
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<シャワー付>/23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【牛しゃぶ×温泉】四季夕膳会席!5ヵ所の貸切風呂は無料で利用OK!<朝食:和食>※飲み放題別※
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
もちゃまま さんの感想 投稿日:2020/09/07
フロント横で靴を脱いだあとは、館内全て裸足で歩けるので、部屋から館内へ出かける際に凄く楽チンでした。客室の露天風呂は、外が暗くなってから入ると虫が光に寄ってきてしまうので、夕方のうちに入りました。温度調整自由なのは便利ですが、虫が苦手な人は明るいうちに入るのがおすすめ。食事はとても楽しみにしていたのですが、期待値が高かっただけに残念さが勝ってしまいました。20時予約で行ってみたら、同じ時間で予約している人がレストラン前で大量に待っていてソーシャルディスタンス関係なし状態。結局案内されたのは20時10分頃ですが、私たちは早いほうでした。そのあとスタッフも結構バタバタしていたせいか、オーダーバイキング制の天ぷらとおばんざいは提供が非常に遅かったです。とくに天ぷらの追加オーダーとおばんざいが死ぬほど遅く、天ぷらがあまりに遅いので「まだかかりますか?」と聞いたら、最初は「まだかかります、すみません」と言われるも、2歳の娘が「天ぷら~涙」と駄々をこねたらすぐ出てきました。ん??あったの?スタッフの手が回ってないだけなの?という印象。おばんざいに関しては、最後の香物が出てきた後に提供される始末。さすがに料理前半に出すべきおばんざいをこのタイミングは無いかな…という思いがしました。作りたてではなく、ウォーマーで温めておけばスピーディーに提供できるのになぁと(提供された味もそのレベルだったので)。
とにかく期待値が高かっただけに、残念な食事でした。まずくはないんですが…普通。
あと、館内で着用できる無料の色浴衣に関してはフロント横に貸し出しスペースがありますが、めちゃくちゃわかりにくく1度スルーして部屋にいってしまいました。後で気づいて取りに行きましたが、種類もサイズも少なくなっていたので、CHECK-INの際に一声案内してくれればいいのにな…と感じました。
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】露天風呂付ツイン<禁煙>/35平米(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【京都×温泉】最上階&限定1室!露天風呂付き客室~月を仰ぐ極上の滞在~1泊2食付プラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
tanen さんの感想 投稿日:2020/09/07
2回目の利用です。朝夕食の時は、案内されるまでは混雑でした。 
朝食の時は手袋とマスク着用でバイキングを取りに行き、全て小鉢に入っていました。
館内はマスク着用です。
ガイドラインなどの説明書もあり安心して宿泊出来ました。
宿泊日2020/09/05
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<シャワー付>/23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【近畿在住者限定:近場で夏旅】22時間ステイ&館内利用券付!最大20%OFF!!※飲み放題別※
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
柴田ゆきこ さんの感想 投稿日:2020/08/27
初めて利用させていただきました。車で行きましたが、場所も分かりやすく、電車で来ても分かりやすいところにあります。お部屋も清潔で、ベッドも寝心地が良かったです。浴衣の柄も可愛くて、サイズも豊富で安心です。太めでも大丈夫でした。お食事も夜も朝も量もちょうどよく、大変美味しかったです。レストランでのお食事になりますが、程よく仕切られており、気になりませんでした。貸切のお風呂も5種類あり、5番目を除いて利用出来ました。大浴場も良かったです。ご利用が少なかったから、待つことも無くスムーズに楽しめました。最後に旅館の前で写真を撮ってくださいましたが、綺麗に撮れていて、ありがとうございました。リピートしたいお宿です。ゆっくりとリフレッシュ出来ました。お世話になり、ありがとうございました。
宿泊日2020/08/25
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<シャワー付>/23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【タイムセール】夏の嵐山旅行!最大20%OFF!!!飲み放題別
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わたひろりゅう さんの感想 投稿日:2020/08/16
家族で一泊させて頂きましたがお食事も美味しく接客もとても良かったです。
又利用させて頂きたいです。
宿泊日2020/08/14
利用人数3名(1室)
部屋【京和風】和洋室<シャワー付>/30平米(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【京都×温泉】四季夕膳会席<鴨鍋>5ヵ所の貸切風呂は無料で利用OK!※飲み放題別※
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
suetama さんの感想 投稿日:2020/06/15
失敗でした。
食事の段取りがとにかく悪い驚きました。
夕食は、待ちすぎて疲れて食欲減退・・・
朝食事は、予定の時間にいっても30分近く待たされて、
デザートの後に「小鉢の一品」のオーダーを取りにきたり、さらにデザートを聞きにきたり・・・・
2万円を超えるホテルでこの低サービスで、本当に残念、がっかり・・・
せかっくの家族旅行がなんとなく「失敗!」となって本当に残念。。。
宿泊日2020/06/13
利用人数7名(2室)
部屋【京和風】和洋室<シャワー付>/30平米(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【土曜日限定】1日5室限定・平日と同料金でお得プライス!最大4000円OFF -飲み放題別-
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ごく天 さんの感想 投稿日:2020/06/14
花伝抄さんで、少し気になりましたことを
お伝えします。
夕食も朝食も盛りだくさんで
とても美味しかったです。

2人では食べ切れず夕食最後の混ぜご飯も
ひと口ずつしかいただけなかったので
お夜食にしたいから自分たちで握るので
ラップをお借りできないかと
お伺いしました。
すると、そのお席の担当の方ではない女性
スタッフが鬼の首でも取ったかのように
「こんな状況ですのでお控えください」と
ばっさり断られました。
今の時期、コロナといえば何でも通用するかの
ような、上から目線の態度でした。

それをおっしゃるならそもそもこの時期に
館内、お部屋内は全員裸足。
共用のドリンクバーでは
紙コップを取り過ぎた他の方が一度触った
コップを平気で戻していました。
また、個室風呂でもバスマットは各自でとの
ことでしたが、入ると前の方が置きっぱなしの
バスマットもありました。
コロナ対策と大騒ぎするにはつめが甘いのは
花伝抄さんだけではないですけど、
突っ込みどころが多くとも
私たちは厳しいことをいうつもりは毛頭
ございませんでした。
ですが、ほとんど残した炊飯器のご飯を
ご迷惑をかけないから自分たちで握って
お部屋に持ち帰ることが「コロナ対策として」と
あまりに堂々とおっしゃると
「では言わせていただくと…」となるのでは
ないでしょうか?

配膳担当の男性金さんは
感じも良かったのですが教育係的な
その女性の横柄なものの言い方が
このような残念な気持ちにさせたことは
否めません。

畳であっても使い捨てのスリッパものでも用意できるはずですし、
下駄箱やお靴を触った宿泊者が
そのままドリンクバーを
触ることができる環境で
徹底してると言えるのでしょうか?

せっかく美味しいお食事を大量に
捨てることになることがとても
心苦しかったし、作られた方に
申し訳ないと思う気持ちを一刀両断で
コロナといえば何でも理解するだろうと
いう態度は浅はかだと感じました。

捨てることに慣れていらっしゃることは
わかりますが、お食事代をお支払しているので
そのお食事をどうするかは、私たちに
権利があるように思いました。
宿泊日2020/05/30
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<シャワー付>/23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】基本料金から20%OFF!貸切風呂無料で利用OK!1泊2食 -飲み放題別-
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
やよい軒 さんの感想 投稿日:2020/05/29
部屋に空気清浄機があるのに、コードが巻いたままで運転休止状態でした。
部屋に入り、一番に空気清浄機を確認し、電源を入れて作動しようとしましたが動かず、フロントへ電話しました。
ホテルの人が来て、調剤し動きました。
コロナに注意をかかせない時期…入室するまでに、何よりも部屋の消毒と空気清浄機を作動して迎えて欲しかったです。
大浴場の露天風呂が工事中で使えず、貸し切り家族風呂を使いましたが、露天風呂以外は密室になるので他の人が入った後は、換気や消毒等の心遣いが欲しいです。
食事は美味しく、種類も豊富で量も満足しました。
宿泊日2020/05/27
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<シャワー付>/23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】基本料金から20%OFF!貸切風呂無料で利用OK!1泊2食 -飲み放題別-
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
シルバー若作り さんの感想 投稿日:2020/04/26
まるで貸し切り状態で快適でした。畳の廊下は大奥のようで、スタッフの方々の対応も一流でした。食事も良くて、ただ好みと思いますが、天ぷらはカラッと揚げた方が良かったです。
宿泊日2020/04/23
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<シャワー付>/23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】基本料金から20%OFF!貸切風呂無料で利用OK!1泊2食 -飲み放題別-
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
黒猫のクロロ さんの感想 投稿日:2020/03/16
比較的宿泊客は少なかったと思いますが、食事処への案内に時間がかかりました。そもそも部屋数に対して食事のテーブル数が少ないのではと思いました。受付で、壁に一列に並んで下さいとの事で並んでいましたが、後から来られた方を先にご案内されそうになって案内係の方も非常に混乱されていました。
夕食は二部入替制で前半は終了時間が決まっているため慌ただしく残念でした。夕食時、汁物が二種類、鍋物があり、また他のお料理も多く天ぷらとおばんさいが出される頃にはお腹がいっぱいでした。ただ、メイン料理が何なのか?もっと季節感や嵯峨野感を出したお料理に変更したり、器を陶器からお重箱に変更したりされたらどうかと思いました。それと係りの方がお料理の説明ができず(漢字が読めず)、後からもその説明がされなかったことは残念でした。
朝食は今はブュッフェではありませんでしたがとても美味しくいただきました。
夜泣きそばの場所や利用者が居なかった読み処、また茶室やお土産処。レイアスト変更した方がスムーズに移動できるのではないかと思います。お土産を見ているとお風呂へ行く方のお邪魔になりました。
それと、部屋のお風呂を利用される方が少ないのか黴臭かったです。また加湿器ですが、使用方法を間違ったのかもしれませんが、ブルーのライトが点滅しそれが気になって眠れず結局消して休みました。
色々と書きましかだ、お風呂にゆったりと入り、美味しいお食事をいただいて、ゆっくりできた2日間でした。お世話になりありがとうございました。
宿泊日2020/03/13
利用人数4名(1室)
部屋【京和風】和洋室<シャワー付>/30平米(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】お得な特別価格!四季夕膳会席+天ぷら&おばんざいオーダービュッフェ+飲み放題
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆらのとこいのみち さんの感想 投稿日:2020/03/04
客室・アメニティ
お部屋は広くはないですが綺麗でした。特に気になるところもなかったです。用意されているのが作業衣なので、地味なものでも浴衣が良かったなとだけ思います。

接客・サービス
とても良かったです。
同行人が当日誕生日で、夕食時に担当の方に伝えたところ、デザートにHappyBirthdayと書いてくれた上、プレゼントまでいただきました。全体的におもてなしの精神を感じました。

バスルーム・お風呂・温泉
とても良かったです。大浴場は広々していて、夕方は比較的空いていました。貸切風呂はやはり混みあっていましたが、時間帯をずらせば大丈夫でした。少し早起きすれば、5個すべてをはしごすることも可能でした。

施設・設備
全体的にすごく綺麗でした。古さは感じませんでした。ただ、安いお部屋なのもあり、廊下の声が多少は気になりました。

お食事
クチコミの評価が悪かったので不安だったのですが、量も適度で、たいへん美味しかったです。オプションの天麩羅もおばんさいも美味しくて、満足しました。席がカウンター使用で、庭を眺める状態だったのが、好き嫌いが別れると思いました。

満足度
全体的にすごく満足しています。
クチコミの悪さはなんだったの?と思うほどです。
また利用したいと思います。
宿泊日2020/03/02
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<シャワー付>/23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【早割30×カード決済限定】30日前までの早期予約がお得! 飲み放題付&貸切風呂無料<夕朝食付>
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
白浜太郎 さんの感想 投稿日:2020/02/23
食事以外は概ね満足でした。
◯お風呂
大浴場の温泉は良かったです。
五つの貸切風呂は温泉ではないですが、カップルや子供のいる家族連れには良いと思います。貸切風呂が混んでいるお陰か、大浴場は比較的空いていて快適でした。シャンプーが選べるのも良いですね。風呂上がりのアイスやヤクルトも嬉しかったです。
◯食事
酷かったです。まったく京都らしさはないです。混んでいたからか、一番最初に注文した食べ放題の天ぷらが一番最後に出てきて、追加注文が出来る時間はなかったです。天ぷらがベチャベチャで、油もへたっていて、食べらないレベルの揚げあがりでした。
個人的に気になったのが、各テーブルごとに家庭用の炊飯器が置いてあるシステムなのですが、朝食時、大量にご飯が残った炊飯器の窯があちこちに放置されていて(炊飯器から出して片付ける前のもの)、すごくもったいないし、もしかしてこのご飯を別の炊飯器に入れて再利用してるのかな、と思わされました。
いっそ、朝晩バイキングにして、人件費を抑える代わりに、もう少しまともなお料理を出して方が、無駄も少なくて良いと思います。
◯部屋
まあまあ狭いですが、そこは値段と場所を考えると、納得のレベルです。設備や備品は良かったです。
◯全体
お客のことを細々と考えてくれていて、サービスは良いと思うのですが、食事が酷すぎて満足度が低くなってしまいました。
宿泊日2020/02/21
利用人数3名(1室)
部屋【京和風】和洋室<シャワー付>/30平米(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】お得な特別価格!四季夕膳会席+天ぷら&おばんざいオーダービュッフェ+飲み放題
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
mji23 さんの感想 投稿日:2019/12/31
朝食の和食か洋食かを前日の夕食時に確認されたが、詳細も言われず、選ばされ、実際朝食の時に後悔した。
味噌汁の出汁は全く効いてなかった。
食事以外は満足しただけに、残念でした。
宿泊日2019/12/29
利用人数2名(1室)
部屋【京和風】露天風呂付和洋室<露天風呂付>/37平米(和洋室)(37平米)
宿泊プラン 【京都×温泉】最上階&限定1室!露天風呂付き客室~月を仰ぐ極上の滞在~1泊2食付プラン
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
@yu@yu さんの感想 投稿日:2019/12/23
立地、サービスとてもいいです!
フロントのお姉さんもとっても丁寧に説明してくれて
有難かったです。
ご飯は私が子供舌なだけかもしれませんが前菜が少し難しい味でした、、
貸切風呂無料なのも嬉しいですが
1のお風呂がサウナでタイルの汚れが少し気になったかな。
あとはとてもよかったです!
ありがとうございました。
宿泊日2019/12/20
利用人数2名(1室)
部屋【京モダン】ダブル<シャワー付>/18平米(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【人気NO.1】カップルプラン!全5種の貸切風呂がご利用無料!<チェックアウト12時・現金精算のみ>
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
tenboudai さんの感想 投稿日:2019/12/14
食事の選択肢や食事の席に炊飯器が設置され、食べたいときに食べれるのはとてもよかったです。貸し切り風呂は、建築年数があるせいかクロスがはがれていたり等気になる箇所が見られましたが、サウナに入り、体調不良でしたが、次の日には少し楽になりました。居室のドアの開閉時にドアの音が気になりました。
ゆっくりすることが出来ました。
やっぱり、共栄リゾートの旅館はいいなと感じました。
また、利用できたらと思っています。
宿泊日2019/12/11
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<シャワー付>/23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【早期割20】<飲み放題なし/最大4,500円オフ>チェックイン14時からOK!5ヵ所の貸切風呂無料
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
GoooGooo さんの感想 投稿日:2019/10/28
嵐山という立地の関係だと思いますが、他の共立リゾートさんと比べると期待価に対してのパフォーマンスがあまり高くないと思ってしまいます。

理由としましては、
1.個室風呂の清掃があまり良く無い(換気周り)
2.部屋のグレード対して廊下の音など騒音が聞こえる
が該当項目かと思います。

客室や受付の方対応も良く、荷物預かっていただいたり対応、食事の際も気にかけていただけることが多く、とても良かったのですが、個室風呂清掃と音だけ気になってしまいました。
アメニティも個室風呂にドライヤーや使い切りのアメニティを置いていただき、ゴミ箱も設置いただいた方が使いごごちは良かったかなと思ってしまいました。

清掃のタイミングもあり、自由に使えるという利点はありますが、
個室は予約制→入浴後→簡易清掃(アメニティ常備)の方が立地や個人的な使いやすさでいくと良かったかなと思います。

他はついていただいた方や受付の対応も快く快適に過ごせました。
宿泊日2019/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【京モダン】スーペリアダブル<シャワー付>/23平米(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【人気NO.1】カップルプラン!全5種の貸切風呂がご利用無料!<チェックアウト12時・現金精算のみ>
食事夕朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
usagi333 さんの感想 投稿日:2019/10/28
宿泊客ですごく混んでいる感じでした。
お年寄りには少し違うかもな雰囲気ですが、
ドリンクサービスやラーメンサービスなどあったり家族や若い子には良さそう。
貸し切り風呂はいつ行っても使用中でしたので諦めましたが、大浴場は普通に良かったです。
宿泊日2019/10/08
利用人数3名(1室)
部屋【京町屋】スーペリアツイン<バス付>/29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【1泊朝食】選べる「和食膳・洋食プレート」&セミバイキング/夜食「夜鳴きそば」無料サービス
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はちわんくん さんの感想 投稿日:2019/10/21
子連れで宿泊させていただきました。
チェックイン時も食事時も、
スタッフさんの対応がとても素敵で、
一泊二日の滞在を心地よく過ごせました。
夕食つきプランにしましたが、
和食コースに加えて、
おばんざいや天ぷらのオーダーブッフェと、
お腹いっぱい、おいしくいただきました。
天ぷらが揚げ立てさくさくで、
子供達も大満足でした!
貸し切り風呂が予約制ではなく早い者勝ちで、
一度も入れなかったのが唯一残念な点です。。
また次回、ぜひ宿泊して、
貸し切り風呂にリベンジしたいと思います!
宿泊日2019/10/19
利用人数4名(1室)
部屋【京和風】和洋スイート<禁煙>約35平米(和洋室)(35平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!基本の1泊2食付きプランがお得に!
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
わたぬきお さんの感想 投稿日:2019/10/18
2泊させてもらいましたが、とても良い空間で過ごすことができたと思っております。ありがとうございました。
宿泊日2019/10/14
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】キングダブル<シャワー付>/23平米(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【1泊朝食】選べる「和食膳・洋食プレート」&セミバイキング/夜食「夜鳴きそば」無料サービス
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みゆぱんこ さんの感想 投稿日:2019/10/01
この度はお世話になりました。楽しい一泊をさせて頂きました。
受付、食事処、部屋のお掃除しておられる方やすれ違うスタッフの方もみなさん
きちんと挨拶されていたので、気持ちよく動けました。
車いすの母と泊まり、檜風呂の部屋にしたのですが、元々バリアフリーの部屋とかではないとそれは電話で聞いてわかっていたので浴槽に入れなくてもいいのですが、160センチの私でも浴槽の高さがかなり高いので、もう少し低い浴槽か木の手すりを付けてくだされば安心して入れると思います。
それから無理かもわかりませんが、貸切風呂の一つにシャワーチェアのあるバリアフリーのお風呂あれば
車いすの人も泊まりやすくなると思います。
ありがとうございました。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】半露天風呂付ツイン<檜風呂付>/30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【基本】限定1室!【檜の半露天風呂付 京町屋客室】~古都の香り漂う夢想窓~1泊2食付プラン
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
白い大福 さんの感想 投稿日:2019/09/26
客室は広くは無いものの綺麗に整えられており過ごしやすかったです。アメニティにはあまり力を入れておられない印象ですが、最低限のものはありましらし、この点重要視していないので、私は問題なかったです。
無料のドリンクやアイスキャンディ、夜食のラーメンなどサービスが充実していて楽しかったです。
夕食も美味しくいただきました。お魚料理が多く、とりわけお刺身が新鮮で、京都なのに意外だなと思いました。
貸切風呂は、チェックイン早々にちゃちゃっと回らないといけないですね。とても体の温まる泉質でした。
駅チカでアクセスしやすいので、またフラッと宿泊したいなと思いました。
宿泊日2019/09/25
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<禁煙>約23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【早期割30】<飲み放題なし&最大4,860円オフ>30日前までの予約でチェックイン14時からOK
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
ぱんだのパパ さんの感想 投稿日:2019/09/24
お値段に反して残念な旅館でした。前のお客さんの後汚れたまま次のお客を通す食事処、食事スタート時に注文したオーダービュッフェはなかなか出てこず、やっと出てきたと思えばもうオーダーストップ。玄関先に置いてあった下駄はびしょびしょに濡れていた。並べ直す時にわかるのでは?このランクではあり得ない接客の数々。お宿に癒しを求めるなら、おすすめできません。立地条件だけは、よかったので、高い宿代は利便性重視の方には我慢できるのかな?
宿泊日2019/09/22
利用人数3名(1室)
部屋【京町屋】スーペリアツイン<禁煙>約29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【基本】1泊2食付プラン<四季夕膳会席+天ぷら&おばんざいオーダービュッフェ+飲み放題>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
miii2819 さんの感想 投稿日:2019/09/02
駅からとても近く、施設はとても綺麗で
満足でした!
貸切風呂に入らなかったので、、
また、行きたいです!
宿泊日2019/08/25
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<禁煙>約23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【8月限定】<1泊素泊まり>IN18時・OUT10時まで!思い立ったら京都へGOGO!!
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Ariel+.;* さんの感想 投稿日:2019/08/30
2食付きシングルユースでコスパ良かったです。
色浴衣の在庫切れ、夕食の店舗前での待ち時間、夜食の水菓子が数量限定でいただけなかったりと少し残念な点もありましたが…
宿泊日2019/08/27
利用人数1名(1室)
部屋【京モダン】ダブル<禁煙>約18平米(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】<夕食時間前半&飲み放題無&アウト10時&現金精算>全5種の貸切風呂が無料!!
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
katsumori さんの感想 投稿日:2019/08/06
日曜日の利用でした。
一泊朝食付き16,000円で予約後、現地夕食追加9,000円計25,000円の一泊二食付きでした。一般的な宿泊施設の値段より高めの設定でしょうか。

正直な感想は、スーパー銭湯に宿泊施設完備という感じでした。お客様も学生カップルや学生団体、家族連れといったそうでした。館内はドリンクフリーや夕食時の飲み放題など、団体向けには嬉しい仕組みだと思います。しかし、1名25,000円の内容ではないと・・・

夕食はほどんど食べれませんでした。
宿泊日2019/08/04
利用人数1名(1室)
部屋【京モダン】スーペリアダブル<禁煙>約23平米(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【当日限定:朝食付き】和食or洋食+セミバイキング ~10時OUT~
食事朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
2.00
Ruri135 さんの感想 投稿日:2019/07/09
綺麗な宿という印象を受けて予約したものの、実際はリノベーションされた古い宿だった。マンモス型ホテルで、貸切温泉は常に満員で並ばないと入れない。一泊二万円と値段が良い割には、あまり満足できる滞在ではありませんでした。
宿泊日2019/07/06
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】ツイン<禁煙>約23平米(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【早割30】30日前迄の早期予約で1泊朝食プランがお得!最大15%OFF
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Su meihuei さんの感想 投稿日:2019/07/02
夕食は天ぷらやおばんざいが食べ放題で味も非常に美味しかったです。
色々なお風呂が楽しめて満足です
宿泊日2019/06/28
利用人数2名(1室)
部屋【京町屋】スーペリアツイン<禁煙>約29平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【早期割30】<4320円オフ>30日前までの予約で2つの特典付!1室4名利用なら特典付き!
食事夕朝食付