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ヴィラ北軽井沢エルウイング 群馬県/北軽井沢
 [全97室]
総合得点
4.11
客室・アメニティ
3.88
接客サービス
4.16
バス・お風呂
4.21
施設・設備
3.88
お食事
4.28
満足度
4.26
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男性 3.83  /   女性 4.58    クチコミ数 43
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kakuj さんの感想 投稿日:2020/10/19
スタッフの方が皆とても親切で対応が良かったです。
食事も美味しく家族みんな満足です!
また近くを旅行する際は利用したいです。
宿泊日2020/10/17
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
宿泊プラン 【2食付プラン/和豚もち豚しゃぶしゃぶor和食御膳】お日にち限定!夕食メニューが選べる和食コース
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kakuj さんの感想 投稿日:2020/10/19
スタッフの方がとても親切で良かったです。
食事も美味しく満足です。
また行きたいです。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
宿泊プラン 【2食付プラン/和豚もち豚しゃぶしゃぶor和食御膳】お日にち限定!夕食メニューが選べる和食コース
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
楽しい仲間 さんの感想 投稿日:2020/10/06
2回目の宿泊になります。安い料金で宿泊でき、焼き肉も、美味しく頂きました。焼肉店の若い男性スタッフの方が、丁寧な対応で、良かったです。朝のバイキング楽しみにしておりましたが、残念でした。また、機会があれば、宿泊したいと思います。
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)(ツイン)(33.8~40.9平米)
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
旅人CSM さんの感想 投稿日:2020/10/05
部屋のソフャーが破れていたり、部屋が汚れていたり、ベランダには髪の毛が大量に落ちていた。。。
朝食のバイキングは補充されていない物が多々あったのが残念でした。しかしコロナ対策はしっかりしていあるのが良かった。屋上の温泉は周りの景色が綺麗でゆっくり癒されました!館内は古い割には全体的に綺麗になっていた。Go toでコスパは良い!この値段ならまぁありですね。
宿泊日2020/10/03
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙室】デラックスフォース(74.7平米)(フォース)(74.7平米)
宿泊プラン 【お疲れサマーセール】22時までチェックイン可能!朝食付プラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
7ひ さんの感想 投稿日:2020/09/09
ホテルと駅の間のバスがもっと多く出ていたらより良いと思いました。
宿泊日2020/09/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)(ツイン)(33.8~40.9平米)
宿泊プラン 【お疲れサマーセール】22時までチェックイン可能!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
naoe:m さんの感想 投稿日:2020/09/01
とても満足いたしました。前日に宿泊した飛騨高山の旅行がメインでしたが主人の体力と安全を考え、北軽井沢でさらに1泊しました。何も期待せずに口コミを確認しお値段に惹かれてこちらに致しました。結果大正解!古い施設であっても清潔さやコロナ対策は十分でした。夜は迷った末に焼肉を選択、こちらも大正解!美味しいお肉に驚きです。男性スタッフの方々のサービスも爽やかで気持ちが良く主人も感心しておりました。また、チェックインの時に担当頂いた女性スタッフの方もとても気持ちの良い対応で満足の出来る滞在となりました。是非また伺いたいと思います。
宿泊日2020/08/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)(ツイン)(33.8~40.9平米)
宿泊プラン 【朝食付プラン】22時までチェックイン可能!シンプルステイ
食事朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
Hey hey ho さんの感想 投稿日:2020/08/30
バブルの名残のようなホテル。最上階の温泉は素敵だが、それ以外がどうにも。。。

部屋、微かに残るタバコの匂い。薄暗い館内。
朝食、イマイチなメニューばかり。ドーミーインの方がマシな朝食出します。

総じてなんだかなー、という感想。酷いわけではないけど、わざわざ軽井沢に来てまで泊まる所ではない、という印象です。大切な旅で期待していたのに、本当にガッカリしました。
コスパ悪いので、二度と泊まりません。館内改修されては如何でしょうか。
宿泊日2020/08/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)(ツイン)(33.8~40.9平米)
宿泊プラン 【朝食付プラン】22時までチェックイン可能!シンプルステイ
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
おりゃあ さんの感想 投稿日:2020/08/26
トイレのスリッパを元々用意してくれると良い
宿泊日2020/08/23
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙室】デラックスフォース(74.7平米)(フォース)(74.7平米)
宿泊プラン 【この夏おすすめ!!】最大3,500円割!更にポイント最大5倍!?夏限定和洋ディナーバイキング!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
KKKYY さんの感想 投稿日:2020/08/17
家族4人でお世話になりました。
施設の古さは否めませんが、綺麗に掃除されており満足です。夕食の蟹とメロンが美味しかったです。展望大浴場からの眺めが素晴らしく見入ってしまいました。ただ、水風呂の温度が温く22度くらいで?子供達がプール代わりに入ってて残念でした。
宿泊日2020/08/14
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
宿泊プラン 【夏の先取り】最大3,500円割!夏限定和洋ディナーバイキング!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
そら63 さんの感想 投稿日:2020/08/10
夫婦と子供2人を連れて宿泊させて頂きました。
全体的に少しだけ古さをかんじますが、清掃は行き届いておりシンプルながらも満足のいく宿泊をすることができました。
感染管理についても所々に消毒アルコールが設置され、バイキングの食事の際にもビニール手袋を皆さんにその都度つけるようにお願いしたりと安心して過ごせました。品数も豊富でとても良かったです。
軽井沢市街からは少し離れますが、とても静かなところで雰囲気や眺めもよく、何より価格もリーズナブルでとても満足しております。ありがとうございました。
宿泊日2020/08/08
利用人数4名(1室)
部屋【喫煙可】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
宿泊プラン 【この夏おすすめ!!】最大3,500円割!夏限定和洋ディナーバイキング!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
26東京 さんの感想 投稿日:2020/08/09
コロナが増え不安と期待とすごく悩みました。何度も現地に電話して相談しましたが、、、
コロナ対策もばっちり到着と同時に熱を測り、食事以外はマスクをして消毒も行き届き
朝食のバイキングはマスクと手袋をはめて何から何まで行き届き宿泊をして本当に良かったです
とても楽しい思い出になりました。スタッフの方々も気を使ってくださり有難うございました
宿泊日2020/08/07
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たまつばき さんの感想 投稿日:2020/08/03
8月始めの土日にお世話になりました。
コロナの影響なのか宿泊客は少なく、静かにゆっくり過ごせました。

○よかった点
ホテル周囲がのどかでとても静か。夜はよく眠れました。展望大浴場も清潔で、口コミでよく書かれていた通り眺めもよく気持ちよく入れました。朝晩のバイキング料理も豚汁やカレー、ハンバーグなどの温菜と刺身、マリネ、蕎麦など冷菜ともバランスよく美味しくいただけました。思いがけずステーキやカニが食べられて嬉しかったです。子供用のベルト付き椅子や食器も用意されていて助かりました。

○気になった点
お部屋に以前宿泊された方の駐車券らしきものや小さなゴミ(プラスチック片)が残っていて少し気になりました。またバイキング料理に地元の料理や名物がなかったのが残念でした。部屋から美味しそうな野菜畑が見えたので地元産の野菜を使った料理があったらいいなと思います。

全体的には接客も丁寧で食事も美味しく、静かでゆっくり過ごせました。次回また宿泊する機会があったら今度は会席や焼肉も食べてみたいです。このたびはお世話になりました。
宿泊日2020/08/01
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
宿泊プラン 【この夏おすすめ!!】最大3,500円割!更にポイント最大5倍!?夏限定和洋ディナーバイキング!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
UAE担当 さんの感想 投稿日:2020/07/27
皆さんとても親切で丁寧な接客でした。
宿泊日2020/07/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
宿泊プラン 【6月7月限定】1泊2食付!ご夕食は選べる和食御膳プラン!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
mattie!! さんの感想 投稿日:2020/07/25
13階の大浴場の景色がとても良かったです。
また、朝食のレストランも、卵と乳アレルギーのあるこどもに対して、卵と乳を抜いた材料で用意してもらえて、とても安心して食べられました。
また行きたいと思えるホテルでした。
宿泊日2020/07/23
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
宿泊プラン <訳(外壁修繕工事)あり特別割引>【朝食付プラン】22時までチェックイン可能!シンプルステイ
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
nineteen3 さんの感想 投稿日:2020/02/25
部屋もきちんと清掃されており、綺麗でした。
フロントの方の接客が非常に丁寧でとても心地よかったです。
焼肉ダイニングで食事をしましたが、雰囲気&味ともに良かったです。
テレビがもう少し大きく、またベッドから見える位置にあればよかったなと思いました。
また、機会があれば宿泊したいと思いました。
宿泊日2020/02/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】デラックスフォース(74.7平米)(フォース)(74.7平米)
宿泊プラン 【パルコールつま恋リゾートリフト券付】冬麗エンジョイプラン(素泊り)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひろりんころりんこ さんの感想 投稿日:2020/01/06
朝夕バイキング形式の食事とレストラン前のキッズスペースは私たちの様な子連れファミリーには非常に助かりました。バイキングは小さな子供も自分でやりたい年頃なので楽しく、食後のコーヒータイムはキッズスペースで遊んでくれるので夫婦でゆっくりする事ができました。コーヒー自体も美味しかったです。また、予定より遅めのチェックインになったため最後私たちだけになってしまいましたが嫌な顔や急かされる事もなくゆったりさせて頂きました。2種類あったケーキの一方がが無くなってしまったのでそこは追加して頂けたら嬉しかったです。受付の方はじめ朝食のスタッフの方たちもとにかく皆さん始終感じが良く、変にニコニコするとかでなく自然で優しく見守る?みたいな、とにかくこちらに気を使わせない雰囲気が接客スキル高いと感じました。お風呂も露天はありませんが広くて混雑する事もありませんでした。また是非利用させて頂きたいです。
宿泊日2020/01/03
利用人数4名(1室)
部屋【喫煙可】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
宿泊プラン 【12/28~1/4期間限定】ゆく年くる年を北軽井沢で・・・<和洋ディナーバイキング>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りゅんたん さんの感想 投稿日:2020/01/03
年末年始でゆっくりとと思って宿泊したしました。急きょ思いついて計画した旅行でしたが、思いがけぬ夜ご飯で蟹があったり、朝ごはんでおせちがあったりと、とても嬉しい年末年始になりました。
部屋の温度の調整ができないので、暑いか寒いかで苦労しましたが、思い出に残る家族旅行になりました。
宿泊日2019/12/31
利用人数4名(1室)
部屋【喫煙可】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
宿泊プラン 【タイムセール】25%OFF!年末年始バイキングプラン!
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
seiing さんの感想 投稿日:2019/11/26
夕食時間終了ギリギリの到着にも関わらず,対応していただきました.ありがとうございました.
加湿器の要望を出していたのですが,フロントまで取りに行かなければならず,残念でした.
レストランのスタッフのホスピタリティーには感謝しております
宿泊日2019/11/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫シンプルステイプラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
HiroPacino さんの感想 投稿日:2019/11/24
子ども二人と家族四人で宿泊させていただきました。
お部屋も広く、家族でゆっくりすごせました。
朝食も和洋選べて、デザートもあり、満足でした。
また、お世話になりたいと思いますので、よろしく
お願いいたします。
宿泊日2019/11/23
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙室】スーペリア和洋室(53.2平米)(和洋室)(53.2平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫シンプルステイプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
でこぽん88 さんの感想 投稿日:2019/11/11
中学時代の友人との軽井沢旅行に利用しました。お部屋の真ん前が紅葉の浅間山で、素晴らしい絶景でした。スタッフの方々の対応も親切で、すばらしいかったです。お友達がとても喜んでもらって、幸せでした。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)(ツイン)(33.8~40.9平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】人気の和食スタンダード会席コースが期間限定特別料金!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
げんきなゆうちゃん さんの感想 投稿日:2019/11/06
13階にある展望風呂から見る景色は素晴らしかったです。浅間山のふもと一面紅葉していてgood!来てよかったと叫びたくなる気分!
夕飯付きプランではなかったのですが、美味しくゆっくり食事ができました。スタッフも感じ良く対応してくれました。
宿泊日2019/11/03
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】スーペリア和洋室(53.2平米)(和洋室)(53.2平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫シンプルステイプラン
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
さすらいのこぶたちゃん さんの感想 投稿日:2019/10/29
大浴場は温泉ではありませんでしたが、展望もよく、浅間山を見ながら気持ちよく入れました。ただ、部屋のバスルームも使用しましたが、カランの調整ができず、ほぼ水でしたので改善をして頂きたいと思います。
宿泊日2019/10/26
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙室】スーペリア和洋室(53.2平米)(和洋室)(53.2平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫シンプルステイプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
egatto さんの感想 投稿日:2019/10/23
レストランの方には丁寧なお気遣いをして頂きました。
お料理もとても美味しかったです。
大浴場のロッカーがもう少し大きいと助かります。(お財布は入りますがバッグごとは入らないサイズでした。私の他にも大浴場にいらしてからカギの閉まるロッカーのサイズを見てお部屋に戻られた方がいました。)
それ以外はすべて良かったです。
車なのであちこちへのアクセスも便利でした。
「ホテル良かったから軽井沢に行く時はまたここにしようね」って同行者と帰り道にお話ししました。
今度は新緑の季節に行きたいなって思っています。
宿泊日2019/10/14
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)(ツイン)(33.8~40.9平米)
宿泊プラン 【50歳以上限定】おとな旅応援!自慢の和食スタンダード会席がおひとり様1,000円お得
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AKHL さんの感想 投稿日:2019/10/22
いつも使わせて頂いています。
全てにおいて不足はありません。心地よく過ごせました。
宿泊日2019/10/20
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫シンプルステイプラン
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ハリー富士山 さんの感想 投稿日:2019/10/17
台風の中、早く到着したのにも関わらずチェックインしてもらいありがとうございました。
  台風接近にもかかわらずお世話になり有難うございます。
 ホテルは、夕食の懐石料理も美味しく、また食事の際、接客してくださったスタッフの皆さんも感じが良く満足でした。
ただ、ツインルーム内の匂いと備品(椅子の生地擦り切れと色褪せ・お風呂用タオルの汚れ部分を裏返しにして隠している印象をもつ)は大変残念と感じました。
あと、お手洗いの環境がショピングモールのお手洗い以下でホテルの外観とのギャップにこれも残念と感じました。

 でも台風で大変な時、チェックアウト時フロントの女性スタッフに道路状況を聞きましたが親切に対応してくださり有難うございました。
軽井沢楽しめました。
宿泊日2019/10/12
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)(ツイン)(33.8~40.9平米)
宿泊プラン 【1泊2食付】夕食がランクアップ!四季折々の旬食材が味わえる自慢の和食会席<和食グレードアップ会席>
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
かんじゃさん さんの感想 投稿日:2019/09/10
部屋も広いし、夕朝食付きでとてもお得に泊まれて、満足。是非またリピートしたい。温泉じゃないのが残念!
宿泊日2019/09/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)(ツイン)(33.8~40.9平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】人気の焼肉スタンダードコースが期間限定特別料金!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
310きらぼし さんの感想 投稿日:2019/09/01
リーズナブルに利用させて頂きましたが、夕食時にお料理が1人分だけかなりの時間差でなかなか持って来てもらえず、連れ達がほぼ食べ終わる頃にやっと配膳されましたが、しゃぶしゃぶだったのでそこからまた時間が掛かってしまい、悲しくなってしまいました。
皆んなで揃って食べたかったです。
朝食時はご飯が炊けておらず、そこでもまた待ち状態に…食事自体は美味しかったのですが…残念でした。
宿泊日2019/08/28
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙室】スーペリア和洋室(53.2平米)(和洋室)(53.2平米)
宿泊プラン 【平日がお得!】1泊2食付9,980円!!選べる和食プラン
食事夕朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
acwaob さんの感想 投稿日:2019/08/14
小さい子供と過ごすには十分でした。
カバンを運んでくれない、会計を間違える、などいろいろありましたが、ホテルは寝に帰ったくらいなので問題なしです。
焼肉はボリューム満点、和食もおいしかったです。
子供がじっとできないので、急いでごはんを出してもらって助かりました。
朝ごはんが充実してたらもっとうれしい
宿泊日2019/08/11
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】和洋スイートルーム(72.7平米)(和洋室)(72.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大10倍!スイートルームで過ごす軽井沢の休日(夕食:和食)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
3760 RX-7 さんの感想 投稿日:2019/07/29
夕食の和食グレードアップ会席と朝食バオキングの料理や品数には満足しました。
大浴場もサウナもあり満足しましたけど、スタンダード和洋室(禁煙室)で2人で宿泊したんですが、余分な布団&シーツ&枕(2人分)が和室の隅にそのまま積んであったのが残念でした。
押し入れも無く仕方無いのかもしれませんがリネン室とを設けて管理すべきだと思いました。
接遇とかは大変良かったと思います。
宿泊日2019/07/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)(和洋室)(35.8~38.2平米)
宿泊プラン 【1泊2食付】夕食がランクアップ!四季折々の旬食材が味わえる自慢の和食会席<和食グレードアップ会席>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
62684801 さんの感想 投稿日:2019/07/29
大浴場は景色がよく、とても良かったです。ディナーバイキングは蟹やローストビーフがとても美味しくて、のんびり食事をする事ができました。
完全にお値段以上です!!
宿泊日2019/07/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)(ツイン)(33.8~40.9平米)
宿泊プラン 【おひとり様最大5,500円OFF】1日5室限定!夏休み限定!和洋ディナーバイキング
食事夕朝食付