ホテル清風園 ホテルせいふうえん 長野県/上山田温泉
 [全63室]   温泉 戸倉上山田温泉
総合得点
4.65
客室・アメニティ
4.58
接客サービス
4.83
バス・お風呂
4.50
施設・設備
4.50
お食事
4.75
満足度
4.75
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男性 4.78  /   女性 4.39    クチコミ数 12
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さとうきいち さんの感想 投稿日:2020/02/27
コロナウィルス等が騒がれている中でお世話になりました。
お心遣いに感謝します。
宿泊日2020/02/25
利用人数6名(1室)
部屋本館 標準客室(和室)
宿泊プラン 【直前割】オリジナル大吟醸
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なにわの跳ね馬 さんの感想 投稿日:2020/02/27
部屋や設備が少し古い感じだけど、綺麗で、温泉や食事など非常に良かったです。
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】清流亭上階和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【冬の飯綱会席膳】メイン料理はもち豚すき焼き鍋
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
muh0327 さんの感想 投稿日:2020/01/09
年末に孫を連れての旅で、寒さもあり宿へは早めに到着したものの、笑顔で迎えてくださいました。館内は清潔で従業員の方々の対応も親身で丁寧で快適でした。お食事はもう少し品数が少なくていいので上質なものであるとよかったかな、と思いますが、全体としては充分満足のいくものでした。また違う季節に訪問してみたいと思います。
宿泊日2019/12/29
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】本館上階客室(和室)
宿泊プラン 【冬の黒姫会席膳】メイン料理は長野県産りんご和牛すき焼き
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
猛さん さんの感想 投稿日:2019/11/13
建物は古い感じの外観でしたが、従業員の皆様の感じのいい応対で満足でした。歴史ある旅館で眼下に見える庭園も手入れがいきとどいていて素晴らしいです。
高層階での朝食は最高でした。眼下に見える千曲川や遠目に見える木々の紅葉と素晴らしい景色で、食事も美味しくいただけました。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/10
利用人数2名(1室)
部屋本館 標準客室(和室)
宿泊プラン 10月11月限定【飯綱会席膳】メイン料理はもち豚すき焼き鍋
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Gigio さんの感想 投稿日:2019/11/05
一休さんのクチコミをみて宿泊しました。小学3年・1年の子供と妻と私の4名で宿泊しましたが、とても楽しい時間を過ごすことができました。建屋は古いですが、清掃が行き届いており全然古さを感じさせず、館内も明るい雰囲気です。部屋からは千曲川が一望できて眺めも良かったです。
食事会場は子連れが多いので少々賑やかですが、料理もおいしくいただきました。
お風呂は貸切風呂と大浴場があり、貸切風呂は家族でワイワイと楽しく入りました。お風呂のバリエーションがもう少し充実していれば良いなと思いましたが、とてもいいお湯でした。
久しぶりの家族旅行でしたが、とても満足できる旅行となりました。
子連れの家族には特におすすめしたいと思います。
また機会がありましたら宿泊させていただきます。
宿泊日2019/11/03
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】本館上階客室(和室)
宿泊プラン 10月11月限定【飯綱会席膳】メイン料理はもち豚すき焼き鍋
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハッピーランドフクシマ さんの感想 投稿日:2019/09/17
建物は古い感じの外観でしたが館内は非常によく整備されており期待以上のコストパフォーマンスでした
従業員の皆様も感じのいい応対で満足でした。歴史ある旅館なのに古さを感じないしお庭も手入れがいきとどいていて感心しました。又 長野に行くときには利用したいと思います。一つ言わせていただくとすれば
朝食がもう少しいいなと思いました。ありがとうございました。
宿泊日2019/09/15
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】清流亭上階和洋室(和洋室)
宿泊プラン 9月10月限定【飯綱会席膳】メイン料理はもち豚すき焼き鍋
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
優しい舌 さんの感想 投稿日:2019/08/30
家族4人で久しぶりに旅館の一部屋に宿泊しました。千曲川を見渡せる景色の良いお部屋で、4人でも広さは十分、清潔で気持ちの良いお部屋でした。特に良かったのは夕食です。すき焼きのお肉はボリューム、味共に素晴らしく、食べ盛りの子供達も大満足でした。他のお料理も美味しくいただき、お腹がいっぱいになりました。朝食はバイキングで特別なものはありませんが、入り口付近で係の方が気持ちよく挨拶され、眺めもよいレストランで気持ちよく食事をすることができました。温泉は、もう少し熱い方が良いと感じましたが、個人の好みの問題だと思います。脱衣所も含め清掃が行き届いていました。細かいことですが、自販機コーナーは飲み物の種類が豊富で、値段も良心的なので外に買い出しに出る必要がないと思いました。温泉を楽しんで、ゆっくりするにはとてもよいホテルだと思いました。
宿泊日2019/08/24
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】本館上階客室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】長野県産ボトルワインまたは日本酒が選べる!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
おんせん777 さんの感想 投稿日:2019/08/15
温泉がとても良かったです。
宿泊日2019/08/12
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】清流亭上階和洋室(和洋室)
宿泊プラン ~お盆限定プラン~
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
かぴりとる さんの感想 投稿日:2019/06/19
居心地のよい空間でした。高層階にアップグレードしていただき、眺めも最高でした。
団体さんも利用されているのですが、それを感じさせない落ち着いた空間でスタッフもとても気持ちのよい対応でよかったです。本館廊下にある昔の写真の展示はとても歴史を感じ、楽しめました。またぜひ伺いたいと思います。
宿泊日2019/06/09
利用人数2名(1室)
部屋本館 標準客室(和室)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】 清風園/すき焼き
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もっちーに・るぴか さんの感想 投稿日:2019/05/26
部屋の案内、食事の専任の仲居さん及び出迎えや見送り時のスタッフの対応が気持ち良い。食事の際に薬を飲もうとする姿を見て、すぐに水を用意してくださったり、朝食バイキングのトレイカートを薦めてくださる等、日頃から気配る自然な心遣いを感じ取れる。
部屋もキレイで快適。お風呂は外の景色は見えないものの癖の無い温泉の内風呂、露天風呂が楽しめる。
広々とした館内は草履で歩く事ができ、個人的にはスリッパより快適。
マイナスポイントを少しあげると、部屋の洗面所にタオルかけが無く、代わりに紙タオルが置いてあり問題は無いのだが、個人的にタオルが好きなので広縁にあったタオル掛けを使わせていただいた。
時間帯によるのかも知れないが、奥の大浴場でシャワーの水圧が少し弱く感じたのが残念。
お見送りは最近では減ってしまった外に出て手を振る形式で、また来たいという気持ちになった。
リピートの際には、またよろしくお願いします。
宿泊日2019/05/24
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】本館上階客室(和室)
宿泊プラン 信州春の恵みプラン/メイン料理はりんご和牛陶板焼きステーキ
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
こつぼねさん さんの感想 投稿日:2019/03/16
幼児と乳児と高齢のおば(90代)と母(70代)を連れて7人でお世話になりました。
添い寝にもかかわらず子供用の可愛い寝間着やタオルも用意していただき
お部屋もグレードアップして下さりたいへんうれしかったです。
広々とした館内は段差もなく清潔で暖房も行き届きとても快適に過ごせました。
また庭園もすばらしくガラス越しに広く見渡せるので解放感たっぷりです。
少し残念だったのは、夕食にてんぷらが無かったことくらいかな。
お風呂のタオルも持ち歩きしなくていいので手ぶらで行けるのもいいです。
温泉満喫できました、ありがとうございました。
宿泊日2019/03/13
利用人数5名(1室)
部屋本館 標準客室(和室)
宿泊プラン 【直前割引】料理長自慢のりんご和牛やわらか煮
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トモロウドク さんの感想 投稿日:2018/08/28
施設は綺麗に手入れがされ、お庭やライブラリーなど快適な空間が随所に設けられ、気持ちよく過ごす事ができました。
お部屋、食事ともに期待以上の内容でした。
機会あれば是非また寄らせていただきたいと思います。
施設からの返信この度は、清風園をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。お寛ぎいただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、施設やお食事をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。とても暑い日が続いております。どうぞ、体調には十分にご留意され、お過ごしくださいませ。次の機会にも是非、清風園へお越しください。心より、お待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/25
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】清流亭標準客室(和室)
宿泊プラン お出かけ信州 夏プラン
食事夕朝食付